No compres esta tienda si no te quieres sentir completamente (eliminado por el administrador) adjunto con fotografía la hoja de reclamaciones que he tenido que poner y animo a todo el mundo que le haya ocurrido lo mismo que a mí, pida hojas de reclamaciones, porque no puede ser que esta empresa siga saliéndose con la suya cuando tiene prácticas del todo contra la legalidad.
Compré un sofá, se supone que el plazo de entregar de siete a diez días y cuando me llemaron para recogerlo resulta que vino roto por varias partes. así que no me lo pude llevar a mi casa tuve que esperar otros siete a diez días a que viniera otro y cuando me llamaron para recogerlo para mi sorpresa tampoco me lo puedo llevar a casa porque volvía venir roto, se niegan a devolverme el dinero solamente dan un vale, yo he puesto la hoja de reclamaciones por qué si el producto tiene algún defecto o tara o no se corresponde con lo anunciado la empresa si tiene la obligación legal de devolver el dinero. Según la base legal real decreto legislativo 1/2007 los artículos 118 y siguientes lo explican correctamente, si la empresa vendedora entrega un producto defectuoso o qué no se ajusta lo contratado, se considera una falta de conformidad.
Una estrella no 0 se merecen.Desde el dia 8 que hice mi pedido online de un armario de 500€ y solo me llega email de confirmacion de compra. El dia 17 llamo a ver k pasa con el pedido porque no se modifica en la web nada y me dicen que eata en pontevedra( a 20 min d mi ) que esa semana me llamaran para entregarlo y sino que lo reclame. Mi sorpresa es que llevo llamando casi cada dia y no cogen o me dicen que pasan aviso y que me llamaran etc...y sigo esperando casi un mes de haber pagado.no compraré nunca más nada ahi
Me compré un colchón y se hunde por el medio no vuelvo a comprar más ...mi experiencia maliiisima
Voy a que me enseñen sofá cama, me enseñan tres, elijo uno a 399€ y cuando vamos hacer el pedido me dicen que cobran por el montaje, pero vamos a ver entonces yo lo que compro por ese precio es piezas de un sofá, tienen precios engañosos, yo no soy montadora de muebles ni tampoco tengo utensilios para montar nada. Decido no comprar el sofá cama.
Nefastos un mes para recibir las puertas de un armario trajeron incompletos escritorio reventado y encima me rompe el ventilador de techo
Nefasto el servicio al cliente compras un mueble y llamas y no te dan razón de nada te paso cuando ya saben que eres tú te cortan la llamada muebles de mala calidad de razón que sus tiendas siempre están solas jamás volveré a comprar nada al día de hoy, he podido saber nada del armario que compré ayer y Respuesta porque es literal se ríen en nuestra casa. Aconsejo que nunca compres nada en esta tienda.
Rapimueble busca Dependiente/a Cajero temporal por 3 meses.
Fundamental experiencia en atención al cliente e informática básica.
Beneficio clave: ninguna mención destacada, puesto más bien básico.
¿Es Rapimueble una buena opción para empezar? ¿Se valora realmente la experiencia de un contrato tan corto? Alguien que haya trabajado allí, ¿lo recomendaría?
Llevo mas de un mes esperando unos muebles ye dicen que es problema de la empresa d reparto que se van a poner en cntacto conmigo esto hace mas de 15dias u sigo esperando u no me dan una solucion
Tras descoserce la tela de un sofá que se compró en Rapimueble la chaparrilla Sevilla, lo compré en abril 2024 , se llevó antes de un año para repararlo porque se descosio, otra vez vuelve a pasarle lo mismo y me dice que solo tiene un año de garantía, cuando lo compre me dijo dos y aún más si vuelve a repetirse la incidencia...producto de muy baja calidad, garantía inexistente, muy decepcionado con esta empresa
Ambiente laboral - Algunos empleados comentan sobre un buen ambiente de trabajo y camaradería entre colegas.
Conocimiento del producto - Trabajar en la empresa ofrece la oportunidad de aprender sobre muebles y diseño de interiores.
Flexibilidad - En algunas posiciones, se percibe una cierta flexibilidad horaria, lo cual puede ser conveniente para equilibrar con otras responsabilidades personales.
Salario bajo - Según muchos empleados, el salario es inferior a la media del sector minorista, lo que puede ser desmotivador.
