Opiniones Ledue salon en Madrid

Me decido a escribir esta reseña para dejar constancia de como gestionan la atención al cliente en esta peluquería.
Cuando un trabajo no sale bien y se lo haces saber no admiten haber cometido un error se ofenden y no se hacen cargo de la situación lavándose las manos e invitándote a no volver. Ya he leído otras reseñas en las que hablan de como (eliminado por el administrador)niega el trato a la clienta, no le habla y se niega a atenderla. Si lo hubiera leído antes habría estado preparada para lo que me toco vivir.
(eliminado por el administrador) se comporta como si estuviera por encima del bien y del mal. Cree no cometer ningún error y por su puesto se ofende muchísimo si le haces saber que el resultado de su trabajo no es el adecuado no porque no sea de tu gusto sino que además es un trabajo que esta mal efectuado.
(eliminado por el administrador) se comportó conmigo como un egocéntrico, inmaduro y mal educado.
La última vez que asistí fui a darme el retoque de raíz me oscureció todo el pelo y me dió un matiz naranja que cubrió todas las mechas platino que me habían dado el mes anterior además tenía rodales naranjas más intensos, todo esto era el resultado de una mala elección del matizador junto con haberlo mezclado mal por lo que tenía trozos de mechones naranjas y con un color, como digo, oscuro y cobre del que siempre he huido. No vi la magnitud del desastre hasta llegar a casa. Al día siguiente, educadamente y con la intención de arreglar el color, llamé a la peluquería solicitando cita para arreglármelo lo antes posible, en principio me dijo que estaban ocupados y no podían atenderme después que si iba no me podían peinar y cuando le dije que no me parecía correcto puesto que eran ellos los que habían cometido un error que me obligaba a volver. Se ofendió dijo que no le gustaba mi actitud y que prefería no atenderme y que no volviera más. ¿perdona? me colgó el teléfono y cuando volví a llamar para solicitar una solución, su asistente me dijo que no podía hacer nada que se negaba a coger el teléfono. Yo no daba crédito, entonces les mandé un mensaje reclamando lo que había pagado o pondría una reclamación en consumo a lo que me contestó que no atendía a amenazas y se negó a devolver el dinero. Yo por supuesto no quiero volver a saber nada de este impresentable que va de profesional y solo tiene fachada.
Lástima no haber leído las reseñas que tiene anteriores porque puedo identificar perfectamente la clase de persona que es. Su alto ego, necesidad de reconocimiento que no admite que pueda haber cometido un error. En fin, ha pasado un mes de esta situación y escribo la reseña por si puede ayudar a alguien y para pasar página porque la verdad en mi vida me he visto en esta situación parecida. Finalmente ha sido para bien he ido a otra peluquería donde además de llevar el pelo bonito lo mantienen más sano y saben cuidar al cliente.

Ledue salon es un salón de belleza de Madrid. Trabajé con ellos en marketing alrededor de 1 año. Lo considero un lugar bueno y con presencia para laborar en el sector de la belleza, aunque también como experto en marketing esta muy bien.