Opiniones Rapimueble en Jaén

Calificación 1.4/5
1.4/5
basado en 97 calificaciones
Carretera Úbeda - Baeza Km 3.400 Úbeda, Jaén 23400
Teléfono:  +34 663 95 55 17
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Reseñas Rapimueble
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22 usuarios
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Perlado
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-06-04

Compre un sofa chailonge de 800€ y en 6 meses se hundieron dos asientos, les pongo queja y por garantía se hacen cargo pero que tengo que desmontar yo los asientos con el carro ya que son deslizantes, protesto pero lo hago se lo llevo y me dicen que me lo sustituyen pero que tardarán 2 meses en entregarlo, y ese tiempo sin sofá, trato nefasto al cliente y los muebles son de mala calidad, no vuelvo a comprar en rapimueble

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bmv..
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-03-27

Muy mala , me llevo un sofá de Exposición y lo tengo que cargar yo en mi furgoneta considero que se han reído de mí pero mi dinero no cae más en esa tienda, encima de pagar nunca me pasó de cargar la mercancía yo y encima pesa no les quedó allí y le llamé de todo porque tengo la educación que él carece
No comprar más en Rapimueble metes

Nickks

Ellos no tienen obligación de cargarlo, son vendedores, no transportistas. Pueden tener el detalle de ayudar, pero no tienen porqué cargarlo, una vez fuera.

Nickks

Imagínese que ellos al cargar el producto rompen algo del automóvil, usted querrá responsables y les echará la culpa a ellos.

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Torremolinos
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-12-20

Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Hemos tenido una experiencia nefasta en Rapimueble Torremolinos. Resulta que fuimos a comprar un dormitorio completo en Noviembre y nos gustaron varios. En todo momento nos acompañó un antiguo empleado el cual nos fue diciendo si los que nos gustaban eran piezas únicas (es decir, te llevaban las que tenian alli en la tienda de exposicion) o si eran piezas nuevas, que es lo que ibamos buscando.
Tras descartar 2 que nos gustaron porque nos dijo que eran piezas únicas, nos gustó un tercero y el empleado mos aseguró que ese si era nuevo de fabrica.
Total, confiamos en él ya que parecia simpatico y legal.
Lo que no pensabamos era que, cuando nos trajeron el dormitorio, venia echo una pena, por no decir otra palabra.
Las mesitas de noche paticojas y con los cajones descolgados, el sinfonías parecian los cajones una escalera, no encajaba ninguno bien y todos descolgados y, lo que colmó el vaso, fue el cabecero el cual venia roto.
Los montadores nos dijeron que eso ellos no tenian nada que ver con la tienda y que teniamos que ir alli directamente (la verdad que son los únicos que nos han ayudado de verdad, pero porque no tienen nada que ver con Rapimueble)
Total que llamamos por telefono y les comentamos el caso y nos dijeron que lo que habiamos comprado era de exposicion, cosa que no era verdad ya que descartamos 2 por ese mismo motivo (esta claro que el antiguo empleado nos engañó) y que lo unico que podian hacer era consultarlo con sus "superiores" y que nos darian una respuesta lo antes posible. Al no obtener respuesta, fuimos directamente alli y les mostramos nuestro enfado. Esa misma tarde no solucionamos nada.
Al dia siguiente nos llaman y nos dicen que la unica solucion que pueden darnos es ir a la tienda y escoger otro dormitorio y nos hacian el cambio.
Total, al dia siguiente fuimos y escogimos otro cabecero, ya que el sinfonia y las mesitas de noche las habiamos arreglado por nuestra cuenta, logicamente, costandonos el dinero.
El cabecero era de los mismos colores del que teniamos que hacer el cambio y no estaba muy estropeado (tenia algunas cosas que nos dijeron que nos las iban a arreglar antes de entregarnoslo pero, otra vez, nos (eliminado por el administrador) ya que ha venido igual que como estaba alli) y tenia un cartelito con el precio, que era 599,99€. Como a nosotros nos habia costado el nuestro 859,99€ nos dijeron que la diferencia nos la daban en un vale.
Cual fue nuestra sorpresa? Que, al meter la "supuesta" referencia en el ordenador le salio otro dormitorio y como excusa nos dijeron que eso era que estaba equivocado el cartel. Que el que habiamos escogido tenia la misma referencia del que nos llevarom mal y costaba lo mismo.
Es decir, NOS HAN (eliminado por el administrador) 260€. NOS HAN COBRADO UNOS MUEBLES DR SEGUNDA MANO COMO NUEVOS Y ENCIMA NO NOS HAN QUERIDO HACER EL VALE POR LA DIFERENCIA POR UN SUPUESTO ERROR DE ETIQUETADO.
Logicamente, NO VOLVEREMOS A COMPRAR EN NINGUN RAPIMUEBLE POR LA NEFASTA EXPERIENCIA QUE HEMOS TENIDO EN EL DE TORREMOLINOS. QUE NO LES FUE SUFICIENTE CON (eliminado por el administrador) LA PRIMERA VEZ, SI NO QUE AHORA NOS HAN (eliminado por el administrador) 260€.

