Opiniones Rufino Diaz

TOALLAS CON DEFECTO DE FABRICA , SE LAVAN LAS MANOS . DECEPCIONANTE

Compré dos juegos de sábanas uno para cama de 135cm y otro para cama de 150cm y una colcha, la colcha Laura para el verano. Muy bonito todo en foto pero en realidad la colcha no era como la de la descripción pero bueno pasable visto el precio, la sábanas de 150cm la encimera queda muy pequeña, y las de 135 una vez salidas de la lavadora quedaron como papel de fumar. Nada no volveré a comprar. Es cierto el dicho lo barato sale caro.

Una vez más costado el peligro de comprar en internet a empresas de medio pelo, no me pilla de nuevo, y aunque necesitaba 50 juegos de cama, compré 2 para probar, 37 € me ha costado el experimento, no me quejo, podría haber sido peor, los juegos de cama un uso y a la (eliminado por el administrador) Tejido desmayado, costuras desgarradas, un desastre. Y que no me venga ningun@ listill@ de la empresa contándome que si la trama es de tantos o cuantos hilos o si la calidad que compre Hera esto o lo otro. Afortunadamente debajo mismo de casa he encontrado unos juegos de algodón y poliéster muy decentes y a un precio inferior. Que hay que moverse un poco. Ya no compro nada que no vea y toque primero, y sobre todo, tenga una dirección y una persona donde poder reclamar si algo no está correcto.

mala calidad pedi sabanas para cama 1,60, supuestamente el emboltorio decia para 1,60 1,80 y las bajeras son pequeñas , se me salen cuando me acuesto, no estoy conforme

Acabo de recibir 2 toallas de piscina de algodon y las medidas no son ni parecidas , una (eliminado por el administrador) total , como no son 15 cm mas cortas de largo y 10 cm mas cortas de ancho , a ver si consigo que me devuelvan el dinero , si no me tocara denunciar....

La primera bajera de tolra de 180 hilos que utilizo y rajada nada más colocarla..... estupendo!!!!

Me ha gustado todo lo que compre. Entrega rápida y con información y seguimiento. Volveremos a comprar.

Acabo de recibir el edredon ,una gran cagada madre mia k cagada de verdad ni me molesto en devolverlo para mis perros

Jamás volveré a comprar ay , te (eliminado por el administrador) como quieren

Pésima experiencia, bata corta con cremallera azul con estrellas blanca, la tela cómo pasado el color azul a trozos con parches blancos. Después de mandar fotos según ellos dicen estar bien, me dicen que la mandé y una vez allí si ellos ven alguna tara me devolverá el importe de la bata mas los gastos de envío. Pues según ellos la bata está bien. 21€por cada bata 4,99gastos de envío 8,54 de impuestos, más los 3,99 Que me han descontado de la devolución de 1 bata. Me devuelven 17 €. Es una tomadura de pelo. Son de un género pésimo

No merece la pena comprar por Internet te mandan ropa defectuosa y para no hacerte el abono dicen qué está bien.

He sido cliente de esta tienda y ha sido un desastre, me han tratado muy mal. Yo fui honesta a la hora de devolver los 2 productos que compré y a cambio me encuentro con que me hacen pagar 10€ por ello.El paquete vino abierto y en mal estado y en vez de decirlo cometí el fallo de callármelo y poner que devolvía el producto porque no me venía bien. Me hicieron dar 1000 vueltas para encontrar una caja gigante donde meter los 2 productos porque si iban en 2 cajas separadas me cobrarían 20€ en vez de 10€ y el día que quedamos para la recogida, accidentalmente, se confunden y me dejan tirada, por lo tanto la mañana perdida para nada. Estoy muy insatisfecha con el trato recibido, no les recomiendo para nada,además los productos no son nada del otro mundo, hay tiendas de mucha más calidad !!!

Compré un edredón para cama de 150 cm.
Resulta ser pequeño. Mi cama tiene un largo de 1,80 cm, con lo cual el edredón debería cubrirla bien. I np es así, pues queda corto.
Ademàs, el color de publicidad era en dos tonos de rosa, pero a mi me llegó del mismo tono en los os lados. Sin contraste.
La calidad es muy básica.
No lo recomiendo en absoluto

Sábanas finas como papel de fumar, se transparentan y deshilachadas en los bordes me pongo en contacto con ellos para devolverlas y su respuesta es que tenía otras de mejor calidad para elegir cuando compré, que las sábanas son así, a los 5 minutos me envían un e-mail diciendo devolución denegada, jamás me había ocurrido algo así en una compra por internet. Mira que leí opiniones negativas de su tienda pero pensé, gente que ha tenido mala suerte, en fin menos mal que solo pedí un juego

Productos chinos y de la peor calidad, y con perdón a los chinos, solicito en su web una devolución, pasan los días y no contestan por lo que decido llamar directamente por teléfono, me piden que les envíe fotos, parece ser que desconfían, les envío las fotos y un vídeo dónde se ve la pésima calidad de sus productos, su respuesta por whatsapp es: NO PODEMOS ACEPTAR LA DEVOLUCIÓN YA QUE SE HAN MANIPULADO LOS PRODUCTOS... ¿Cómo le hago las fotos sin sacar los artículos del paquete? En fin... Esta opinión es solo para poner sobre aviso a aquellos incautos que como yo puedan caer en sus redes.

