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Daniel Pintos
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-03-2023

Llevamos 20 días esperando a que nos cambien el termo de casa. No tenemos agua caliente y llevamos así desde los días más fríos del mes de febrero.
Mandaron un técnico a los 5 días pero como les dijo que estaba roto y tenían que reponerlo así seguimos.
Para más inri, este domingo, empezó a caer agua por el techo del baño y seguimos igual, no vienen ni a verlo.
No podemos ducharnos y ahora tampoco usar el inodoro, cocinar, lavar los platos, ni lavarnos la cara sin que caiga agua.
Esto es una vergüenza!!

Mario
Tercero
Fecha del acontecimiento 21-02-2023

Decidimos alquilar una vivienda porque por los precios no había nada que compitiera. Desde el primer dia que iniciamos el proceso, nos han pedido tropecientos documentos. La página web es ya auténtica (eliminado por el administrador) Va lenta, a veces se pilla, otras directamente no funciona... No te avisan de una subida de precio y t la comes con patatas... La verdad que la casa genial pero lo que se refiere a la empresa Nestar, una (eliminado por el administrador)

Maricarmen
Fecha del acontecimiento 19-01-2023

TEner muy en cuenta cuando llegáis al piso, hacer fotos a absolutamente todo lo que parezca un desperfecto porque no te devuelven la fianza, sacan mejoras de todo loque pueden y calculan el importe exacto de la fianza y no se puede justificar que eso no estaba así si no lo has dicho al inicio.

Eduardo

Hola, Gracias por la recomendación. Y eso debería ser con todo, porque después de uno o dos años, como acordarse del estado del piso, a menos que fuese algo muy evidente. Y dime, ¿Fue que a ti te descontaron toda la fianza, no estaba nada de lo que alegaron por escrito?

Barcelona124
Fecha del acontecimiento 27-12-2022

Son unos (eliminado por el administrador) no alquiles ni compres con Nestar, ant LAZORA,

Irrintzi

Vale pero eso por qué? Acaso te ha ido mal con ellos? contarias tu historia?

Damnificada de Lazora
Fecha del acontecimiento 02-11-2022

Y no la calificó con estrellas en negativo por qué no las hay.

indignado 1000000000
Fecha del acontecimiento 18-05-2022

No me devuelven la señal, por que segun ellos es su politica!!pero que? recuerdo el comercial diciendome perfectamente que en caso de que el seguro nos rechazara se devolveria la señal! y me decis que la señal no se devuelve? pero que cojones? si ni si quiera me habeis aceptado

Gontzal

Leyendote un poco y la verdad dije necesito saber si tendrá señal. ¿que ocurrio ccon lo del seguro?

Anónimo

Mismas promesas por parte del comercial. Son unos (eliminado por el administrador) Y no Dan la cara.

Cabreado
Fecha del acontecimiento 26-04-2022

Mala opinión y todavía no he firmado con ellos, pero el proceso de contratación es casi una (eliminado por el administrador) o chantaje porque ya tienes una señal (mensualidad) entregada cuando te enteras de sus condiciones leoninas y sus contratos abusivos. Y ahora me estoy encontrando froso donde los ponen a caer de un burro.

Milia

A que te refieres con lo de las condiciones y contratos abusivos? Yo quería saber cómo funcionaba realmente esta empresa

Nuncamais
Fecha del acontecimiento 09-04-2022

NUNCA. Si no quieres problemas no alquiles con ellos. No arreglan desperfectos, no puedes contactar con ellos, no devuelven fianza, en cuanto hay algún pequeño tema del que tienen que hacerse cargo como propietarios, eluden responsabilidades

el ensanche
Fecha del acontecimiento 01-02-2023

en eso NO ESTOY de acuerdo contigo, nosotros tenemos un contrato con ellos, en el que llevamos mas de un año y siemrpe que he tenido un problema, les he llamado o puesta una incidencia y La han resuelto. hablo de la comunidad de Madrid

