Ambiente laboral agradable - Muchos empleados destacan el buen ambiente de trabajo y la camaradería entre colegas.
Flexibilidad horaria - OFERTRAVEL ofrece la posibilidad de tener horarios flexibles, lo que ayuda a equilibrar la vida personal y profesional.
Oportunidades de viajar - Al ser parte de la industria del turismo, hay posibilidades de viajar y conocer diferentes destinos.
Salario competitivo - Algunos empleados mencionan que hay espacio para mejorar en cuanto a la competitividad salarial en comparación con otras empresas del sector.
Estacionalidad del trabajo - La carga laboral puede ser alta en temporada alta y más baja en otras épocas, lo que puede llevar a una carga de trabajo desigual.
Crecimiento profesional limitado - Puede haber pocas oportunidades para el avance profesional dentro de la empresa, dependiendo de la estructura organizacional.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Llevo trabajando con ellos 5 años, y la verdad que muy bien... no se que le pasa a la gente que no entiende lo que contrata o no lo quiere entender... es mas facil ahorrar el segguro que cuando ocurra algo montar el pollo... leeanse bien lo que compran por internet y asi nadie les engañara
Me puse en contacto para que me informasen sobre el "'suplemento "' para una individual y aún esperando respuesta ..???será que no me quieren asustar !!!
La mayoría de las reseñas se centran en la política de no reembolso de OFERTRAVEL en sus ofertas no reembolsables, aunque algunos clientes lograron cambios gracias a la ayuda del personal. ¿Cómo fue vuestra experiencia con las políticas de cancelación de la empresa? ¿Alguno de vosotros ha tenido problemas con habitaciones de hotel o servicios al cliente como el acoso mencionado en una reseña?
Soy Antiguo empleado ofertravel, todas sus ofertas o la mayoría son tarifas no reembolsablesa no ser que el propio cliente indique que quiere una tarifa reembolsable. Si el cliente no contrata seguro no hay devolución ninguna. El seguro son 20€ por habitación. Se dan 24h para su contratación.
Al menos incluso sin seguro siempre se intenta reembolsar el importe si el mayorista/Hotel lo permite, pero suelen ser casos raros que sin seguro se haga la devolucion.
Actualmente trabajo en otro sector, pero sigo confiando en ellos porque se que funcionan bien, son una empresa familiar ubicada en un pueblo de sevilla que se han ido expandiendo desde 2012 que fundaron la empresa.
Como recomendación de antiguo empleado, preguntar siempre el tipo de tarifa que vais a contratar aunque como yo mismo hacia, siempre se indica al cliente tanto por teléfono como por escrito las condiciones de cancelación y contratación.
Muy contento con Ofertravel, prefiero favorecer a una empresa familiar que no una gran empresa como Booking
Gestión profesional
Fenomenal, profesionalidad, seriedad y amabilidad, lo recomiendo sin duda alguna, gracias
Fenomenal, estuvimos 4 días en hotel impressive golf con todo incluido y a un precio irrisorio gracias a OFERTRAVEL, la experiencia ha sido muy positiva, recomiendo ésta agencia por profesionalidad y amabilidad, gracias
Buena experiencia ,más viajes
Buenos hoteles
HE HECHO VARIOS VIAJES A TOTAL SATISFACCION, CUANDO VEA ALGO NEGATIVO, TAMBIEN LO HARE SABER. HOTELES A LOS QUE ME ACUERDO HABER ESTADO EN SALOBREÑA SUITES, LAS PALMERAS FUENGIROLA, ALEGRIA CABO DE GATA, HOLIDAY BENALMADENA Y ALGUNOS MAS.
HEMOS ESTADO MI FAMILIA DEL DIA 10 AL 14 SEPTBRE,LO RECOMIENDO TOTALMENTE.COMIDA MUY BUENA, EMPLEADOS AMABILISIMOS.
