Opiniones Residencia Geriatrica Puente Viesgo

Que tristeza de verdad que eso pase. ¿No pudiste tomar otras medidas aparte de los reclamos formales? ¿Y otros familiares no llegaron a notar cosas como tú? Porque en conjunto quizá hubiese sido mejor el resultado.

@Biktor no sabemos, dependerá de cada caso, pero si miras lo que cobran por convenio, es de broma lo que les corresponde

Son por los menos mas de 500 euros? Gracias por tu ayuda.

En serio debió ser muy frustrante todo eso, lo siento mucho por ti y tu familia. ¿Sabes si otros familiares han tomado medidas más contundentes o legales?

Que tal, venga lo lamento y perdona que pregunte, que sucedió exactamente? Finalmente sacaste a tus padres de allí?

No me dio tiempo,fallecieron los dos en 3 meses con diferencia de un mes.

Y perdón que lo pregunte pero murieron de causas naturales los dos? Has podido indagar un poco? Lo siento por los fallecimientos

Mi padre le ingresaron con una infección respiratoria en valdecilla,imagino que aconsecuencia de las mojadas que tenía día tras día con su orina. Se complicó con una broncoaspiración,falleció al 3°día de estar ingresado y mi madre el día anterior estuvimos con ella hasta las 8 de la tarde hasta nos cantó una canción,estaba contenta por que me la llevaba conmigo y al día siguiente recibí una llamada donde me comunicaron que había fallecido. Un palo grande que tardaré en reponerme en 3 meses que llevaban en la residencia fallecieron los dos. ibamos cada día a sacarlos ni un día faltaba,cuando me fui de vacaciones unos días iba mis hermanos mis cuñada siempre íbamos los sacábamos toda la tarde,eso sí siempre con alguna historia,o sin cambiar de pañal o con manchas o con los zapatos al revés etc etc

Lamento mucho tu pérdida. ¿Tuviste la oportunidad de colocar reclamos formales por las irregularidades que notaste?

Pero que horror!! Por que no lo sacan de ahí? Ustedes también lo ven en esas condiciones y lo dejan

Antes de poder llevármelos,fallecieron,ya tenía el papeleo hecho para trasladarlos, pero no dio tiempo...mi padre falleció a los 2 meses y mi madre al mes siguiente.
Fue todo demasiado rápido....

Te ayudaron con el proceso de lastimosamente retirarlos del geriatrico? Por lo menos?

Suscribo todo lo leído.

Suscribo lo leído...
Yo también tengo para contar largo y tendido..Como ver a un cuidador en el salón de la televisión donde hay 20 o 30 abuelos "mirándose unos a otros....
Pues este cuidador, auxiliar o gerocultor, como quieran llamarlo..estaba sentado,pies apoyados en una silla, auriculares en oídos y móvil en la mano...mientras, yo buscaba a alguien, para que cambiará de ropa a mi familiar mojado de orina, por no haberse ocupado de el, en horas... y lo peor de todo, q fui a denunciarlo a la dirección donde una tal "Maria" (Asistente social y no hicieron absolutamente nada... Mal muy muy mal...Los abuelos no son cosas,ni muebles,nada de eso!!!
En fin que es una pena.Solo buscan beneficios a costa de tener ratios justos, para obtener beneficios...Muy triste. Asi q vuelvo a decir, que suscribo lo leido.

La verdad es que suena muy bien todo lo que comentas, es primera vez que veo un comentario positivo sobre una residencia, sabes si ahora están buscando gente para trabajar? Y si sabes algo del pago también me sería de mucha ayuda

Hola Amalia, normalmente siempre suele haber oportunidades de trabajo allí. Te recomendaría dejarles el currículum. También se lo puedes enviar por email puenteviesgo@colisee.es
El sueldo por desgracia es el del convenio como en todos los sitios :(

Gracias, por la información. Y en cuanto al sueldo, ¿hay algunos complementos al salario base por horas extras o algunas tareas especiales?

@Amalia pues creo que las encargadas tienen complementos. Las demás cobrábamos lo típico del convenio por festivos o nocturnidad. Horas extras no se hacen, pues al año no se llega a las horas del convenio. Si por ejemplo te piden venir por falta de personal un día libre te lo compensan con libranza

Oye gracias, pero no se cuanto es lo minimo por el convenio, podrias decirme?

