Reiteman en Madrid Opiniones

Tras pedir varios presupuestos, nos decidimos por REITEMAN que, aunque era más cara, estaba en el barrio. La empresa fue contratada para hacer una reforma integral en una vivienda de 40 m2. En el contrato figura que la obra duraría 2 meses que se convirtieron en 3 por los muchos desastres que ocasionaron y que llaman retoques, empezando por que tras demoler estuvieron casi 2 semanas paralizados.
Al principio buenas palabras, pero después todo es una pesadilla, discusiones con el desagradable (eliminado por el administrador), incompetencia... un valor en perjuicios...
Traen mal los materiales e insisten en que son los que tu has pedido pero tras discutir, los cambiaron. En el baño ponen un radiador que claramente iba a rozar con la puerta, pues no veas la discusión, (eliminado por el administrador) llegó a decirnos que hay gente que se le quedan las cosas mal y no les importa ¿de verdad? Pues siguieron con la obra y una vez puestas las puertas como efectivamente rozaba con el radiador tuvieron que cambiarlo, pero eso sí la solución fue buscar nosotros el radiador y comprarlo, sumando el peligro de romper azulejos.
Todas las semanas había que firmar papeles con plazos, pero, no pongas cositas negativas en las observaciones porque te “indican” no vayas por ahí ¿amenazas? Y como lo que quieres es terminar y no discutir más… pues no pones nada.
En las reseñas de la empresa leí que eran muy profesionales, pues en mi opinión dejan mucho que desear. Tenían que nivelar el suelo para colocar el suelo nuevo, no lo hicieron y se levantan las juntas y chirría (la solución que dan es levantar todo el suelo otra vez lo que supone salir de casa, vaciarla, pagar materiales, trastero y alquiler -¿son buenos o no?-). Tenían que preparar las paredes para la pintura, no lo hicieron y la pintura ha quedado una chapuza, incluida la de los techos nuevos. Los azulejos de la cocina y el baño, si no estás allí, los colocan mal.
Hacen un estropicio en casa de mi vecino al cambiar unos enchufes y hasta el final de la obra no lo arreglan.
Y entre otras cosas más, pagamos una factura de luz excesiva, trabajaban a horas intempestivas (entre las 9 de la noche y las 2 de la madrugada) molestando a los vecinos y lo peor de todo, se quedaban a dormir en mi casa.
No cumplen con las fechas ni con el trabajo, no toman medidas, el resultado es lamentable y chapucero y la retahíla de siempre es que lo pone en el contrato, pero no se les cae la cara de vergüenza por no hacer bien el trabajo y cobrar toda la obra. No volvería a contratar sus servicios por no realizar la reforma como se había acordado y no facilitar ninguna solución.

Una experiencia como trabajador muy satisfactoria, siempre se ha tenido en cuenta mi opinión y se me ha informado de cualquier situación empresarial al momento.
El trato con mis compañeros ha sido siempre muy bueno, lo mismo con gerencia siempre escuchando cualquier cuestión que tuviera que transmitir.

Muy profesionales, cuidan el detalle. Desde el contacto inicial, hasta la ejecución de los trabajos hemos estado perfectamente informados de todo el proceso..
Buenos acabados y materiales.

Teníamos un proyecto complicado, y lo resolvieron con gran destreza y profesionalismo. Nos encantó la comunicación constante y cómo se aseguraron de que estuviéramos al tanto de cada paso del proceso. Los resultados hablan por sí mismos: una renovación de alta calidad, con atención a los detalles y acabados impecables.

Un gran trabajo, de verdad. Los recomendaríamos sin dudar a cualquiera que busque una reforma bien hecha y sin sorpresas

Todo son buenas palabras al principio , muchos papeles con plazos ...primeras calidades y bla bla bla , te mandan una subcontrata que te trae a 1 pobre chico que ni tendrán dado de alta y que no sabe hacer la O con un canuto , son más warros que la cielito, y tremendamente chapuceros , hasta el punto de tener que estar vigilando en todo momento lo que hacían porque nos lo intentaban colar dejando las cosas mal hechas , la cosa es que aquí estamos con 10 días de retraso y siguen dejando los acabados de m... , nosotros no nos callamos y claro tienen que venir y repetir las cosas una y otra vez ...no se si voy a hacer el pago del fin de obra porque tal cual están dejando las cosas... NO LOS CONTRATEIS !

