Opiniones Met energia españa en Madrid

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  Madrid
PASEO DE LA CASTELLANA 141, 22 A
Teléfono:  +34 910 55 58 93
CIF: A87612644
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Chikatello
Tercero
Fecha del acontecimiento 14-04-2025

Mucho cuidado con esta empresa, cuando me dí de baja con ellos, falsificaron mi firma para realizar una nueva alta y seguir facturandome. Ya en mi nueva compañia me avisaron del problema y volví a darme de baja, con denuncia incluida en la policia. 6 meses mas tarde tienen la poca verguenza de reclamarme 16€ por esos dias de contrato falsificado.

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Emi
Pregunta experta

Rol de Originador Junior de Gas y GNL con Met Energia España.
El salario no figura por ningún lado.

Buscan perfil joven con 0-2 años de experiencia en energía o comercial.
Principal beneficio: plan de desarrollo profesional y jornada reducida los viernes.

¿El esfuerzo se traduce en una compensación justa? ¿Cómo es realmente trabajar en Met Energia? Alguien que lo haya vivido, ¡cuéntenos!

Summarius 
16-07-2025 13:41
Pros:
  • Entorno laboral dinámico - La empresa está en constante crecimiento, lo que ofrece un ambiente de trabajo dinámico e innovador.

  • Desarrollo profesional - Met Energía potencia el desarrollo y la formación de sus empleados, proporcionando oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

  • Cultura corporativa - La empresa promueve un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo, apoyando la diversidad y la igualdad dentro del equipo.

Contras:
  • Carga de trabajo - Puede ser elevado debido al crecimiento de la empresa y las demandas del sector energético.

  • Estructura organizativa - Algunos empleados pueden encontrar la estructura organizativa un poco compleja, lo que dificulta la comunicación interna.

  • Equilibrio entre vida laboral y personal - Los proyectos exigentes y plazos estrictos pueden afectar el equilibrio entre vida laboral y personal.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

Marc2384
Tercero
Fecha del acontecimiento 25-11-2024

Tras firmar un contrato por un año con excedentes nos dejan tirados a más de 8000 usuarios de spock. A falta de 4 meses te pasan al mercado regulado sin cumplir el contrato. No os fieis de esta compañía. No tienen palabra ni ética profesional.

fespafer
Tercero
Fecha del acontecimiento 08-07-2024

No responden a mis consultas o reclamaciones. Buenas palabras cuando llamas por teléfono pero luego se olvidan de ti. No lo recomiendo en absoluto.
Me cambié de Octopus a MET porque pagaban mejor los excedentes, pero ya llevan 2 meses quedándose con ellos, diciendo que Endesa no les da las lecturas, cosa que es mentira porque ya les demostré que Endesa las tenía y las enviaba (me lo confirmaron tras una reclamación). No entiendo esos titulares diciendo que MET es de las empresas mejor valoradas, mi experiencia ha sido nefasta.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Met energia españa?

Compañia de mi3rda
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-05-2024

Le doy una estrella, porque no te permite no poner ninguna. Son unos m3ntirosos . Te dicen que no tienes ningún tipo de permanencia. Ahora resulta que si. Pido mi contrato y no me lo dan. Las facturas las pasan cuando les da la gana y al precio que les da la gana, ni para pagar facturas son capaces de responder y por no hablar de la atención al cliente. Que esta claro que no saben ni lo que es, imposible contactar con ellos y para cuando lo consigues no tienen ni p. Idea. No sé ni cómo puede seguir esta compañía en pie. Lo dicho , vergonzosa la compañía y la gente que trabaja en ella.

Jenny
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-05-2024

Intento que me cobren desde el 29.o1.2024 y hasta hoy 13,05.2924 no he recibido ninguna factura, les reclamó apuntan la incidencia y me dicen que en un mes me dirán algo. Como pueden tardar tanto si lo que quiero es pagar y saber mi consumo.

