
No compres en motos romero, pésima atención y chulean al cliente en vez de escucharlo
Unos (eliminado por el administrador) no me recogen la moto cuando es lo que pone en el contrato, honda no se merece a estos (eliminado por el administrador) te chulean encima, trato pésimo, no piso más y no se lo recomiendo a nadie, son unos (eliminado por el administrador) y unos miserables son capaces de perder a un cliente por 100 euros
Buenas tardes quiero comentar la experiencia acerca de la atención que me han dado en motos romero en San Fernando desde el primer momento que lle lleve la moto averiada me atendió un señor llamado Manuel el tío genial, amable y simpático me ayudó muchísimo y me explicó todo al detalle la avería que había tenido en la moto osea un tío con mucha experiencia y un gran profesional sin duda se la volveré a llevar cuando tenga algún problema, muchas gracias Manuel por todo
Todo Fue especial el trato la asesoría que tuvimos nos atendió Francisco desde el primer momento y me ayudó en todo u sin problemas estamos encantado con el trato De Francisco gran persona y gran profesional pone todo de su parte para que los clientes se vallan súper contentos y satisfecho
Buenas,me gustaría comentar acerca de mi experiencia en la compra de mi honda transalp,el comercial Daniel Gil me atendió en todo el proceso resolviendo todas mis dudas,me hizo decantarme y me asesoró sobre lo que realmente buscaba,mi experiencia en la pre y post venta la calificaría de genial por su parte,lo recomiendo,muchas gracias
Ambiente familiar - Se destaca un ambiente de trabajo acogedor y cercano, donde el personal se siente como parte de una familia.
Especialización - Trabajar en una empresa especializada en motocicletas permite aprender y profundizar en conocimientos específicos del sector.
Atención personalizada - La empresa se centra en ofrecer un trato cercano al cliente, lo que puede ser gratificante para trabajadores que valoran el servicio al cliente.
Limitadas oportunidades de crecimiento - Al ser una empresa más pequeña, las oportunidades de ascenso pueden ser limitadas.
Carga de trabajo - En ocasiones, el personal puede encontrarse sobrecargado debido a la alta demanda de clientes, especialmente en temporada alta.
Recursos limitados - Como empresa local, puede enfrentarse a restricciones presupuestarias que afecten la disponibilidad de materiales o tecnología de última generación.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
La atención mecánica es pésima , más de 4 años (desde que compré mi honda xadv en este concesionario ) esperando que me cambien un plástico defectuoso y aún sigo, me cambian una piensa en garantía y se le olvidan cambia la junta torica, y lo más fuerte me parte el plástico de la tapa del depósito de gasolina y no se hacen responsable .. mi moto no volverá a pisar este taller ni en garantía y ya tengo el tema por abogado.
Me atendió Manuel (eliminado por el administrador) y fue un trato espectacular. Muchisimas gracias por todo. Me voy contentísimo con mi moto.
Buen servicio me a encantado de aver elegido honda Algeciras gracias manuel García chulian eres un buen profesional
Muy buena atención al cliente y rapidez en el envío..genial
Gracias a MANUEL PARRA por su amabilidad y es un gran profesional nos atendió muy bien y nos explico todo encantada de haber contactado con usted y contenta con la moto
Gracias al comercial Manuel (eliminado por el administrador) por su profesionalidad y atención. Tiene mucha paciencia y te atiende siempre con una sonrisa. Te resuelve todas tus dudas. Hoy he recogido una moto que me dijeron que en dos semanas estaría, y antes de las dos semanas ha llegado. Encantado con la moto y con la atención.
Comprar una moto en menos de una semana me parece un muy buen servicio sobre todo por parte del vendedor que me atendió, (eliminado por el administrador).
Que te parecio el precio de las motos que viste???
Totalmente cierto .
Tú también has comprado alguna moto allí? Me interesa saber si hay garantías o por cuánto tiempo, generalmente le preguntaría directamente a la empresa pero prefiero antes saberlo de gente que trabaja allí
Magnifico comercial Manuel García Chulian me boy muy satisfecho gracias por todo
Son maravilloso unos profesionales y muy buen servicio muchas gracias y muy satisfecho por el vendedor (eliminado por el administrador) gracias por ser tan amable agradecido y muy contento con el servicio que me a prestado
ATT muchas gracias
La empresa te asigna un vendedor especifico o como es?
Trato correcto y super atento en todo momento dado por Manuel (eliminado por el administrador), cumplió con creces lo prometido en su momento.
Un concesionario de 10 muy aconsejable, calidad y precio inmejorable.
¿Puedes dar más detalles sobre que moto te compraste o que servicios te ofrecieron? ¿Garantías? ¿Precios?
No es un taller de fiar. He visto muchas negligencias (piezas,trabajos,fotos,). El jefe de taller no se pone en contacto.
CUALQUIER OTRO TALLER SERÁ MEJOR
Si has visto muchas negligencias ¿eso quiere decir que trabajas allí o tienes acceso al taller?
Esta persona solo pone este comentario para hacer daño, no piensa en las familias que comen de el.
En primer lugar, no me escondo detrás de un anónimo para escribir un comentario como lo hace usted.