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Moisés
Fecha del acontecimiento 2022-11-29

Muy muy mal. Compré un canapé el día 16 de junio de 2022. El error fue pagarlo todo al contado.Tardaron en traérmelo un mes y encima lo instalaron mal, dado que el soporte de los hidráulicos está atornillado incorrectamente, lo cual provoca que la tapa se mueva bastante de un lado hacia el otro al abrirlo. Además, la tela de la misma presenta sendas roturas, dos agujeros del tamaño de la yema del dedo pulgar. Llevo llamando por teléfono durante todo este tiempo y me dan largas sistemáticamente, diciéndome que si la semana que viene, que si está esto pero falta lo otro... Les he pedido que lo retiren y que me devuelvan el dinero y también me dan largas. Me encuentro en esta situación desde mediados de julio y en el momento en el que escribo estas líneas ya nos encontramos a 25 de noviembre... NO COMPRARÉ ALLÍ NUNCA MÁS.

Lógica

Quizá todo fue por la instalación y no la calidad del canapé, no está la posibilidad de que lo desinstale otra empresa y te lo vuelvan a instalar? Creo que es un poco extremo que busques cambiar el canapé por un error pequeño.

Anónimo

Porque es así como trabajan . Lo sé de buena tinta

Elias

¿Esa fuente fidedigna trabaja en Rapimueble o solo son especulaciones?

Anónimo

Me ha pasado igual

Elias

Podrias decirme hace cuanto tiempo te ha sucedido eso? Porque capaz son cosas del año pasado y ya no pasan. Estoy sumamente interesado y necesito saber.

Anónimo

Son unos (eliminado por el administrador) a mi también me pasó algo parecido compre unos sofas me costó casi 1000 euros pagué por adelantado y después de 1 mes de esperar me avisan que no tienen tela para los sofas ..se aprovechan de nuestro dinero son unos miserable y (eliminado por el administrador) ..nunca compraré de sus tiendas ..por cierto me hayan devuelto el dinero

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2023-11-06

Me ha pasado igual y no me hacen ningún tipo de devolución porque según ellos habré sido yo por dar mal uso, ni siquiera lo habíamos usado.

Isabel

A mi me pasa lo mismo con los de rapimueble Alzira. Son expertos en darme largas.
Jo compré un mueble de salón el 12 de junio y a dia de hoy (17 de diciembre) todavía estoy con el mueble incompleto

Rebecca
Fecha del acontecimiento 2025-05-08
Oferta de trabajo

Rapimueble busca un Dependiente Cajero | V553 con habilidades en atención al cliente, inglés B1 - B2 y experiencia en manejo de caja. El puesto es de contrato temporal por 3 meses con turnos de 8 horas que pueden ser de mañana o tarde, incluyendo los fines de semana. ¿Creen que vale la pena postularse para un puesto temporal? ¿Cómo ha sido su experiencia trabajando en horarios de fin de semana?

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Rapimueble?

¿Consideras que en Rapimueble de Jaén se fomenta un diálogo abierto y honesto entre los empleados como método para la resolución de conflictos?

¿Tienes alguna pregunta sobre Rapimueble?

