Un gran servicio, rapidísimos en gestionar los repuestos de mi caldera saunier ducal, los técnicos súper profesionales, y el precio comparado con Saunier duval menos de la mitad de lo que me hubiesen cobrado ellos. Muy recomendables
Tengo una caldera en garantía. Le surgio una averia y llame al servicio tecnico. En este caso DUCAL. Tras venir revisar la caldera y ponerme infinidad de pegas y problemas y tras una semana detras de ellos se persono el jefe del servicio técnico y un tecnico de la casa de la caldera. Tras unas horas de estar cambiando piezas y infinidad de pruebas. Me dicen, que tienen que irse porque tienen otro servicio que realizar. Pero me dijeron que el problema esta solucionado. Mal por mi parte por no comprobarlo antes de que se fueran. Tras ver la inutilidad de esta jente llame a RONICO para concertar una cita diciéndoles la marca de la caldera. Ellos se personaron lo mas pronto posible que pudieron. El tecnico que vino muy profesional y tras hechar un vistazo a la caldera y en 10 minutos me dijo cual era el problema.
Problema que los tecnicos de la casa no supieron solventar en una semana que estubieron viniendo y tras cambiar prácticamente todas las piezas de la caldera.
El tecnico de RONICO solicito la pieza y al dia siguiente me llamaron para pasarme el presupuesto, el cual yo acepte. A los 2 dias se volvio a personar el técnico de RONICO y en 15 minutos tenia solucionado el problema de la caldera.
He preferido pagar el servicio de buenos profesionales a pesar de que la caldera esta en garantía.
Desde luego el tecnico que vino un profesional. Y lo primero que me dijo es que que el se va pero tras haber comprobado tanto el como yo que la caldera funciona perfectamente.
Yo ya les conocia de otro servicio que me realizaron, pero desde luego desde ahora sera a los unicos que llame aunque me toque pagar porque la caldera este en garantía.
Servicio técnico totalmente recomendable y profesional
Les pondria 10 estrellas pero no me dan esa posibilidad. Gracias.
¿Ofrece Ronico Multiservicios algún tipo de garantía o soporte adicional para problemas futuros luego de reparar la caldera?
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