Hoy me ha llegado el paquete, y no es lo que yo pedí, se salvan porque el bolso me ha gustado, pero no volveré a comprar, sobre todo después de ver estos comentarios
Porque no me ha llegado el pedido, no me contestan al teléfono, al llamar suena fax, no me contestan a los correos, se han quedado con mi dinero , estoy muy enfadada
Compré una mochila y billetero.
No recomiendo que compréis por online.mejor en tienda fusica
Podríamos tener un seguimiento del pedido.
¿Hubo algún problema específico con el proceso de compra en línea o con la calidad del producto recibido?
Hace casi 2 semanas compre un billetero, llamé por teléfono a bolsos Sergio y cano; me dijeron que iban a llamar a la empresa de mensajería porque hacía varios días que se había mandado. Hoy 13 de agosto me enviaron un email, diciéndome que la empresa de mensajería no sabe donde está mi pedido y que la única solución que veían era devolverme el dinero, ya que el billetero está agotado.
¿Habéis considerado pedir alguna compensación adicional por los inconvenientes causados, tal vez un descuento en futuras compras? ¿O simplemente te reembolsaron el dinero y eso fue todo?
Me dieron un 10% de descuento para la próxima compra por las molestias causadas.
Ambiente familiar - Los trabajadores suelen describir la atmósfera laboral como cercana y amigable, lo que facilita la colaboración y el trabajo en equipo.
Flexibilidad horaria - Posibilidad de ajustar los horarios para mejor conciliación entre la vida laboral y personal.
Desarrollo profesional - Se ofrecen oportunidades para el crecimiento y la formación dentro de la empresa, apoyando el desarrollo de sus empleados.
Sueldo competitivo - A pesar de que se ofrece cierta flexibilidad y crecimiento, los salarios pueden no ser tan competitivos en comparación con empresas más grandes del sector.
Alta carga de trabajo - En ocasiones, los empleados pueden encontrarse con una considerable carga laboral debido a la multitarea.
Estructura limitada - Como empresa posiblemente más pequeña, puede haber menos oportunidades de ascenso inmediato en comparación con corporaciones más grandes.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Servicio pésimo. Pedí un billetero y me avisaron que no lo tenias. Me enviaron fotos de otros para poder cambiar. No me gustaban y Le comenté otros modelos que si eran de mi gusto. Todavía estoy esperando contestación y estamos a 8 de julio.
¿Cuánto tiempo llevas esperando una respuesta de la empresa después de haber mencionado los modelos que te interesaban?
Tengo que decir que el trato que he recibido después de tener un problema con una gorra descatalogada ,fue muy muy bueno ,me atendieron correctamente compensandome con otra gorra de última colección, el trato por teléfono excepcional, y ahora recientemente he hecho otro pedido y también han sido muy rápidos en solucionar el problema.
¡Qué genial que hayas tenido una experiencia tan positiva! ¿Podrías compartir qué modelo de gorra te enviaron como compensación? ¡Suena como si realmente cuidaran a sus clientes!
Hace unas semanas opiné muy mal puesto que me llegó un bolso con un defecto y no había forma de ponerme en contacto con ellos. Quiero decir qué finalmente pude contactar y aunque se ha dilatado en el tiempo, han respondido muy bien. Me han enviado uno nuevo y me han ofrecido quedarme con el que ya tenía. Volveré a comprarles si lo necesito.
¿Cómo lograste finalmente ponerte en contacto con ellos? ¿Te ofrecieron alguna compensación adicional por la dilación y las molestias?
Había leído comentarios malos después de hacer pedido, y rogaba que no me toque a mí. El pedido llegó rápido 3 días laborables. En principio todo bien, pero unas de las mochilas que pedí no corresponden al dibujo de la imagen, parece que en principio es el mismo modelo pero es un modelo antiguo que no me gusta. Yo compré un producto por lo que bien en las fotos y no se corresponden. No me molestaré en escribirles porque he leído que no responden.
Estafadores.Compre un bolso que tenían en la web ,lo pagué y luego me dicen que no hay existencias del mismo y que me devolverán el dinero.Aun estoy esperando, esto hace más de 2 semanas.Les he escrito varios correos y wassapp y nada. Habrá que tomar otras medidas.
Me gustaría saber si la mercancía de tienda pasa antes por sus oficinas en Humanes. Típico polígono años 70 repletos de naves de amianto.
Gracias
Me gustaría saber si la mercancía que llega a tienda pasa antes por sus oficinas en Humanes.
Realicé una compra on line y el artículo recibido, un bolso, resultó defectuoso: el material se deshacía sólo al tocarlo, apareciendo calvas el primer día de uso.
Envié una reclamación por correo, adjuntando imágenes y, un mes después, no he recibido respuesta.
Sin dudas que el bolso está defectuoso y hay razón para el reclamo, pero en reseñas anteriores dicen otros usuarios que no contestan las reclamaciones ¿qué piensas hacer?
cuanto tarda en llegar el paquete?
cuanto tiempo tarda en llegar a mi casa el paquete?
Hola, en cuántos días necesitas que llegue?
No compren por la página web son unos (eliminado por el administrador) La página no tiene opción de devolución, el correo electrónico te responden con un mensaje que no funciona, el wasap tampoco, y el teléfono fijo de atención al cliente salta un contestador. Unos (eliminado por el administrador) te obstaculizan para que no puedas devolver el artículo o cambiarlo.
Y por que quieres devolver el articulo? Por que no estabas seguro de lo que compraste?
Sergio & Cano
Comercio al por menor de calzado y artículos de cuero. La administración es impresionante también siempre ayudan en todo. La gerencia hace todo lo posible para asegurarse de que sus empleados estén atendidos. Si tienes dificultades con cualquier cosa, están ahí para ayudarte. No importa lo que sea, en lo personal trabaje como comercial ( buen pago ademas de grandes experiencias)
Hola buenas tardes trabaje en la empresa donde existe un estupendo ambiente, una jornada laboral se pasa muy rápida gracias al trabajo fluido y las facilidades a la hora de trabajar con las los jefes y compañeros, los recomiendo al 100%
¿Sergio & Cano otorga bonificaciones por ideas que mejoran el negocio?
¿Te gustaría que los precios de Sergio & Cano fueran más bajos?
El tema Sergio & Cano de momento no es renovado, ¿tenéis opiniones nuevas acerca del trabajo allí?