Opiniones PROA PREMIUM en Palma
Horrible, en menos de un año bateria rota y arreglo de aire acondicionado dos veces. Luego la escusa es que al comprar coche segunda mano no cubre batería. Que dan una cortesía de 3 meses en batería.
Lo que pasa es que la cortesía me costó casi 40.000€.
El servicio de pos venta es bastante deficiente
Llevaron el auto a reparar y me R O B A R O N piezas originales y me pusieron otras que eran diferentes en cuanto a estética y calidad. Dichas piezas no había que sustituirlas. Cuando fueron a recoger el auto y lo vieron puesto que es algo muy visible se quejaron y la respuesta fue "QUE SI TENIAN FOTOS PARA DEMOSTRARLO". Me conformo con que esta reseña les haga perder al menos una sola venta. El servicio posventa no sirve para nada puesto que no resuelve nada. Una estrella por obligación y en contra de mi voluntad. Falta pan para tanto (eliminado por el administrador)
Es realmente decepcionante escuchar eso. ¿Hubo alguna resolución después de que presentaste una queja formal, o sigues sin recibir una respuesta adecuada por parte del servicio posventa?
El peor servicio que he visto en toda mi vida, el peor concesionario, la peor atención…nada que decir a la marca del coche ( excelente ) si no al concesionario PROA PREMIUM PALMA
No se puede poner un CERO ??
Las reseñas sobre PROA PREMIUM destacan un pésimo servicio técnico y post-venta, con largas demoras en las reparaciones y falta de atención a las quejas de los clientes. ¿Alguien ha tenido experiencias positivas con algún miembro del personal, como Vladislav, que se destaque por su profesionalismo? ¿Qué opináis sobre las discrepancias en la preparación del personal que mencionan algunas reseñas?
Pesimo trato al cliente, reparaciones desastrosas.. pero con un precio PREMIUM.
Desde el momento en el que se detecta un fallo en la reparación, empeoran las comunicaciones de forma drástica negándose a reconocer el fallo.
Posteriormente transcurrido un mes desde la entrega (a pesar de que se trata de un servicio oficial con garantía de dos años) las averías vuelven a resurgir.
¿Podrías proporcionar más detalles sobre las averías que surgieron después de un mes? ¿Intentaste poner una queja formal a la empresa? ¿Cómo respondieron a eso?
Vladislav un 10 como profesional. Ha sido una experiencia de compra de lujo
Trato de lujo en el proceso de compa. Vladislav un 10 como profesional !! y Marga, Alfonso...
Eso es muy importante al momento de comprar algo, que bueno que hayas tenido una buena experiencia! Una pregunta, alli ofrecen planes de pago a cuotas?
Horror servicio tecnico, atencion post venta.
Encantadores a la hora de vender pero cuando tienen los contratos firmados ….. ya no hay nada que hacer.
Presupuestos abiertos donde añaden cosas
Meses en reparar vehiculos
Les dan igual las quejas
Ni rastro de humanidad en atencion al cliente, mucho curso de coaching perp les entra por una y les sale por otra.
El jefe aun peor que los empleados, no me paro se chillas ni me dejo hablar, lo unico que si sabia era que sus empleados son lo mejor de lo mejor……. Hasta me reconocio que recibia miles de reclamaciones pero que ninguna llegaba a puerto, que no perdiera el tiempo.
TREMENDO
Un desastre , las chicas que llaman no tienen ni idea de lo q dicen , me dijeron q no podía dejar el coche antes de la hora cuando hst un chequink, me dijeron q tenía estar fin de semana cuando me lo han dado en 5 horas , me dicen q tengo que cambiar las pastillas cuando lo voy a buscar me dicen que no es verdad , me sabe mal , pero estas chicas no están preparadas para un concesionario colmo este .
La atención del personal muy excelente recomendable. Me dejaron mi coche muy bien y muy limpio.
Trabajé en un concesionario de autos el año pasado y al principio todo marchaba muy bien, luego nuestro jefe murió y quedo su esposa a cargo, nunca nos pagaba y llevo la empresa a la quiebra, fue horrible. ¿Cómo funcionan las cosas en PROA PREMIUM?
PROA PREMIUM, es un Concesionario oficial de BMW y Mini y servicio post venta. En el que se dice que podrás encontrar una gran variedad de coches de segunda mano a unos precios muy económicos. Como he podido escuchar es que sus empleados son muy bien remunerados y que gozan de un ambiente laboral excelente.
Me presento. Soy un empleado de una concesionaria en la cual no me ha ido muy bien y deseo cambiar de aires. Me han recomendado Proa Premium y quisiera saber si existen vacantes. Tengo experiencia en venta de automóviles en varias empresas, además de haber sido representante de ventas en plantas automotrices durante varios años.
PROA PREMIUM
Venta de automóviles y vehículos de motor ligeros. Se podía trabajar con una cierta tranquilidad y el entorno era amigable en general. Una empresa que te ayude a ser un gran profesional a través de la Formación, recomiendo la empresa.
Te exprimen hasta que no puedes mas
Gerente esclavista
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