Opiniones Rehubi-Km2 en Valladolid

Experiencia muy negativa con Rehubik. No recomiendo contratar una reforma con ellos.

Incumplieron el contrato tanto en plazos como en la ejecución de los trabajos. La reforma ha sido un cúmulo de errores, desorganización y mala gestión desde el inicio.

La vivienda no se protegió durante la obra y el suelo nuevo se entregó lleno de manchas que no se pueden eliminar.

Lo más grave fue una instalación defectuosa realizada durante la reforma que provocó filtraciones repetidas al piso inferior, llegando a una situación en la que el agua caía a chorros por el baño de la vecina. Finalmente se comprobó que el origen estaba en una tubería mal ejecutada.

La reparación se alargó semanas, con ambas viviendas abiertas (suelo, paredes y techo) y sin poder utilizarlas con normalidad.

Además, realizaron actuaciones fuera de lo contratado, como utilizar partes de mi antigua cocina (de más de 20 años) como refuerzo sin mi conocimiento ni consentimiento.

La gestión de las incidencias ha sido especialmente preocupante. Lejos de asumir su responsabilidad, han intentado eludirla, ofreciendo versiones contradictorias sobre el origen de los problemas, incluso en contra de lo manifestado por los propios industriales que realizaron las reparaciones.

Tras reclamar formalmente mediante burofax, no respondieron en plazo.

He tenido que acudir a Consumo.

Por lo que he podido comprobar en otras reseñas, no parece tratarse de un caso aislado.

(eliminado por el administrador)

Contratamos a Rehubik para la reforma de nuestra cocina porque era la empresa colaboradora recomendada por IKEA. Fue una de las decisiones más equivocadas de nuestra vida. Todo un despropósito

Hemos presentado varias reclamaciones en IKEA para advertirles del funcionamiento de su empresa colaboradora recomendada e IKEA se desentienden de todo y dicen que no tienen nada que ver con esta empresa. No parecen ser conscientes del perjuicio que esta colaboración les causa.

Estuvimos durante 2 meses (la reforma parcial de la cocina, sin cambio de paredes ni suelo, estaba contratada para 20 días laborables) viviendo una situación de estrés, incertidumbre, perjuicios y molestias. Falta de gas, luz y agua en la cocina.

Los aspectos más resaltables, que no los únicos, de su incapacidad para realizar nuestra reforma fueron:

Mal asesoramiento en el proyecto inicial, con inclusión de trabajos que no habría sido necesario realizar.
Falta de cumplimiento de compromisos horarios acordados.
Pérdida de tiempo (tiempos en blanco) entre distintas fases de los trabajos.
Gestión desorganizada.
Escaso conocimiento y experiencia de los operarios de los distintos gremios.
Los operarios vienen a trabajar un día sí y dos no, sin darte ninguna explicación ni previsión para volver. Los van mandando distintas obras que llevan al mismo tiempo.
Daños negligentes producidos en diversas intervenciones: pared de armario, pared de habitación, rotura tubería, atasco en fregadero, etc.
Ineficiencia y defectos en los trabajos efectuados.
Ausencia de seguimiento de las fases de la reforma por parte del responsable de la empresa subcontratada por Rehubik y del mismo coordinador designado por Rehubik.
Errores peligrosos de ejecución de instalación de gas, sin sujeción a la normativa reglamentaria.
Falta de material adecuado para la realización de los trabajos.
Gestión deplorable de las reclamaciones, tanto de los operarios, del coordinador de Rehubik como del servicio de atención al cliente.
Falta de información.


Después de solicitarles en varias ocasiones la Hoja de Quejas y Reclamaciones y no facilitárnosla, tuvimos que dirigirles varios escritos de reclamación y finalmente, tuvimos que recurrir a la OCU para que nos devolvieran el importe de algunos trabajos pagados y finalmente no realizados, así como para obtener una pequeña indemnización por los defectos y molestias causados. Si tenéis alguna reclamación contra ellos no dudéis en acudir al Sistema de Arbitraje de Consumo, al cual se encuentran acogidos.