Falta de formación - Se señala una falta de formación adecuada para el personal, lo que puede dificultar el desempeño eficiente.
Oportunidades limitadas para crecer - Existen quejas sobre pocas oportunidades de promoción y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Compre un sofa chailonge de 800€ y en 6 meses se hundieron dos asientos, les pongo queja y por garantía se hacen cargo pero que tengo que desmontar yo los asientos con el carro ya que son deslizantes, protesto pero lo hago se lo llevo y me dicen que me lo sustituyen pero que tardarán 2 meses en entregarlo, y ese tiempo sin sofá, trato nefasto al cliente y los muebles son de mala calidad, no vuelvo a comprar en rapimueble
Rapimueble Cartagena no vuelvo a comprar se quitan las ganas si te atienda la dependienta es antipatica
Rapimueble Oviedo
Compramos un sofá, q nos embalaron el que está en la exposición y lo tuvimos que sacar nosotros por la tienda hasta nuestro coche y jocoso el tío
En Oviedo malísimo
Muy mala , me llevo un sofá de Exposición y lo tengo que cargar yo en mi furgoneta considero que se han reído de mí pero mi dinero no cae más en esa tienda, encima de pagar nunca me pasó de cargar la mercancía yo y encima pesa no les quedó allí y le llamé de todo porque tengo la educación que él carece
No comprar más en Rapimueble metes
Ellos no tienen obligación de cargarlo, son vendedores, no transportistas. Pueden tener el detalle de ayudar, pero no tienen porqué cargarlo, una vez fuera.
Imagínese que ellos al cargar el producto rompen algo del automóvil, usted querrá responsables y les echará la culpa a ellos.
Compro un sofá y después que me cobraron 50€ de más y llega en malas condiciones no aceptan devolución está do en en plazo según la ley de sentimiento. Me cobraron 50€ más de lo que marcaba, también cobraron el transporte
Apesar de que me entregan un sofá defectuoso y que me cobraron 50€ de más y estando en plazo de devolución según la ley, se niegan a recogerlo y devolverme el dinero
Malos no...lo siguiente ,no compro allí más ni un lapiz,incompetentes,inútiles y nada resolutivos.Y lo mejor de todo es q no devuelven el dinero.
Hola llevo intentando tener los sillones que he comprado hace un mes. Primero me dijeron que me los traían en una semana pasó la semana y los sillones no estaban en casa, nosotros no podíamos esperar más asique me devolvieron el dinero. En vacaciones de navidad volvimos a encargarlos, me los llevaron en dos días llegan a casa y estaban rotos, me dicen que tienen otros en otra tienda que me espere está semana y cuando llega el día de traerlos, me dicen que no se pueden traer porque también tienen un agujero, y que si voy a alegir otros no me los traerán hasta dentro de 15 días, cosas que yo no puedo esperar . Asique hoy vendrán otra vez a por ellos y me devolverán de nuevo el dinero. Osea que estoy en casa sin sillones, ni nuevos ni viejos. No compren en rapimueble la calidad es malísima y el servicio mucho peor.
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Hemos tenido una experiencia nefasta en Rapimueble Torremolinos. Resulta que fuimos a comprar un dormitorio completo en Noviembre y nos gustaron varios. En todo momento nos acompañó un antiguo empleado el cual nos fue diciendo si los que nos gustaban eran piezas únicas (es decir, te llevaban las que tenian alli en la tienda de exposicion) o si eran piezas nuevas, que es lo que ibamos buscando.
Tras descartar 2 que nos gustaron porque nos dijo que eran piezas únicas, nos gustó un tercero y el empleado mos aseguró que ese si era nuevo de fabrica.
Total, confiamos en él ya que parecia simpatico y legal.
Lo que no pensabamos era que, cuando nos trajeron el dormitorio, venia echo una pena, por no decir otra palabra.
Las mesitas de noche paticojas y con los cajones descolgados, el sinfonías parecian los cajones una escalera, no encajaba ninguno bien y todos descolgados y, lo que colmó el vaso, fue el cabecero el cual venia roto.
