Opiniones SegurCaixa Adeslas

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Paseo Castellana, 259, Madrid, 28046 , Madrid
Teléfono:  +34 915 64 54 54
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Nieves Alonso
Fecha del acontecimiento 25-03-2022

Cancelan autorización incluida en póliza enfermo cáncer

Casi 30 años en Adeslas, con 8 miembros de la familia incluidos en las pólizas, pagando 6.000 € al año, a mi padre diagnosticado con cáncer, y tras solicitud de su médico para realizarle un PET-TAC, Adeslas no lo autoriza al no ser que sea el PET TAC F-FDG , que es el que está incluido EXCLUSIVAMENTE en su póliza.
(Según resolución por escrito).

Su doctor, junto a Medicina Nuclear le recomiendan un PET TAC F-FDG a través de nueva solicitud/volante y la resolución de la dirección médica de Adeslas es:

Que no necesita este tratamiento (el autorizado F-FDG), el paciente necesita el COLINA que es el que hay que pagar alrededor de 2.600 € (por lo que ni el doctor ni Medicina Nuclear tienen razón...), que es justamente el QUE NO CUBREN.

Añadir, el cobro de 200 € de prima de forma unilateral sin que nadie nos explique el motivo, solo que acudamos a las oficinas de Alicante, nuestra zona, pero desde aquí "no saben nada..."

Esto es el seguro ADESLAS SEGURCAIXA para sus clientes -que no pacientes- cuando realmente necesitan seguro médico por el que tantos años ha pagado para esto.

Javier
Fecha del acontecimiento 04-03-2022
Encuesta

No volvería a utilizar los servicios de SegurCaixa Adeslas.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.

Mateo

Buena tarde, cuando decís nunca a tiempo ¿Fue una vez, que paso? ojala podáis explicar mejor. puede que quien atendió en el servicio estaba empezando, no se digo, errores se cometen pero luego se van mejorando, por eso pregunto.

Javier
Fecha del acontecimiento 04-03-2022

Nada serios ni profesionales

Javier
Fecha del acontecimiento 04-03-2022

Son com Ali Baba , para nada aconsejo contratar con estos (eliminado por el administrador) La atención al cliente brilla por su ausencia. A la hora de realizar reembolsos nadie sabe nada . Ni se molestan en contestar a los múltiples emails . Lo dicho no se os ocurra contratar con ésta gente

DOC
Fecha del acontecimiento 01-03-2022
Encuesta

El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
No volvería a utilizar los servicios de SegurCaixa Adeslas.
SegurCaixa Adeslas tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
SegurCaixa Adeslas ofrece servicios: en línea y estacionarios.
El mejor aspecto de SegurCaixa Adeslas es: no hay aspectos positivos.
Califico los servicios/productos de SegurCaixa Adeslas en: 1.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
El servicio que ofrece SegurCaixa Adeslas es: malo.
Es (eliminado por administrador) . Una (eliminado por el administrador)

DOC
Fecha del acontecimiento 01-03-2022

Vergonzoso.
Más de 8 meses esperando. Una avería abierta con daños a los vecinos.
¿Os Creéis que el perito de Segurcaixa ha pasado por la casa de mis vecinos afectados a ver los daños? La respuesta es, efectivamente, no.
Llamadas todas las semanas y todas las semanas me cuentan una (eliminado por administrador) o una excusa nueva. Han tardado 6 meses en arreglar mi casa y a los vecinos afectados (a los que cubre mi poliza) aún ni siquiera les han llamado. Así funciona Segurcaixa. Sencillamente mal.
Si decides contratarlo, debes saber que estás contratando un servicio de pésima calidad con un servicio de asistencia telefónica incompetente.

Juanma Baeza
Fecha del acontecimiento 08-01-2022

Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.

Isla

Eso que dice desanima a cualquiera ¿que cosas frenan el desarrollo de los empleados?

Nada recomendable
Fecha del acontecimiento 29-12-2021

PESIMO




PESIMO !!!!!!desde Septiembre ,el vecino de arriba tuvo una fuga de agua y durante unos días cayo agua por la pared del baño calando el mueble del lavabo,el rodapié etc....Hoy 29 de Diciembre sigo esperando , después de 30 llamadas , a que me indemnicen .lo unico que han hecho es pintar una de las paredes del baño ,hace 1 semana.,Los que atienden al teléfono no se enteran de nada y te pasan a 4 o 5 compañeros suyos , y te hacen perder la paciencia y el tiempo
NADA RECOMENDABLE

Jaime

A pesar de todo este tiempo que te han hecho perder, no te han arreglado esta fuga de agua?