AfectadosAzora
Fecha del acontecimiento 04-03-2022

Esta empresa desde el primer día nos podió mucha documentación y a la hora de necesitar algo es imposible obtener una respuesta que no sea “hemos trasladado el problema al departamento correspondiente “, traducido: no vamos a hacer nada. Hemos pedido reiteradas veces hablar con un superior o concertar una reunión con el personal de Lazora y nos la han denegado, alegando que la unica forma de contactar con ellos es a través de un aviso de incidencias en la App. Ante todo para entrar hay que pagar los 450€ de seguro de impago y 100€ de seguro de hogar obligatorio; el día de la visita nadie nos dijo que teniamos que dar de alta todos los suministros, 70 de alta de la calefacción y 90€ de anticipo de gas, 60€ de electricidad, 60€ de agua. Una vez que entramos la casa estaba completamente sucia, no había instalación de luz por lo que tuvimos que encargarnos de instalar la luz en toda la casa. Anteriormente los pisos fueron ocupados y nadie nos lo comunicó , lo que comporta puertas y vallas que no cierran al haber sido forzadas. En cuanto al tema de suministros, estuvimos la primera semana sin calefacción, nuestros vecinos de otro bloque tambien, por lo visto hacen entrega de los pisos con las válvulas rotas teniendo conocimiento de ello (tengo foto que demuestra este hecho). Hay dias que no tenemos agua caliente, otros no nos funciona la calefaccion, algunos dias que falta la luz en el bloque entero y el otro dia la antena de la televisión no funcionaba. Se produjeron 4 robos de motos en el garaje el mes pasado, las camaras no estan encendidas (donde hay, ya que no hay en todos los garajes) y ellos se lavan las manos, que lo denunciemos y ya esta. La policía dijo que tenia que ser el juez que pidiera la orden para ver las grabaciones, por sorpresa las cámaras no funcionan. (El seguro de hogar no cubre las zonas comunes). Hay vecinos y niños que utilizas las zonas comunes como la piscina y el solarium para jugar al fútbol a diario, han roto farolas, descorchado los bancos y estropeado el césped, nadie se hace cargo de nada aunque haya por escrito un reglamento de normas vecinales les da igual que se cumpla o no. Al igual que hay niños que juegan en la piscina sin ninguna vigilancia, caminando y deslizandose encima de la lona.
De parte de Lazora jamás contestan o se ponen en marcha para arreglar estos problemas. Es desesperante y refleja la seriedad con la que se toman su trabajo, pedir dinero y nada a cambio. Hasta donde es legal hacer pagar un seguro de hogar y seguro de impago obligatoriamente y no facultativamente al nuevo inquilino cuando el alquiler es de régimen protegido por la Comunidad de Madrid?

Anónimo

La verdad que esperamos e un fondo de inversion buitre

Anónimo

Porque me pasa lo mismo

Anónimo

Porque à mi también me pasó

Anónimo

ldoy fe

Anónimo

Osotrod hemos firmado la reserva del piso y estamos pensando en perder ese dinero antes de pasar por todas las cosas que leemos y que estamos empezando a pasar...
En que zona de Madrid es?

Gracias

RMB
Fecha del acontecimiento 21-01-2022

Hemos alquilado un piso en Madrid con ellos y todo han sido problemas. No cumplen los tiempos, te dan las llaves sin suministros ni de luz ni de agua ni siquiera cuando lo gestionas con ellos. Te dan el piso con llaves de agua rotas porque ni siquiera los revisan. Y si tienes suerte, el comercial no desaparecerá como nos ocurrio a nosotros. Malisima atencion al cliente por telefono. Una experiencia nefasta.

Regina

suena como lo ultimo que querrias que te ocurriese en la vida! contratar una vivienda para que todo este mal? debe ser horrible!... ¿al final habeis podido solucionar todos estos percances? estaba mirando pisos de ellos pero ahora me da muchisimo miedo!

Lolako
Fecha del acontecimiento 15-12-2021

Si decidis coger en algun momento un alquiler o compra con ellos os recomendaria que ni se os pasara por la cabeza. Os hablo en concreto de la torre negra de 21pltas del ensanche de vallecas, estuve viviendo poco tiempo y os aseguro que los alquileres son supercaros para los pisos tan pequeños que son, se oye a todos los vecinos que colinden y la maquinaria del ascensor tambien... Luego no existe comunidad porque a lazora no le interesa, es un fondo buitre, los ascensores 2 para 21 pltas por 4 pisos cada planta, el ascensor se rompe muy a menudo y tardan hasta un mes en arreglarlo(incluso mas) en cuanto se rompe uno, el metro parece mas normal en hora punta.... La limpieza es de lo mas minimo que os podais imaginar.os lo digo por experiencia propia, andaros con ojo como querais vivir alli

Guillermo

A que se debe que el edificio no tenga comunidad, sabes las razones?

