Opiniones JAMONES MAJIN

(eliminado por el administrador) me envían un pedido de carne según ellos congelado, pero me llega descongelado, no lo puedo guardar para navidades, que es lo previsto. Lo envían por frio, no por congelado y reconocen su error pero no se hacen cargo. Me dicen que me lo recogen y como no pueden reponerlo que me lo abonan. MENTIRA, casi un mes después y mil llamadas me van dando largas. (eliminado por el administrador) no están preparados para vender fuera de su calle, penosos.

(eliminado por el administrador) realizo un pedido de 3 kilos de carrillada ibérica para navidad, un producto que publicitan como entregado congelado, lo envían por Seur frio, no en camión congelador y llega descongelado, totalmente escarchado, se lo comunico a los diez minutos de recibirlo y me responden que el producto es apto para su consumo, les explico que lo compro congelado para que me aguante los 4 días que faltan para Navidad, y después de explicarlo muy lentamente y reiteradamente, me indican que es un fallo de ellos, que pasan orden de recogida y que me abonan el producto, ya que por tiempo no me lo pueden reponer antes de Navidad. Claro está corre a buscar carrillada para poder hacer la comida prevista. A día de hoy, 09.01.2024 y después de infinidad de llamadas, ni me han recogido el producto (que se pudrió en el frigorífico) ni me han abonado nada!!! La verdad es que tanto culturalmente, como educadamente no llegan ni al básico, deberían dedicarse a vender productos no perecederos ya que no entienden la cadena de frio, pero el fallo fue no hablar anteriormente a la compra con ellos para captar que no están preparados para vender sus productos más allá de 500 metros de sus instalaciones. En fin, vergonzoso y ridículo.