Hola me gustaría saber por q ponen un precio y cuando contacto con vosotros es 20€ más caro y como somos 29 persona me parece mucho la diferencia ya q yo le dije al grupo q eran 195€ y me han pedido 220 por q dice q ese ya es antiguo y no creo por q pone mes de septiembre /octubre /y noviembre del 2023 no sé a q se refiere espero respuesta ya q quiero reserva gracias un saludo
Estoy mirando para reservar, y tengo una duda , " no reembolsable" significa que no lo devuelven pero se procede a poder cambiar la fecha?
Cuando cuesta el seguro de cancelación? Y que ci dispones tendrían? Cin si si se reembolsa?
Gracias!
Condiciones tendria*
Así si se reembolsa*
....teclado smartphone...sorry
Vale usualmente las agencias no ofrecen reembolso cuando se trata de promociones a costos bajos pues, en este caso ha sido así? Es que no sé bien ya que no he estado con ellos propiamente
Ubicación de esta empresa
Calle Rda., 35, 41770 Montellano, Sevilla, España Me dicen que el trato es muy bueno. ¿Por qué lo preguntas, vas por la zona?
Una verdadera verguenza para un hotel de 4 estrellas TRH MIJAS, me dan una habitacion para minusvalidos al final del hitel que quizas no cumpla con las condiciones o la normativa para personas con movilidad reducida, cucarachas en el baño , mi mujer tiene verdadera fobia.Hemos pasado un calvario
Que tienen cucarachas en el baño... que asco y poco higiénico, aún están hospedados allí? han hecho alguna reclamación supongo?
Estuve en ese mismo hotel en Febrero, justamente en habitación adaptada dado que voy en silla de ruedas, si, la habitación estaba lejos de recepción. Pero ni cucarachas ni nada, todo muy limpio la verdad.
Hola!
He viajado hace poco con ellos y fue una buena experiencia.
Las ofertas son muy económicas y por eso son no reembolsables. Aún así la chica que me atendió me ofreció un seguro el cual no quise.
Todo salió perfecto, muy profesionales, muy atentos e intentan ayudarte en todo lo que puedan.
Volveré a repetir con ellos sin duda!
Hola, ¿Cuántas veces has viajado con ellos ?porque eso que no es reembolsable me asunta un poco y es por lo que no me decido.
Desde antes de la pandemia he viajado con ellos.
Siempre trabajan de la misma forma Tarifas no Reembolsables. Ofrecen un seguro opcional que el cliente puede o no contratar.
Todo va por escrito para dejar constancia.
Hasta ahora no he tenido ningún tipo de problema.
He llamado para dudad, consultas... y siempre me las han resuelto.
Pero claro es importante saber que al ser no reembolsable y no contratar el seguro para cosas excepcionales ya se sabe a qué atenerse en caso de que pase algo.
Muy profesionales todas las chicas!
Voy entendiendo un poco, en caso de cualquier inconveniente o algo, ya los clientes estamos sobre avisados de lo que puede pasar y en parte habla bien de ellos al saber cuidarse las espaldas, salvo un caso como pandemia o accidente, seria una buena opción. Lo seguros son para todo los viajes o solo algunos?
Para todos los viajes!
Todo muy bien. Buena oferta en vacaciones de verano. En el hotel hubo un problema con el chekin y Estefanía, del departamento de reservas, estuvo pendiente en todo momento y en contacto con el hotel para solucionarlo. Muy contento con todo. Me sorprendió para bien
Lo recomendarías? Lo problema del check-in no fue muy grave? Me interesa saber
La peor agencia con la que he trabajado. El servicio de post venta es malísimo.. y encima no te devuelven ni cambian por el dinero ante cualquier circunstancia.
Quiso cancelar una reserva NO REEMBOLSABLE. Nos llamo para hacer una reserva, le dijimos que teniamos disponibilidad, tardo 1hora en devolvernos la llamda para la reserva. Se agoto la oferta, no podemos hacer nada, hemos bloqueado su cuenta de Facebook y no vamos a volver a trabajar mas con usted por este comportamiento infantil por no haber podido conseguir habitaciones.
