Opiniones MIM SHOES

Los aspectos más destacados en las reseñas sobre MIM SHOES son la mala atención al cliente, problemas con devoluciones y reembolsos, así como la falta de respuesta a las consultas de los clientes. Varias personas han expresado frustración por la dificultad de comunicarse con la empresa y resolver problemas relacionados con pedidos y productos defectuosos. ¿Alguien ha logrado recibir una solución satisfactoria a sus problemas con MIM SHOES? ¿Se han tomado medidas para mejorar la atención al cliente y la eficiencia en la gestión de devoluciones y reembolsos?

Compre unas zapatillas que nunca mandaron, les escribo y ni caso, no me devuelven el dinero así que reclamaré al banco para que se lo pidan. Un auténtico desastre de empresa por llamarles algo. No compréis porque jamás llegarán.

MIM son unos IMPRESENTABLES. No recomiendo esta tienda. Compré a través de Miravía y el vendedor MIM ni entrega producto ni devuelve el dinero. NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE. Me dicen por mail que no les consta mi pedido. Al final, después de más de 2 semanas, MIAVÍA ME HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA.

MUY MAL! Fatal servicio Post-venta.
Compré unas botas, las LIS CHOCOLATE, me llegaron en unos días, me las probé en casa y todo bien.
Al día siguiente me las pongo para ir a trabajar, tengo 7 minutos caminando, luego estoy mayoritariamente sentada y luego otros 7’ de vuelta a casa.
Al quitármelas me doy cuenta que el tacón de 1 de las botas está despegado. Evidentemente no me las vuelvo a poner. Envío mail explicando, me contestan preguntando si le llegaron así o ha sido después de ponérmelas (ni me piden foto). Les contesto y les explico que me las puse unas horas y les adjunto foto. Su contestación es: “viendo la foto tiene más de un uso”. MENTIRA, les contesté que no salen las cuentas de que me las haya podido poner más de una vez si me llegaron el día anterior.
Básicamente no me dan ningún tipo de opción, unas botas que cuestan 99€ (menos mal que las compré rebajadas), pero MUY MAL SERVICIO POST-VENTA.
Me gustan sus zapatos pero se me han quitado las ganas de comprar nada más allí.

La peor atención al cliente que he tenido.., realicé mi pedido el 27/12/23 y recibí la confirmación del mismo.., pasaron 9 días y no recibía ninguna notificación de seguimiento o entrega.., tras varios intentos de comunicarme con ellos.., me dicen que "no hay stock" para servir mi pedido😕😳, 9 días y sin más cancelaron mi pedido, hicieron el reembolso y ya...
Traspapelaron mi pedido, y 9 días después, después de muchos intentos de averiguar qué pasaba con mi pedido.., se dan cuenta que no sirvieron el pedido, y para esas fechas ya no había stock, porque cuando realicé el pedido, sí había stock, pagué y me llegó el mail de confirmación...
En fin... Una decepción total, vergonzoso y pérdida de tiempo que a esta empresa le dio igual.

Ni se os ocurra comprar en MIM . Calzado de pésima calidad a precios super altísimos para lo que ofrecen. Unas botas que con una sola puesta se ha desintegrado la cobertura de no sé de que horrible material. Lo peor es el descargo de responsabilidades, no puedes (eliminado por el administrador) al personal de esa manera.
Primero intento contactar y cuando lo consigo me confunden con otra cliente que le ha pasado lo mismo, es decir reconocen que su producto es malo pero no por eso ofrecen ninguna solución.
Comento una publicación en instagram y me responde todo el tiempo otra usuaria que claramente es amiga de la empresa o son comentarios comprados porque tiene comentarios buenos en todas las publicaciones y encima al siguiente día me han borrado mis comentarios.
(eliminado por el administrador) auténtico.

Mi experiencia no ha sido muy buena. No me llega el producto y lo pedí hace dos semanas. Tampoco me responden ni dan solución. Me parece que deberían invertir más en atención al cliente que en publicidad.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
ATENCIÓN PELIGRO (eliminado por el administrador)
No devuelven el dinero de las devoluciones. Se quedan con el artículo pero nunca te devuelven el dinero.