Después de todo este desastroso proceso, nuestras recomendaciones son:
- No pagar nunca una obra o reforma todo por adelantado.
- No contratar ninguna reforma o trabajo con Rehubik.
- Si queréis instalar una cocina IKEA, hacedlo con una empresa seria, con referencias y que sea responsable con sus clientes.

Nefasta..Van a sacarte los 39 € de medición y cuando te presupuestan el trabajo lo inflan 3 veces más de lo que realmente cuesta. Pedí presupuesto para pintar mi piso de 36 m2 y me presupuestaron un piso de 94m2 sale en el presupuesto . dijeron que no se habian equivocado que esa era la medición del pintor. Flipé. obviamente el precio que me dijeron era carísimo. Hoy ha venido otro pintor a casa y me lo hace por 3 veces más economico de rehubik. No me han devuleto los 39 € de la medición. NO me deja poner la palabra para definirlos pero ya os imagináis cuál es.

ADVERTENCIA A TODOS LOS QUE ESTÉN PENSANDO EN REFORMAR SU CASA.
Nuestra experiencia con REUBIK, empresa recomendada por IKEA, ha sido un desastre absoluto de principio a fin, y queremos compartirla para que nadie más pase por esto.

Calidad del Trabajo Inexistente:
La ejecución de la obra es un cúmulo de despropósitos. Nada está bien hecho:
Paredes y alicatados torcidos.
Fontanería mal instalada que provocó una fuga a la vecina y que ahora obliga a modificar los muebles nuevos.
Electricidad deficiente.
Acabados de pintura terribles y trabajos incompletos (faltan rodapiés, remates, etc.).
Negligencia y Daños Materiales:
No solo trabajan mal, sino que su falta de cuidado es destructiva:

Nos dejaron sin puerta durante 3 semanas porque la quitaron antes de tiempo.
Destrozaron nuestro suelo nuevo y el de las habitaciones colindantes por no protegerlo.
Cobran por gestiones que no hacen.

Lo más grave: Prácticas Abusivas y Fraudulentas:
Más allá de la incompetencia, sus métodos son inaceptables y engañosos:

Se niegan a reparar los daños a terceros: Se desentienden completamente de la avería que le causaron a nuestros vecinos por la fuga de agua, dejándonos a nosotros con el problema.

Te obligan a firmar partes de trabajo en blanco: Una práctica increíblemente peligrosa. Te presionan para que firmes documentos sin rellenar, para luego ellos poder usar tu firma de manera fraudulenta y validar trabajos no realizados o mal ejecutados.

En resumen, REUBIK no es una empresa de reformas, es una fuente de problemas. Nos han costado miles de euros, nos han causado daños en nuestra propiedad y en la de terceros, y utilizan tácticas que(eliminado por el administrador)
Ya hemos iniciado reclamaciones formales en Consumo.
Ahórrate el disgusto y el dinero, y busquen profesionales de verdad.
Estos claramente NO lo son.

Obra de un baño en Madrid. Dos semanas que se convierten en 3 y media y muchos disgustos.

No podemos recomendar esta empresa en absoluto. Nuestra obra ha sido un dolor de muelas de principio a fin (y más allá, por las taras que nos quedan pendientes ahora a nosotros). El proyecto y venta nos lo hizo (eliminado por el administrador), que iba a ocuparse de todo el proceso. Pero un lunes tempranito se despidió por mensaje sin opción a que le dijéramos ni adiós. En nuestra única vía de comunicación con la empresa, un chat de WhatsApp, y cuando ya habíamos pagado la mitad de la obra, nos quedamos mi marido y yo con un nuevo contacto que no responde al chat ni a llamadas. Días estuvimos en la inopia, pensando que se habían borrado, y quedado con nuestro dinero. Luego supimos que ese número del chat corresponde al (eliminado por el administrador). Responde cuando quiere y cree que siempre lo hace todo muy bien. En fin.
Tras (eliminado por el administrador), reasignan nuestra obra a un nuevo "enlace", (eliminado por el administrador), que a 4 días de empezar viene a ver la obra y admite que ni se ha mirado el proyecto. Le tenemos que volver a contar todo lo pactado, con material comprado (bueno, es lo que pensábamos). Empieza a despotricar del proyecto de (eliminado por el administrador) y "sugerir" cambios, como una mampara distinta. Los obreros llegan con un señor que vimos dos días a la cabeza, (eliminado por el administrador), que a su vez despotrica del proyecto de (eliminado por el administrador) y pretende que hagamos lo que a él le da la gana (qué pena, ¿o alivio?, que no estuviera cuando empezaron los problemas. El jefe de obra que nunca estuvo, pero casi mejor...).