Las reseñas de Reiteman destacan problemas graves en la ejecución de obras, como falta de profesionalismo, incumplimiento de acuerdos y malos acabados. También se mencionan conflictos con el personal y falta de respuesta a reclamos. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con esta empresa o encontrado una solución satisfactoria a los problemas mencionados? ¿Se han presentado situaciones legales debido a los problemas ocasionados por las reformas de Reiteman?

Gloria, jefa de administración, es una persona grosera , narcisista, mala.
Te dicen que te van a formar, y lo que hacen es tratar de humillarte.
Muy mal ambiente, mentiras y juego sucio.

No volvería a contratar sus servicios por no realizar la reforma como se había acordado y no facilitar ninguna solución. Desagradables en el trato y sin respuestas cuando han surgido los problemas

La empresa Reiteman ha sido fuertemente criticada por su falta de profesionalismo y calidad en las reformas, como dejar muebles destapados y generar problemas de accesibilidad. Incluso algunos trabajadores han denunciado falta de pago por parte de la empresa. ¿Alguien ha tenido una buena experiencia con esta empresa o ha logrado resolver estos problemas de manera satisfactoria? ¿Se ha tomado alguna acción legal contra la empresa por incumplimiento de contrato o daños causados en las reformas?

Mucho papel con plazos, mucho firmar con partidas añadidas y suprimidas pero peor que un dolor de muelas. Sucios, poco serios con los plazos, venían a las 9.00 h y se iban a las 12.00 h a otra obra, venian 3 operarios a primera hora, y a medio día se quedaba sólo el peón de albañil, contratamos unos materiales y traen otros y claro, o te lo quedas o te tienen que volver a romper de nuevo parte del baño para cambiar...., sucios, descoordinados,... y todo ello con el compromiso de acabar el 18/12 para al final acabar el 04/01. Mi familia durmiendo en el suelo por no tenerlo terminado.... e informo que era una reforma de cambiar de sitio unos sanitarios del aseo, alicatar un paramento de 6 m2. y poner un muro de pladur.