Buenas:
No compréis nunca en MIM.
No me realizaron la devolución de unas sandalias.
Unos (eliminado por el administrador) y unos sinverguenzas.

Buenas, suscribo todo lo dicho en los comentarios anteriores.
No compréis nunca en MIM, no me devolvieron nunca el dinero de la devolución de unas sandalias.

De dos sandalias que compré una viene con tara y la otra el modelo NIO negro no hay quien lo calze por que las correas de alrededor de los tobillos te hacen heridas. Respuesta del fabricante después de 3 días llamando y que no te cojan el teléfono , que las hubiera usado por casa antes de salir a la calle, que usadas no se devuelven.

Una (eliminado por el administrador) Para devolver el dinero un infierno y sigo sin conseguirlo. No compréis en esta tienda!

Con el pedido y el envío no tuve ningún problema. La decepción vino con la devolución. Solicité recogida a domicilio, vino SEUR, se llevó el paquete y al día siguiente me mandaron un correo de que ya lo habían devuelto a MIM. Esto fue el día 15/07, ha pasado un mes y todavía sigo esperando el reembolso de casi 100€. Por chat no contestan, al teléfono te cuelgan después de tenerte esperando y por mail me dijeron hace 15 días que me llegaría el reembolso y nada.

Yo me pedí unas bambas en rebajas un viernes noche y las recibí un martes por la mañana. Por lo que, satisfecha por el plazo de entrega y por la calidad de las bambas. El tallaje también está bien (miré antes la tabla de tallaje para asegurar coger bien la talla). Ahora he vuelto a comprar, esta vez unos zapatos y espero que sea como la primera.

Me han cobrado 36'80€ de transporte a canarias, cuando estaba incluido
Ahora quieren hacerme creer que es por aduanas y no es así, se de lo que hablo
Es que ellos no asumieron los gastos de envíos
Aduana aporta otra documentación
Estoy indignada
Por unas sandalias, eso sí, muy perfumadas he pagado casi 100€ y eso que tenían descuento

Informe de la entrevista de trabajo para el puesto de Secretaria:

La entrevista tuvo lugar en la sede de la empresa.

Saber si todo lo negativo de esta empresa es cierto

Quiero saber si son serios y de calidad ya que tienen muchas quejas

Esperando recogida y no hay forma de contactar con ellos, no volveré a comprar aquí, es nefasta la atención al cliente y las imágenes del calzado son engañosas.

Comprar aquí es lo peor, compré 2 pares y la sorpresa fue que no tenían nada que ver con las imágenes, son horribles y de muy baja calidad, los devolví tu después de 15 días me los han regresado a casa xq Seur dice que la empresa no se ha echo cargo de la recogida cuando a mí me la habían aceptado. Tengo los zapatos horribles en casa y no hay modo de contactar con ellos, no hay tlf para llamar y por email no me contestan, 110e tirados a la (eliminado por el administrador)

La verdad que es la primera vez que compré y perfecto,les comenté una duda de número por @ y perfecto (no rápido), son muy cómodas.
Un consejo...pedir un número más del que se suele usar.

El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
Utilizo los servicios de MIM SHOES a menudo.
MIM SHOES tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Botines con 3 usos rotos, nunca jamas respondieron. Bajisima calidad peor atencion al cliente.

Horrible ! Tienen 70€ míos y ni contestan.

Bambas carissimas calidad-precio...MADE IN CHINA son....suerte q las pille de rebajas. Si le duran poco les avisaré y espero tener respuesta ta que son unos pasotas....

Estoy esperando para la devolución de mi dinero, la calidad de este calzado deja mucho q desear, no me han gustado nada, las imágenes de la página no tiene nada q ver con la realidad, calzado de baja calidad a precios muy elevados, una gran decepción y sobre la atención al cliente, decir q es completamente nula.

Un horror... y acaban quedando con tu dinero... no contestan ... tienes 67€ en un vale para gastar. Pides algo que cuesta 55€ y vuelven a pedirte los gastos... Al inves de lo retiraren de los 67€ que tienes de crédito. No contestan... ni por correo ni por whatsapp...

Se me rompieron los zapatos al utilizarlo 3 veces contadas y reclame, me dijeron que me iban ayudar a arreglarlos y nunca lo hicieron.