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Anonima
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-04-16

Rapimueble Cartagena no vuelvo a comprar se quitan las ganas si te atienda la dependienta es antipatica

¿Te parece que tu salario en Rapimueble te da la posibilidad de adquirir una vivienda propia?

Bmv…bmv
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-03-27

Rapimueble Oviedo
Compramos un sofá, q nos embalaron el que está en la exposición y lo tuvimos que sacar nosotros por la tienda hasta nuestro coche y jocoso el tío
En Oviedo malísimo

Sofá en mal estadado
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-02-03

Compro un sofá y después que me cobraron 50€ de más y llega en malas condiciones no aceptan devolución está do en en plazo según la ley de sentimiento. Me cobraron 50€ más de lo que marcaba, también cobraron el transporte

Sofá defectuoso
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-01-28

Apesar de que me entregan un sofá defectuoso y que me cobraron 50€ de más y estando en plazo de devolución según la ley, se niegan a recogerlo y devolverme el dinero

Roberto
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-01-29

Malos no...lo siguiente ,no compro allí más ni un lapiz,incompetentes,inútiles y nada resolutivos.Y lo mejor de todo es q no devuelven el dinero.

Maribel
Cliente
Fecha del acontecimiento 2025-01-02

Hola llevo intentando tener los sillones que he comprado hace un mes. Primero me dijeron que me los traían en una semana pasó la semana y los sillones no estaban en casa, nosotros no podíamos esperar más asique me devolvieron el dinero. En vacaciones de navidad volvimos a encargarlos, me los llevaron en dos días llegan a casa y estaban rotos, me dicen que tienen otros en otra tienda que me espere está semana y cuando llega el día de traerlos, me dicen que no se pueden traer porque también tienen un agujero, y que si voy a alegir otros no me los traerán hasta dentro de 15 días, cosas que yo no puedo esperar . Asique hoy vendrán otra vez a por ellos y me devolverán de nuevo el dinero. Osea que estoy en casa sin sillones, ni nuevos ni viejos. No compren en rapimueble la calidad es malísima y el servicio mucho peor.

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2024-11-28

No aconsejo a que compre, a mi me cobraron 130 euros por montarme dos camas y un canape,me lo montaron en diez minutos, porque se tenian que ir corriendo a otro sitio para cobrar otros 130 euros. Y de la calidad de los muebles mas vale no hablar. 1400 tirados a la (eliminado por el administrador)

Luisa
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-10-21

Si, que compras muebles y a la hora de entregartelas te dicen que tienes que esperarte porque las han vendido

Isabel

Porque yo hice una compra el 12 de junio ( estamos a 17 de dciembre) y después de preguntar, llamar, ir a la tienda...,todavía no me han traido las puezas que faltan

Sandra
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-09-16

Le doy una estrella porque no se puede poner 0.
Me vendieron un colchón como "alta gama", como el mejor y el cual era muy bueno. Obviamente, cuando lo pruebas allí un rato, no es lo mismo que dormir todos los días en el. Me dijeron que era bueno para mi espalda, ya que es firme y estoy operada de escoliosis. Confié pensando que eran profesionales y tenían experiencia y conocimientos en colchones, ya que es lo lógico, porque lo están vendiendo a personas. Pues resulta de que ya es imposible dormir en el, es como una piedra de duro y mi pareja y yo nos levantamos cada día peor con dolores musculares por todo el cuerpo, no podemos más, hemos tenido que comprarnos un topper. Por otro lado, unos amigos han tenido que comprarse un colchón nuevo, le salieron bultos al colchón recién comprado y "supuestamente, se lo repararon"... Pero volvieron a salir los bultos y le dijeron que ya no podían hacer nada más. Un dineral gastado, no nos devuelven el dinero ni nos lo cambian por otro colchón diferente.
Para colmo y remate final, pusimos una reclamación y nos dicen que no tienen sello de empresa, dejando una simple "firma", en el que no incluye ni nombre ni apellidos del responsable... Un simple garabato de firma. El responsable de la tienda, también se niega a poner su DNI, simplemente porque no le da la real gana.
De vergüenza... Si estáis leyendo esto, no compréis nada aquí.

