Opiniones Mundotoldo en Villanueva de Perales
Contratamos con esta empresa la instalación de unas mosquiteras y el refuerzo de unos toldos ya existentes, incluyendo revisión de anclajes, ajuste de una mosquitera que bajaba mal y retirada de faldones deteriorados, todo ello indicado en el presupuesto.
La experiencia no ha sido satisfactoria. El instalador trabajó con mucha prisa y en la primera visita únicamente ajustó algunos tornillos, por lo que tuvimos que insistir posteriormente para que revisaran correctamente todos los anclajes.
Cuando regresaron, el instalador puso pegas para realizar trabajos ya contratados y mostró malas formas tanto con nosotros, como clientes, como con su propio ayudante, cuya actitud, por el contrario, fue correcta y amable en todo momento.
Además, dejaron la zona de trabajo sucia, teniendo incluso fotografías del estado en que quedó todo.
Esperábamos una atención más profesional, mejor trato al cliente y un acabado del servicio mucho más cuidado.
Ambiente de trabajo positivo - Algunos empleados destacan un buen ambiente de trabajo donde se fomenta la colaboración entre el equipo.
Flexibilidad horaria - Existen ciertas flexibilidades en cuanto a horarios, lo cual ayuda a equilibrar la vida laboral y personal.
Aprendizaje continuo - La empresa ofrece oportunidades para adquirir nuevas habilidades y ampliar conocimientos en el sector.
Falta de estructura en procesos - Algunos empleados han mencionado falta de organización en ciertos procesos internos.
Oportunidades limitadas de promoción - Hay limitadas oportunidades de crecimiento vertical dentro de la empresa.
Capacitación insuficiente - Se menciona que la capacitación inicial puede ser algo insuficiente para algunas posiciones técnicas.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Por una mala instalación el toldo ha salido volando causando muchos destrozos. Certificado por los bomberos y peritos. El servicio postventa no se hace responsible de nada y además de mamas formas. No volvere a contratar con ellos. Lo barato sale caro.
Lo único que le puedo decir es que se le instaló en 2020 si hubiera estado mal instalada se le hubiera caído antes y no ahora con las tormentas en 2025 después de 5 años,,primero en 2020 usted tenía una garantía de instalación de 2 años y segundo aunque hubiese entrado en garantía si la pérgola o toldo lo derriba las tormentas o el mal uso tampoco lo hubiese cubierto,es como comprar un coche con garantía de 3 años y a los 5 ir en una curva de 80km a 160 y pretender que el fabricante se lo cubra,estamos locos o que y deje ya de poner falsas opiniones y testimonios,lo único que hace así es demostrar lo que a mi parecer parece que es mala persona y a las malas personas las castiga dios.
La mayoría de los comentarios destacaron el trato excelente y profesional de Mundotoldo, así como la puntualidad en la entrega de sus productos y servicios. Varios usuarios recomendaron la empresa y elogiaron la calidad de sus productos y la eficiencia de su atención al cliente. ¿Alguien tiene alguna experiencia negativa o ha tenido algún problema con ellos?
Muy recomendables super profesionales, se nota que son una empresa familiar todo al detalle y son super amables, me han puesto 1 pérgola y 3 toldos con cofre y motor, tuve un par de dudas 1 semana después y se presentaron de inmediato a resolvérmelo, gracias y os recomendare a mi familia.
Me instalaron unos meses atrás unas pérgolas fotovoltáicas, el resultado excelente me vino la primera factura de luz y ya he podido apreciar el ahorro de luz en un 50 % aproximadamente, empresa recomendable por su calidad precio, excelente atención e instalación. Seguiré contando con ellos en caso de próximos trabajos.
Enhorabuena, el ahorro es muy importante ¿ ellos te prometen algún porcentaje o algo parecido ? al parecer si cumplen, según lo que cuentas.
Mi experiencia como cliente desde hace tiempo siempre ha sido positiva. Empresa recomendable
Sí? Y que tal son sus instalaciones? Son duraderas?
