Opiniones MIM SHOES en Madrid
Un horror... y acaban quedando con tu dinero... no contestan ... tienes 67€ en un vale para gastar. Pides algo que cuesta 55€ y vuelven a pedirte los gastos... Al inves de lo retiraren de los 67€ que tienes de crédito. No contestan... ni por correo ni por whatsapp...
¿Al final cómo pudiste utilizar el vale de los 67€ que tenías, acaso tuviste que gastar más dinero o simplemente no te respondieron?
estoy pensando comprar una sandalias pero vistas todas las opiniones estoy dudando mucho, es cierto todo lo malo que dicen?
Yo hice un pedido de unas bambas y me llegaron en 2 dias. Las uso casi a diario y además de irme bien de talla, son bastante cómodas. Ahora he vuelto a hacer otro pedido de unos zapatos y espero quedar igual de satisfecha que con el primero pedido.
Se me rompieron los zapatos al utilizarlo 3 veces contadas y reclame, me dijeron que me iban ayudar a arreglarlos y nunca lo hicieron.
Y desde hace cuánto tiempo llevas esperando por ellos para que te arreglen los zapatos?
Llevo DOS MESES intentando que me hagan un reembolso.
Compré unas botas y unas bambas, las botas venían con un defecto en la plantilla y pedí devolverlas. En Seur perdieron el paquete y ellos SE HAN DESENTENDIDO POR COMPLETO.
Un mes llamando, enviando emails y WhatsApp y no hay respuesta. Cuando consigo que me respondan y les mando todos los comprobantes de SEUR, me dicen que van a hablar con ellos y PASA OTRO MES.
Hace dos semanas les volví a escribir y me dijeron que pasaban a hacerme transferencia. MENTIRA. No he recibido nada y vuelven a no contestar los mensajes.
Ya tengo cita en la Oficina del consumidor para poner una reclamación formal.
El peor servicio post venta que he visto nunca. Una auténtica vergüenza.
Raquel, te han enviado constancia de que ha sido realizada la transferencia?
A mi me está pasando lo mismo. Llevo más de un mes Iara cambio de talla y no encuentran el pedido. Además imposible contactar. Es una empresa caótica. No vuelvo a comprar nunca más.
A ti tampoco te han enviado constancia de que la transferencia ha sido realizada?
Me ha pasado lo mismo. He puesto reclamación vía Asociacion Consumidores y les he dicho que los Voy a denunciar y enseguida se ha resuelto el problema.
Tenía 2 pares desde hace más de un mes para cambio de talla. Les he pedido reembolso porque no quiero saber nada NUNCA MÁS de MIM SHOES
Jamás he tenido una experiencia tan nefasta con una compra on line.
Te quedaste los zapatos? Cuanto tiempo tardaste en recibir el reembolso?
Para mí el servicio de atención post venta también ha sido pésimo en dos ocasiones, caso similar.
¿Pero al final si te han resuelto ambos problemas satisfactoriamente?
Un horror !!! Te entiendo perfectamente
Una decepción y (eliminado por el administrador) enorme. Hice un pedido y me llegó correctamente, sin embargo, hice la devolución para un cambio de talla, recibieron el paquete y jamás volvieron a decirme nada. No responden por ningún tipo de vía de contacto de atención al cliente, no he recibido nada en un mes y tampoco me devuelven el dinero.
Hola Beara ¿tienes la certeza de que la tienda recibió el paquete? ya que no has vuelto a saber de ellos ni te contestan.
A mi me ha pasado lo mismo. Es una empresa caótica. Solo he podido contactar por Instagram. Después de más de un mes me dicen que no encuentran mi pedido para cambio de talla. Lo he puesto en manos de una Asociación de consumidores, a ver si a ellos les hacen caso.
Deberían encontrar tu pedido. No te ofrecieron un reembolso al menos o nada de nada?
No me han ofrecido reembolso. De momento que lo están buscando. Llegó hace más de un mes , así que no sé dónde lo van a buscar. Este es el claro ejemplo de gestión caótica que tiene esta empresa. Además de la impotencia de no poder contactar y resolver las cosas antes.