La obra:
-A nuestro "enlace" no le gusta el WhatsApp, ni tampoco los audios. Solo llamadas que, "a veces", no puede contestar porque está en Valladolid, Palencia, la Sierra o...
-Los obreros van y vienen. Hasta 5 obreros para un baño pequeño. Unos peores que otros, pero nivel bajo general. Silicona puesta sobre sucio que así se ha quedado. Rompen material que da gusto y los extras, como más y más azulejos, los paga el cliente, claro. Espejos rotos. Grifería no comprobada (que cuando van a colocar resulta que es de otro color), ppr fin llega, pero...viene rozada y está fuera de stock. A esperar. Pero mejor esperar a que te pongan un material "ligeramente" distinto y te cuenten cualquier milonga de explicación (se quedaron sin perfilería y tuvieron que comprar más, pero la segunda remesa era metálica no de pvc como la elegida por nosotros. Ahora tenemos dos perfilerías diferentes en la ducha. Al pedir explicaciones, (eliminado por el administrador) nos dice que "esa es mejor, porque es "hidrófuga"". Claro, (eliminado por el administrador), no como la otra que está también en el interior de la ducha. En fin).
-Han tenido que hacer 3 veces unas hornacinas y al final son tan espantosas, con huecos en las esquinas y dimensiones irregulares, que he tenido que encargar unas piezas a medida carísimas para cubrirlas.
-Se supone que a inicio de obra tienen todo tu material, pero no es cierto. La mampara aprobada en el proyecto inicial, mes y medio más tarde, cuando empezamos la obra, no la tenían ni la podían conseguir (porque, según sus palabras, solo pueden trabajar con tres proveedores). Nos proponen otra mampara y aceptamos. A días de acabar no la tienen, que la compremos nosotros si eso, a ver si llega... Tenemos que hacer nosotros su trabajo y buscar ese tipo de mampara, comprarla y que llegue para tener el baño a tiempo. Estrés para nosotros.
-Otro episodio increíble: nos ponen el plato de ducha en oblicuo y sin posibilidad de poner la mampara. El enlace "no lo ve" cuando visita la obra (el jefe de obra ya no pasaba ni se le esperaba). Hay que despegarlo y recolocarlo. Choquecitos y pegamento por todos lados para la posteridad.
-Para entregar la obra a tiempo (¿perdón?), deciden ponernos una puerta de melamina chapada de lo peor que se puede encontrar en el mercado y no la puerta lacada de casi 400 euros que había pagado dos semanas antes. La puerta con golpes, por cierto. Tras pelearlo, nos devuelven 200 euros, aunque aún, dos semanas después, no lo hemos recibido. Son lentos para las devoluciones y hay que andar reclamando todo el tiempo.

En resumen, lentos, ñapas, si no te enteras te la cuelan, no asumen sus errores, se cubren entre ellos, nefasta comunicación con el cliente, ninguneo al cliente... Tienes que ejercer tú de jefe de obra porque ya has pagado el 100% al empezar la obra , y claro, ya no puedes parar el desastre y te lo tienes que comer.

Teníamos también presupuestada la cocina con ellos pero ni gratis, oiga...