Muy mal esta empresa
De momento no la recomendaría

Atención al cliente
Tercero
Fecha del acontecimiento 23-04-2024

Horrible. Dos semanas para que me envíen un link de pago y me envían un email vacío, no contestan tan fácilmente las llamadas, el correo que atención al cliente NUNCA responden (al menos que tú casi obligues que la persona espere en la llamada mientras le das ok de la entrada del email), mando un correo al día y NADA de solución.
Si me cortan el gas, aún van a ganar una demanda por no atenderme.

marinaymarga
Pregunta experta

Se han destacado problemas recurrentes en las reseñas sobre Met energia españa, tales como facturación incorrecta, pésimo servicio de atención al cliente, dificultades para darse de baja y falta de transparencia en las tarifas. ¿Alguien puede compartir su experiencia al intentar resolver problemas de facturación o al comunicarse con el servicio de atención al cliente? ¿Se han implementado medidas para abordar estas preocupaciones?

Javier
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-04-2024

Falta de transparencia en sus tarifas. Comunicación deficiente con Atención al cliente. Amenaza continua con penalización por permanencia obligada

Marlo
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-04-2024

Esta es la compañía que nos ha metido en la cabeza el Grinch energético, no os podéis fiar de ese tal (eliminado por el administrador), trabaja para las compañías que aconseja y luego desaparece. Presentaré una denuncia en contra de este tipo.

Angeles
Empleado
Fecha del acontecimiento 07-12-2023

La peor empresa que he visto en mi vida. Te cobran facturas estimadas que luego no te devuelven cuando te cobran de nuevo las facturas reales. Pésimo servicio de atención al cliente que no te resuelven absolutamente nada y nada a seguir esperando que algún día tengan a bien devolverme mi dinero.

Anónimo
Tercero
Fecha del acontecimiento 06-02-2024

No tengo nada de gas en las viviendas, me di de alta sólo para que me preparasen la instalación en viviendas de alquiler y teóricamente sólo iban a cobrar un mínimo mensual, pero me pasan facturas estimadas altísimas y por más que corrijo las lecturas a cero, me las disparan todos los meses. Ahora intento darme de baja y no dan opción por ningún sitio. La web es penosa. Nada recomendable.

ANIKILLL
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-01-2024

Por que no manda condiciones oferta si no hago el contrato con ellos,
Mucha ambiguedad en sus informaciones.

(eliminado por el administrador)

DJURE
Candidato
Fecha del acontecimiento 03-01-2024

Hay que leer un poquito antes de contratar, independientemente de que luego no te hagan ni caso. He visto lo de los excedentes a 0,20 y la verdad es que me he quedado asombrado. Sencillamente no me lo creía.
Me he puesto a indagar y a hacer cálculos y sorpresa. El término potencia es muy caro te puede salir entre 15 y 20 euros más caro que en otras comercializadoras y la bateria virtual son 3 euros más al mes y en otras es gratis. O sea que podemos estar hablando de unos 22 euros más al mes en potencia y bateria virtual eso sin contar el termino energia que no he podido saber a cuanto lo cobran pero por lo que he leído puede que también sea elevado. Ahora si que me salen las cuentas de los excedentes a 0,20. Ya puedes generar excedentes a lo bestia para compensar lo que te cobran por otro lado

Javier
Fecha del acontecimiento 11-04-2024

Totalmente de acuerdo. Yo estoy sufriendo a esta compañía. Su falta total de transparencia hace que solo sea visible el precio de los excedentes. Yo diría que la diferencia en costes fijos contras compañías como octopus es de 30 euros. Y muy importante TIENEN PERMANENCIA OBLIGADA, y bien que te amenazan con ella cuando te quieras ir. Su atención al cliente también es pésima. TODO LO QUE DIGO LO PUEDO DEMOSTRAR CON CORREOS Y FACTURAS

Dalkio

Muchas gracias por la aclaración, tenia pensado cambiarme a esta compañia por lo de los excedentes a 0,20 pero creo que ya no lo voy hacer

De lo peor
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-03-2023

Teléfono de atención al cliente nunca lo cogen, las facturas son super excesivas, te cobran lo que les da la gana, puesto que ni te llaman para que les mandé la foto del contador ni vienen ellos a mirarlo.

jun
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-06-2023

Son unos (eliminado por el administrador) después de esperar e insistir durante DIEZ MESES!!! no me terminaron la instalación, esperé hasta que se cumplió la permanencia para no perder la bonificación que firmé.
Ahora después de un año y medio empiezan a llegarme facturas desorbitadas y empiezan a cobrármelas.
Después de haberme dado de baja y con lectura del contador "0" firmada por el técnico siguen llegándome facturas.
Me hacen reclamar las facturas una a una conforme me van llegando y encima pretenden cobrarme por el mantenimiento y alquiler del contador y por la tasa fija.

