Opiniones Mega Componentes en Martorell
Por que no cogen el telefono??
Qué numero de teléfono tienes? Los horarios son sin cambios?
Solucionado!!
Pienso que por el Covid tienen algunos cambios
Pregunta a los empleados:
ahora realizan pedidos online??
llama a la empresa y pregunta
Ya he comprado varias cosas y la atencion siempre ha sido correcta tirando a buena, salvo ahora, que en pleno confinamiento me han atendido y solucionado el problema satisfactoriamente, mas alla de lo que yo pedia. Me han cogido el telefono cuantas veces he llamado y me han llamado para interesarse por mi problema cuantas veces ha hecho falta.
Un diez, o seis estrellas para ellos
compre de ellos semana passada y hasta ahora ninguna informacion sobre el envio. la pagina web no funciona mas, no contestam al los telefonos 937 75 17 81 y 640945638. tampoco respondem al email info@megacomponentes.com !! Ahora no se que debo hacer!!??
Después de mucho insistir me atendieron al teléfono e la mercancía llegó.
Hice un pedido en el mes de diciembre del 19, y es la fecha aun no lo he recibido, llame en enero del 2020 y me dijeron que tenian problemas de reparto y me lo enviaban de nuevo, pero es la fecha y nada . Ahora ya no cogen el tlf, no contestan al correo electronico y me he quedado sin el producto ni el dinero
Que extraño... yo hable el otro día con ellos y en general todo bien. También me comentaron que algún gracioso puso el teléfono de la empresa suya en esas páginas de no más 900 para cuando llaman a su competencia los del PC COMPONENTES. Como los otros tienen un 806 pues les llaman a ellos para reclamarles pedidos hechos en pccomponentes.
Eso tiene que ser una putada, que te la líen y luego no han comprado en tu casa.
Pero ya te digo que atender te atienden, envíales un correo nuevamente
A pesar que veo aquí solo comentarios negativos, os quiero proporcionar mi experiencia positiva. Estoy comprando en Mega Componentes desde 2012. He comprado muchísimas cosas para mí, para mi empresa, incluso 23 portátiles para nuestra empresa, memorias, graficas etc. Pedido siempre viene al tiempo, muy bien embalado. Si, a veces me ocurrió recibir artículos defectos, como por ejemplo hoy. He recibido un ordenador dell sobremesa y la grabadora no sale la bandeja. Estaba todo precintado y cerrado con el precinto de seguridad de dell. Entonces ellos no tienen nada que ver si dell lo envía de esta manera. Hice devolución gestionándola por la página web de empresa, y en instante me envían el número de recogida, nombre de empresa de transporte. Estoy muy seguro que recibiré otro reemplazo una vez lo comprueben.
Claro que la gente que está satisfecha y no deja sus comentarios positivos y ellos son mayoría de los que compran desde Mega Componentes.
Edito mi reseña del pasado 27/1/2020.
Por fin, el pasado 31/1/2020 he visto en el extracto de mi tarjeta la orden de abono de los más de 1.100€ que me debieron abonar hacer ya más de 3 semanas.
Agradecer las llamadas de Cristian para dar explicaciones, aunque algo tardías, según él fue un problema de Mastercard... aunque llevo muchos años comprando por internet, con muchas devoluciones tramitadas y esto no me había pasado nunca.
MEGACOMPONENTES/PC DELUXE NO ES UN SITIO RECOMENDABLE/FIABLE PARA COMPRAR!!
Compré para Reyes un PC para mi hijo, y a la vista que no cumplieron el plazo de entrega y que el día 8/1/2020 todavía no lo había recibido, escribí para cancelar el pedido, es decir, que ni me enviaran el producto y que procedieran a la devolución INMEDIATA del dinero (ya que no había devolución de producto)... hoy estamos a 27/1/2020 y tan sólo (después de muchos emails reclamando el dinero) me han abonado 1€ de devolución!!!!!! Sinvergüenzas... estafadores!!! Lo pongo en manos de los servicios jurídicos de una asociación de consumo... así que el mensaje para otros compradores: Mucho OJO a la hora de comprar productos de valor en Megacomponentes!!
Tomás porque no ayudas un poco y explicas a otros usuarios realmente lo sucedido con Redsys el método de pagos y devoluciones. Entiendo lo expuesto, pero esta valoración nos está perjudicando realmente. Cuando fue un problema de la empresa de pagos.
Después de 19 años podemos estar muy contentos de seguir aquí y ser leales a nuestros clientes. Por este motivo Tomás, nos gustaría que ayudaras a nuestros próximos compradores explicando la resolución de tu caso
Como terminó?
Te devolvieron el dinero?
Reciviste el producto?
Tomás, quería comprar un portátil pero tu opinión me hace dudar.
¿Te devolvieron el producto o el dinero?
Gracias
Pregunta a los empleados:
Es posible ir a buscar un PC a la empresa de Martorell?
Mega Componentes
Comercio al por menor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos. Es una empresa en la que te encuentras bien trabajando, la ayuda de los compañeros es constante en cualquier aspecto que necesites, las pagas son geniales como vendedora.
Pues seria un dia puntual, hemos comprado un par de ordenadores para familiares y amigos y más dedicación en las explicaciones ya no te pueden dar. Yo la verdad que fui recomendada y lo recomende a mi cuñado. Todo muy bien, no puedo hablar mal
Comunicación pésima. Atención nada personalizada. Demora en los envíos. No dan explicaciones. Web desactualizada. Nada recomendable!
Mega Componentes aparece entre las peores valoradas en su sector. ¿Qué opinas?
¿Te sientes orgulloso de trabajar en Mega Componentes?
¿Está satisfecho con el servicio en la tienda de Mega Componentes?
Una silla que no dura ni 2 años . Al primer año ya cuarteada .... y se desentendieron