Opiniones Rehubi-Km2 en Valladolid
Terrible experiencia, ninguna seriedad y muy pobre seguimiento por parte del responsable de obra que después no se responsabiliza de las (eliminado por el administrador) Para sentarse a supervisar como trabajan casa segundo. Cero confianza. Además de lentos y poco ordenados.
Por una experiencia similar.
Desde el Departamento de Postventa se ha revisado su caso y aunque hubieron errores externos a nuestra empresa, la reforma se hizo en el plazo estimado, sin retrasos ni incidencias, por lo que Uds. tuvieron las modificaciones a tiempo para que no hubieran esperas en el montaje del mobiliario de la cocina.
En el aspecto de visitas al domicilio, el Coordinador de la obra en cada visita que hacía iba notificando con comentarios y fotografías en el sistema de base de datos que tenemos interno para que los departamentos pertinentes estuviéramos en seguimiento.
Por último, el Dpto. de Postventa ha intercambiado con Ud. varios mails tras hacernos llegar una incidencia de una baldosa, ajena a los servicios de la empresa, y no estando Ud. conforme con la respuesta, se le ofreció otro canal de la empresa para hacerle llegar su caso, y no nos consta que haya sido utilizado por su parte.
Un saludo.
Buenos días anónimo,
Le informamos que tenemos disponibles los canales oficiales de comunicación de Postventa a los cuales nos puede comunicar su caso con su Cod. de Obra: a través de nuestro correo postventa@rehubikm2.com o si lo prefiere nuestra nuestra línea telefónica gratuita 900878440 con horario de atención de lunes a viernes de 9.30 a 18.30h.
De esta forma nos podrá trasladar la experiencia similar que comenta que ha tenido.
Estaremos encantados de atenderle.
COMUNICADO DE EMPRESA
Rehubik es el fruto de más de 30 años de experiencia en el sector de la rehabilitación de viviendas, locales comerciales y oficinas.
Apostamos por la modernización, la mejora continua, la transparencia y el asesoramiento a los clientes. Y ellos perciben la cercanía y confianza de trabajar de tú a tú, con personas.
Nuestros departamentos se coordinan en cada proyecto: administración, compras, instalaciones, comunicación, proyectos... para satisfacer las demandas de nuestros clientes.
Trabajamos con un calendario de acciones diseñado con tanto esmero, que nos permite garantizar por contrato los plazos de ejecución de cada obra.
Adjuntamos documentación que garantiza la transparencia: presupuesto con todas las partidas desglosadas, descritas y cuantificadas, contrato de reforma, métodos de pago… así como un amplio dossier del proyecto, incluyendo presentación en realidad virtual 360º.
Realizamos una media de 400 servicios al año (más de 5.000 intervenciones en los últimos 10 años) con un porcentaje de incidencias por debajo del 2%.
Valoramos las críticas de nuestros clientes, tanto positivas como negativas, para seguir mejorando. Por ello ponemos a su disposición nuestro Departamento Postventa. Así, Rehubik comunica que no va a resolver las incidencias a través de esta plataforma.
Le invitamos a comunicar las incidencias o sugerencias a través de los cauces formales y gratuitos, puestos a su disposición: postventa@rehubikm2.com/ 900878440. Atentamente, el equipo Rehubik.
El mejor aspecto de Rehubi-Km2 es: no hay aspectos positivos.
No volvería a utilizar los servicios de Rehubi-Km2.
El servicio que ofrece Rehubi-Km2 es: no recomendable.
Remates pésimos, cobran por adelantado el 100% y devolver lo que no es aún sigo esperando.
Buenas tardes,
Le informamos que tenemos disponibles los canales oficiales de comunicación de Postventa a los cuales nos puede comunicar su caso con su Cod. de Obra: a través de nuestro correo postventa@rehubikm2.com o si lo prefiere nuestra nuestra línea telefónica gratuita 900878440 con horario de atención de lunes a viernes de 9.30 a 18.30h.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Los remates de sus trabajos son una auténtica chapuza. Les da igual y un buen profesional no debería actuar así. No lo recomiendo en absoluto.