Me imagino que hoy si te han dado alguna respuesta ya que es Lunes? Nada todavia?
Ninguna respuesta a día de hoy y cómo no lo van a encontrar no me dirán nada. Los voy a denunciar.
Donde los vas a denunciar? De verdad vas a perder todas esas energias?
Ni se os ocurra comprar. Si tenéis algún problema, nadie responde.
Mala relación calidad precio.
Pero nadie responde a donde? Tienen un numero de atencion al cliente?
No se os ocurra comprarles. Nefasta atención al cliente. Imposible contactar con ellos. Llevo más de un mes para un cambio de talla y una devolución y aún no me han contestado.
Ellos no tienen una tienda física en la que puedas explicar personalmente lo que te ha pasado?
NO COMPRAR! (eliminado por el administrador) Te cobran y luego nunca te envían y no te responden ni a emails, llamadas ni whatsapp.
no investigaste acerca de la página a ver si era confiable antes de comprar?
No devuelven el dinero después de un mes. Denuncia al canto.
Ha pasado un mes y no te devuelven el dinero, es que piensas denunciar?
Hice un cambio de talla y nunca más vi los zapatos ni el dinero
¿Eso fue hace cuento tiempo y que te han dicho? en el apartado de cambios y devoluciones de su pagina web, he visto que hay que enviarles una email.
Mala calidad No recomendable
Por que lo dices? Me gustaron mucho unas sandalias de la pagina web pero por 80€ espero un producto de calidad.
Sinceramente creo que les da igual todas las opiniones negativas que reciben porque juegan con la (eliminado por el administrador) Pedí unas sandalias, no eran mi talla ni parecida, las devolví a los tres días para que no pasarán los 15 días que te dan para la devolución y nunca me han devuelto el dinero. Esto fue hace tres meses y no consigo contactar con ellos.
Debe de haber una forma para que te regresen el dinero, por qué medios has intentado contactarles?
Me ha pasado exactamente lo mismo
Puedes decir que es exactamente lo mismo? A mi me parece que cada quien debe dar sus detalles
Contacta con la OCU y pon una reclamacion formal. No se pueden salir con la suya. Despues de muchas reclamaciones se les puede denunciar.
Hola Anita has contactado a la OCU que tan efectivas son esas reclamaciones?
He devuelto unas zapatillas que me quedaban grandes y no me devuelven el dinero. Ni han contactado conmigo.
Estoy en la misma situacion
¿Antes de hacer la compra de la zapatillas revisaste la reputación de la tienda o alguien te la recomendó?
Devolví hace casi un mes dos pares de zapatos, vino SEUR a por ello y a los pocos días me enviaron un correo de que ya lo habían entregado. NO contestan a los correos, a las llamadas, a los mails... Es una auténtica (eliminado por el administrador) unos (eliminado por el administrador) y unos (eliminado por el administrador)S.
a ese punto ya deberías hacer una denuncia, lo has intentado?
Me pasa lo mismo pero sin ni siquiera enviarme los zapatos que pedí! Son unos (eliminado por el administrador)s…
Ponlo en manos de alguna asociación de consumidores. Ya verás como enseguida te contestan.
Me compre unos zapatos en rebajas cuando me llegan me quedan pequeños hago el cambio y solicito un 38 ya que me queda pequeño el 37 miro en la web y los hay el 38 pues vienen recojen mia zapatos se lo llevan y después d casi dos semana me hacen una devolución en mi banco porque han puesto el mismo zapato quebyo había comprado en rebaja lo han vuelto a poner en stock pero a su precio de 84e cuando yo había echo el cambio en rebajas que lo habia, eso ea (eliminado por el administrador) al cliente.
Vaya pero te han devuelto el dinero, cual es el problema entonces?
️Estafadores️️Hice un pedido hace 3 semanas y nunca me enviaron mail de confirmación, llego reclamándolo desde entonces, pues quería hacer la devolución de los dos pares que compré, cuando finalmente me la habéis enviado, me decís que ha pasado el plazo de devolución… para enviar mails a diario con descuentos sois muy rápidos eh! Pero para tramitar una devolución no hay nadie! Ni un teléfono ni un mail al que repondais. Una (eliminado por el administrador) Reclamo mi devolución del pedido MIM150804
Si la situación es muy grave podrías denunciarlo a una entidad pertinente, pero no creo que sea para tanto, cierto?
