Opiniones inmho Gestión de la propiedad S.L.U ✓

He sido vicepresidente de una comunidad en la Costa del Sol y hemos prescindido de inmho hace poco.
No atienden llamadas ni emails, personal poco resolutivo y algo maleducado, descontrol contable, siniestros que nunca se solucionan, etc…
Ahora nos queda un largo trabajo con la nueva administración ya que nos estamos encontrando pufos importantes. No descartamos acudir a los tribunales después de la auditoría que tenemos en marcha.
No entendemos como una empresa tan grande a nivel nacional den ese trato a sus clientes y sean tan poco profesionales.
Nos quedamos esperando la llamada del responsable de zona de la provincia de Málaga para que nos diera las pertinentes explicaciones a los miembros del comité, pero parece que el hombre estaba muy ocupado con otros asuntos…
No recomiendo contratarlos, ni siquiera porque sean mas baratos que la competencia. Cierto es que lo barato sale caro, y como muestra nuestra comunidad que nos la han dejado, en todos los aspectos, para llorar.

Incompetentes en todos los sentidos.

Las opiniones están bastante polarizadas. Mientras que algunos elogian su profesionalismo y buen desempeño, otros critican duramente las condiciones laborales, la falta de ética empresarial y la mala gestión en general. ¿Alguien puede ofrecer más información sobre cómo es el ambiente laboral dentro de la empresa y si se han tomado medidas para abordar las quejas mencionadas? ¿Alguien ha experimentado personalmente una mejora en la empresa después de las críticas recibidas?

Llevo desde Octubre de 2023 para que informen sobre como se procederan los pagos de facturas de calefaccion,llamo casi todos los dias y siempre me estan dando largas,ni me contestan a los mails,ni me devuelven las llamadas,ni informan........

Buenos días,

Comunidad de Propietarios de Málaga, comunico que la mejor gestora que tiene Inmho en Málaga se va de baja voluntaria. Tras no creerme la noticia y después de hablar con personas que si la conocen, al llevar más de veinte años en el oficio, me han comentado el motivo por el cual se va, perdiendo como he dicho antes, una antigüedad de veinte años o más.

- No cree en un proyecto que hace aguas por todos los sitios, esto no es un secreto, las comunidades que conozco se han terminado cambiado de empresa, por la falta de profesionalidad que tienen y por realizar cambios que no se habían pedido en juntas realizadas.

- No se siente respaldada por la empresa, se ha dado cuenta que simplemente es una nómina, quedando muy bonito aquellos mensajes que publican en las redes sociales, donde dicen que miran por las personas, jajaja, sólo cuidan de aquellas personas que le siguen la corriente, que se van a las fiestas que montan o que luchan por un proyecto que no funcionará nunca en Málaga.

- Según me han comentado, esta chica colocó una denuncia “ante el seguro” de la empresa por un accidente que sufrió de camino a casa, no sobre la empresa, cosa que la ha terminado de sepultar en la misma, si, eso ha conseguido que la empresa no intente mejorar o luchar por no perder a la mejor gestora de Málaga. Por suerte, no lo han hecho, seguramente recaerá en alguna Administración de Fincas / Asesoría, etc., a donde se vaya, le ha tocado la Lotería. Me gustaría enterarme y así pido presupuesto.

Terminando y dirigiendo el mensaje al CEO de la empresa:

Es muy fácil saber donde reside el problema que tenéis en Málaga, es lo más fácil del mundo, pero tenéis un problema muy serio para que la solución sea tan fácil como menciono. En Málaga tenéis una persona que no sabe llevar una Provincia y en Andalucía tenéis otra persona que no sabiendo llevar una, lleva ocho. Se le tendría que dar una vuelta al tema.

El trabajo duro en una administración de fincas, empieza con una llamada, hay que saber gestionar dicha llamada y hay que saber solucionar el problema que presenta, eso lo habéis perdido al dejar ir “por suerte” para las comunidades que estamos fuera, a la MBAPPÉ de las gestoras.