Paúl

supercaros en vallecas? No puede ser. ¿Cuánto era?

AfectadosAzora

Confirmo como inquilina

anónimo

En las viviendas que tiene en León más de lo mismo. Falta de limpieza, contratos abusivos,averías que ni atienden ni reparan. Lo ideal sería poder hacer algo a nivel nacional todos los perjudicados de alguna manera se tendrá que poder mano a estos señores.

Ana
Fecha del acontecimiento 04-11-2021
Encuesta

Si, son unos (eliminado por el administrador) a nosotros no nos devuelven la reserva, nos dieron el pretexto de que figurábamos en asnef pero ninguno de nosotros figurábamos simplemente lo cancelaron todo y que no nos devolvían el dinero de la reserva.

Aurelia

Una nueva Edición del Día de la Educación Financiera es asnef suena bien pero y ¿Ya quedó así o han tenido mejor acuerdo? ¿Y ese dinero de la reserva que sucedió?

Noe J.

Hola Ana. Estoy en una situación parecida.. te devolvieron la fianza?? Como lo conseguiste??

cuco
Fecha del acontecimiento 04-11-2021

sinverguenzas a no poder mas...estafadores.Cuatro años de alquiler con ellos y no miran por el cliente,pisos agrieteados,humedades,zonas comunes abandonadas,te cobran de ibi lo que les da la gana no aconsejo alquilar con ellos son todo problemas.

jav fran

Si no te gustaban tanto, ¿por qué decidió dejar de colaborar con ellos sólo después de cuatro años?

Damnificada Lazora

Esta pregunta parece formulada por el becario del administrador de Lazora.

jav fran

¿Y conociste al becario o por qué haces tal afirmación?

aannaamaria09@gmail.com
Fecha del acontecimiento 26-10-2021

Solo (eliminado por el administrador) a la gente y después de pagar todo por internet no te contesta nadie

jonny

Claramente estás muy molesta, pero ¿en qué forma te perjudicaron y por qué medios has tratado de comunicarte con ellos? ¿crees que pueda ser un mal entendido?

aannaamaria09@gmail.com
Fecha del acontecimiento 26-10-2021

Son unos (eliminado por el administrador) te engañas te pide el dinero antes y no te devuelven nada

josemi

¿Pero por qué quieres que te devuelven el dinero? ¿Para qué?

aannaamaria09@gmail.con

Porque me han pedido un mes de rezerva y dinero de suministro, dinero para el seguro de hogar y para poner él luz,gas a mi nombre he pagado todo y estoy esperando casi un mes para tener una respuesta y firmar el contrato, pero intento ponerme en contacto con ellos y no me contestan.

josemi

Porqué has esperado tanto tiempo para firmar el contrato y que vas a hacer ahora?

Daniel
Fecha del acontecimiento 28-09-2021

Buenos dias..hoy voy a ver un piso de alquiler en rivas...con la empresa lazora....he leido muchos comemtarios malos...y la verdad es que estoy un poco mosqueado...alguien me puede decir algo?

aannaamaria09@gmail.com

Hola. Son unos mentirodos después de pagar todo te deja esperar y cuando intentas ponerte en contacto con ellos no te contesta nadie

Pedro
Fecha del acontecimiento 08-09-2021
Encuesta

LAZORA SII es una terrible empresa.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Un día hábil es 8 horas.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
Se puede ganar aquí: menos de 2000 euros
Califico la empresa en 1.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Beneficios: No
Las mayores desventajas de LAZORA SII son: Atmósfera.

Ilias

A qué te refieres cuando mencionas la atmósfera hablas del jefe o de los compañeros de la oficina, comenta con mas detalles.

hugo

Vaya, qué cantidad de malas opiniones. ¿Podría ser alguien de la competencia?¿A quién quieres (eliminado por el administrador)

Vecino Pau4 Móstoles

Son unos sinvergüenzas, se lavan las manos ante cualquier problema.

hugo

A ver una cosa ¿no hay con quien quejarse, a quien acudir?

Paloms
Fecha del acontecimiento 24-07-2023

No, no lo hay

ALBA
Fecha del acontecimiento 24-08-2021
Encuesta

Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.