Comunicación nefasta con los mandamases, que se cubren unos a otros su pésimo trato al cliente, y peor ejecución de obra.
Los jefes de obra, o comerciales, o jefes de lo que fueran -porque en Rehubik abundan los jefes-, que en nuestro caso han sido (eliminado por el administrador), siempre desaparecidos. A nuestro único enlace, (eliminado por el administrador), no le gusta usar WhatsApp, solo que le llames para que no quede huella, pero, claro... como siempre está en otra obra en Palencia, Valladolid, etc, ni contesta, o lo hace para nada, porque no está). Y cuando está es incapaz de "ver" un plato de ducha torcido, por ejemplo. Todo es tapar el mal trabajo y venderte la moto. Hemos tenido innumerables problemas por la pésima ejecución de los obreros (los hay mejores o peores, pero no están dirigidos y claro...). Para muestra de nuestra abrupta obra, un botón:

-Una obra fácil de un baño que de dos semanas pasó a 3 y media.
-Plato de ducha colocado en oblicuo.
-Hornacinas hechas hasta 3 veces por motivos que no creeríais y, finalmente, muy mal rematadas, con huecos en las esquinas de los azulejos. He tenido que encargar a un carpintero que me arregle el desaguisado.
-Distintos materiales con las excusas más peregrinas. Por ejemplo, intentaron colarnos una puerta de melamina chapada de 50 euros en vez de una lacada de casi 400 euros. Tuvimos que pelear que nos devolvieran 200 (a día de hoy aún no me ha llegado la devolución, por cierto).
-Remates lamentables en general: esquinas de techos para llorar, silicona puesta en sucio...
-Material no comprobado hasta que tenían que colocarlo y luego resulta que no era el esperado.
-Material estropeado ¿de fábrica? colocado igualmente, hasta que el cliente se da cuenta. Entonces, a esperar, porque no hay stock.
-Como solo trabajan con 3 proveedores tuvimos que conseguir de un día para otro, mes y medio después de aceptar SU PROYECTO y pagar, la mampara de ducha propuesta por ellos, que no nos pueden proveer...
Y lo peor de todo, muy mala educación, prepotencia y condescendencia. La obra te la cobran por completo antes de empezarla. Eso sí, si se da el caso de tener que hacerte una devolución, hay que reclamarles reiteradamente y esperar semanas. No caigais, aunque parezca que son una extensión de IKEA, no lo son. Los unos no se hacen responsables del mal trabajo de los otros. Y sobre todo, denunciad públicamente su mal hacer, aunque sea difícil, porque no tienen habilitada ni siquiera en google, la opción de dejarles reseñas públicas. Una pesadilla.

Estoy encantada con la reforma que me han realizado. Tanto el trato recibido como el resultado ha sido muy bueno. 100% recomendable. Vi las reseñas de esta página y me asusté pero ha sido mucho mejor de lo esperado (y leído).

Pesadilla de obra, muy mal, desesperante
Desde el comienzo en mayo sigo sin terminar la obra a 30 enero 2025. Solo la reforma de una cocina y un aseo, mal.la fontaneria, problemas de filtraciones con el vecino de abajo. Me han dejado el Suelo que al.pisar cruje como en las casas viejas. No lo recomiendo para nada

Se hacen llamar colaboradores de Ikea. Ikea los recomienada pero sus trabajos son nefastos y muy muy caros.
Crees que como los recomienda Ikea las obras no tendran sorpresas y todo se realizara segun el plano pero no es asi. Despues no responden una vez han cometido los errores y ha que ir detras de ellos... eso sí, cobran el primer dia!!! No los contrateis!!!

