Opiniones Instituto Europeo De Psicologia Positiva

Mala experiencia en esta empresa. Para empezar(eliminado por el administrador) lleva un mes y poco en la empresa y no tiene ni idea de cómo funcionan las cosas allí. Todo el rato cae en contradicciones y además en faltas de respeto, hablándote mal durante la llamada y poniéndose nervioso y levantando el tono de voz.
No te dejan hacer la venta a tu manera sino que te obligan a seguir un guion ( speech ) del que no te puedes salir, haciendo creer a los clientes que hay beca del 40% cuando es mentira y te obligan a utilizar la indiferencia con ellos para vender. Se supone que es un instituto de psicología positiva y gestión emocional y no se puede hacer la venta con emoción, sino que hay que seguir sus instrucciones haciendo sentir indiferencia el cliente que te está contando algún problema y tu si hablas con el cliente empatizando con lo que te cuenta , al finalizar la llamada te regaña y te dice que ese no es el modelo de trabajo.

Me parece que es una mentira todo, de cara a esa gente que quiere estudiar psicología y pide información , en vez de ser cercanos con ellos y trabajar con ellos desde la emoción , lo único que les importa es vender y el dinero. Tienen también guion de CONTRAS ( para rebatir al cliente ) cuando te dicen mándame más información ( hay un guion que tienes que leer) no puedo hacerlo por tema económico ( hay un guion también ) y lo haré más adelante ( hay un guion también ) obligado a decirlo en cada situación. Total una mentira desde el segundo primero de la llamada hasta el final.

En cuanto a los leads , te dicen que pagan por ellos entre 12-22 euros y es mentira porque los sacan de publicidades en redes sociales y te dan leads de hace semanas y meses, y leads que ya han sido lllamados o que ni si quiera han pedido información.


La formación son 3 días donde lo único que haces es leer el guion, y conoces a la psicóloga que te hace una meditación de 3 min ( rollo secta ) y te deja flipando con todo. Después ya a coger llamadas de leads antiguos y que no han pedido información.


En resumen es una mentira de empresa, utilizan herramientas falsas para vender y además utilizan a los comerciales a su antojo y si te saltas el guion, te echan de la empresa con tan solo 5-6 días contratados.

Atentos los que pidan información porque su estrategia de venta es mentira, no hay ninguna beca , todo lo que te dicen lo tienen escrito delante , y te hacen sentir indiferente y que no les importa porque así juegan con tus emociones, con solo querer vender.

No se lo recomiendo a nadie, ni para trabajar ni mucho menos para estudiar.

Otra ex trabajadora de asesora de estudios que trabajó dos meses con ellos, por lo que veo es la media de esta empresa que se pretende llevar lo mejor de dos mundos: el pitorreo de los títulos propios que no valen más que para adornar tu pared y las "buenas" prácticas de call center en las que tu realidad no se ajusta a la descripción del puesto que te ofrecieron ni de lejos. Piensas que vas a trabajar con leads y la realidad es que esos leads se generaron hace mil años y nadie espera ni quiere que le llames. La cara de boba que se te queda no es nada con la que se te pondrá cuando veas que te van a presionar constantemente por vender como si de leads calientes se tratase.
Debí haberme guiado por mi intuición, me explico; antes de trabajar para ellos pues lo normal, cotilleas su web, sus redes sociales... algo que me dió mala espina es que son los típicos que siempre están con una promoción de últimas plazas con un descuento brutal y ya leí por redes algún comentario de estudiantes que se habían sentido engañados porque dicha promo no existe, no es una oferta es la publicidad habitual en la que hacen pensar que estás adquiriendo un precio privilegiado por la formación cuando en realidad todo el mundo paga ese precio... aunque sea una práctica muy habitual especialmente en el mundo de la formación a distancia ¿Qué necesidad hay?
Como aspirante a futura empleada me hizo desconfiar bastante, si no eres transparente con tus clientes difícilmente lo serás con tus empleados y efectivamente así fue conmigo y con las compañeras que entraron conmigo y posiblemente lo fue con las que estuvieron antes que nosotras y las que estarán después... es una verdadera lástima porque el puesto de asesor educativo es una profesión muy bonita en la que se compaginan tus dotes de comunicación y comerciales con la satisfacción de estar ayudando a la gente a cambiar su futuro pero, por desgracia en Instituto Europeo de Psicología está denigrada a leer un guión punto por punto con cero personalización ante cualquier pregunta y cero interés en otra cosa que no sea hacer caja, unido por supuesto a una presión constante.
Una experiencia muy negativa que en mi caso se queda en un mal sabor de boca por la pérdida de tiempo pero algunas compañeras sufrieron bastante, llegando a hacerlas dudar de su valía profesional... fue muy lamentable especialmente viniendo de un instituto de psicología positiva.

Empresa con grandes valores y profesionales que te hacen crecer tanto como profesional como persona ya decidas hacer una de sus formaciones online o lleves a cabo un proceso de terapia. Lo digo porque he tenido la suerte de poder realizar ambas cosas.