Rectificar es de sabios. Compré toallas y mi primera impresión fue que eran finas y así lo comenté. No había tenido tiempo para usarlas unos días y ver si calidad. Son muy buenas. Agradables, se secan rápido, los colores ideales, no destiñen, tienen peso y empaque. Así que las recomiendo 100x100

Mi experiencia ha sido pésima. Me gustaría que todo el mundo sepa que, cuando compre algo, tenga en cuenta que la devolución no es íntegra, ya que hay que pagar los gastos del envío de devolución o bien gestionarlos por otra compañía de transporte. En mi caso, por un artículo de más de 399 euros, me han descontado luego 12 como gasto de devolución. Me parece excesivo. ¿Cómo es posible que el envío pueda costar 6 euros y devolverlo el doble?

Por otra parte, el artículo que devolví era de mala calidad. Buscaba un edredón grueso que abrigara y encontré aquí un edredón con gramaje de 400 (según la página) que parecía de buena calidad. Sin embargo el edredón resultó ser nada grueso y en ningún lugar de la etiqueta marcaba esos 400 de gramaje, por lo que dudo que los tuviera. Lo devolví y finalmente acabé con 12 euros menos.

En fin, que me siento bastante defraudado. Creo que en la página debería venir más claro que la devolución corre a cargo del cliente y por supuesto aclarar las cantidades de devolución. Si uno supiera lo que cuesta, seguramente se lo pensaría antes de comprar en muchos casos.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Si están en oficinas generales de enpresa teletrabajo

Compramos un Edredón Invierno Load Estampado 400g - 21LOAD250 como regalo de Navidad con un desembolso añadido de 5€ por el envío. Al probarlo comprobamos que el color es mucho más apagado que el de la foto y, lo peor de todo, los cojines no presentan ningún tipo de estampado, quedando un conjunto muy poco elegante. Es cierto que en las condiciones se indica lo siguiente: "Ha de tener en cuenta que los colores de los productos pueden tener pequeñas variaciones según el dispositivo desde el que se este visualizando", pero este caso no se trata de una PEQUEÑA VARIACIÓN, sino algo muy, muy destacado. Se lo comunicamos a la empresa Rufino Díaz y nos dijo que NO asumía ninguna responsabilidad al respecto y que además la devolución suponía un desembolso por nuestra parte de 12€ - precio desorbitado y sospechoso para los tiempos que corren. Por tanto, nuestra recomendación es no comprar en esta tienda online ya que puede acarrearle sorpresas muy desagradables y gastos adicionales no informados como tal.

Estoy buscando:
Pésimo servicio. No sólo te cobran los 5 euros de transporte, si no que si devuelves lo que compras porque no coincide con lo que has comprado, te cobran 12 euros de gastos de envío.

Pregunta a los empleados:
Compre unas sabanas de cama de 90, y la sábana bajera es estrecha, no tapa totalmente el colchón, teniendo en cuenta que en nuestro caso es una cama abatible, nuestro colchón de por si es fino, en uno normal taparía menos todavía.

Tu ubicación


Rufino Díaz Tienda Textil Hogar
Calle San Blas S/N Con envío a domicilio, 05510 Santa María del Berrocal, Ávila
Tienda de ropa de hogar
Lucía Rivera
21 puntos
hace 56 minutos
Compra insatisfactoria al 100%. He tenido problemas con el envío. Me vino a los 17 dias y porque tuve que estar detras de ellos llamando porque el paquete quedo retenido por deterioro y no se comunicaban ellos con la agencia de mensajeria. Despues de estar yo molestandome , me mandaron otro producto el cual me llego al dia siguiente. Los 400 gramos que dicen tener en el edredon no viene en el etiquetado, y se nota que no es grueso porque tengo uno de 350 gr de gramaje y es mucho mejor que este. Venia un desperfecto en la bolsa y además las medidas que pides luego no es la real. Tiene menos cm de lo que has pedido y se queda corto de ancho y de largo en la cama. Para colmo, llamo para decirlo y me dicen después de todas las molestias que he sufrido que si quiero devolverlo tengo que acarrear con los gastos de la devolución. En conclusión, me ha defraudado comprar en rufino diaz y no es lo que aparenta ser. No volveré a comprar mas aquí y me arrepiento.

Mi calificación general dela empresa es 1.
Beneficios: No

Rufino Diaz cuenta con 24 años a sus espaldas dedicándose a la comercialización de todo tipo de textiles para el hogar como sabanas, toallas, entre otras. He escuchado que esta compañía ofrece a sus empleados salarios muy altos y beneficios adicionales como comisiones por ventas, seguro de salud y vida y también pueden recibir descuentos en algunos productos o clases de idiomas dependiendo del contrato.