Opiniones OFERTRAVEL

Imagino que como todos, contratamos sus tarifas no reembolsables por que son mucho más económicas, pero luego pasa algo… y nos acordamos, todo es consultar sus condiciones, a mi me lo enviaron todo por escrito, no hay lugar a dudas

Se llama tarifa no rembolsable, la agencia no tiene la culpa que su suegro se enferme, si actúan así con todos los que se enferman, tienen que cerrar la empresa. No sea garrulo caballero e infórmese lo que es una tarifa no rembolsable y cul es su función y beneficios y luego escribe estás (eliminado por el administrador) de comentarios

Buenos hoteles

Condiciones tendria*
Así si se reembolsa*
....teclado smartphone...sorry

Vale usualmente las agencias no ofrecen reembolso cuando se trata de promociones a costos bajos pues, en este caso ha sido así? Es que no sé bien ya que no he estado con ellos propiamente

Calle Rda., 35, 41770 Montellano, Sevilla, España Me dicen que el trato es muy bueno. ¿Por qué lo preguntas, vas por la zona?

Que tienen cucarachas en el baño... que asco y poco higiénico, aún están hospedados allí? han hecho alguna reclamación supongo?

Estuve en ese mismo hotel en Febrero, justamente en habitación adaptada dado que voy en silla de ruedas, si, la habitación estaba lejos de recepción. Pero ni cucarachas ni nada, todo muy limpio la verdad.

Ha sido un calvario desde el principio,Hotel THR Mijas , me dan habitacion al final del hotel para colmo una habitacion para minusvalidos como que creo que esta fuera de las normas para personas de movilidad reducida,cuando lo denuncie nadie me ofrecio un cambio, para colmo en el baño nos encontramos cucarachas mi mujer tiene fobia a esos bichos(tengo videos de todo)
Por eso tengo que decir que es una verguenza para un hotel de 4 estrellas

4 estrellas y en esas condiciones, pero ah seguro te están cobrando carisimo o no? que piensas hacer? porque no te puedes quedar en un lugar así

Que te importará a ti. Metiche

Hola, ¿Cuántas veces has viajado con ellos ?porque eso que no es reembolsable me asunta un poco y es por lo que no me decido.

Desde antes de la pandemia he viajado con ellos.
Siempre trabajan de la misma forma Tarifas no Reembolsables. Ofrecen un seguro opcional que el cliente puede o no contratar.
Todo va por escrito para dejar constancia.
Hasta ahora no he tenido ningún tipo de problema.
He llamado para dudad, consultas... y siempre me las han resuelto.
Pero claro es importante saber que al ser no reembolsable y no contratar el seguro para cosas excepcionales ya se sabe a qué atenerse en caso de que pase algo.
Muy profesionales todas las chicas!

Voy entendiendo un poco, en caso de cualquier inconveniente o algo, ya los clientes estamos sobre avisados de lo que puede pasar y en parte habla bien de ellos al saber cuidarse las espaldas, salvo un caso como pandemia o accidente, seria una buena opción. Lo seguros son para todo los viajes o solo algunos?

Para todos los viajes!

Lo recomendarías? Lo problema del check-in no fue muy grave? Me interesa saber

Quiso cancelar una reserva NO REEMBOLSABLE. Nos llamo para hacer una reserva, le dijimos que teniamos disponibilidad, tardo 1hora en devolvernos la llamda para la reserva. Se agoto la oferta, no podemos hacer nada, hemos bloqueado su cuenta de Facebook y no vamos a volver a trabajar mas con usted por este comportamiento infantil por no haber podido conseguir habitaciones.

SON HABITACIONES DE OFERTA PLAZAS LIMITADAS, SI SE AGOTAN LAS HABITACIONES, SE AGOTA LA OFERTA.
Se le ofreció un reembolso completo del dinero que usted entrego, recalco, SE LE OFRECIO MIL OPCIONES, pero usted no daba su brazo a torcer.

No toleraremos mentiras y amenazas con publicaciones negativas en redes sociales por no poder conseguir 1 habitación.

NOSOTROS TAMPOCO TOLERAMOS ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTOS POR PARTE DEL CLIENTE Y SUS CONTINUAS FALTAS DE RESPETO

Es de las pocas empresas que tienen servicio telefonico de Lunes a domingo, cualquiera como Logitravel, booking no disponen a mi me han atendido bien

Conmigo han sido super amables, no entiendo esto

No es cierto en mi caso

¡Hola buenas tardes!

Si ha pasado un mes desde que hizo la reserva, puede ser que quizás los precios hayan subido, nosotros nos limitamos a dar los precios que nos proporcionan los Hoteles, usted solicito un nuevo presupuesto y no tiene nada que ver un presupuesto con otro si hay un mes de diferencia de por medio.

El cambio se le acepto, era opcional, y simplemente le dieron la tarifa que había en el momento que usted solicito un cambio.

No son 800€ mas por cambiar de hotel, es que directamente son hoteles distintos, son 800€ mas porque pidió un cambio de hotel un mes después de realizar la reserva y era la tarifa que había actualmente. Usted lo tenia mas barato porque tenia aproximadamente 1 mes mas de antelacion a la entrada del hotel.