Mala ¿por qué? Yo soy familiar de residente, además de sanitario y el trato es excepcional, tanto con los residentes como con nosotros los familiares.

Puede ser qué tal vez haya tenido una mala situación con ellos, en muchos lugares no tratan a todos los pacientes por igual, no se si sea así en este

Porque lo e vivido en primera persona.

Hola Pilar, que lástima... La ingresaste con alguna mala condición o ella estaba perfecta cuando llegó?

Pilar trasladarle el pésame por el fallecimiento de su madre, no obstante ¿ tiene la certeza objetivamente de que la residencia tiene la culpa de la situación? Las personas tristemente fallecen por muchos motivos y algunos de ellos inesperados, especialmente cuando existen patologías de base y una edad avanzada. Se lo digo desde la experiencia y el conocimiento, porque además de familiar de un residente en este centro, soy profesional sanitario. Decir que conozco desde hace años y valoro muchísimo al equipo profesional de esta residencia, que se deja la piel por cada una de las personas que viven allí.
Aunque por supuesto desconozco todos los pormenores de la situación con su familiar, no parece justo leer una afirmación así sin aportar otra visión.

Pues la verdad es que tienes razón, muchas de estas personas fallecen por factores ajenos a la residencia. También estaría bueno si Pilar pudiera explicar por que cree que es culpa de ellos, quizás tenga razón

Es cierto que nuestros mayores tienen patologías,es lógico por edad y por eso los dejamos en sus manos,se supone que tienen más medios y personal profesional. Yo puedo decir que mis padres ingresaron a mediados de agosto en octubre falleció mi padre y en noviembre mi madre.
Mi padre se pasaba el día mojado de orina hasta q llegaba yo a las 17h y ya montando la bronca lo cambiaban vergonzoso todo y mi madre no me dio tiempo a llevármela imagino que falleció de pena de verse sola desamparada por lo mal atendida q estaba y lo digo con conocimiento de causa,ejemplo,zapatos horas y horas al revés,no llevarla al servicio hasta q yo aparecía,los baberos q cobran,por que si señores cobran unos baberos viejos lavados y relavados . Así funciona esta maravillosa residencia que para algunos es la mejor. Imagino que sus familiares son válidos y si que para ellos es maravillosa por q las instalaciones son ideales y el personal ideal para ellos también,sobre todo por que no les molesta.

Saludos, que mal lo que comentas, lo lamento mucho y que hiciste ante toda esta situación? No hiciste algún reclamo con los directores del lugar?

Si que lo hice y para cuando me recibió la directora,ya había fallecido mi padre,.Me dispuse ha trasladar a mi madre y falleció antes de q me diera tiempo a llevármela. Justo un mes y cinco días después de mi padre.

Venga, pero que lamentable de verdad, entiendo que hablaste la dirección del lugar, pero que explicación te ofrecieron ante toda esa situación? Y perdona si molesto con mi pregunta, la verdad es que me ayudas como no tienes idea, llevaba tiempo interesada en ellos..

Ninguna explicación,lo único que tienen buenas palabras te Dan las gracias por ser de gran ayuda el que me quejara para aprender y que no vuelviera a repetirse.Solo palabras.
A los abuelos dependientes los tratan con si fueran cosas, o miebles, como que no cuentan,si piden ir al baño, tienen q esperar cuando a ellos les venga bien. Mi madre tomaba 3 diureticos,lógicamente necesitaba ir al baño a menudo,la solución es ponerla un pañal y hazlo en el, ella me decia,esto es horrible tengo que hacer pis encima y lo paso fatal.mi padre que estaba un poco más aturdido,no sabía donde estaba el baño. En vez de estar pendiente de él y preguntarle si necesitaba ir,lo mismo pañal y háztelo en el y encima se lo ponían por la mañana y cuando yo iba a las17h estaba mojado de arriba abajo,osea no se hacían caso de el. Hay que tener en cuenta q mi padre solo vivió 2 meses ingresaron el 16 de agosto y el 14 de oct el cuando ingresó no era dependiente aunque tenía una demencia media,en casa hacía vida normal y mi madre falleció justo un mes después imagino que de pena y de ver lo que la esperaba en esa residencia,aunque yo ya había arreglado los papeles para trasladarla a la residencia en la que yo trabajo. Una pena,no llegué a tiempo.

Leyendo tu experiencia de verdad quedé pensativa, no había escuchado algo similar de esta empresa. ¿Sabes si alguien ha colocado reclamos formales o medidas legales por las condiciones de los residentes?