Me compré unas sandalias el año pasado de mi número y me quedan como si fuesen dos tallas más, por no hablar de que al doblarse la cinta que sujeta el pie un par de veces, que son las que las usé, se rompieron. Venden el producto como vegano y de buenísima calidad y es el material más cutre que existe. 60 euros tirados a la basura. Y encima todas las opiniones y comentarios en redes negativos y ni contestan. Lamentable. Una (eliminado por el administrador) monumental.
La calidad no es mala, seguro que no tienes ni idea de cueros veganos, además que seguro solo lo dices por crear mala fama...
Calidad pésima del servicio, pedí unas sandalías que no me llegaron nunca y un mes después sigo esperando la devolución del dinero. No contestan al whatspp ni al teléfono y por e-mail es una contestación automática
No volvería a utilizar los servicios de MIM SHOES.
MIM SHOES ofrece servicios: en línea.
Califico los servicios/productos de MIM SHOES en: 1.
NO COMPRÉIS. (eliminado por administrador) MALA CALIDAD.
Que compraste que te entregaron de mala calidad? puedes describir mejor lo que sucedió? pregunto antes de que mi persona o alguien más se lleve una sorpresa.
Realice un pedido un me llego mal la talla del zapato. Luego lo quería devolver y me dieron un correo al que nunca contestaron. Muy mal servicio
Hola @Marijose123 ¿Pero finalmente devolviste los zapatos o no? ¿Estás esperando que respondan a tu correo electrónico y entonces puedes devolverlos?
Hoy comienza el día de la madre y cual es mi sorpresa que mi hija de 6 años le dijo a mi marido q quería unos zapatos mim. Los acabo de abrir y que olor a plástico :(. Se notan q son malisimos no tienen ni costuras. Mi cara ha sido...en serio esto vale eso?
Hola Mar, lamentable lo que comentas ¿hace cuanto se realizo el pedido? mas allá de la primera impresión que tienes, me parece que hay que darle una oportunidad, aparte es un bonito gesto que no se debería pasar por alto.
Mi marido pidió éste modelo de zapatillas para navidad en su tienda online, cual es mi sorpresa que al estrenarlas, veo que tienen levantada la parte delantera, como si se estuviera despegando la cobertura de la piel (con tan solo 2 horas puestas). Ese mismo día, escribo correo electrónico a MIM para comentarles el problema que había tenido, por si fuese tara o defecto de la zapatilla. Su contestación fue que mandan a SEUR a mi domicilio a recoger las zapatillas y que sino tienen en stock, me hacen un bono para gastar en otra ocasión con el importe. Casi 20 días más tarde, aqui puedo estar esperando en mi casa a que vengan a por las zapatillas, al igual a que me contesten los emails, UNA ABSOLUTA VERGUENZA, las zapatillas en una caja sin poderlas utilizar y esperando a que llegue Seur a por ellas o por lo menos se dignen a contestar los emails. Está claro que ésta empresa esta SOBREVALORADA. No recomiendo.
Lamento que hayas tenido tal experiencia, y realmente es lamentable la actuación por parte de la empresa, pero me parece que en este caso si pueda tratarse de un problema aislado con el par que tú encargaste, porque nunca había oído semejantes fallas de producción con esta empresa; tú has intentado ponerte en contacto con otros clientes para ver si les ha pasado algo parecido?