SON HABITACIONES DE OFERTA PLAZAS LIMITADAS, SI SE AGOTAN LAS HABITACIONES, SE AGOTA LA OFERTA.
Se le ofreció un reembolso completo del dinero que usted entrego, recalco, SE LE OFRECIO MIL OPCIONES, pero usted no daba su brazo a torcer.
No toleraremos mentiras y amenazas con publicaciones negativas en redes sociales por no poder conseguir 1 habitación.
NOSOTROS TAMPOCO TOLERAMOS ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTOS POR PARTE DEL CLIENTE Y SUS CONTINUAS FALTAS DE RESPETO
Es de las pocas empresas que tienen servicio telefonico de Lunes a domingo, cualquiera como Logitravel, booking no disponen a mi me han atendido bien
Magnifico, todos muy amables
Os cuento mi experiencia:
Hace cosa de un mes hice una reserva en el hotel playasol x 1158, la otra alternativa era playadulce x 1034€.
Reserve playasol y x circunstancias ayer he pedido cambio de hotel a playadulce, cual es mi sorpresa?? El señorito/a de ofertravel m pide 1912 euros , entiendo q m cobraran los 1158 de la reserva anterior , pero 800 euros más x soñó cambiar el hotel?? Yo tengo la reserva hecha ya, era simplemente un cambio. A mi no m ven más el pelo !!! Buenos días a tod@s!!
¡Hola buenas tardes!
Si ha pasado un mes desde que hizo la reserva, puede ser que quizás los precios hayan subido, nosotros nos limitamos a dar los precios que nos proporcionan los Hoteles, usted solicito un nuevo presupuesto y no tiene nada que ver un presupuesto con otro si hay un mes de diferencia de por medio.
El cambio se le acepto, era opcional, y simplemente le dieron la tarifa que había en el momento que usted solicito un cambio.
No son 800€ mas por cambiar de hotel, es que directamente son hoteles distintos, son 800€ mas porque pidió un cambio de hotel un mes después de realizar la reserva y era la tarifa que había actualmente. Usted lo tenia mas barato porque tenia aproximadamente 1 mes mas de antelacion a la entrada del hotel.
Igualmente aceptamos su comentario y lo tendremos en cuenta, pero dado que nosotros no ponemos los precios de cadena playa... poco vamos a poder solucionar.
Esperemos que disfrute de su tarifa.
A mi me hicieron 2 cambios en cadena playa y sin problema pero en el mismo hotel
10/10 Me devolvieron el dinero por positivo convid con el seguro gratuito que ofrecen, no esperaba recibir la devolucion, pero en 48h lo tuve en mi cuenta
Pregunta a los empleados:
todo genial
Hola puedes contarnos un poco sobre tu experiencia, que fue lo que mas te agrado de esta OFERTRAVEL?
El otro día contrate con la empresa, todo fue de 10, me atendio una comapñera y todo genial, volvere a contatar
¿cual de todos los servicios ofercidos te ha gustado mas?
contrate puente real 29-31 con espectaculo coco, entramos hoy! de moment todo perfecto
Hola, estoy interesado en saber si ¿toman medidas de bioseguridad?
En todos los hoteles siempre hay medidas anti covid depende de la propia gente respetarlas o no
Exacto, eso es así como comentas, pero que bien que se cumplan. Me podrías facilitar algún medio para contactarlos?
Te dejo los datos que facilita la pagina
Ronda 35, Montellano
+34 95 583 10 50
https://www.ofertravel.es/
He echo el primer viaje con esta agencia, la verdad es que contrate un tarifa no reembolsable, tuve un problema con un familiar y no pude ir, me dijeron que no me reembolsaban el dinero por mi tarifa, pero hable con alberto, me atendio genial, me solicito documentacion familiar y medica y me consigio un cambio de gfechas! supre contenta! VOLVERE A TRABAJAR CON VOSOTORS!
hola ¿ cuanto ha tiempo han tardado en darle solución a tu inconveniente?