NO CONTRATEN!!!! POR SU SALUD

Al principio todo es maravilloso, te convencen que son serios y limpios en el trabajo que vamos a estar encantados del trato.
tras pedir varios presupuesto, nos decidimos por esta empresa , aunque es mas cara, nos convencen por sus buenas palabras y nos fiamos...pero la obra se convirtió en un verdadero infierno (noches sin dormir por las preocupaciones generadas, disgustos, lloros, cabreos, discusiones con el jefe de Obra ,incompetencia absoluta...un valor incalculable en daños y prejuicios.....ahora comprenderéis).
Todo empieza con una demora en el inicio de la obra...que asumimos pacientemente...a los 4 días vinieron unos obreros, subcontratados por REITEMAN, que para nuestra sorpresa nunca habían trabajado con ellos (sin evaluar sus trabajos), y estos a su vez contrataron a otros obreros...que empezaron a realizar el levantamiento de un trastero con ladrillo visto en pendiente....pues bien....no sabían nivelar y mucho menos alinearlo con las paredes de la casa, estaba tan mal que tuvieron que tirar hasta en tres ocasiones el trastero por lo penoso que estaba hecho, y finalmente el trastero habría que tirarlo una cuarta vez, no ponen varillas para la sujeción del muro, no construyen hasta el techo, como te indican al principio de la obra, dejan solo hasta falso techo y dejan sin poner una fila entera de ladrillos, para ahorrar. tuvieron que despedir a la primera cuadrilla y contratar a dos más, por que ninguna hacia bien su trabajo. El jefe de Obra (eliminado por el administrador) no comprueba si el trabajo se realiza bien o no , solo nos pregunta a nosotros, para el todo es correcto (hasta tal punto que en las tres veces que se tiro el trastero, no por gusto sino porque de verdad...daba pena, el jefe de obra defendía que estaba bien, y fíjense que hasta el propietario de la empresa dijo que se tiraba ese muro). al final terminan el muro y es para verlo, horrible una verdadera (eliminado por el administrador) Tienen que obligar al jefe de obra a que venga todos los días (mientras el miente y dice que lo hace porque el quiere), otra mentira más de este señor.(eliminado por el administrador) ...él, sin ver absolutamente nada del trabajo diario , pues solo esta cinco minutos en la obra, y asegura que todo esta perfecto, que se han puesto varillas, (cosa que no se hace en toda la obra, ni en el trastero, ni en el levantamiento de la valla de ladrillo split del patio (otra (eliminado por el administrador) y que el trabajo esta bien. Discusiones insufribles e indefendibles por este señor.
Los ladrillos de SPLIT, mal cortados, mal nivelados, mucho cemento, yagas de hasta casi tres dedos de grosor en algunos casos. Tenían que poner unas barras de hierro galvanizado para posteriormente poner una valla, pues bien las barras torcidas, no siguen un nivel , ni alineación, y el señor jefe de obra...diciendo que si , que estaba bien , y que no van a alinear, que los que pongan la vaya, se las apañen como sea,,,si tienen que cortar las barras pues que las corten.....así trabaja este señor (eliminado por el administrador) que no es su problema , que ellos han puesto las barras y listo.
Luego no respetan nada de lo que pactan ni de lo hablado de como van a realizar las cosas....todo es ahorro, y malas decisiones.

Todo lo han dejado sucio y sin limpiar, suelos llenos de cemento, apliques llenos de cemento.
quitan cable protector de cables y losa meten en rozas sin protección , y les dices pero , ¿y si tengo que cambiar el cable?, que pasa?, y te dicen que para que lo vas a cambiar....

Hasta cuando vinieron a revisar el supuesto fin de obra, el comercial, se le caía la cara de vergüenza y nos pidió disculpas....

Pero no se les cae la cara de vergüenza que quieran cobrar toda la obra y mas de lo pactado.

Y aquí estamos con esta (eliminado por el administrador) de obra realizada...y quienes lo van a sufrir viéndolo, durante todos los días somos nosotros.

Y para que ustedes juzguen el trabajo miren las fotos y desespérense como nosotros.

Para muestra un botón, el ladrillo clarito es el de la edificación , y se ve bien alineado al techo....y luego el del trastero, da pena

Fui uno de los trabajadores de Rafael...no paga ...
Somos varios a los que nos hizo lo mismo...
Trabajamos como obreros para el
Sin papeles y ahora estamos estafados porque no nos pago

Muy mala gestión, mala dirección, base de datos pésima. En fin . . .hablo como trabajadora, no como empresa, desconozco cómo funcionan.

Hice una reforma en mi casa y ademas de un.mes y medio de retraso la pintura fatal el techo de la cocina sin terminar encima de los armarios el aluminio lo midieron mal la tarima del suelo se abren las juntas el jefe de obra le vi un minuto para cobrar. No se lo recomindo a nadie muy buenas palabras pero no los creais

A nosotros, tras hacer un cambio de plato de ducha y reforma a mi vecino, nos crearon una humedad en la pared y suelo. Tras avisarles y sin que nos hicieran mucho caso, querían venir a poner un poco de masilla en una tabla del parquet que se rompió (hubo que sustituir más de medio pasillo por culpa de la humedad), querían pintar sobre la pared húmeda y no querían cambiar un zócalo de madera lleno de moho por detrás causado por la humedad.
Llamamos a nuestro seguro y ellos, con una falta total de educación, nos llamaron diciendo que a ver qué les pasábamos en ese peritaje, que les queríamos pasar de más. Les indico que pueden mandar a su seguro y no quieren.
Posteriormente, tras unos arreglos desastrosos a mi vecino me vuelven a mojar y crear humedad. Llamamos al seguro de mi vecino que perita de nuevo y vuelven a venir. Lo "arreglan" otra vez pero la humedad sigue.
Al final mi vecino ha contratado otra empresa que le de solución y a nosotros nos tienen que venir a pintar de nuevo una pared, cambiar otra vez el zócalo y lijar y barnizar el pasillo.
Maleducados, incompetentes, chapuceros.
Y eso que yo era "daño colateral".
No les contraté ni lo haré nunca.

