Opiniones Motuchi en El Puerto de Santa María
Personal altamente cualificado, atento, servicial. Abierto a los comentarios y sugerencias. Un trabajo perfecto
Hace año y medio Motuchi Sevilla me montó un precioso ventanal de 6 hojas en el salón, del uso se han desincronizan los sierres, les he llamado y al momento han estado aquí, las han dejado de maravilla y sin compromiso, empresa seria, eficaz y de alta calidad. Gracias y enhorabuena Motuchi. Un saludo.
Curro el comercial es muy amable al principio cuanto preguntas por las ventanas, muy servicial. Si llamas y no te coge el teléfono, enseguida te llama él. Cuando ya has pagado parte del presupuesto y has comprado las ventanas, ya es otra cosa, le he llamado en varias ocasiones, diversos días y horas distintas, pero ya no coge el teléfono ni contesta a las llamadas, lo mismo ocurre con los WhatsApp. Deja mucho que desear, MOTUCHI Sevilla, espero que mejore con los clientes.
¿Crees que podría haber alguna razón específica por la que el servicio al cliente empeoró después de la compra? ¿Es posible que haya habido malentendidos o problemas técnicos?
No son lo que parecen. Te atenderán amablemente, sobre todo si ven que tú les interesa como cliente. Pero son unos auténticos informales. Te lo harán pasar muy mal. No escribo con mi nombre real, porque pueden tomar represalias en el post-venta. Tampoco me atrevo a entrar en detalles concreto porque te identifican con facilidad y no saben encajar las críticas. Se creen los mejores del mercado. Lamentablemente, no puedo hablar bien de ellos, aunque desde un principio deposité toda mi confianza en esta empresa. Me arrepiento totalmente de haberles encargado el trabajo. No puedo recomendarles. Eso sí, tienen muy buenas palabritas, que la mayor parte de las veces incumplen. No caigan en su trampa. Miren otras empresas del sector y no se crean que son los únicos que lo hacen bien, y todos los demás son unos incompetentes.
El producto bueno. El servicio, malo, malísimo. Prepotentes, arrogantes, soberbios; muy poca o ninguna humanidad. Imprevisibles.
La mayoría de las reseñas indican que Motuchi cancela los pedidos de manera unilateral después de recibir un adelanto del presupuesto, dejando a los clientes sin ninguna explicación clara y con excusas sin sentido. ¿Alguien más ha tenido esta experiencia negativa con ellos? ¿Recomendarían evitar hacer negocios con Motuchi debido a estas cancelaciones injustificadas?
Sí es cierto. Conmigo quisieron hacerlo, aunque finalmente no se hizo y lamentablemente, acepté que me instalaran las ventanas. En su arrogancia y prepotencia comercial tienen normalizada, entre otras, esa mala práctica. Desde que me instalaron las ventanas, sólo he recomendado Motuchi, a las personas que quiero que pasen una mala experiencia. Motuchi no es recomendable para una familia normal. Y sí, evitaría encargarles ningún trabajo, pero no sólo porque te lo cancelen unilateralmente, sino porque son muy informales y te (eliminado por el administrador) como cliente. Por cierto, a todos los que les hayan cancelado el trabajo: ¡ENHORABUENA!. Habéis sido muy afortunados.
Cancelaron el pedido de forma unilateral despues de adelantar un dineral del presupuesto. Dos semanas de excusas baratas. Una vergüenza de empresa
Me imagino que aunque sea han ofrecido devolverte lo que pagaste por adelantado o vas a perder todo ese dinero?
Eso es mentira.
Por qué dices que es mentira? Cómo estás tan seguro?
Porque sé que es verdad.
El dinero siempre te lo devuelven. En eso son muy coherentes.
Muy buena pregunta, aunque lamentablemente se quedó sin respuesta.
Horrible, a los 15 dias de las la señal del presupuesto y despues de mil excusas, cancelan el trabajo de forma unilateral. De vergüenza lo de esta gente
Eso es mentira. Conozco esta empresa y es seria y formal.
Mi experiencia es muy similar. Son unos informales. El problema es que no lo parecen y en cuanto les encarga el trabajo, empiezan a dar la cara.
Pues yo también la conozco y puedo asegurar que me lo han hecho pasar muy, pero que muy mal. Vive Dios, que no es nada seria y muchísimo menos formal.
Vergüenza, dos semanas despues del pedido y previo pago de un 30% de señal cancelan el pedido de forma unilateral. No habia visto algo asi en mi vida
Una experiencia nefasta, como les pagues y tengas algun problema se desentienden. La instalación tambien mal, con una ventana no se escucha nada y con la otra mucho, está claro que está mal instalada pero no se hacen cargo, ponen excusas. El comercial del local de nervión te vende muy bien la moto. No la recomiendo nada.
La mejor
¿Qué opinas de los costos de la empresa? Tengo entendido que ofrecen financiamiento pero, antes de comprometerme a cualquier cosa, me gustaría saber si los costos totales suelen ser menores o superiores a los de la competencia.
Porque Motuchi, no es la mejor ni de lejos. Comparen y lo corroborarán.
Motuchi es una maravillosa compañía que se especializa en la instalación de ventanas. Los empleados comentan poseer grandes oportunidades para desarrollarse ya que cuentan con cursos formativos en distintas áreas para hacer línea de carrera y así poder optar por un ascenso a mediano plazo.
Pues lo que vinieron a instalar las ventanas en mi casa, probablemente suspendieron esos cursos formativos a los que alude usted.
Buenas noches amigos, estoy interesado en trabajar en esta compañía, pero antes quisiera que alguien me comentara sobre las condiciones laborales ya que he tenido una mala experiencia en mi trabajo anterior, la relación con los compañeros era tóxica, la comunicación hacia los jefes era nula y las horas extras trabajadas nunca eran bien recompensadas. Me gustaría saber si en Motuchi es similar en esos aspectos, muchas gracias.
Motuchi esta ubicada en El Puerto de Santa Maria y acostumbra a velar mucho por el bienestar de sus empleados es por eso que esta ubicada en un zona donde la accesibilidad es fácil siempre y cuando sea en coche
¿Tenéis nuevas informaciones acerca de la empresa Motuchi ? ¡Animamos a antiguos trabajadores a añadir su opinión! Esperamos referencias acerca de la posición actual de la empresa.
¿Qué mejorarías del proceso de selección en Motuchi?