Me tuvieron q solucionar el problema el mismo dia ya que la entrada era a 2 dias vista
¿Suelen ofrecer este tipo de soluciones o lo hacen solo en casos excepcionales?
pues teniendo en cuenta que eran tarifas no reembolsables, imagino q seria algo excepcional dependiendo como lo pidas, o con la antelacion que lo hagas, sus precios son los mas bajos q encontre, pero porque son tarifas no reembolsables.
Claro todo está en los modos en como se pida y también en el comercial que atienda el requerimiento. Referente al servicio contratado ¿ya lo pudo disfrutar? ¿lo recomendaria?
Siii! Fui a un evento Halloween que tenían anunciado del 30-1 todo fue genial! El hotel increible, animacion increible, lo mas flojo era la comida, pero pague 230€ por 3 adultos y un niño en pension completa con agua y vino todo genial
Me han comentado que sus paquetes son muy bunos, sobre todo los turisticos, tenían variedad de paquetes para el destino al que fue?
al menos para Halloween tenían como 10/12 Hoteles precio chollo yo contrate uno de ellos
OFERTRAVEL ofrece servicios: en línea y estacionarios.
El servicio que ofrece OFERTRAVEL es: recomendable.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
Es el quinto viaje que hago con esa agencia, siempre genial! Acordaros que son TARIFAS NO REEMBOLSABLES! TODAS LAS QUE PUBLICAN!.
Hola, muy interesante el punto de las tarifas no reembolsables, esto aplican para todos sus servicios o solo para promociones?
Solo para sus promociones, luego tienen tarifas reembolsables, las unicas q son no reembolsables son las que anuncian como chollos.
Ya me había puesto a dudar, porque eso de que no tengan reembolsos tipo normal ya deja mucho que pensar, los paquetes que ofrecen sin promociones tienen descuentos?
Son agencia online tipo booking, tú eliges la tarifa q quieres si reembolsable o no reembolsable, más datos creo q deberías de llamarlos directamente y así sales de dudas
Pregunta a los empleados:
Hace 2 semanas ,teníamos un viaje contratado con ustedes,mi suegro se pone malo,lo ingresan y nos ponemos en contacto con ustedes para cambiar la fecha y no perder los 185 euros los cuales habíamos dado,ustedes le pasan la pelota al hotel y el hotel ,nos remite de nuevo a ustedes,a día de hoy ,hemos perdido 185 euros ,los cuales para ustedes ,serán carrerilla ,pero para nosotros es mucho! Pienso que se lo gastarán en wuiski ,o en otras cosas,pero una cosa si les voy a dejar muy claro,pienso montar una plataforma,para denunciar casos como el nuestro y que empresas de usureros como la suya ,no se rían más de personas trabajadoras como nosotros ,pues esto que han hecho ,se llama estafa,y hay más personas y me consta ,que les ha pasado lo mismo!! (eliminado por el administrador)
Hola, has logrado conseguir respuesta positiva sobre tu denuncia o aun no te reponen el dinero, bajo que excusa no te dan respuesta ?
PUEDE SER QUE TU TARIFA SEA NO REEMBOLSABLE? SABE QUE LAS TARIFAS NO REEMBOLSABLES NO SE PUEDEN REEMBOLSAR? PORQUE NO INDICA LAS CONDICIONES DE SU RESREVA ANTES DE HABLAR ASI?
A mi me sucedio lo mismo, contrate una tarifa no reembolsable pero un familiar d primer grado fue ingresado, mande docuemtnacion de ingreso hospitalario, mande libro de familia, y me devolvieron el dinero como favor pero era consciente de que mi tarifa era no reembolsable
no tiene razon
Lograron solucionar? hay casos donde te logran reembolsar fue su caso?