Mi peor pesadilla y aún me quedo corta. 5 MESES (según contrato iban a ser 20 días) para tener una cocina mal acabada que encima tuvieron que hacer 2 VECES. La primera reforma aparte de ser desastrosa porque no hay otras palabras que la define mejor, tenía hasta daños estructurales (paredes desplomadas, techos desnivelados, perfiles y azulejos hundidos, alicatado equivocado, enchufes mal colocados, juntas sin rematar y la lista sigue y sigue... ). Un auténtico despropósito, además de no contestar nunca a mis llamadas ni a los correos y las pocas veces que lo hacían era con malos modales y encima molestos (Esther y Lourdes). Te colocan cualquier operario que viene un día sí y tres no, que hace a la vez de albañil, electricista y fontanero sin supervisión ninguna ya que el encargado (en mi caso Miguel Ángel) desapareció y en 5 meses si contestaba a alguna llamada era para ponerme excusas, darme largas y mentir todo el rato. Los materiales se los hacen comprar a los operarios por lo que solo te suministran lo peor de lo peor (5 capas de pintura y el techo y las paredes seguían con manchas). Tuvimos que comprar nosotros la pintura, aparte de otros materiales y ponerlo de nuestro bolsillo. Se jactan de ser empresa colaboradora de IKEA pero ésta se lava las manos y se desentiende si surge cualquier contratiempo. He hecho varias reformas en mi vida pero jamás me he sentido tan engañada y estafada como con esta empresa chapucera. Sinceramente no le deseo a nadie pasar por lo que he pasado, casi me cuesta la salud. Incompetentes!

Hay veces que solo invertimos nuestro tiempo en dejar reseñas negativas. Pero nunca nos paramos a valorar lo positivo. Yo como clienta de Rehubik-m2 quiero agradecer tanto el trabajo como el trato recibido. No solo estoy encantada con el resultado de mi reforma si no también con el trato de los empleados con los que he ido teniendo contacto. Antes de empezar la obra era consciente de que iba a tener algún que otro imprevisto o contratiempo pero me han puesto todas las facilidades del mundo y soluciones. ¡Muchas gracias, de verdad!

Una empresa lamentable, tardaron mucho más de lo estipulado en reformar el baño e hicieron una grieta en el pared del cuarto contiguo que taparon con pasta pero se negaron a pintar. Muy mala atención al cliente y muy malos profesionales, no puedo destacar nada bueno

No veo la forma de poner 0 estrellas que seria realmente mi calificación
Un desastre en la obra de reforma de mi cocina
un encargado de obra chulesco ademas de inoperante, sin ninguna capacidad para resolver los problemas que iban surgiendo. (eliminado por el administrador) dando largas etc etc
Y la contrata de albañilería poco profesional y chapucera

Si quieres una reforma en condiciones está no es tu empresa. Hazte un favor y busca otra. Si por el contrario quieres un desproposito con baldosas rotas y mal puestas, paredes torcidas, obreros que faltan el respeto y te dejan la casa llena de suciedad paredes pintadas a trozos, tubos cruzados, que te crucen las tuberías del agua, y otras maravillas... Todo esto cobrando por adelantado casi todo el presupuesto. Lo mejor al final dejarlo todo mal aún diciendo que lo iban a arreglar todo. Y ya no hablamos de la atención al cliente. Mes y medio después de poner la reclamación pertinente no te responde nadie. Y cuando llamas parece ya que molestas y te dicen que no llames más que ellos ya han pasado nota. En fin una maravilla.

Las reseñas sobre Rehubi-Km2 mencionan problemas recurrentes con la falta de puntualidad en los pagos, subcontratación de trabajadores sin seguro, errores en las obras (como pintar mal un color). ¿Alguien tuvo problemas similares al contratar con ellos? ¿Cómo fue vuestra experiencia con la atención al cliente y la calidad de los trabajos realizados?

Buenas .
Pongo una estrella porque hay que poner algo, pero por mi no daría ni una.
Queria comentar que mi experiencia con Ikea a sido mala, por no decir nefasta.
Empezando por la empresa que trabaja con ellos que se llama REUBI-K. Confiamos en esta empresa porque trabajando para Ikea nos daba una garantía...Algo tan sencillo como pintar una cocina en blanco y me la pintaron de azul!!!. Evidentemente esto retrasa el trabajo unos días. Los industriales que tiene REUBI-K  no tienen nada de profesionales. Todos son subcontratas de subcontratas.No me querían poner unas baldosas (cuando en el contrato ponia que si al retirar la cocina antigua se rompía alguna baldosa ellos las pondrian) y tuve que conseguirlas yo para que me las pusieran, cosa que me parece alucinante. Era como un chantaje emocional ya que ellos te decían que al día siguiente tenían otra obra y tenían que acabar en mi cocina ese día, fuera como fuera.
Por cada cosa que pedías tenías que pagar más. Muy caros para lo que han hecho.
NO LO RECOMENDARÍA NI A MI PEOR ENEMIGO.

