Llevo sin calefacción ya 6 días y no me pueden enviar a nadie para revisar que está pasando. Lamentable.
La profesionalidad del técnico que acudió ayer a la revisión de las máquinas de aerotermia fue lamentable. Llevamos meses sufriendo ruidos y vibraciones constantes provocados por la instalación, problema que tanto la empresa como la promotora conocen y que afecta seriamente a nuestra calidad de vida. Al pedirle posibles soluciones, su respuesta literal fue que “nos vayamos a vivir a otro sitio”.
No mostró ningún interés en analizar el problema ni ofreció solución alguna. Una actitud arrogante y un servicio postventa completamente inaceptable.
Ambiente dinámico - Trabajar en una empresa joven y en crecimiento como Pull Energy puede ofrecer un entorno laboral emocionante y enérgico.
Innovación - La empresa se enfoca en tecnologías innovadoras y sostenibles, lo que brinda oportunidades para involucrarse en proyectos pioneros.
Crecimiento profesional - Al ser una empresa en expansión, existen oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
Incertidumbre - Al ser una empresa nueva en el sector, puede haber cierta inestabilidad y cambios frecuentes en las operaciones.
Carga laboral - La naturaleza de una empresa en crecimiento puede implicar una carga de trabajo intensa y desafíos constantes.
Recursos limitados - Las limitaciones de recursos pueden ser un desafío, afectando la capacidad para ejecutar ciertos proyectos de manera eficiente.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Ninguna profesionalidad, empezando por la dirección de Pull Energy.
Nuestras recientes viviendas construidas por la promotora Premier en Carabanchel alto tenían un acuerdo con Pull Energy.
En sólo 1 semana varias pérdidas de temperatura, roturas de suelo radiante en varias viviendas. El servicio post venta es inexistente, tardan en poder ofrecer una cita y lo apañan porque no lo arreglan. No tiene teléfono de urgencias informado.
Tras varias reuniones con la dirección todavía no se ha encontrado una solución, son chulos déspotas y desagradables.
No recomiendo contratar ni aceptar nada de Pull energy, cambiará hasta siendo penalizado. La instalación de Pull Energy y pull gestión es mala, los técnicos no vienen a tiempo porque no hay post venta eficiente y utilizan materiales de pésima calidad
no puedo más que decir suavemente que es una empresa nefasta. Mi edificio tiene nada más que unos pocos meses y todos los vecinos hemos tenido ya problemas de fugas de aguas en los radiadores y calefacción que no corta a pesar de estar regulada por el termostato entre otras averias. Vienen unos supuestos ténicos que no tienen ni idea de arreglar los problemas de la calefacción y así andamos todos , 1 día con calefacción al día siguiente sin ella en un sistema que quiero recordar que lleva unicamente unos meses funcionando, si se puede decir que ha llegado a funcionar en algún momento. Destacar tambín que su atención al cliente es nula ya que la mayor parte de las veces no te cogen el teléfono y cuando logras concertar una cita para que arreglen tu averia, sorpresa! los ténicos no se presentan a la hora prevista pero tampoco te llaman para comunicar que llegan más tarde o que directamente no se van a presentar.
Las reseñas sobre Pull Energy destacan problemas graves con los servicios prestados, como falta de conocimiento por parte de los técnicos, mala gestión financiera y falta de respuesta a reclamaciones. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con la falta de atención a los problemas técnicos? ¿Cómo ha sido vuestra interacción con el personal de la empresa?
horrible el servicio. sin aire en verano. día sí día no sin calefacción en invierno.
mi factura se ha duplicado de diciembre a enero con las mismas circunstancias y con 4 días sin calefacción ni agua caliente
he hecho dos reclamaciones por email y ni contestan. he devuelto el recibo. a ver qué pasa
Horrible, en mi caso como empleado de la empresa el ambiente laboral, a excepción de pocas personas, es insostinible, todo debido a uno de los dueños y director financiero (si es que sabe de finanzas) de Pull Energy, David Fernandez Anaya. Broncas a todo volumen, voces, solicitar horas extra como buena voluntad y sin remunerar, más un largo etcétera.
