Me fabricaron una perta de seguridad y a los 6 meses tuvieron que venir porque estaba torcida y la cerradura no cerraba. A los 3 meses tuvieron que volver porque la cerradura seguia funcionando mal y entraba luz y aire por todo el contorno. A los meses otra vez entraba luz y aire por todo el filo de la puerta y se les llamo, ni han contestaddo, ni se han presentado. Las reparaciones estan en garantia pero ellos pasan. Hicieron un trabajo para el que no estan preparados y por supuesto lo hicieron mal. Ellos se escusan con que la puerta es muy grande. Señores si no saben o no pueden hacerla, no la hagan, Cobrar la cobraron.
porque he visto la puerta
¿El ambiente en MUNACER es profesional y respetuoso?
Dinos cómo terminarías: MUNACER me ha ayudado a crecer porque...
Son una empresa que después de cobrar no responde, han hecho mal el trabajo y he tenido que contratar a otra empresa para que arreglen sus carencias.
¿Ofrecen algún tipo de garantía o servicio postventa para manejar este tipo de inconvenientes?
No, ninguna. A mí me vinieron varias veces, a veces no abría la llave, la puerta no encajaba, entraba luz y aire por varios sitios. Y dejaron de venir y la dejaron sin arreglar. Tú e que contratar otra empresa para que la arreglarán.
¿La empresa te ofreció alguna compensación o descuento por los inconvenientes causados y por tener que contratar a otra empresa para las reparaciones?
¿Sabéis cómo es la colaboración con la empresa MUNACER? ¡Esperamos cualquier opinión vuestra!