ALBA

Aún habiendo presentado una lista de incidencias en plazo me dicen que no se van a ocupar de ellas. Los "administradores" de la app, porque todo lo tienes que hacer a través de la app te borran las incidencias. Intentas hablar con los comerciales (terresa( la cual es una maleducada de MANUAL, con las pruebas de las capturas de tus incidencias y te acusan de mentir. Eso si tu como inquilino,paga , paga ,paga y vuelve a pagar. Te meten precios que no te habían comentado, te inflan los precios.... Los muebles echos polvo y no se quieren hacer cargo ... Y ahora que quiero irme nos amenzan con cobrarnos dichos muebles por el seguro? y encima sin querer devolverme la fianza ?????? VERGÜENZA debería daros aprovecharos de la gente de esta manera... (eliminado por el administrador) Si investigas tienen 20.000 dfenuncias y millares de afectados. Estaís demandados y vais a ir a juicio (eliminado por el administrador)

alexandra

Sinceramente de esas incidencias vería o buscaría siempre la de prioridad y es que quieres a la final, con lo que sea que venga estar claro y mente positiva en juicio u otra experiencia.

Ester

Cuando no la recomiendas es ¿Por un servicio o porque trabajabas allí? Si es posible saber, gracias.

anónimo
Fecha del acontecimiento 24-08-2021

Aún habiendo presentado una lista de incidencias en plazo me dicen que no se van a ocupar de ellas. Los "administradores" de la app, porque todo lo tienes que hacer a través de la app te borran las incidencias. Intentas hablar con los comerciales (terresa( la cual es una maleducada de MANUAL, con las pruebas de las capturas de tus incidencias y te acusan de mentir. Eso si tu como inquilino,paga , paga ,paga y vuelve a pagar. Te meten precios que no te habían comentado, te inflan los precios.... Los muebles echos polvo y no se quieren hacer cargo ... Y ahora que quiero irme nos amenzan con cobrarnos dichos muebles por el seguro? y encima sin querer devolverme la fianza ?????? VERGÜENZA debería daros aprovecharos de la gente de esta manera... (eliminado por el administrador) Si investigas tienen 20.000 dfenuncias y millares de afectados. Estaís demandados y vais a ir a juicio (eliminado por el administrador)

Alexia

Si todo lo que comentas es cierto es una situación muy lamentable, espero puedas salir del inmueble sin ningún inconveniente.

claaaaaaaro

20.000 denuncias, claro ;) Te creemos todos ;)

anónimo

real , me paso lo mismo

Alexia

¿Y qué has pensado hacer? ¿Ya emitiste una denuncia o una queja?

anónimo

Por qué les conozco hace años y los buitres son menos carroñeros.

Ramot
Fecha del acontecimiento 06-08-2021

Certainly the worst company to rent a flat from - they do not care about customers and hung up on you.

matias

Entiendo que no atendieron bien y que no pudiste alquilar, el agente que te recibió no te dio la información que necesitabas, fue mal educado y desatento contigo?

truth

Why did they hang up on you tho? I think there was a reason that you just dont want us to know.

Ramot

Yes Incompetence. Easy answer

Ramot

Check Google reviews. Not the only one complaining Lazora
902 33 14 16
https://maps.app.goo.gl/NdayqdWwkyKiBUEu5

Firedark

hola, un gusto, no entiendo ¿Cuando te sucedió eso que comentas? lo decía porque puede que exageres un poco.

anónimo
Fecha del acontecimiento 23-03-2021

Muy buena

Propu
Fecha del acontecimiento 22-10-2020

Lazora es un grupo inmobiliario con más de 15 años de trayectoria, especializados en gestiones de alquiler y venta de pisos en Madrid. Los empleados comentan que el ambiente de trabajo es agradable y ganan buena pasta por sus gestiones, con comisiones por ventas. Están muy bien ubicados en Serrano, Madrid a escasos 650 m andando desde El Retiro por la Plaza Independencia. Facilidad de transporte público con frecuencia.

Inquilino
Fecha del acontecimiento 22-10-2020

Pregunta a los empleados:
Lazora es un grupo inmobiliario con más de 15 años de trayectoria, especializados en gestiones de alquiler y venta de pisos en Madrid de manera NEFASTA. Especializados en NO DEVOLVER FIANZAS a los inquilinos, en no ocuparse de los desperfectos y en no atender a sus clientes que son los que viven en sus viviendas. Desde luego nada recomendables, no devolver fianzas y no encargarse de desperfectos es (eliminado por administrador). Además de cargar a inquilinos con gastos que no corresponden como seguros de impagos y seguros de hogar de sus viviendas.