Cambiamos puertas y suelo,con resultado satisfactorio.

No recomendables, poco responsables y menos profesionales.
De lo único que se preocupan es de cobrar por anticipado el dinero de la obra.
Subcontratan el trabajo con personas que no tienen ni idea en lo que andan, extranjeros que además son muy maleducados y aparecen cuando les da la gana.
No cumplen con las fechas ni con el trabajo, el resultado es pésimo, lamentable y chapucero.
Este tipo de empresas deberían ser cerradas para que no sigan (eliminado por el administrador) a las personas que caen en sus manos.

Hace tres semanas he realizado dos baños completos , el tiempo de ejecución ha sido inferior al previsto desde Amparo que me atendía telefónicamente pasando por el comercial Jose Luis que me realizó el presupuesto ,el jefe de obras Rafael y en mi caso el equipo de trabajadores de Leo puedo decir que han ejecutado un perfecto trabajo, han sido súper amables trabajando muy centrados y ejecutando todo perfectamente. Puedo decir que el equipo de trabajo ha sido muy profesional y estamos satisfechos. Muchas gracias .

No recomiendo esta empresa son unos impresentables retrasos en sus trabajos. Nadie se responsabiliza de nada y el jefe de obra Jesus aparecio en dos ocasiones para cobrar. Es la realidad no lo recomiendo a nadie.

CUIDADO CON ELLOS, MUY POCO RESPONSABLES Y PROFESIONALES. Modificamos la reseña anterior ante la falta de profesionalidad de esta empresa. OJO CON ELLOS, PARA COGER EL DINERO ESTÁN RAPIDOS PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU REFORMA SE HACEN LOS SUECOS. Hace menos de un año que reformaron la terraza de mi suegra porque tenía humedades. Cambiaron las ventanas y pintaron, supuestamente corrigieron y sellaron para que no hubiera humedades. Después del otoño y las lluvias han aparecido de nuevo las humedades, en el mismo sitio, moho negro que claramente viene por filtraciones en profundidad. La empresa dice que será por la condensación de vapor de agua y por no ventilar (falso, se ventila todos los días, y absurdo, porque es una afectación local, no general, y en profundidad de la pared). Pero lo peor es que con suficiencia se lavan las manos y ni siquiera han mandado un técnico para analizar el problema, ya han hecho el diagnóstico por teléfono un comercial y una secretaria... Por supuesto no quedará así, la empresa no es barata y visto lo visto no trabaja bien ni es profesional así que lo denunciaremos a OCU y escalaremos judicialmente si es preciso. Otra cosa, son muy cucos persiguiendote tras la reforma para poner una reseña "favorable", insisten e insisten (a mi suegra la trajeron frita) "a cambio de una caja de experiencias" random. (eliminado por el administrador)

No la recomiendo no cumplen con los tiempos te dejan con las obras empezadas y el respinsable se va de vacaciones. Jamas lo recomendare a nadie.

No la recomiendo no cumplen con los tiempos que te dicen, son bastantes sucios en mi casa llevan 15 dias y lo unico que han hecho es quitar el gotele

Súper contentos, reforma de salón y cocina, cambios hasta las lámparas

Contenta es poco, mi piso ha quedado que parece otro.

Fue una herencia de mis abuelos y lo queríamos dejar modernito, contraté a Reiteman y el resultado no ha podido ser mejor.

Contentisima

Baño y cocina.

Todo bien.

Cambiamos azulejos en el último momento por otros, 0 problemas.