Mar
Fecha del acontecimiento 24-11-2021

Servicio nefasto, fuga de agua en la cocina de enero de 2021 y a la fecha noviembre de 2021, no está reparado...no asumen responsabilidad y no son nada profesionales.

Amaia

¿La empresa ya ha venido llevando a cabo labores de reparación y las ha hecho mal o no ha acudido al llamado del cliente en todo este tiempo?

India

Pero cuando se trata de fuga, lo mejor es combatirlo lo antes posible. Probablemente sean conscientes de ello. ¿Cómo explican la demora?

Concepción Reyes
Fecha del acontecimiento 23-11-2021

Pésima, no cubre lo pactado.
No se lo recomiendo a nadie.

Anis

Para entender a que se debe tu opinión, que fue lo que pactaron contigo y no cubrieron?

lucaSSS

Mi interpretación es la misma que la de todos los demás. Así que, en base a otros comentarios, el seguro fue contratado, algo salió mal y, o bien el seguro no lo cubrió, o bien la compañía está retrasando la reparación. ¿Lo he adivinado?

Marina
Fecha del acontecimiento 16-11-2021

Seguro hogar totalmente deficiente

Irma

Porque deficiente, sera que tu reclamo no esta dentro de la cobertura de la póliza?

Jose
Fecha del acontecimiento 19-06-2021

No me molesto ni en ponerles a parir.
Contraten segur caixa y que crezca la leyenda.

Joel

¿Por qué motivo o razón dices eso?

Coral

hola, no entiendo tu comentario, puedes explicar mejor a que te refieres?

David
Fecha del acontecimiento 17-06-2021

Pregunta a los empleados:
PÉSIMA ATENCIÓN - DESESPERANTE
Las veces que hemos tenido que solicitar autorización para alguna prueba diagnóstica ha sido UNA VERDADERA PESADILLA. Intentamos por todos los medios realizar nuestras gestiones de forma online, pero es IMPOSIBLE FINALIZARLA sin que te de ERRORES. Cuando lo intentamos por teléfono ocurre siempre la misma historia, tienes que llamar varias veces porque se corta la comunicación de forma repentina, se entrecorta la llamada o cualquier absurdez que no viene al caso. Finalmente tienes que enviar uno o varios mails y entrar en un proceso eterno que solo sirve para encabronarte innecesariamente. En mi opinión se está pagando por un PÉSIMO SERVICIO. Tenemos 11 pólizas en la empresa y a tod@s les pasa igual.... si fuera por mi, ADESLAS no sería NUNCA una opción. Desconozco otras mutuas pero si sirve nuestra experiencia en estos comentarios, por poco que hagan será mejor servicio con total seguridad.

Esther

¿Con cuánta cobertura se cuenta en esta empresa para solicitar sus servicios? Este es el primer comentario en contra de la empresa que me consigo.

- - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 13-04-2021
En nuestro compromiso con la más alta calidad del contenido publicado, la publicación anterior ha sido verificada y eliminada. Nos esforzamos continuamente por ofrecerle información actualizada y confiable.
Nick - Sucursal Madrid

¿Se puede trabajar la jornada parcial?

Marisa - Sucursal Madrid

contratan a las personas sin experiencia?

JOSE MARTINEZ
Fecha del acontecimiento 11-03-2021

Pregunta a los empleados:
Se trata de la peor compañía de seguros que me he encontrado.
Gestionan los siniestros desde las oficinas del banco y las empleadas y empleados no tienen ni (eliminado por el administrador) idea.
Tanto SEGURCAIXA COMO ARAG, su defensa judidica, son el máximo exponente de ineptitud. no han sido capaces de resolver un siniestro con reclamación a terceros en 13 meses. he cambiado de aseguradora

Ferran Modinos - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 27-10-2020

En la estación del Metro me encontré con mi amiga María ella trabaja en SegurCaixa Adeslas, nos sentamos a tomar café conversando sobre su empleo me comenta que tiene buen sueldo, entre los beneficios mas importantes para ella está el seguro de salud, el cuidada infantil y el descuento por comida.

anónimo
Fecha del acontecimiento 26-10-2020

Mi experiencia es que no hay manera d borrarse del seguro,todos los días hablando con ellos y siempre t la juegan.son unos vende motos

Cecilia

Si has firmado un contrato con ellos luego no quieren que te vayas, es normal digo yo

Zaira

te has borrado al final o no lo permiten?

imanol - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 16-07-2020

He leído que deberían mejorar las condiciones contractuales.
¿Podéis describirlas?

serge - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 15-07-2020

¿Qué tipo de contrato ofrecen? ¿Hay que hacerse autónomo para trabajar con ellos?