Mi experiencia ha sido muy mala en cuanto a los remates del trabajo realizado, en mi caso colocar un suelo laminado. Además de venir con un material escaso medido por ellos, después te dicen que te compensarán con una caja de lamas y después rectifican y ya te lo cobran....No volveré nunca a contratar a ésta empresa. Lo hice pensando que al coordinarse con Ikea iría fenomenal aún siendo carísima, pero una decepción total. No la recomiendo en absoluto.
Rehubi-Km2 tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
El servicio que ofrece Rehubi-Km2 es: terrible.
El mejor aspecto de Rehubi-Km2 es: no hay aspectos positivos.
Una experiencia terrible. Pésima ejecución, plazos exagerados, precios caro (lo siguiente, abusivo) y además por anticipado para un resultado penoso. Pésima calidad de materiales. Acabados completamente chapuceros: tabicas desplomadas, cables, ni una canaleta saben hacer bien, daños en el parqué, ...
No sé como han convencido a Ikea. Si no fuera por Ikea no hubiera contratado con estos en la vida.
Buenas tardes BTG.
Lamentamos la experiencia que nos comenta. Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Buenas BTG
Lamentamos la experiencia que nos comenta.
Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone de los canales de comunicación vía email postventa@rehubikm2.com y la línea telefónica gratuita 900878440.
Como siempre, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Estoy completamente de acuerdo contigo por mi experiencia. Los precios son exagerados pero aceptables si su trabajo lo demuestra. Los remates pésimos. Yo sinceramente los escogí por trabajar con Ikea la verdad pero muy decepcionado.
Buenas tardes,
Le informamos que tenemos disponibles los canales oficiales de comunicación de Postventa a los cuales nos puede comunicar su caso con su Cod. de Obra: a través de nuestro correo postventa@rehubikm2.com o si lo prefiere nuestra nuestra línea telefónica gratuita 900878440 con horario de atención de lunes a viernes de 9.30 a 18.30h.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Si vas a contratar con esta empresa lo primero que te aconsejo es que te armes de paciencia, que leas el contrato con un abogado al lado son condiciones con segundas intenciones o a unos precios desorbitados, por ejemplo meter una nevera del salón a la cocina , 50 pavos, alucinante, en segundo lugar subcontratan la obra, en mi caso con un señor que venia a mi casa unas tres o cuatro horas al día , venia con otras personas que no se si estaban aseguradas, sin plan de prevención de riesgos laborales, sin ninguna medida de seguridad, bebiendo , un día vino borracho y le tuve que echar, faltaban cuando querían , había días que solo trabajan dos horas, los sacos con el escombro los dejaban en la calle y me denuncio un vecino, la obra mal ejecutada, tuvieron que rehacer varias veces el mismo trabajo, un desastre , no se como IKEA se fía de esta empresa, en tercer lugar se puede regatear , si, como lo oís, si surge , que surgirán inconvenientes en la ejecución se regatea el precio cómo en el rastro, alucinante, NO RECOMENDABLE. De hecho se lo he comunicado a la central de IKEA en Europa y no se lo creían.
Me paso mas o meno lo mismo
No me sorprende que los de IKEA no se lo creyeran, suena muy impensable. Sin embargo, la verdad puede resultar amarga. ¿Arreglaron todas las imperfecciones que dejaron o simplemente consideraron que ya habían " concluido el trabajo" y punto?
Porque me ocurrió exactamente lo mismo, salvo que los trabajadores no llegaron borrachos y eran correctos en el trato, pero en todo lo demás me esta ocurriendo lo mismo. Son un (eliminado por el administrador) y no se porque IKEA trabaja con ellos,
Buenas tardes.
Lamentamos la experiencia que nos comenta. Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Buenas Héctor,
Lamentamos la experiencia que nos comenta.
Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone de los canales de comunicación vía email postventa@rehubikm2.com y la línea telefónica gratuita 900878440.
Como siempre, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Buenas Lucas,
Si quisiera comentarnos su experiencia comentarle que desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone de los canales de comunicación vía email postventa@rehubikm2.com y la línea telefónica gratuita 900878440.
Como siempre, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Porqué me ha pasado parecido
Por mi mala experiencia
totalmente de acuerdo, nada recomenable
Porque a mi me ha pasado lo mismo
Desgraciadamente y pasados 2 años de tu reseña estoy en la misma situación. Te agradecería que compartieses la dirección de correo de la central de Ikea en Europa para escribirles y solicitarles que tomen ya cartas en el asunto. No puede ser que Rehubikm2 nos tome el pelo a todos y siga si respetar la condiciones de contrato.
Hola , me está pasando lo mismo ahora mismo!! Han reinstalado 4 veces la tarima ya, llevo 5 semanas de obras para una cocina de 6m2… han cambiado la cuadrilla, solo una videollamada antes de la obra, conocí al coordinador el mismo día de inicio. Un desastre, me están dando el verano, un desastre
IKEA induce a (eliminado por el administrador) cuando dice en su web “nuestro servicio de reformas”
Yo llevo llamando toda la mañana a ese telefono y nadie lo atiende. Solo escuchar un contestador automatico que te hace esperar cinco minutos para decirte que todas las lineas estan ocupadas y colgarte al final, y que llames otra vez.
Te agradecería que compartieses la dirección de correo de la central de Ikea en Europa para escribirles y e informar del problema con este colaborador suyo.
Te agradecería que compartieses la dirección de correo de la central de Ikea en Europa para escribirles y e informar del problema con este colaborador suyo.
Lo siento. Al final no he sido capaz de averiguarla.
Por el conjuno un 3. Buena obra, buenos trabajadores, Mala previsión, pago inmediato en 48 horas pero ellos no devuelven en el mismo tiempo. Muchos correos y whatsApp y no contestan
Eso mismo me ha pasado a mi con ellos
¿Al final como resultó todo? estoy interesado en contratar sus servicios, pero tu cometario y otros que he visto acá no me animan mucho.
Estoy esperando que me contesten y me devuelvan la diferencia reconocida por ellos
Lo mismo me paso a mi te atosigan con los pagos
Lo mismo pero mala terminación de la obra. Mi nombre es Carlos y la obra la hicieron en Cambrils.
mi consejo es que busques otra empresa yo llevo mas de un mes esperando que corrijan los defectos. Un extracto que no extrae, un plato de ducha que no desagüa, un techo defectuoso, no respetan las medidas que se pactaron, y varias cosas mas. NO contrates con ellos.
me iban a instalar una mampara que luego no pusieron y aun no me devuelvan el importe de la mampara y la mano de obra, ademas de otras partidas.
Buenas tardes.
Lamentamos la experiencia que nos comenta. Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
NI SE TE OCURRA
EXACTAMENTE LO MISMO ME ESTÁ SUCEDIENDO A MI
Buenas tardes,
Le informamos que tenemos disponibles los canales oficiales de comunicación de Postventa a los cuales nos puede comunicar su caso con su Cod. de Obra: a través de nuestro correo postventa@rehubikm2.com o si lo prefiere nuestra nuestra línea telefónica gratuita 900878440 con horario de atención de lunes a viernes de 9.30 a 18.30h.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Yo aún estoy esperando que genial a terminar un remate tras 6 meses
Buenos días,
Envíenos un correo a postventa@rehubikm2.com con el asunto con su Cod. de Obra y revisaremos su caso en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
El mejor aspecto de Rehubi-Km2 es: no hay aspectos positivos.