Rocio

A nosotros nos pasó lo mismo, llevamos dos años cambiando el colchón por uno más superior y al final para nada porque a los días de dormir se nos hunde por el centro y según ellos han arreglado el núcleo cosa q un colchón no se arregla. De vergüenza vamos!!

Maria
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-08-24

No pongo 0 estrellas porque no se puede. No hay nada bueno de esta tienda. Entiendo que son muebles baratos (aunque no tanto, he comprado en tiendas similares incluso más baratas y el servicio no tiene nada que ver con este sitio).
El 22 de agosto hice un pedido en la tienda de requena de tres colchones y un sofá, asegurándome que llegarían en 10 días laborables como mucho. Después de mucho existir me dicen que no lo envían porque no está en stock el sofá. Me dice que van a llamar a fábrica y me llamarían no me llaman. Llamó yo y ni me lo cogen. Ya que el trato recibido ha sido pésimo querría devolver el pedido, teniendo en cuenta que además el envío es de 110€ más alto que en algunas otras tiendas de muebles y ni si quiera me informan, ni me llega.

DARIO
Cliente
Fecha del acontecimiento 2023-03-01

Muebles de mala calidad, compre dos armarios, ni a la semana que lo instalaron las cajoneras ya no tenian tapas, tardo como 1 mes para que lo venga a solucionar, vinieron unos tipos y hecharon cola a más no poder,según ellos ya estaban poco tiempo después las tapas se volvieron a caer, 1 año después el armario ya no sirve para nada.
No merece la pena comprar los muebles ahí.

Maria
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-08-01

Llego el día de entrar a vivir en el piso y no tenía muebles. Estaban en el almacén de rapimueble desde hacía un mesbpero el Responsable de la tienda no le dio la gana programar mi entrega. Me engañaba con excusas increíbles como que el montador estaba de vacaciones cuando pobre solo se había cogido dos días laborables, o que no era el responsable de ese pedido porque se había hecho mientras el estaba de vacaciones y lo había tramitado el sustituto que ya no estaba en la tienda y el coordinador de tiendas que tampoco estaba en la tienda. ¡como que el cliente tuviera que saber cuando coge vacaciones el Responsable. Si eso fuera así mejor que cierren la tienda en ese periodo o no le den vacaciones a ese señor. Un impresentable

Noelia
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-07-12

Primera y última vez que compro en rapimueble online, en mi vida me he visto en esta situación, se me rompió un armario y tuve que dejar toda la ropa en un sofa de una terraza, pedi el armario en rapimueble que supuestamente tardaban 10 dias, llegó al mes de pedirlo, tuve que llamarlos mil veces, mensajes etc etc , al principio me cogían el teléfono después parece que guardaron mi teléfono que aún llamando 100 veces no respondían, pero aquí no acaba la historia, llega el armario me lo montan y está todo pero todo con esconchones, hasta los montadores dejaron puesto en el albarán cambio de todas las puertas y cajones y laterales, es decir, entero, lleva una semana montado a la espera de una solución la cuál me van respondiendo por correo a mensaje por día intentando llegar a un acuerdo, horrible vaya, deseando terminar ya con esta experiencia y no repetir ni recomendarlo, probablemente acabe en defensa al consumidor o denunciando
Posdata: les he pedido la hoja de reclamaciones como 5 veces y no me la dan

Sagrario
Fecha del acontecimiento 2021-09-21

Ese número desaparece. Yo tuve un problema, las mesitas que pedí no eran las mismas que el armario después de un año en llamadas lo deje. Unos impresentables . Al principio me cogían el teléfono después de muchos meses ni lo cogían.me quedé sin mesitas y encima pagadas.

charolopezcarrascosa@gmail.com
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-08-09

La peor experiencia. Esperando mi pedido, solo atienden por WhatsApp y ni contestan. Aquí estoy yo esperando mis sofás y ni caso

Enrique
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-07-31

Ni se les ocurra comprar aquí. Cero atención al cliente. Lo barato sale caro muy caro. Imposible armar el mueble por fallo huecos de las bisagras

Claudio
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-07-05

Buenas tardes. En Diciembre del año pasado compré un sofá en vuestra tienda de Alcalá de Henares. En 6 meses el sofá o mejor dicho en apoya brazo izquierdo se rompió. La tela puede que tuviera un defecto. La semana pasada me llevé el apoyo brazos a la tienda de Alcalá. Lo primero que me dijeron es que no son desgarrones de tela sino quemaduras. Le expliqué a la señora que me atendió QUE NO FUMO así que es imposible qué esté quemado. Me dijo que se llevarán el cojín a la fábrica y lo traerán en un mes. Hoy después de 6 días me llamo diciendo que tiene el cojín y que la garantía no lo cubre.