Imagino que todo es depende de como lo digas y solicites, si vas con la artilleria puesta seguramente no, porque son bstante claros respecto a las ofertas, todas sus ofertas son no reembolsables, a mi me reembolsaron hace 2 meses una tarifa de 269€ por un familiar fallecido. En ningún momento exigí el dinero, pero con un parte medico por suerte me devolvieron el dinero.
¿Cómo te pusiste en contacto para la devolución del dinero? ¿además del parte medico te solicitaron alguna otra documentación?
Tienen telefono de lunes a sabado de 9 de la mañana a 9 de la noche. simplemente te piden justificante medico y numero de cuenta para la devolucion
Es lo más seguro que pueden hacer, me sorprende este caso que dice que no le reembolsaron pero deb ser de alguna de sus ofertas que he leid oque no son reembolsables, has leido alguna otra situacion similar?
Imagino que como todos, contratamos sus tarifas no reembolsables por que son mucho más económicas, pero luego pasa algo… y nos acordamos, todo es consultar sus condiciones, a mi me lo enviaron todo por escrito, no hay lugar a dudas
Se llama tarifa no rembolsable, la agencia no tiene la culpa que su suegro se enferme, si actúan así con todos los que se enferman, tienen que cerrar la empresa. No sea garrulo caballero e infórmese lo que es una tarifa no rembolsable y cul es su función y beneficios y luego escribe estás (eliminado por el administrador) de comentarios
A mí me ha pasado lo mismo. Causa de fuerza mayor, en este caso, la Dana, así que imagínate. Pues aquí siguen pasando la pelota y nadie se hace cargo ni nos devuelven el dinero
Viajo con ellos desde hace años y siempre me han tratado genial. Muy buena agencia de viajes.
Hola sabe algo de las políticas de cancelación? es que durante esta temporada han estado manejando unas políticas de cancelación en las agencias bastante irrespomsables.
Tienen política de cancelación gratuita si es por covid. Si es por otros problemas creo que tienen otros de pago pero recuerdo q no eran muy caros.
muchas gracias por la información me puede decir como es el servicio post venta, atienden en caso de problemas?
Solo sus ofertas chollos son no reembolsables, yo no tuve ningun problema y era una tarifa d estas, imagino que si nada te lo impide y vas, esta todo perfecto, pero yo al menos no tuve que necesitarlo
qué bueno que hayas tenido un buen servicio, y la atención posterior a la compra del boleto también es igual de atenta?
Pues no me hizo falta llamarles despues d hacer la reserva, todo estuvo dentro de lo establecido en lo contratado
Experiencia positiva contrate por precio simplemente pero ha ido bien y repetiré
Hola tienen precios competitivos? como es la atención postventa?
Son los precios mas bajos q encontre si te sirve, he contratado en varias paginas como booking, pero la diferencia en sus chollos es abismal
He leido mas comentarios y dicen cosas similares, es cierto que ofrecen descuentos si es tu primer viaje con ellos?
Pues no sabría decirte, yo normalmente llamo cuando veo algo en Facebook y a partir de ahí, me van ofreciendo, su número lo tienes en esta página, por si quieres llamarles
3/3 viajes completados con éxito!!! Y al menor precio
Hola me alegra leer esto, pues estoy en busca de comentarios sobre agencias recomendaría esta agencia? es buena su atención al publico?
Sii! Yo no tuve ningún problema, la verdad es que son muchos trabajando, entonces claro, cada vez q llamas te atiende uno distinto y es un poco lioso, pero realmente todos te comentan lo mismo, así que realmente es igual, yo acabo de venir de Halloween y no he tenido ningún problema
Lo importante es que mantengan un registro y cumplan con lo que requiera el cliente, así que no es tan necesario que sea la misma persona la que atienda. Los servicios pueden ser programados para fechas tempranas? Es que pueden haber viajes sorpresa y me gustaría saber si pueden cubrirlos
Si, puedes contratar d un día a otro, imagino que depende de la disponibilidad de habitaciones que tengan