Mi marido pidió éste modelo de zapatillas para navidad en su tienda online, cual es mi sorpresa que al estrenarlas, veo que tienen levantada la parte delantera, como si se estuviera despegando la cobertura de la piel (con tan solo 2 horas puestas). Ese mismo día, escribo correo electrónico a MIM para comentarles el problema que había tenido, por si fuese tara o defecto de la zapatilla. Su contestación fue que mandan a SEUR a mi domicilio a recoger las zapatillas y que sino tienen en stock, me hacen un bono para gastar en otra ocasión con el importe. Casi 20 días más tarde, aqui puedo estar esperando en mi casa a que vengan a por las zapatillas, al igual a que me contesten los emails, UNA ABSOLUTA VERGUENZA, las zapatillas en una caja sin poderlas utilizar y esperando a que llegue Seur a por ellas o por lo menos se dignen a contestar los emails. Está claro que ésta empresa esta SOBREVALORADA. No recomiendo.
Menuda fiasco, vas a dar una sorpresa y la sorprendida terminaste siendo tu ¿realmente en 2 horas ya estaban dañadas? uff en mi vida había escuchado de algo así, a todas estas ¿Cuándo pasan por la zapatillas?
Caro y malo
Hola, ¿en serio? es una pena, porque he visto unos zapatos preciosos en su página web. Todavía no he comprado nada allí, pero tienen muchos descuentos, así que no son tan caros. ¿Puedes decirme algo más sobre la calidad? ¿Se han roto?
Son de bajista calidad y horrorosos, nada que ver con las imágenes de su página, yo estoy esperando el reembolso de la devolución
Hola Mireya ¿me puedes decir que le pasó a tu calzado y cuanto has esperado por el reembolso? veo que tienen descuentos de hasta 50% y por eso quiero saber un poco de la experiencia de quienes escriben acá.
Pregunta a los empleados:
Me gusta un modelo de zapatillas pero leyendo los comentarios creo que buscare otra marca!
Entiendo que hayas visto comentarios relacionados con los productos. Pero si te diste cuenta, casi ninguno fue respondido. Esto se debe a que esta página no es para emitir comentarios de artículos de la empresa, sino de aspectos laborales. Te aconsejo buscar otra plataforma más relacionada a lo que requieres expresar.
por que itra marca? no te fies de la empresa?
Pregunta a los empleados:
Malísima calidad para precios tan altos. No duran ni una semana. Una vergüenza
Pregunta a los empleados:
Compre unas zapatillas de plataforma en Mim shoes , son preciosas , pero para mi sorpresa cuando las recibí me sentí muy decepcionada las zapatillas son de pésima calidad con un olor a plástico malísimo y unos acabados malos , las zapatillas me costaron 50€ obviamente un precio desorbitado para la calidad que tienen , pienso que en la página venden un made in Spain que no se corresponde para nada
38€ y no tienen calidad? Que (eliminado por el administrador)
Hola Merayl y a todos, es una pena, porque es otra crítica negativa, pero los zapatos son preciosos. ¿Lo has anunciado? ¿Te han devuelto el dinero o te han sustituido los zapatos?
Pregunta a los empleados:
No cuadra los cm de tu pie con la talla
Pregunta a los empleados:
Para mi la experiencia a sido buena
Pregunta a los empleados:
Me compré unas zapatillas hace menos de un año y estoy muy decepcionada. Cuando las recibí ya venían con un defecto...una de las zapatillas tenia la tela como torcida pero por no devolverlas y tener que dar vueltas me las quedé. Despues de 6 meses las zapatillas ya estaban deshilachadas, las costuras descosidas y ahora se les ha roto la tela por dentro. Aunque el diseño es bonito, no la recomiendo para nada, es tirar el dinero!
Mi calificación general dela empresa es 2. Los zapatos son bonitos pero me compre unas deportivas y la calidad es pésima! Se deshilachan, se descosen las costuras y la tela por dentro se rompe. No os recomiendo esta marca para nada, ya que mi experiencia es de tirar el dinero.
¿Intentaste reclamar el producto? tal vez tuvieran un defecto?
Pero son bonitos, es verdad
Pregunta a los empleados:
La bota negra de calcetin no estara nunca disponible?
Hola me llamo Alberto, tengo muchas ganas de trabajar en una empresa que me brinde buen salario y ambiente laboral y pensé que MIM SHOES puede ser ideal, sin embargo, me gustaría saber un poco más de estos aspectos en esta empresa. Tengo experiencia en el área de modas y puedo manejar ventas.