Rehubi-Km2 tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Buena obra pero mal en cuestiones de devolver dinero. Ellos son exigentes en que les pagues en 48 horas, pero a ti no te devuelven el dinero en 48 horas. Aun pagando el 50% por adelaantado luego lo comprado no llega a tiempo.
Te hacen sacar una licencia de obras que no es necesario y todo por ocupación de espacio publico que luego no utilizan contenedor)
¿Puedes aclarar lo de la licencia de obras y la ocupación de espacio público? tengo entendido que Rehubi-Km2 es una cadena de tiendas, pero ¿también hacen las reformas? quizás estoy mal informada.
Hacen la obra con subcontratistas. Me hicieron pedir ocupación de terreno público y el ayuntamiento te obliga a licencia de obra menor. Si no se utiliza terreno público no es necesaria licencia de obra menor. La ocupación de terreno público era para poner un contenedor, que nunca se puso
La ocupación de terreno público es para poner contenedor que nunca se puso. Al querer utilizar terreno público es necesario licencia de obra menor. En mi caso no era necesaria licencia de obra
Si hacen obra. Subcontratan y hacen obra. Lo de laocupacion de terreno público es para poner un contenedor de residuos que nunca pusieron ya que el subcontratistas se llevaba los residuos en su furgoneta
Hola¿ podéis explicar un poco de qué se trata el hilo que llevan, o mejor comentar si esta es una empresa de construcción? ¿Hacen reformas en viviendas? ¿Qué tal es su trabajo en este aspecto? Gracias
Hola, por mi experiencia esta es una estructura que contrata con autónomos a los que estrujan al máximo. Esta empresa no tiene trabajadores sino autónomos a los que paga una cantidad cerrada por trabajo hecho y son los propios autónomos los que compran el material. En mi casi dentro de lo que contraté sue la instalación de un extractor y me pusieron uno que solo hace ruido pero no extrae, esto entre otras cosas de las que aun estoy pendiente que me solucionen. Hay que controlar las partidas porque te meten en ellas términos confusos. Al terminar habia varias partidas que no se hicieron y para la devolución cuesta mucho. Recomiendo NO contratar con ellos y si lo haces, verifica cada una de las partidas a realizar. No pagues el total hasta no asegurarte el cumplimiento de lo pactado. A mi me instalaron un inodoro y me cobraron solo por el artefacto 100 euros masm que su precio de mercado.
Buenas tardes.
Lamentamos la experiencia que nos comenta. En todo momento intentamos que la experiencia con nuestra empresa sea positiva y que aún terminada la obra mantengamos el contacto para lo que Ud. necesite.
Desde el Departamento de Postventa le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
Estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Buenas tardes Carlos,
Ante todo lamentamos la experiencia que nos comenta.
Agradeceríamos que nos contactase al Departamento de Postventa la cual le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
De esta forma podremos contactar con Ud. y revisar al detalle su caso.
Como siempre, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
vaig fer la cuina amb ells (Rehubikm2 Barcelona/Hospitalet) i va resultar una experiència força negativa. Augments de pressupost imprevistos, acabats massa senzills i algun desastre. Al final, l'únic que volia és que marxessin de casa. Mai més amb Rehubik. I Ikea hauria de pensar amb qui treballa.
Una estrella porque no se puede poner 0
Que es lo que te hace pensar de esta manera de rehubi? No te parece quee estas siendo muy duro con esta calificacion que les das????
Porque cuando he reclamado el "director de la obra" me ha gritado y puesto en duda mis quejas sin ni siquiera haber visto los defectos que les reclamaba.
O trabajas en Rehubik o no te han hecho una obra. Duro es poco. No tienen trabajadores propios sino contratan autónomos que van por libre y no te muestras ninguna documentación de la gente que entra en tu casa. Aún espero la documentación que pedí.
Pregunta a los empleados:
Informales, (eliminado por el administrador) y cero profesionales
Hola, pues he visto muy buenos comentarios acerca de lo simple que trabajan y la rapidez con lo que resuelven lo que el cliente requiere. ¿Les hiciste algún reclamo? ¿Enviaste mail expresando tu desagrado?