Básicamente a nivel de empleados pretenden tener un grupo de administrativos que hagan todas las funciones del departamento, mientras que la jefa de departamento está saturada por la situación porque nunca se llega a tiempo.
El comercial Luis, muy joven, o bien lo están (eliminado por el administrador) o es una persona que no querría tener que tratar con él como cliente.
En ingeniería hay varias personas cuyo hobbie es criticar a todo el mundo.
Hacia los clientes sólo hace falta ver sus reseñas en Google y otras plataformas, todo derivado de falta personal en todos los ámbitos y que la mayoría de las urbanizaciones y chalets las consiguen por acuerdos con las constructoras.
No conozco en detalle el trabajo de los técnicos, seguramente también estarán superados por la nefasta dirección, si bien es de lo poco que algún cliente hablaba bien.
Me sumo a lo mencionado anteriormente, una continua persecución vía gps por uno de los hermanos de los jefes, un tal Juanlu que se conoce que no tiene otra cosa que hacer.
Feliz Navidad pull energy, como no soy rencoroso os deseo un 2024 mejor q el 2023 ya q el 2023 habeis fallado más q una escopeta de feria. Estamos un 24 de diciembre sin calefacción ni agua caliente toda una comunidad de 74 vvdas con niños y todo gracias a vuestro empeño de poner parches y no solucionar de raíz el problema. Ojalá q en el 2024 nos perdamos de vista después del juicio final q vamos a tener. Sólo le pido a papa Noel q nadie pase por lo q estamos pasando y eso sólo puede ocurrir si vosotros no estáis en sus viviendas. Feliz Navidad aunq sois el grinch de nuestras vidas y viviendas.
El servicio que prestan es lamentable. Un edificio nuevo de apenas 2 años y hay que ponerse en contacto con ellos prácticamente día si y día también. El sistema de aerotermia que instalaron funciona muy mal y cuando llega el invierno el agua caliente no marcha, al igual que la calefacción y no te atienden. Eso sí, la factura si la cobran.
¡¡Mucho cuidado con la Empresa Pull Energy!!
En enero de este año, solicitamos asistencia porque no llegaba la calefacción a las 2 habitaciones, solo se calentaba el suelo radiante del salón, y no mucho.
Enviaron 2 chavales, que ni siquiera sabían cómo funcionaban los termostatos…, nos dijeron que no llegaba suficiente caudal de agua, en teoría lo regularon, pero no sé que hicieron, porque, desde ese momento, el consumo que nos imputan, sin haber tocado la temperatura de la calefacción, se ha duplicado, hemos pasado a pagar mucho más del doble que los mismos meses de años anteriores.
Les reclamamos estos consumos, porque no eran posibles, ya que es un piso de 2 habitaciones, sin niños, y al parecer, según nos ha dicho el Administrador, desde enero de este año 2023, somos el 5° piso que más paga de toda la urbanización (hay pisos de 3 y 4 habitaciones, con niños pequeños)…
Vinieron de nuevo (previo pago de otros 77€ por la nueva visita…), y según nos dijo el técnico que vino, en enero habían dejado algo mal que no cortaba la entrada de agua, por lo que, a pesar de tener la calefacción a la misma temperatura que otros años, el suministro era constante, es decir, no se cortaba el suministro aunque la temperatura llegara a los 20 grados programados en los termostatos, y, precisamente por eso, el consumo se había disparado.
Hemos reclamado de nuevo, aportando los partes de asistencia, lo que nos indicó el último técnico que vino, que reconoció que era un error de los técnicos que vinieron en enero, y demostrando los consumos de los mismos meses de años anteriores, y la respuesta de la Empresa, un tal Luis, que al parecer es el dueño o encargado, ha sido, resumiéndolo mucho, que nos den…, que no se van a hacer cargo de nada y que lo habremos consumido….
Por decirlo suavemente, una pena de empresa y un servicio completamente lamentable, que nos ha costado cerca de 500€ de más (en relación a los mismos 3 meses de otros años) en calefacción, más 154€ de las 2 visitas de asistencia.