MONTSE
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-05-27

HICE UN PEDIDO Y DESPUES DE PAGAR EL PORTE Y MONTAJE, ME DEJAN LOS MUEBLES Y NO ME LO MONTAN,

María
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-03-14

Muebles muuuuy malos no los aconsejo para nada compré un dormitorio y muy mala calidad se desencajan los cajones se salen los tiradores y los paneles qe vienen por detrás las esquinas partidas ,por no hablar de qe se equivocaron con la cómoda me dieron otra y tuve qe esperar más de un mes a que me llegase la mía qe me la enviaban a casa y luego me dijeron qe tenía qe ir por ella,y me ponían excusas solamente hasta no cogerme el tlf y llamaba con número oculto y si me lo cogían,trato nefasto se desentienden.no volveré a comprar nunca nada más.

Fecha del acontecimiento 2024-04-05
Resumen

Los aspectos negativos más mencionados sobre Rapimueble incluyen problemas con la calidad de los productos, entrega tardía, mal servicio posventa y presión laboral excesiva para los empleados de tienda. ¿Alguien puede compartir detalles específicos sobre el proceso de reclamaciones por productos defectuosos o la gestión de recursos humanos en las tiendas?

Anónimo

Si todo es malisimo solo compre un dormitorio juvenil y en meno de un año está roto lo he tenido que cambiar

Miguel pastor Segovia
Fecha del acontecimiento 2024-04-05

No comprare nada en rapimuebles

Llllll
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-04-01

Es vergonzoso la calidad es mala la puntualidad igual y la atención al cliente insistente

¿Qué crees que ha llevado a que las calificaciones de Rapimueble sean tan bajas?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2024-03-14

Lo malos que son los mueble de muy mala calidad el material malo y el montaje también muy mal

NADA PROFESIONALES
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-03-12

MALA EXPERIENCIA, NADA PROFESIONALES, NO VOLVERE

Laura
Cliente
Fecha del acontecimiento 2024-02-15

Experiencia horrible.
No compréis en Rapimueble.
El vendedor de la tienda de Alfafar te deriva a la web, la compra en su web incumple plazos de entrega y montaje, montaje muy deficientes, las fotos de su web y publicidad no se corresponden con la mala calidad de sus productos, atención postventa peor que inexistente, pésima.

Anónimo

Atención post venta pésima… me han puesto un sofá defectuoso y se han llevado “la parte” defectuosa supuestamente para reparar sin reponerme nada por lo q me dejan con “medio sofá” en casa y no me saben decir cuando me lo ponen entero. Tampoco me dicen por qué han actuado así, me dicen q igual no deberían habérmelo quitado sin estar la parte arreglada ya para sustituir una por otra.. ni en la central, ni el correo q tienen para reclamar, ni en tienda después de una semana llamando me dan solución

Pepe
Fecha del acontecimiento 2024-01-08

Tuve la desgracia de comprar en esta empresa y les puedo decir que el servicio posventa ha resultado funesto, nefasto, deplorable, malo, desastroso, horrible y pésimo.
No contestan al correo, no contestan al teléfono, no contestan al chat. Es como si estuvieran desaparecidos!!! Pero las tiendas siguen abiertas, solo para vender, aunque los que están al frente de ellas no tienen capacidad para resolver nada; el delegado no está nunca y en la central ya digo, como si estuviera cerrado.
No sé si me quedare sin sofás en 6 meses o un año pero es que ya dudo de si es que no habrá – presuntamente -problemas ocultos como polilla o carcoma – porque si no es difícil de entender este comportamiento con los clientes.

Anónimo

Cierto

23...10