Una vergüenza que Ikea avale esta empresa. Son chapuceros y muy informales y (eliminado por el administrador)
Porque son unos chapuzas y muy sucios
¿Por qué no explicas mejor cuál es tu desagrado por el trabajo que hicieron? ¿Qué te paso con esta compañía para tener la opinión que expresas? Gracias
Los zócalos se despegaron a los tres meses, las laminas del Parker muy separadas las puertas mal lavadas y sucias, la puerta de la cocina choca con el radiador al abrirla. Quieres más?
Pero si este problema es así, por que no exiges un reembolso de tu dinero? De seguro te entienden.
Buena experiencia. Reforme una cocina con esta empresa y en tres semanas estuvo reformada quedando tal y como salia en el diseño 3d que me presentaron. Los muebles los compre en Ikea con su ayuda.
Que bueno saber esto para cualquier renovación que uno necesite. Conra me puedes decir que tal han sido los precios de esta empresa?
Yo reforme el piso con ellos y después de un año esperando todavía no han solucionado las (eliminado por el administrador) que me hicieron
Hola, parece que no tuviste buena experiencia con esta empresa, aunque hay varias opiniones totalmente positivas . ¿Hiciste tu reclamo por escrito? ¿Les llamas para reclamar con frecuencia? Pienso que algo debe funcionar. ¿No te parece?
Tuve que hacerlo con los abogados del seguro y aun así todavía no esta solucionado. Es difícil encontrar tanta informalidad y falta de profesionalidad
Hay algo que me llama la atención, si ya se está ejecutando una vía legal ¿Por qué no lo solucionan? O sea, ¿qué respuesta es la que ofrece la empresa? Creo que sería útil conocer bajo que pretextos siguen sin darte soluciones.
¿No podría resolverse incluso con los abogados?
Buenas tardes Fran,
Ante todo lamentamos la experiencia que nos comenta.
Agradeceríamos que nos contactase al Departamento de Postventa la cual le recordamos que dispone Ud. de nuestro canales de comunicación vía mail postventa@rehubikm2.com y nuestra línea telefónica gratuita 900878440.
De esta forma podremos contactar con Ud. y revisar al detalle su caso.
Como siempre, estaremos encantados de atenderle.
Un saludo.
Un flaco favor le hace a Ikea trabajar con esta .empresa .trabajos mal realizados y sin formalidád, pasan de los clientes .
Hola que mal, pero que tiene que ver ikea en todo esto? Me parece de muy mal gusto que no le presten atención a los clientes
Te doy toda la razón lo estoy sufriendo en mis propias carnes, desesperante
Es bueno que digas lo que te ocurrió en rehubi-km2, así sabremos que es lo que estás sufriendo.
Unos (eliminado por el administrador) estoy enfadadisima
Hola, entiendo que estés de esa manera lo que no entiendo es porque no das tu opinión completa, ya que usuarios como yo tenemos entendido que ellos hacen tu trabajo correctamente
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Hola silvia, a que se debe que recomiendes a esta empresa
Con deciros que son unos IMPRESENTABLES ya os dejo claro como son. Una pena que sean los que trabajan para ikea.
Una pena que usted hable asi de la empresa solo porque ha tenigo alguna mala experiencia
Negativa total
Hola Nadiusk ! Si no es demasiado, ¿puedes explicar tu opinión? No sé si es buena idea confiarles, que te parece?
Yo no les confiaría ni la caseta del perro. Me parece increíble que Ikea los tenga dentro de sus tiendas. Contratas por confianza con Ikea y después ni responden ellos ni responde Ikea
Vale y por qué no les tienes confianza? Qué fue lo que te sucedió?