Me gustaría borrar este comentario, me llamó un responsable y solucionaron el problema que tuvimos.
Son unos (eliminado por el administrador) nos facturan km/h a 0,139 y el iva al 21% cuando el estado lo ha rebajado al 5%
Pero en ese caso tendrán que reembolsar ese dinero que han cobrado de más. ¿Y ya se ha hecho el reclamo?
Incompetentes. No mucho más que decir.
Todo lo contrario, si hay mucho que puedes decir.. por que son unos incompetentes?
Son unos incompetentes y (eliminado por el administrador)
Hola. ¿Y qué trabajo te hicieron que quedaste tan inconforme? ¿Pero te lo van a reparar?
Son unos (eliminado por el administrador) nos cobran lo que quieren y además si tenemos problemas técnicos nunca vienen
¿Y cuando se les presenta algún problema, tienen que buscar a otra gente para repararlo?
Profesionales y atentos.
¿y no te parece que tratan un poco mal a los empleados? a lo mejor el mio fue un caso particular... no lo se
Es falso. No son nada profesionales y además unos (eliminado por el administrador)
¿Tú tuviste alguna mala experiencia con ellos? ¿Puedes comentar?
Me interesa mucho, tengo una entrevista con ellos y leo muchos comentarios que me hacen plantearmelo
Ando en la misma que tú Sergio, no tengo una entrevista pero sí me he pensado el postularme. Podrias contarme como te ha ido despues de ir a la entrevista?
En resumen, la entrevista ha ido bien pero me ha parecido que quieren que hagas bastantes cosas. Si me dices para que puesto es te puedo ayudar. Un saludo
Malos, poco formados, y muy chapuzas. Pepe gotera y Otilio
jajaja pepe gotera y otilio - trae muchos recuerdos. Aun así, ¿por qué escribes así sobre ellos? ¿Qué hicieron en tu caso?
Porque son un deasastre de compañía. Además de mal servicio son mala gente con malas formas
Pésimo servicio, cortes de agua caliente y calefacción continuos, mal servicio y peor atención
Va pero les han dicho directamente esas críticas? Que dicen al respecto?
Poco formados y cada vez te dicen una cosa diferente
¿Y cuando tienen algún problema con los equipos, tienen que llamar a otra empresa para reparaciones, o si vienen ellos?
Malísimos no tienen ni idea, mandan a gente que no saben por dónde pueden venir las averías, no saben si él consumos es elevado, y las urgencias si no funciona la calefacción lo hacen a partir de las 7 de la tarde, que eso lo cobran, entonces sí que te atienden!!!
Oye que dificil y mas aun cuando se tiene una urgencia, sin embargo he oido que esta empresa es muy confiable y cuenta con personal calificado. Ahora bien, como es eso que despues de las siete de la tarde cobra el que atiende la urgencia, esa parte no la entendi.
Me paso lo mismo, si no pagas por adelantado no vienen a mira la avería (que encima es culpa de ellos)
Buena gente
Y buenos profesionales también son? Estoy interesado en contratarles pero sigo pensándolo...
Ni se te ocurra!
Falso
Hola, gracias por la advertencia. ¿Te quedó muy mal la reforma, si es que fue una reforma?
Buena gente, muy profesional!!
Es bueno saber que son comprometidos con su empleo y con sus clientes, como has conocido a esta empresa?
Son unos ineptos
¿Por qué tú dices eso, qué te pasó? He leído buenas reseñas de ellos, ¿Crees que no son ciertas?
ni se os ocurra trabajar hay, son las cosas mas despreciables (camufladas con buenas chicas y amables palabras) que encontraras en tu vida
¿Cómo son esos elementos negativos de la empresa? ¿Cuál es el lado oscuro de la misma?
Una empresa que quieren gestionar como si fuera todo happyflower pero solo saben gritar
¿Quién eres tú? No me refiero a tu información personal, sino a si eres un ex empleado de ellos y tienes información desde dentro. Veo tus comentarios en todas partes y me interesó la razón por la que los escribes. ¿Se trata de una venganza o de la verdad?
Parece que sabes mucho sobre la empresa, estuviste trabajando o te lo han contado?