Igualmente aceptamos su comentario y lo tendremos en cuenta, pero dado que nosotros no ponemos los precios de cadena playa... poco vamos a poder solucionar.

Esperemos que disfrute de su tarifa.

A mi me hicieron 2 cambios en cadena playa y sin problema pero en el mismo hotel

No tuve ningún problema con ella, precios mucho mas económicos.

Hola puedes contarnos un poco sobre tu experiencia, que fue lo que mas te agrado de esta OFERTRAVEL?

¿cual de todos los servicios ofercidos te ha gustado mas?

contrate puente real 29-31 con espectaculo coco, entramos hoy! de moment todo perfecto

Hola, estoy interesado en saber si ¿toman medidas de bioseguridad?

En todos los hoteles siempre hay medidas anti covid depende de la propia gente respetarlas o no

Exacto, eso es así como comentas, pero que bien que se cumplan. Me podrías facilitar algún medio para contactarlos?

Te dejo los datos que facilita la pagina

Ronda 35, Montellano
+34 95 583 10 50
https://www.ofertravel.es/

hola ¿ cuanto ha tiempo han tardado en darle solución a tu inconveniente?

Me tuvieron q solucionar el problema el mismo dia ya que la entrada era a 2 dias vista

¿Suelen ofrecer este tipo de soluciones o lo hacen solo en casos excepcionales?

pues teniendo en cuenta que eran tarifas no reembolsables, imagino q seria algo excepcional dependiendo como lo pidas, o con la antelacion que lo hagas, sus precios son los mas bajos q encontre, pero porque son tarifas no reembolsables.

Claro todo está en los modos en como se pida y también en el comercial que atienda el requerimiento. Referente al servicio contratado ¿ya lo pudo disfrutar? ¿lo recomendaria?

Siii! Fui a un evento Halloween que tenían anunciado del 30-1 todo fue genial! El hotel increible, animacion increible, lo mas flojo era la comida, pero pague 230€ por 3 adultos y un niño en pension completa con agua y vino todo genial

Me han comentado que sus paquetes son muy bunos, sobre todo los turisticos, tenían variedad de paquetes para el destino al que fue?

al menos para Halloween tenían como 10/12 Hoteles precio chollo yo contrate uno de ellos

Hola, muy interesante el punto de las tarifas no reembolsables, esto aplican para todos sus servicios o solo para promociones?

Solo para sus promociones, luego tienen tarifas reembolsables, las unicas q son no reembolsables son las que anuncian como chollos.

Ya me había puesto a dudar, porque eso de que no tengan reembolsos tipo normal ya deja mucho que pensar, los paquetes que ofrecen sin promociones tienen descuentos?

Son agencia online tipo booking, tú eliges la tarifa q quieres si reembolsable o no reembolsable, más datos creo q deberías de llamarlos directamente y así sales de dudas

Hola sabe algo de las políticas de cancelación? es que durante esta temporada han estado manejando unas políticas de cancelación en las agencias bastante irrespomsables.

Tienen política de cancelación gratuita si es por covid. Si es por otros problemas creo que tienen otros de pago pero recuerdo q no eran muy caros.

muchas gracias por la información me puede decir como es el servicio post venta, atienden en caso de problemas?

Solo sus ofertas chollos son no reembolsables, yo no tuve ningun problema y era una tarifa d estas, imagino que si nada te lo impide y vas, esta todo perfecto, pero yo al menos no tuve que necesitarlo

qué bueno que hayas tenido un buen servicio, y la atención posterior a la compra del boleto también es igual de atenta?

Pues no me hizo falta llamarles despues d hacer la reserva, todo estuvo dentro de lo establecido en lo contratado

Hola tienen precios competitivos? como es la atención postventa?

Son los precios mas bajos q encontre si te sirve, he contratado en varias paginas como booking, pero la diferencia en sus chollos es abismal

He leido mas comentarios y dicen cosas similares, es cierto que ofrecen descuentos si es tu primer viaje con ellos?

Pues no sabría decirte, yo normalmente llamo cuando veo algo en Facebook y a partir de ahí, me van ofreciendo, su número lo tienes en esta página, por si quieres llamarles

Hola me alegra leer esto, pues estoy en busca de comentarios sobre agencias recomendaría esta agencia? es buena su atención al publico?

Sii! Yo no tuve ningún problema, la verdad es que son muchos trabajando, entonces claro, cada vez q llamas te atiende uno distinto y es un poco lioso, pero realmente todos te comentan lo mismo, así que realmente es igual, yo acabo de venir de Halloween y no he tenido ningún problema

Lo importante es que mantengan un registro y cumplan con lo que requiera el cliente, así que no es tan necesario que sea la misma persona la que atienda. Los servicios pueden ser programados para fechas tempranas? Es que pueden haber viajes sorpresa y me gustaría saber si pueden cubrirlos

Si, puedes contratar d un día a otro, imagino que depende de la disponibilidad de habitaciones que tengan

Me parece terrible y poco profesional lo que relata ¡cua fue su respuesta ante este comportamiento?

Llevo trabajando 2 años con esta empresa y la vd q nunca tuve problemas, además son una agencia d viajes, no se q tiene que ver la venta de móviles, creo que se confundió de sitio

Tengo entendido que esta es una agencia bastante seria me sorprende esta actitud, ha habido alguna disculpa en el caso?