Opiniones Operaciones Turisticas Canariasviaja

Su gestion es nefasta. Mi nombre es Adelina Suárez Armas. Tenía un billete para viajar a Oviedo el 12bde Noviembre y por cuestiones médicas me desestimaron que hiciera el viaje. Después de preguntar por teléfono que podía hacer para la devolución me dijeron que presentara un justificante médico y que lo enviara a soporte@otc.es cosa que se hizo y empezó un cruce de mail solicitando documentación a cuenta gota. Una vez entregada toda la documentación, hoy me responden que han recibido la documentación pero son muchas las demandas y que van a tardar un mes más en resolver.... Y me pregunto yo también me lo devuelven con los intereses por la espera? Es lo menos que se puede esperar.
(eliminado por el administrador) nada resolutivos. Toda esta gestión empezo antes de viajar y con los mail desde el 15 de noviembre de 2021.
No se preocupe que hay más compañias aéreas pero BINTER con lo que estoy viendo.... NO GRACIAS