Irresponsables, ineficientes, careros. Se merecen una demanda más. Me han dejado escombro en la.cocina y no puedo lavar ni fregar desde hace mas de 6 meses y me dicen que elos no pagarán l cuba ni sacarán muebles para ver atasco. Increíble la falta de irresponsabilidad. Me cobraron más de 1400€ por una obra de un día y medio
No entiendo cómo hayan podido dejarte así sin terminar la obra. ¿Han parado para trabajar en otro lugar o qué?
Califico la empresa en 1.
Buenas noches, ¿podrías comentar por qué calificas a la empresa de esta forma? he estado leyendo acerca de ella y no he leído nada parecido. Saludos.
puedes dar alguna explicación? eres un cliente o empleado? detalla un poco tu comentario por favor
Una reforma integral de 6 mese, después de 18 meses tengo que ir a juicio por estar sin terminar y con grandes defectos además de (eliminado por el administrador) económicamente en el presupuesto. Merece desparecer esta empresa.
Hola buenas. ¿la empresa no se hizo responsable por los gastos? es una lástima que no hayan sido honestos con la información.
y qué tal tu situación, has ido al juicio?
yo tb tengo que demandarlos. Irresponsables e ineptos
¿Cuál es la razón de su futura demanda? ¿Por qué los llama irresponsables e ineptos?
Vaya que situación tan mala. Ha parecido algo similar en su caso?
Hemos hecho las obras con Rehubikm2 de Barcelona / Hospitalet el año pasado. Trabajo muy malo, jefe de obras Javi muy desagradable y desorganizado . Acabados feos, la canalización no funciona bien, varios cambios debidos a los errores del jefe de obras. Nos han dejado el piso sucio , car no había protecciones.... No recomiendo trabajar con ellos.
Hola, si la canalización no funciona bien te devolvieron una parte de dinero? Cómo lo solucionaron?
me sorprende lo que dices, crees que pudo ser un caso aislado?
Totalmente de acuerdo
¿Está totalmente de acuerdo con el comentario inicial y tiene alguna experiencia con esta empresa que desee compartir?
todo lo q dice Neyla es cierto? lo de dejar piso sucio y todo?
El mateix cas, vaig fer la cuina amb ells (Rehubikm2 Barcelona/Hospitalet) i va resultar una experiència força negativa. Augments de pressupost imprevistos, acabats massa senzills i algun desastre. Al final, l'únic que volia és que marxessin de casa. Mai més amb Rehubik. I Ikea hauria de pensar amb qui treballa.
Pregunta a los empleados:
Mala gestión y malos acabados
Lo mismo pienso
¿Por qué piensa de la misma forma? ¿qué tan mal lo hicieron en su caso?
queréis decirme algo más, o sea explicarlo con más detalles? quiero saber lo más posible antes de hacer la decisión de contratar/no contratar el equipo.
Pregunta a los empleados:
Se preguntan a los clientes que productos quieren aplicar en las reformas?
Pregunta a los empleados:
que tal los trabajos de Rehubi
¿Y qué tipo de trabajos te interesan en concreto? Las reformas de cocina o de baño?
Me parece que en su web se puede consultar algunas reformas suyas que han realizado?
Pregunta a los empleados:
Necesito un presupuesto para la reforma total de un baño.
Gracias
Soy Arquitecto con experiencia como comercial B2B, tengo habilidades informáticas y mas de 10 años de experiencia como Facility Management...y Diseño de interiores. Me gustaria trabajar en IKEA o una empresa parecida que me permita el desarrollo profesional. Mi telf 667266018
Pregunta a los empleados:
Soy Arquitecto con experiencia en ventas y comercio.. Más específicamente desarrollo el área del Marketing Arquitectónico. Tengo amplia experiencia como Facility Management y estoy buscando una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Mi telf es 667276018
Empresa dedicada a la Construcción de edificios residenciales. Buena compañía para trabajar, y disfruté mi tiempo como empleado. La empresa cuenta con buenas estructuras de apoyo a empleados,os lo recomendaría a todos los que quieren estabilidad y un trabajo a tiempo completo.