No puedo arrepentirme más de haber contratado con ellos.
MET ENERGÍA ESPAÑA SOIS UNOS (eliminado por el administrador)

Anónimo

Totalmente de acuerdo con usted. No la recomiendo para nada. Al menos tema de gas.

Hola
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 02-06-2023

Es de poca vergüenza que tengáis teléfonos y no lo cojáis llevo desde el viernes intentando contactar con ustedes y no hay forma a ver si tenéis más formalidad porque creo que no la tenéis por favor decirme dónde puedo llamar

Anónimo

Una empresa muy formal si señor!!no hay manera de hablar con ellos

Maru
Fecha del acontecimiento 12-04-2023

Como me puedo poner en contacto con ellos ???q menos q atiendan mi llamada!!!

Laia

Maru, ya proabste enviandoles un correo electronico?

Mari
Tercero
Fecha del acontecimiento 12-04-2023

Met energía..estoy pagando facturas muy elevadas y me es imposible contactar con ellos ..muy descontenta...Te prometen una cosa luego es otra ..En cuanto pueda me iré sin dudarlo..un saludo

Alonso

Mari pero es que todo esta subiendo de precio... Dime que te han ofrecido que no te den? A ver en que se te puede aconsejar. Espero tu respuesta por favor.

Antonia
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-03-2023

No hay manera de contactar con ellos a través del número de atención al cliente, siempre están ocupados todos los operadores, llames a la hora que llames, solo puedes contactar a través del correo electrónico, me ha llegado una factura muy elevada y yo no he firmado nada con ellos. Lo que no entiendo que compañía facilitó mis datos. Tengo que seleccionar para enviar mi opinión que soy cliente aunque no se como he llegado a ser cliente de ellos.

Pilar
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-02-2023

Fatal. Llevo un mes esperando que me atiendan una reclamación por una facturación estimada que es 80 veces superior a la real

María del Carmen merino
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-02-2023

He llamado para saber el importe de una factura q me parecía erróneo y me ha atendido Juan Ramón. Me ha resuelto todas las dudas sobre la factura y me ha solucionado el problema correctamente. Recomiendo MET ENERGIA y q no cambien a los operadores ya q la atención ha sido de 10

Maria
Fecha del acontecimiento 15-12-2022

Muy buena experiencia con ellos, tanto en atención telefónica como por correo electrónico, desde luego que los recomiendo tanto por calidad como por precio.
Gracias met energía seguir así.

Marga
Fecha del acontecimiento 11-10-2022

Estoy muy descontenta, el termo va mal, sale agua fria de repente, el contador huele mucho a gas, me lo querian instalar de una forma esteticamente horrible ( menos mal que pude evitarlo) y encima me estan cobrando cuando hasta que no hace un añi de la istalacion no debian cobrarme nada, no hay forma de que te cojan el telefono y via mail tardan mucho en contestar. Una vergüenza la verdad, estoy muy descontenta

María
Fecha del acontecimiento 30-06-2022

Cambié por recomendación de un familiar y he notado el ahorro desde el primer momento.

De momento, encantada con el cambio.

Tamara Gómez
Fecha del acontecimiento 28-06-2022

Tengo el gas con ellos y pago bastante menos de lo que pagaba con la anterior empresa.

Y cuando he tenido alguna duda, me la han resuelto rápidamente.

Eduardo
Fecha del acontecimiento 28-06-2022

100% recomendable

Ahorro en la factura y el gas es el mismo...

Marta López
Fecha del acontecimiento 28-06-2022

Muy contenta. Se nota el ahorro en la factura y no he tenido ningún problema.

Eva
Fecha del acontecimiento 27-06-2022

Ahorro y 0 problemas.

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