Cambio constante de fechas. Los trabajos comenzaron hace dos meses y aún no están terminados. Envié un correo electrónico a postventa pero todavía no tengo respuesta sobre cuándo finalizará el trabajo o incluso cuándo comenzará otra vez. Hace más de una semana que no hay trabajadores en mi casa. Los materiales y losas se dejaron en el aparcamiento durante la noche. Mis vecinos se quejaron.

Falta de formalidad absoluta. No tienen equipos propios. Son subcontratas de subcontratas. Medias verdades, falsedades, incumplimiento de plazos

Hicimos reforma integral de baño y cocina en casa y al pedir presupuesto de la cocina a IKEA, nos remitieron a Rehubik para hacer la obra.
Leeros detenidamente el contrato, es la única empresa que hemos tenido que pagar integramente la obra a la semana de empezar.
Los operarios que nos enviaron a casa, una vergüenza. El responsable del equipo de operarios que venían, Fidel, la mayoria de dias estaba una hora y se iba , 5 o 6h dejando a merced de gente sin experiencia o sin criterio una obra a la que no había nadie que dirigiera ni revisara.
Ni una pared recta, materiales de baja calidad, mal acabados, cosas torcidas y lo dejan todo perdido.

Hay (eliminado por el administrador) que nos han venido a arreglar, ya que no tenemos queja del servicio postventa en Cataluña, esther, que siempre nos ha atendido bien, pero hay otras (eliminado por el administrador) que ya no tienen arreglo ahora que ya tenemos todos los muebles, suelo, puertas nuevas y montadas, como las paredes torcidas, por ejemplo.

han tenido que volver a picar las baldosas de la cocina por una fuga de agua que nos ha hecho una humedad en el piso de abajo, por no sellar bien el desagüe, por ejemplo.

No entiendo como IKEA y Rehubik se juegan su reputación enviando a operarios que trabajan tan sumamente mal. De todos los que pasaron por casa durante la obra, solo se salva 1, el resto, deseo no volverlos a ver más para ninguna reforma en casa

Bueno, yo quería darles una oportunidad pero después de esto ya sí que no va a cambiar mi opinión sobre ellos.
Al principio la atención súper bien, hubo un problema con los azulejos porque los que yo quería no estaban en una medida y hubo que cambiar la medida, pero bien en general.
Mi sorpresa es cuando me encuentro con que han pedido azulejos de menos (piden 8m2, pero ojo que a mi me cobran 9m2), y no contentos con eso, me colocan una mampara que por la manera en la que se abre apenas me deja pasar a la ducha porque tengo el lavabo en la zona donde se abre.
Total que me encuentro con que me “acaban” un baño sin 4 filas de azulejos y con una mampara totalmente inútil. Hablo con ellos, me cambian el diseño de la mampara (por una que se abre por el centro) pago el sobrecoste de la mampara nueva, y quedan conmigo en que vienen el día 5 de Enero. El día 5 de Enero, aquí no aparece NADIE. Hablo con el encargado y me dice que es que el que tenia que venir estuvo anoche en el hospital. Nadie me avisa de nada, si no llega a ser porque yo les escribo podría haberme pasado todo el día esperando en casa sin que nadie se dignara a avisarme de que no iban a venir. Ahora a la espera de que me digan cuándo piensan venir a solucionarme todo este desastre. En definitiva, muy poca seriedad, para una empresa que no es más económica que otras.
Muy decepcionada.