Los montadores nos dijeron que eso ellos no tenian nada que ver con la tienda y que teniamos que ir alli directamente (la verdad que son los únicos que nos han ayudado de verdad, pero porque no tienen nada que ver con Rapimueble)
Total que llamamos por telefono y les comentamos el caso y nos dijeron que lo que habiamos comprado era de exposicion, cosa que no era verdad ya que descartamos 2 por ese mismo motivo (esta claro que el antiguo empleado nos engañó) y que lo unico que podian hacer era consultarlo con sus "superiores" y que nos darian una respuesta lo antes posible. Al no obtener respuesta, fuimos directamente alli y les mostramos nuestro enfado. Esa misma tarde no solucionamos nada.
Al dia siguiente nos llaman y nos dicen que la unica solucion que pueden darnos es ir a la tienda y escoger otro dormitorio y nos hacian el cambio.
Total, al dia siguiente fuimos y escogimos otro cabecero, ya que el sinfonia y las mesitas de noche las habiamos arreglado por nuestra cuenta, logicamente, costandonos el dinero.
El cabecero era de los mismos colores del que teniamos que hacer el cambio y no estaba muy estropeado (tenia algunas cosas que nos dijeron que nos las iban a arreglar antes de entregarnoslo pero, otra vez, nos (eliminado por el administrador) ya que ha venido igual que como estaba alli) y tenia un cartelito con el precio, que era 599,99€. Como a nosotros nos habia costado el nuestro 859,99€ nos dijeron que la diferencia nos la daban en un vale.
Cual fue nuestra sorpresa? Que, al meter la "supuesta" referencia en el ordenador le salio otro dormitorio y como excusa nos dijeron que eso era que estaba equivocado el cartel. Que el que habiamos escogido tenia la misma referencia del que nos llevarom mal y costaba lo mismo.
Es decir, NOS HAN (eliminado por el administrador) 260€. NOS HAN COBRADO UNOS MUEBLES DR SEGUNDA MANO COMO NUEVOS Y ENCIMA NO NOS HAN QUERIDO HACER EL VALE POR LA DIFERENCIA POR UN SUPUESTO ERROR DE ETIQUETADO.
Logicamente, NO VOLVEREMOS A COMPRAR EN NINGUN RAPIMUEBLE POR LA NEFASTA EXPERIENCIA QUE HEMOS TENIDO EN EL DE TORREMOLINOS. QUE NO LES FUE SUFICIENTE CON (eliminado por el administrador) LA PRIMERA VEZ, SI NO QUE AHORA NOS HAN (eliminado por el administrador) 260€.
No aconsejo a que compre, a mi me cobraron 130 euros por montarme dos camas y un canape,me lo montaron en diez minutos, porque se tenian que ir corriendo a otro sitio para cobrar otros 130 euros. Y de la calidad de los muebles mas vale no hablar. 1400 tirados a la (eliminado por el administrador)
Si, que compras muebles y a la hora de entregartelas te dicen que tienes que esperarte porque las han vendido
Porque yo hice una compra el 12 de junio ( estamos a 17 de dciembre) y después de preguntar, llamar, ir a la tienda...,todavía no me han traido las puezas que faltan
Le doy una estrella porque no se puede poner 0.
Me vendieron un colchón como "alta gama", como el mejor y el cual era muy bueno. Obviamente, cuando lo pruebas allí un rato, no es lo mismo que dormir todos los días en el. Me dijeron que era bueno para mi espalda, ya que es firme y estoy operada de escoliosis. Confié pensando que eran profesionales y tenían experiencia y conocimientos en colchones, ya que es lo lógico, porque lo están vendiendo a personas. Pues resulta de que ya es imposible dormir en el, es como una piedra de duro y mi pareja y yo nos levantamos cada día peor con dolores musculares por todo el cuerpo, no podemos más, hemos tenido que comprarnos un topper. Por otro lado, unos amigos han tenido que comprarse un colchón nuevo, le salieron bultos al colchón recién comprado y "supuestamente, se lo repararon"... Pero volvieron a salir los bultos y le dijeron que ya no podían hacer nada más. Un dineral gastado, no nos devuelven el dinero ni nos lo cambian por otro colchón diferente.
Para colmo y remate final, pusimos una reclamación y nos dicen que no tienen sello de empresa, dejando una simple "firma", en el que no incluye ni nombre ni apellidos del responsable... Un simple garabato de firma. El responsable de la tienda, también se niega a poner su DNI, simplemente porque no le da la real gana.
De vergüenza... Si estáis leyendo esto, no compréis nada aquí.