Saludos,

La experiencia con inmho en nuestra comunidad ha sido horrorosa… no presentaban cuentas, reclamaban deuda a vecinos que estaban al día en sus pagos y a los morosos nada, obras mal ejecutadas de sus empresas de confianza (comisiones por un tubo), personal borde y poco resolutivo. Hemos cambiado de administrador y ya vemos algo de color.
No contraten con inmho, es un fondo buitre que va a trincar y se la pela las comunidades…vamos, lleva el sello de la familia Aznar! Ahí lo dejo.

Muy contentos con el servicio.

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He sido como muchos otros que han comentado trabajador de Inmho durante más de un año, por lo que cuento mi experiencia en esta empresa.
Inmho compró la cartera con todas las comunidades al administrador de la oficina, el cuál de desvinculó de la empresa desde el primer momento para ejercer otras actividades. De buenas a primeras, nos quedamos con una persona menos en plantilla gestionando el mismo número de comunidades, sin saber que pasaba y quienes eran estos de inmho. Un día se presentan en nuestra oficina 3 responsables de la empresa, que nos vendieron que trabajar en inmho era como trabajar en el olimpo de los dioses y que nosotros habíamos sido seleccionados para ese honor. Durante las más de 4 o 5 horas que estuvieron allí, hablaron de todo menos de trabajo, nos evadían con las fiestas que hacían para los empleados, lo grandes que eran, lo superiores que eran respecto otras administraciones, vamos, un poco más y nos dicen que las juntas de propietarios iban a ser cosa del pasado. Nada más lejos de la realidad. Es la peor empresa sin duda en la que he trabajado, pero prosigo.
Tras ese día, nadie por parte de inmho se puso en contacto con nosotros para gestionar el trabajo y ya todos en la oficina comenzamos a estar desbordados al tener una plantilla insuficiente y que, a pesar de nuestras quejas, nadie nos ayudó en nada. Tras meses sin saber nada (se justificaban diciendo que habían tenido muchas integraciones y que no daban abasto), empiezan a indicarnos como quieren que trabajemos y que vendrán a formarnos desde el equipo de integraciones. Ya habían pasado 5 meses desde que compraron la cartera y el nivel de desbordamiento era tal que las personas que vinieron a formarnos no pudieron hacer su trabajo porque no podíamos parar a aprender. No era suficiente ya con esto, que nos endosan a nuestra oficina 5 comunidades más de otra oficina de inmho por cercanía, así sin más y sin miramientos. Le indicamos que eso no era viable ya el nivel de estrés, ansiedad y mal trabajo estaba alcanzando niveles muy altos y que las comunidades estaban muy quemadas también. Les dio igual, siguieron a lo suyo y nos consolaban con que estaban trabajando en traer una persona más. 9 meses después esa persona al fin vino a trabajar, pero para sorpresa de todos, no tenía experiencia en la administración de fincas, es decir, en pleno desbordamiento, nos tenemos que poner a formar a esta persona y claro, duró un mes ya que el descontrol era evidente y sin posibilidad de trabajar en condiciones. Como ven que las cosas van mal en todas las oficinas en general, convocan a nivel nacional un curso de acercamiento y formación para tratar de controlar ese guirigay que tenían. Fuimos a ese curso en el que el personal que nos formaban eras niños recién salidos del huevo con aíres de grandeza y a los que les teníamos que pedir permiso para respirar. Algunos trabajadores como yo, no les seguíamos su rollo por lo que ya nos miraban mal. Tuve enfrentamientos con "jefecitos" que se creían dioses y lo más parecido a un Junta de Propietarios que habían visto en su vida, era el Sálvame.
De nada sirvió ese curso ya que seguíamos falto de personal y el que había ya tenía asumido que eso era inmho y que no iba a cambiar. Pero el cliente manda y como el servicio era malo, las comunidades empezaron a irse como es normal.

(eliminado por el administrador)

En mi caso, viendo que la situación era ya insostenible empecé a quejarme más para tratar de mejorar algo y como ya era incómodo para ellos, de buenas a primeras me despiden alegando causas objetivas para pagarme menos indemnización, a lo rastrero, para esa supuesta gran empresa.(eliminado por el administrador), jamás volvería con ellos.