Y si escribí esa reseña es con motivo.
La moto la recepcionaron 12/12/2022 para pasar revision de km y cambiarle las cubiertas pues estaban un poco deterioradas y a raíz de ahí comenzaron los problemas, vibraciones en el manillar pues la moto iba serpenteando, dijeron que era del eje de dirección y yo comenté que si solo había cambiado las gomas sería de ello pero me insistieron que la habían probado con otras gomas y lo seguía haciendo, así que como me aseguraron que era del eje (el cual estaba en perfecto estado pues no tenía anomalias(revisado por mecánico externo), me cambiaron el eje de dirección completo y continuaba igual pero me decían que no era así que el mecanico la había probado e iba estupendamente. Pagué mis facturas e inicié mi presión con la central hasta que conseguí que vinieran (jefe de postventa y un mecánico de san fernando) los cuales admitieron que la moto no iba bien, le cambiamos las gomas con otra moto igual de mi hermano e iba perfectamente la de mi hermano con mis gomas serpenteaba así que el problema era de las gomas que venían mal de fábrica.
Solución:gomas nuevas, me abonaron el eje de dirección que me habían cambiado erróneamente y moto operativa el 02/03/2023.
QUIZAS USTES CONTINUA CREYENDO QUE MI QUEJA NO TENIA FUNDAMENTO?
Hola May, yo si entiendo lo que quieres decir, pero como es esto que el manillar estaba serpenteando
Te copio parte del texto por si no lo leíste bien.
comenzaron los problemas, vibraciones en el manillar pues la moto iba serpenteando, dijeron
ah ok esto fue lo que dijeron ellos entonces, pero por que no arreglaste el eje?
Lee mi primera reseña que he añadido la solución al error. El eje no estaba mal, lo pusieron nuevo cuando no estaba mal y la moto continuaba igual. Eran los neumáticos .
Ya solucionaron el error
Disculpa, y tuviste que pagar por estas reparaciones? Esto es bueno saberlo
Me abonaron la factura del eje de dirección una vez dieron con la avería la cual no tenía nada que ver con ello.
Si lees toda mis reseñas anteriores leerás todo el peregrinar hasta dar solución
May, pero no piensas volver a contactarlos si tienes otra falla?
A mí me mandaron dos bujías usadas de lo peor que he conocido
un trato inmejorabe les agradesco la atencion prestada en especial a (eliminado por administrador) sin duda un 10 como profesional.
Excelente, sin embargo no has mencionado que servicio te prestaron ¿compraste alguna motocicleta o hicieron alguna reparación?
Muy contento con la atención con que me trato (eliminado por administrador), todo correcto y positivo.
Es estupendo que tengan una buena atención,pero ¿al final compraste alguna moto o solo un recambio? ¿aprovechaste alguna promoción o algún descuento?
buena experiencia con el vendedor Manuel Garcia Chulian, buen profesional y y siempre sincero con los plazos, entrega y presupuesto, muy buen trato si señor, muy contento.
Habéis comprado coche nuevo o usado? Te han dejado probarlo? Gracias
Grandes profesionales.
Hola, en cuanto a la asesoria o a qué te refieres con que son profesionales? Te refieres a la atencion?
Gran trato el trabajador Manuel muy atento en todo muy recomendable gracias por todo
Hola, veo que compraste con ellos, no? La atención es meramente personalizada?
Muy Profecionales
En toda su compañía.
Ambos estan satisfechos con la empresa, cosa que es poco habitual últimamente¿ cual creen que es el punto fuerte de ellos con respecto a la competencia? por cierto tienen muy buenos modelos de motocicletas.
si muy sastifecho
Por su pronta respuesta
He leido que es un empresa muy fiable y seria, estás de acuerdo con eso? Me puedes dejar el móvil de la empresa si lo conoces
Empresa muy fiable y seria.
La empresa tiene 25 años de experiencia.
Trato espectacular.
El servicio post venta es bueno ? la ultima experiencia con este tipo de empresas, me vendieron una moto dañada y no se hicieron responsables.
Recomiendo No comprar en Motos Romero San Fernando
Buenas tardes. En tu caso ¿te vendieron algo defectuoso? ¿O hubo algo que no te pareció con los precios? Me interesa saber al respecto porque estaba considerándolos, pero necesito información más detallada para confiar en las experiencias que publican aquí.
Tengo un problema con un aparatito de la moto, NO FUNCIONA, respuesta: esa pieza no la hacemos nosotros
¡Vaya! qué mal servicio postventa ¿no te han ofrecido alguna otra solución? siendo cliente es lo mínimo que podrías esperar.
MOTOS ROMERO es una maravillosa compañía que se dedica a la comercialización de motos. Puedes localizarla en la Calle Ferrocarri de San Fernando en Cadiz. Puedes ponerte en contacto con ellos mediante su página web oficial donde también tienen los teléfonos de contacto.
Mientras me encontraba revisando información referente de la compañía Motos Romero Algeciras, en esta se menciona una vacante disponible que posiblemente se oferte en los siguientes días, el empleo consistirá de vendedor y cumpliendo un horario corrido 5 días a la semana. Será requerimiento que el aspirante posea destreza en el área mencionada.