Sus instalaciones muy buenas y duraderas, tengo toldos instalados por ellos hace mas de 20 años y no he tenido ni que cambiar las lonas que es lo mas común después de tanto tiempo, están perfectos.
20 años es muchísimo tiempo, con 10 me doy por hecho, pero ya ha pasado mucho tiempo, crees que trabaje el mismo personal o la manera de trabajar? capaz eso es lo que me preocupa porque una cosa es la trayectoria de una empresa y otra la actualidad, que muchas veces no van de la mano.
La empresa entrega los productos/servicios: siempre a tiempo.
Recomiendo la empresa.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
Muy buena atención al cliente, muy buena calidad en los productos.
Suena muy bien, y la atención postventa sí vale la pena?
Todo vale la pena con esta empresa
Hola, veo que hablan muy bien de Mundotoldo, la verdad saben si hacen envíos al resto del pais, exactamente a Barcelona ? claro tampoco se si tienen sucursal, otra información que me seria muy útil.
Mis padres son clientes de mundotoldo desde hace muchos años y a la familia le ha realizado todos los trabajos, y como siempre satisfechos con su trabajo
Eh pero eso significa que son buenos, no? Nunca han tenido alguna falla con ellos?
comparto la misma experiencia que @pellin, un vecino que es cliente de Mundotoldo desde hace mucho tiempo me aconsejo esta empresa y he quedado muy satisfecho con su trabajo
Hace unos dias me instalaron una pérgola bioclimatica la empresa Mundotoldo trato excelente por parte del comercial asi como el equipo de instalacion...Muy satisfecha con la decisión tomada
¿ como ha sido tu experiencia? vi su pagina y me pareció un poco desactualizada, lo que genero un poco de desconfianza, eso si los diseños si estaban bonitos.
Hace unos días me instalaron una pergola bioclimatica trato excelente por parte del comercial y del equipo instalador.
Me montaron hace unos días una pergola bioclimatica el trato por parte del comercial estupendo te aclara todas las dudas que te surjan y el montaje de la misma excelente..
me gusta este tipo de lugares, actualmente me encuentro buscando opciones ¿ cuanto tiempo tardan en dar un presupuesto?
desde que vinieron a mi casa en 1 semana tenia el presupuesto y la instalación en 20 dias
Eh que suena muy bien, y la asesoria es buena? Si ofrecen orientacion sobre el proceso?
La asesoria es buena, tu les das tu idea y ellos te la mejoran por lo menos en mi caso, yo tenia una idea la cual era valida pero la suya era bastante mejor
Claro, ellos como que le dan la viabilidad a lo que quieres, no? Es así?
todos llevamos una idea en la cabeza a la hora de querer hacer una obra o de comprar algo, ahí entra el comercial que si es bueno como en este caso te mejora tu propuesta...
Exacto, pero tengo una pregunta, su orientación sí es entendible? Sí se dan a entender?
Son muy serios y profesionales cumplen con los plazos y encima super majos,los recomiendo
Hola. Que bueno que todo resultara bien con ellos. ¿Es necesario planificar cita con antelación? ¿Y te dan toda la información necesaria sobre los gastos? Me interesa saber más o menos cuánto se toman.
Quiero darle las gracias a Mundo Toldo por su profesionalidad en todo sus sentidos desde el primer contacto con la secretaria después con su dueño y por último con los instaladores, todos fueron muy profesionales agradables. Todo lo hicieron desde mi primer contacto hasta la instalación en el tiempo estipulado, sin ningún problema.
Encontrar empresas como Mundo Toldo hacen la diferencia. GRACIAS A TODOS
Se me olvidó poner mi nombre soy Gladys.
Que excelente que todo haya resultado tan positivo en tu caso. ¿Podrías decirme por qué medio los contactaste? ¿Y más o menos en cuánto tiempo estuvo listo el servicio que te dieron? Estoy considerándolos y me gustaría saber más detalles. Si puedes compartir información relacionada lo agradezco.
Pregunta a los empleados:
Geniales
Hola Leonor, ¿por qué son geniales para ti? ¿puedes decir un poco más sobre la empresa y sus servicios?
¿Te sientes libre de expresar tus ideas en Mundotoldo?