En resumen, mucho marketing para el pésimo servicio que dan. Son un Renault 600 con la carcasa de un Ferrari.

He sido presidente de una comunidad de propietarios en Málaga y decidimos en la última junta prescindir de inmho. Durante el tiempo que hemos estado con ellos han pasado yo no sé cuantos administradores distintos (se iba de la empresa uno y venía otro...) y así es complicado poder llevar los asuntos de la comunidad de forma correcta, ya que todo el que llegaba nuevo tenía que ponerse al día y era tiempo que perdíamos para ejecutar acuerdos, cobrarle a los morosos, etc... Me parece una pena, porque por esa rotación de personal tan bestia que tienen es imposible que las cosas se lleven bien. La empresa debería cuidar mas a sus trabajadores, y a las comunidades que han confiado en ellos y que al fin y al cabo son los que le dan de comer.

Pesima gestion y falta de profesionalidad. Nos han bloqueado en el banco la cuenta corriente, no podemos acceder a las mismas y ni nos lo habian comunicado. Han pasado por dicha empresa infinidad de administradores que se marchan y dejan los temas pendientes, no devuelven las llamadas telefonicas, no mandan cuentas trimestrales, no nos dan extractos bancarios y efectivamente como indica otra usuaria, contratan a personal para hacer los trabajos que deja mucho que desear su profesionalidad.

La gestión pésima, no hay forma de que el administrador devuelva una llamada, y llevamos meses para que se repare un bajante, que en teoría es el seguro el que se debe hacer cargo de la rotura. En la junta del mes de julio van fuera por el descontento general.

Muy contentos con el servicio en mi Comunidad. Desde hace unos meses contratamos con ellos y el funcionamiento de la comunidad es mucho mejor que antes.

Trabajan mal, los vecinos no pueden acceder a la cuenta, no corren el teléfono. Contratan para los trabajos empresas que trabajan muy mal.

Llevo más de tres años trabajando en inmho y mi experiencia no tiene nada que ver con lo que he leído aquí, mi experiencia es realmente buena, en la oficina en la que estoy hay muy buen ambiente y siempre hay algún día peor que otro pero en general estoy a gusto.
El último año tuvimos una formación donde conocí a compañeros de otras oficinas que pensaban como yo y yo noto que van cambiando cosas a mejor.
Creo que todo el que escribe aquí es porque está descontento y los que estamos contentos no entramos a escribir, pero no me parece justo que se tenga esta imagen y quiero dar mi opinión como empleado que está actualmente dentro de inmho.

Son malos, más aún. No convocan reuniones para no salir mal parados. No Dan explicaciones sobre las cuentas. No hay manera de hacer nada con ellos. Se pasan por las narices lo que pedimos más del 50% de los vecinos. Los presupuestos.....digamos que más altos de lo normal, porque no se puede decir otra cosa.....en fin.....quien quiera contratarlo, que después no tenga que pasar por el infierno que es deshacer lo hecho.
Este año, sin piscina, porque los señores han gastado ahorros y presupuestos, con subida de cuota del 33 % y sin un euro en el bolsillo, ni arreglos más allá de lo justo.
Y hacer una reunión, imposible.....por que será???

Me echaron de un día para otro sabiendo la situación personal que tenía. No les recomiendo a nadie, aunque tampoco es que les quede mucho.

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Fui trabajadora de inmho y solo puedo decir que es la peor empresa en la que trabajé nunca. Tienen a sus trabajadores (grandes profesionales) ganando una miseria, en categorías que no les corresponden y explotados exigiéndoles muchísimo mientras que los jefazos ganan una pasta y no hacen absolutamente nada.

Gran cantidad de jefes y puestos inútiles, solo por enchufismos y familias y aún se sorprenden porque todo el mundo se da de baja por ansiedad o se va a otro trabajo corriendo. Poco les pasa.