Marcelino - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 02-07-2020

Es verdad que los autónomos no tienen mucho trabajo??

Nina - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 01-07-2020

Parece que es una empresa muy comprometida con la formación de los empleados. ¿Es cierto que organizan muchas capacitaciones y cursos?

Manda - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 29-04-2020

¿Es cierto que la compañía tiene los mejores seguros de salud? ¿Tienen garantía?
¿La empresa cumple cada uno de sus gastos? ¿Qué tipo de beneficios ofrecen?

Marcelo - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 14-04-2020

Pero qué ocurrió exactamente Maricel, si pudieras contarlo sería más fácil comprender con sentido lo que te pasó, ¿simplemente tardaron mucho en daros el servicio o..?

Gracias por comentar asío podemos mejorar todos a mejor claro.

María - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 07-04-2020

Tiene un método para evitar las malas opiniones, pero claro que las tienen en cuenta para poder seguir mejorando en un futuro próximo y cercano.

Permite a los clientes elegir entre seguros médicos, de hogar y de coche entre los más solicitados y conocidos.
Las opiniones de clientes ayudan a colaborar para ser mejor compañía y grupo.

45173996H
Fecha del acontecimiento 06-04-2020

El seguro adesla me cubre por no trabajar

Zeus - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 06-04-2020

Localizada en Madrid, estuve trabajando en algo parecido hace unos años y me encantó, me gustaría repetir algo parecido, si estoy en lo cierto sólo hace falta experiencia y ganas, ¿verdad?
Beneficios u oportunidades de desarrollo son algunas como el aprendizaje rápido y el desarrollo con compañeros.

Guillermo - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 11-03-2020

SegurCaixa Adeslas es la empresa líder en España respecto a seguros de salud se refiere. Por ello, me gustaría presentar mi CV para trabajar allí de agente comercial, y quiero preguntar por los requisitos que se necesitan y los salarios promedios junto al horario. He visto que el ambiente caldeado en la empresa es muy agradable, y me interesa la oferta de trabajo, ¿con quién tengo que contactar? Gracias y un saludo.

Alice - Sucursal Valencia
Fecha del acontecimiento 01-03-2020

SegurCaixa Adeslas Es una empresa aseguradora que ofrece seguros médicos, dentales, de hogar, de coche, de accidentes y de decesos. La gama de seguros más completa del mercado.
Trabajo como agente de seguros, en esta empresa te ofrecen adiestramiento constante, Podéis crecer si os lo proponéis, buen empleador.

Chiara - Sucursal Granada
Fecha del acontecimiento 27-01-2020

Trabajé durante dos años para SegurCaixa Adeslas como vendedora y asesora de seguros, esta empresa se dedica a la venta de distintos productos de seguro. Los sueldos fijos y comisiones son muy buenos y motivadores a ascender dentro de la empresa. Cuenta con un equipo de trabajo que se apoya y trabaja en equipo.

Maricel50
Fecha del acontecimiento 15-01-2020

La peor compañía , por motivos que no vienen al caso, tuvimos q contratarla. Teníamos una experiencia de 28 años, con otra compañía. En 24h o 48h como máximo todo resuelto, pagábamos menos y nos entraba más cosas. Continente y contenido , el mismo. No la aconsejo

anónimo

Por que La Caixa y Adeslas son una (eliminado por el administrador). Es imposible cancelar la poliza de 75 Euros al mes, nunca me han dicho que hay que pagar para 3 años.n Con esta clima economica me dejan menos que 100 Euros para comer todos los meses. Estoy super delgado por falta de proteina y siguen robando 75Euros cada mes. Hoy me (eliminado por el administrador) 225 Euros de mi cuenta en el mismo momento que me han ingresado el basico minimo por 'prima salud'. La sistema de salud del estado es mil veces mejor que esta (eliminado por el administrador)

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