A nosotros nos pasó lo mismo, llevamos dos años cambiando el colchón por uno más superior y al final para nada porque a los días de dormir se nos hunde por el centro y según ellos han arreglado el núcleo cosa q un colchón no se arregla. De vergüenza vamos!!
No pongo 0 estrellas porque no se puede. No hay nada bueno de esta tienda. Entiendo que son muebles baratos (aunque no tanto, he comprado en tiendas similares incluso más baratas y el servicio no tiene nada que ver con este sitio).
El 22 de agosto hice un pedido en la tienda de requena de tres colchones y un sofá, asegurándome que llegarían en 10 días laborables como mucho. Después de mucho existir me dicen que no lo envían porque no está en stock el sofá. Me dice que van a llamar a fábrica y me llamarían no me llaman. Llamó yo y ni me lo cogen. Ya que el trato recibido ha sido pésimo querría devolver el pedido, teniendo en cuenta que además el envío es de 110€ más alto que en algunas otras tiendas de muebles y ni si quiera me informan, ni me llega.
Muebles de mala calidad, compre dos armarios, ni a la semana que lo instalaron las cajoneras ya no tenian tapas, tardo como 1 mes para que lo venga a solucionar, vinieron unos tipos y hecharon cola a más no poder,según ellos ya estaban poco tiempo después las tapas se volvieron a caer, 1 año después el armario ya no sirve para nada.
No merece la pena comprar los muebles ahí.
Llego el día de entrar a vivir en el piso y no tenía muebles. Estaban en el almacén de rapimueble desde hacía un mesbpero el Responsable de la tienda no le dio la gana programar mi entrega. Me engañaba con excusas increíbles como que el montador estaba de vacaciones cuando pobre solo se había cogido dos días laborables, o que no era el responsable de ese pedido porque se había hecho mientras el estaba de vacaciones y lo había tramitado el sustituto que ya no estaba en la tienda y el coordinador de tiendas que tampoco estaba en la tienda. ¡como que el cliente tuviera que saber cuando coge vacaciones el Responsable. Si eso fuera así mejor que cierren la tienda en ese periodo o no le den vacaciones a ese señor. Un impresentable
Primera y última vez que compro en rapimueble online, en mi vida me he visto en esta situación, se me rompió un armario y tuve que dejar toda la ropa en un sofa de una terraza, pedi el armario en rapimueble que supuestamente tardaban 10 dias, llegó al mes de pedirlo, tuve que llamarlos mil veces, mensajes etc etc , al principio me cogían el teléfono después parece que guardaron mi teléfono que aún llamando 100 veces no respondían, pero aquí no acaba la historia, llega el armario me lo montan y está todo pero todo con esconchones, hasta los montadores dejaron puesto en el albarán cambio de todas las puertas y cajones y laterales, es decir, entero, lleva una semana montado a la espera de una solución la cuál me van respondiendo por correo a mensaje por día intentando llegar a un acuerdo, horrible vaya, deseando terminar ya con esta experiencia y no repetir ni recomendarlo, probablemente acabe en defensa al consumidor o denunciando
Posdata: les he pedido la hoja de reclamaciones como 5 veces y no me la dan
Ese número desaparece. Yo tuve un problema, las mesitas que pedí no eran las mismas que el armario después de un año en llamadas lo deje. Unos impresentables . Al principio me cogían el teléfono después de muchos meses ni lo cogían.me quedé sin mesitas y encima pagadas.
La peor experiencia. Esperando mi pedido, solo atienden por WhatsApp y ni contestan. Aquí estoy yo esperando mis sofás y ni caso
Ni se les ocurra comprar aquí. Cero atención al cliente. Lo barato sale caro muy caro. Imposible armar el mueble por fallo huecos de las bisagras
Buenas tardes. En Diciembre del año pasado compré un sofá en vuestra tienda de Alcalá de Henares. En 6 meses el sofá o mejor dicho en apoya brazo izquierdo se rompió. La tela puede que tuviera un defecto. La semana pasada me llevé el apoyo brazos a la tienda de Alcalá. Lo primero que me dijeron es que no son desgarrones de tela sino quemaduras. Le expliqué a la señora que me atendió QUE NO FUMO así que es imposible qué esté quemado. Me dijo que se llevarán el cojín a la fábrica y lo traerán en un mes. Hoy después de 6 días me llamo diciendo que tiene el cojín y que la garantía no lo cubre.