Tesoro

¿A ti no te han devuelto fianza por lo que entiendo? Esto no significa que esto pase siempre

chucky

De qué tipo de gastos estás hablando?

anónimo

Cierto!!! TOTALMENTE DE ACUERDÍSIMO contigo!! Actualmente soy inquilina de ellos y me encuentro en esta nefasta situación. Borran las incidencias que previo a entrar a la casa pusimos, aún enseñando a las comerciales las capturas de pantalla que hemos hecho... TE ofrecen seguro de hogar , que nosotros con nuestra compañia cambiamos a uno más barato... ¿Pero el de impago??? Eso no corresponde al inquilino, igual que el alta en los contadores ni el impuesto de basuras y una larga lisa de ejemplos.... Nos han cobrado un mes por el cuál aún no hemos podido disfrutar, nos vemos sin casa habiendo pagado todo... Cada vez que llamas se van pasando el balón de unos a otros, nos senitmos estafados y abandonados por parte de la empresa. GESTIÓN NULA Y NEFASTA

Olaya

Hola, porfa me llama un poco la atención de lo que comentas, ¿Que te dijeron de ese mes que no haz podido disfrutar? Pregunto porque un pago tiene un porque, ¿Para que será? Y por supuesto entiendo todo lo que dices pero busco darle la vuelta a la solución.

Anónimo

Porque están condenados judicialmente. Son Lazora

Ian
Fecha del acontecimiento 18-10-2020

Lazora es un grupo inmobiliario con más de 15 años de trayectoria, especializados en gestiones de alquiler y venta de pisos en Madrid. Los empleados comentan que el ambiente de trabajo es agradable y ganan buena pasta por sus gestiones, con comisiones por ventas. Están muy bien ubicados en Serrano, Madrid a escasos 650 m andando desde El Retiro por la Plaza Independencia. Facilidad de transporte público con frecuencia.

Lydia
Fecha del acontecimiento 02-05-2020

Lazora es una empresa del sector inmobiliario, actualmente buscan un agente inmobiliario según el anuncio que vi en Internet, deberá de tener estudios mínimos, disponer de vehículo propio y experiencia mínima en el sector, las responsabilidades son venta o alquiler de propiedades, llevar un informe de las propiedades captadas y las visitas realizadas con los clientes entre otras.

CURRO
Pregunta experta

Completa la oración: NESTAR destaca por...

Leire
Pregunta experta

¿Qué es nestar Homes?

cliente de NESTAR
Tercero
Fecha del acontecimiento 19-03-2024

Esta empresa de alquiler de viviendas trata de manera abusiva a sus clientes imponiéndoles en sus contratos clausulas como:
-Pago de seguro de impago al cliente.
-Pago de seguro de hogar.
-Pago del IBI del piso alquilado.
-Pago de la comunidad del piso alquilado.
No realizan mantenimiento y reparaciones en los pisos que alquilan y en las comunidades donde están esos pisos.
Una empresa que trata a sus clientes de esta manera NO ES UNA BUENA EMPRESA DONDE INVERTIR DINERO O SER CLIENTE DE LA MISMA.

Wardy
Pregunta experta

¿Cómo es el proceso de venta/ compra/ alquiler en LAZORA SII?

FED.mont
Fecha del acontecimiento 13-07-2022

Verdaderos (eliminado por el administrador) Hemos estado casi dos años en vivienda alquilada con Lazora en Alcobendas en el Edificio Federica Montsenny. Desde el principio hubo muchos peros...pero ingenuos nosotros que confiamos en ellos y creímos que aún existía seriedad. Robos en garaje, de los cuales fuimos perjudicados, tuberías rotas y filtraciones en los baños, etc., nunca respondieron a nuestras reclamaciones y cuando llamábamos todo eran mentiras y excusas. Hemos decidido irnos del inmueble y ahora nos exigen arreglos con un gran coste, cuando nos hemos asegurado de dejar en condiciones óptimas la vivienda y con el ok del perito. Esta queja es para dejar reflejada nuestra experiencias y ayudar a no dejarse (eliminado por el administrador)

Julieta

Muy mal me parece que en dos años no les atiedan sus reclamos ¿Pero que encima tengan que reparar daños ocultos?

Damnificada de Lazora
Fecha del acontecimiento 02-11-2022

He pasado por la misma situación.

Damnificada Lazora
Fecha del acontecimiento 02-11-2022

Nefasta no es lo suficientemente malo para describirlo

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