Lo peor es que los de arriba lo saben, saben que no hacen nada y siguen manteniéndolos inútilmente. Tienen el chiringuito muy bien montado, se protegen unos a otros y hay gente que no trabaja ni 8 horas semanales ganando burradas de dinero mientras otros les sacan el trabajo por 1100 euros.

No cuidan de sus trabajadores ni por supuesto de sus comunidades, cada día tienen mínimo 10 bajas estatales, dudo mucho que lleguen sin quebrar a final de año.

Ya se han ganado la fama que tuvo ARESI y van por el mismo camino. ERE y, si tienen suerte, a ser absorbidos por Mediterráneo. No paran de cerrar oficinas debido a las bajas continuas de las comunidades que salen HUYENDO debido a la pésima gestión y (eliminado por el administrador) a presidentes y propietarios.

Lo peor de todo es que se creen una gran empresa, intentan venderte la moto de “creemos en ti, somos un equipo”... tomando a sus trabajadores por tontos.

¡¡Son tan ratas que organizan una quedada nacional y tienen que pagarse los empleados el coste!! y te lo dicen sin ningún pudor. Sinvergonzonería en estado puro.

Ojo con las encuestas de satisfacción para empleados, como pongas algo que no les gusta… a la calle vas sin miramientos, y encima dicen que la hacen para mejorar…Si, mejorar sus vidas y sus salarios (más si cabe) a tu costa.

Por no hablar del departamento de recursos humanos. Enchufadas sin profesionalidad ni conocimiento de legislación laboral. Por supuesto carecen de empatía y de coraje para enfrentarse a la problemática diaria de una empresa. Ninguna ha estudiado recursos humanos. Con eso lo digo todo.

En definitiva, no recomiendo a nadie que entre en esta empresa y menos a día de hoy, pues le quedan dos telediarios, literalmente. Mejor que busque trabajo en una empresa con proyección y futuro.

Por supuesto, tampoco recomiendo a ninguna comunidad que los contraten si lo que quieren es claridad y transparencia.Pues, como he dicho, hay grandes profesionales en la línea de abajo y dando la cara pero debido a las instrucciones de arriba hay muy poca transparencia y mentiras.

Nos han llevado la administracion de la comunidad en (Torrejón de Ardoz) en este año no han gestionado nada. Tienen una aplicación móvil que nunca responden, por teléfono tienes que hacer muchos intentos antes de poder localizarlos y cuando lo cogen te dicen a todo que si y no gestionan nada. Si te presentas a la oficina son muy bordes y no te solucionan nada.
Hemos tenido la reunión anual, vino una persona que lleva en la empresa 2 meses y claro no sabia nada de todo lo que ha pasado. por supuesto no hemos renovado con ellos.

Las ganas de crecer y la inversión tecnologica que hace la empresa Inmho es fantástica y a nivel laboral se agradece. Lastimosamente, el ambiente de trabajo en los departamentos son estresantes y muy mala entre compañeros debido a las responsable del mismo departamentos. Una pena que no valoren l@s trabajadores que tienen y la experiencia que estos pueden aportar

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El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
(eliminado por el administrador)

La gestión de INMHO en Sevilla es nefasta. Las facturas están infladas, se les reclaman y no las enseñan. La administradora que lleva mi comunidad no es buena profesional

Me gusta mucho inmho como Administración. Soy Presidenta de mi Comunidad y trabajo muy bien con ellos. Mi administrador siempre me mantiene informado y el trato con los vecinos es muy cercano. Siempre que existe un problema responden. Tengo ya una cierta edad al igual que mi edificio, y para cualquier problema están pendientes. Quiero felicitarles el año y darles las gracias. Es importante ponernos en el lugar de las personas a veces, para juzgar a alguien debemos ponernos en sus zapatos ya que de lo contrario a veces se puede hacer micho daño a las personas con algunos comentarios que he leído que podrían haberse escrito de manera muy diferente. No quiero dar lecciones a nadie, sólo hacer pensar que hablamos del trabajo de personas porque parece que se habla en general del trabajo de una empresa pero son personas. Un saludo a todas las personas que lean mi comentario.