Volvería a utilizar los servicios de Rehubi-Km2.
El servicio de atención al cliente de Rehubi-Km2 es: muy bueno.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Yo bastante bien con ellos, tenia miedo por ser una reforma grande y lo unico que me pasó malo es que por falta de stock en una cosa de la cocina me montaron dos días mas tarde. La reforma se ha quedado muy bien tengo la cocina más grande!!!.

Son carísimos. En mi caso fueron formales con la duración de la obra, pero quedó algún que otro remate mal y aún espero su respuesta. Cobran hasta por mover un electrodoméstico. No creo que jamás vuelva a recurrir a ellos ni a recomendarles a nadie.

Muy bien con el diseño y con la atencion de Isma y el jefe de la obra que me ayudo porque no podia estar en el apartamento y me pasaban fotos todo el rato y me llamaba!!! lo he estrenado esta semana!!!

Nada recomendable, te sacan dinero a más por todo, no cumplen lo que dicen y la coordinación que venden con Ikea es una mentira

No os han servido de nada 30 años de experiencia

Viendo los comentarios veo q no soy la unica a la que le ha pasado algo parecido a lo mio, malos profesionales, trabajan 3 horas al dia una obra de 2 dias han tardado 3 semanas.
Carisimos, tenian q pintarme la pared donde van los muebles y me dejaron sin pintar un palmo del suelo, me tiran un muro y me dejan es suelo sin poner, cuandy me queje y me pusieron la rechola me la ponen sin borar, el enyesado torcido y agujeros sin tapar. No puedo poner fotos pero el q las quiera q me las pida.
Unos (eliminado por el administrador)
Yo voy a poner una queja formal ante ikea y ante la OCU. ES LO QUE TENDRIAMOS Q HACER TODOS.
soy yolanda de barcelonas. El jefe de obra fue Alberto.
Fecha de la obra 1 septiembre del 2022

Llevo una semana larga esperando contestación a mi correo. Les vuelvo a escribir y darme de alta otra vez y cuando expreso mi descontento me pasan con una señorita muy desagradable y muy muy impertinente que me dice que no tengo obligación de trabajar con ellos, y sigue muy impertinente y grosera un rato hasta que agota mi paciencia y la que acabo mandando a la (eliminado por el administrador)
Lo siento, no debería haberlo hecho, pero la señorita realmente lo estaba buscando. No entiendo a estas empresas que tienen gente tan grosera cara al cliente. Me ha quitado las ganas de hacer ninguna obra.

Muy bien con el jefe de la obra tuve problemas con el trasporte pero me ayudo mucho Albert

Me encanta como me a quedado la cocina

Experiencia muy negativa. En su publicidad dicen:
" Sabrás cuándo podréis instalaros en vuestro nuevo hogar.
O cuándo tendrás lista tu cocina.
Cuántos días pasarán hasta que el nuevo baño esté terminado."
Y venden como ventaja comercial que son colaboradores de IKEA y que se gestionan entre ellos para todo (medición, fin de obra, transporte y recepción de muebles y montaje)
Todo esto es mentira. Te mienten con la fecha, te replanifican cuando quieren y no gestionan los cambios con IKEA. Ahora mismo tengo una cocina que han acabado con 2 semanas de retraso, los transportes de muebles de IKEA se han cancelado porque no se han coordinado con ellos y no tengo fechas de instalación de los muebles.
Además, muy sucios. Me han dejado la casa hecha un verdadero asco. A pesar de que les precinte accesos a habitaciones para que no se ensuciaran, han abierto a voluntad las habitaciones y se han puesto perdidas.
NO RECOMENDABLE.

Vinieron dos personas a medir y me echaron una mano a elegir materiales que quedasen bien y modificaciones porque yo iba muy perdida!!!

Fue un poco follón mi casa porque vivimos en ella, pero vamos que tenía vecinos que han tenido muchos más problemas en obras pequeñas y aquí no se quejo ningun vecino de ruidos fuertes o de suciedad en las zonas comunes.
Tuvimos un par de problemas con unos enchufes pero lo solucionaron bastante rapido, asi que no tengo nada malo que decir!!! jajajaja