Me imagino que es a Garganel a quien preguntas si a trabajado o le han contado sobre Pull Energy.
Si, hablar así de una empresa desde el anonimato, parece más que sea la competencia que algo real
Cierto, en eso.concuerdo contigo, esperemos a ver si te da algún respuesta.
no he visto empresa mas hija de maravillas (espero que pilleis la indirecta)
Yo la he pillado peeeero también agradezco los detalles, qué ocurrió?
Ex… muy agradecido a la empresa, no comparto nada lo que está diciendo garganel, yo no cuadre, también porque fue una epoca dura con un tal ja… menudo hijo de maravillas, pero duro muy poco este tipo y mantengo relación con compañeros que están muy bien
Hola, la verdad es que no hay nada más simple que expresar las cosas como son. Los que buscamos información acerca de empresas y sus condiciones tenemos poco tiempo para descifrar códigos de telenovelas. ¿Se cumplen jornadas completas de 8 horas? ¿Hay un día libre o se trabaja de lunes a viernes? ¿Posibilidades de contrato fijo? Muchas gracias
Éramos todos fijos, y 8 horas de lunes a viernes, tienes razón sin más!!!
Agradezco tu información concreta y clara. Se valora tener los fines de semana libres con el horario de lunes a viernes. Saludos!
Pregunta a los empleados:
El trato para algunos de los trabajadores no es el correcto se mueven por el orden de las fuerzas vivas, ya que la empresa es de dos hermanos, ademas de otro trabajando, algun cuñado que otro y dos asociados que van a pasar el tiempo. A parte de que alguno de los colaboradores son bastante maleducados.
Califico la empresa en 1.
En la empresa Pull Energy se trabaja: terrible.
un desastre de empresa
Te doy toda la razón. bastante desastre
Te doy toda la razón. bastante desastre
Por que dice la verdad, es una empresa uno poco desastrosa
¿Puede alguien indicar con detalles por qué dicen que es una empresa desastrosa?
El trato es lamentable, mucha familia dentro de la empresa que no trabajaría en otra empresa por inepto. Poca cualificación técnica. Uno de los Directores (socio) solo sabe gritar y hacer facturas
Ok, ahora lo entiendo mejor. También veo que has añadido un montón de comentarios sobre ellos. ¿Cuánto tiempo has trabajado para ellos?
Un autentico desastre. No solucionan nada, se equivocan al 'reparar' incidencias, malas instalaciones, atención al cliente inexistente...
Pregunta a los empleados:
¿Cómo conseguís hacer nada con el desastre de organización que hay en esa empresa? Atención al cliente nula.
pues porque son como los bomberos, solo van apagando fuegos
puedes explicar a que te refieres con esta comparación a los bomberos? que sucede en la empresa?
Pregunta a los empleados:
muy profesionales
No tuviste ninguna avería después de que te realizaron una instalación?
Me gustaría saber si se puede contar con un servicio de mantenimiento de su parte, gracias
Huye son un desastre, preguntales que es un mantenimiento y como se hace...o mejor quédate con el técnico a ver cómo hace el mantenimiento jjjj eso es lo mejor...
Hola, leyéndote, me pregunté qué tipo de cosas hacían que a ti no te han parecido bien...me cuentas?
Yo también me lo preguntaba, veo muchos comentarios negativos tuyos aquí pero en ningún sitio una explicación de por qué piensas eso.
Pregunta a los empleados:
Que tal la organización y sueldos
¿Quieres cambiar el puesto o actualmente no trabajar en ningún sitio ?
¿Hay vacantes aquí?
Pregunta a los empleados:
Proyecto de empresa. Sueldos actuales.
Pregunta a los empleados:
Cual es la aplicación de pull Energy
Para ver el consumo
Gracias
Jajajajajaja aplicación? Jajajajajaja no saben usar un polímero como para una app jajajajja
Pull Energy es una empresa con muy buenas referencias. Me gustaría saber más acerca del ambiente laboral, pues en mi úlimo trabajo este estaba lleno de competencias tóxicas y era demasiado estresante.
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