Porque lo he experimentado con i madre

Hola, quisiera saber si colocaste alguna queja formal por este mal servicio?

Probablemente sea más fácil colocar una reseña anónima intentando desprestigiar una residencia y a unos trabajadores que no pueden ser mejores

Pero supongo que si le han hecho algo a su madre el ha tenido que reclamar o no? No creo que se haya quedado sin hacer nada al respecto

Es bueno saber cómo es el trato, me alegra que exista este tipo de residencia, que la directora y visitadora sean buenas personas. Gracias!

Yo también he trabajado allí como auxiliar en el último año.
La directora es una gran persona y tiene en cuenta a los trabajadores, sin importar qué puesto ocupen. Se trata a los trabajadores con respeto.
A las personas mayores también, de verdad, de forma muy diferente a otros lugares donde he estado antes.
Yo aprendí mucho en esta residencia, aunque he de reconocer que al principio, no las tenía todas conmigo con lo de no usar sujeciones (eliminado por el administrador)
Ahora me doy cuenta de lo equivocada que he estado durante años, usando contenciones.

Yo también la recomendaría y la conozco de primera mano

Opino igual

¿sabe si están buscando a alguien nuevo para unirse al equipo?

Hola,continuamente se abren vacantes. Te recomendaría llevarles un currículum o enviarlo por correo puenteviesgo@colisee.es

Que guay, gracias por el dato y por el correo que compartes, para confirmar nuevamente es puenteviesgo@colisee.es?

Totalmente de acuerdo en todo. Y lo conozco desde dentro como empleada y a la vez familiar de persona que reside allí. Da alegría leer comentarios con fundamento

No debemos basar opiniones es suposiciones o creencias, hay que tener certeza al decir que hay poco personal y que utilizan el médico de la seguridad social en lugar de tener uno propio, eso solo alimenta las especulaciones.

Probablemente se cambiaron las cosas por la pandemia y situación económica.

En Colisee Puente Viesgo tienen más personal de lo que marca la normativa de ratios del Gobierno de Cantabria.
El médico que tenían se jubiló, y conseguir médico en una situación de pandemia, es un reto difícil me imagino que no sólo para ellos. Tienen oferta abierta, con lo cual ellos ya lo están intentando.
Por cierto la normativa de centros residenciales, no obliga a tener personal sanitario contratado, y ellos tienen por lo menos 2 enfermeras, que son tremendamente competentes.
A las personas que residen allí, y que por cierto tienen derecho a la asistencia sanitaria en el sistema público, se las atiende muy bien y cuando es necesario por parte del médico del Centro de Salud correspondiente.

No hablarás en serio, ¿qué le reprochas es esta empresa como tal?

Es usted un troll? En qué fundamenta una acusación tan difamatoria? No sé con qué empleados habrá hablado, porque yo conozco muchas personas que trabajan allí, y eso no es así.

La residencia no se llama geriátrica de Puente Viesgo. Es Colisee Puente Viesgo desde el 2020 y tiene nueva directora, que por cierto se reúne bastante a menudo con los trabajadores, residentes y familias.
Teniendo en cuenta que ha habido una pandemia por medio y que me consta que todos los trabajadores se han dejado la piel, cuidando de las personas que viven allí;su valoración parece bastante injusta.

@Sol totalmente de acuerdo con su respuesta.
Vaya troll sin fundamento dedicándose a difamar de forma anónima

Gracias por compartir las información, ¿Has trabajado tú allí? La pregunta es que todo sea con fundamento y sin difamar.

Hl Aritz, yo no he trabajado allí pero mi mejor amiga trabaja con ellos desde el inicio de la pandemia

¿Es mucha la carga de trabajo que le imponen a sus empleados?

Parece que no habla de la misma residencia, puesto que no se llama residencia geriátrica de Puente Viesgo, si no Colisée Puente Viesgo.
Los dueños y la dirección han cambiado.
No sé a qué responsabilidades se refiere, pero leer acusaciones sin fundamento, cuando conozco de primera mano la profesionalidad, entrega y buen hacer de todo el equipo del centro, es bastante triste.
Si usted tiene una crítica constructiva, seguro que la dirección y el equipo del centro le atenderá y escuchará encantado.

No puede usted estar más equivocada. Colisee Puente Viesgo es una residencia como pocas, desde arriba hasta abajo.