Opiniones Serlo Servicio Integral

A mi me ha pasado lo mismo, totalmente de acuerdo

Exactamente igual? pero puedes comunicarte con el gerente ya aporto sus datos, o ya lo hiciste?

Pero como van a exigir el pago sin factura, entonces tu no canceles nada, o ya lo hiciste?

Hola, ¿cuánto le costó dicho servicio? ¿Tuvo que esperar mucho tiempo para que el operario fuera a su casa?

Además de que no cumplieron con la cita acordada pasó algo mas para que digas que fue una experiencia nefasta?

Buenas tardes, soy el gerente de esta empresa, si me facilita su queja al siguiente correo (miguel@serlo-asistencia.com) estaré encantado de estudiar su problema y darla una solución correspondiente.
Gracias.

has puesto la queja de los trabajadores que te han hecho un mal arreglo? Debes hacerlo quizas asi mejoren

Dame el me de vuestro jefe por qué si llamo dicen qué no esta

¿Que es el me? ¿Quisiste decir el numero de tu jefe? no comprendo lo que decís de que no está.

Si el nr de teléfono ,porfavor,quiero que sepáis que los de Fuentyclima son los mejores que vosotros

Ya se a que te refieres, en la página web seguramente aparecen los números de contacto búscala en internet. Porqué para ti fuentyclima es mejor?

Por qué arreglaron la avería después de estar 2 horas el fontanero vuestro dando vueltas y pidiendo un camión cuba que valía 210 por hora más IVA y que tampoco era 100/100 seguro que se arreglaría .Al día siguiente gracias a un policía ,donde puse la queja me recomendó a la otra empresa , Fuentyclima,,y en media hora se arreglo por 100 euros !!!De ahí qué sois inferiores.

Si el fontanero estaba pidiendo un camión cuba ¿acaso no sabe cuánto cuesta la hora del camión, tenían una inundación o se volvió loco? da la impresión de que no sabía lo que estaba haciendo y más cuando el técnico de la otra empresa lo arregló en media hora por mucho menos dinero. Me queda una duda ¿por qué pusiste la queja con un policía?

No creo que no te haya arreglado la avería, sino no te hubiese cobrado. Algo me dice que solo quieres criticar el trabajo de los demás

hola te voy a decir otra cosa no le he pagado tampoco y llevo llamando lpara hablar con el encargado dos días y no se pone al teléfono ,así que voy a poner una denuncia en el consumidor por qué me dejó 2 días sin agua hasta que vino la empresa grupoclima y me arreglo la vería en 20 minutos ,y no es criticar por qué soy autónoma ,es que no tenéis profesionales por lo menos al que mandaste a mi casa ,así que nos veremos !!!

Puedo aportar pruebas y de testigo Grupo Fontyclima los que arreglaron la avería en 20 minutos

Hola Carlos, a mi me los han recomendado por los buenos precios de sus servicios y la rapidez al trabajar, es esto cierto?

Buenas tardes India, mi experiencia fue muy buena, te sorprenden con la tecnología y las maquinas que tienen, el resultado 100% efectivos.

Y que tal son los precios de sus servicios? De seguro son un poco costosos por la calidad del trabajo.

Hemos tenido algunas averías en dos pisos que tenemos y nos les envío la compañía de seguros, formales y responsables, el responsable de León muy pendiente.

Vaya, que bueno que hayan estado atentos de sus averías y les hayan solucionado de la mejor manera.

Empresa que nos envió la compañía de seguros por una gotera, fueron puntuales y limpios.

Una gestión perfecta.

Gracias por tu referencia, qué bueno saber que hacen bien los trabajos. ¿Te comunicas por teléfono o email para solicitar algún presupuesto?

Que bueno que los recomiendes, sus servicios son económicos? Que es lo que mas te ha gustado de esta empresa y como los has conocido? Yo había oído hablar de ellos muy bien y también me los han recomendado bastante.

Hola, muy lamentable tu experiencia, ¿pero has podido comunicar todas estas cosas directamente a la empresa? porque me parece que podrían responderte,¿ no piensas así?

Si,la empresa ha Sido consciente de todo esto.De esto y otros hechos similares y no han hecho nada.Parece que tienes mucho interés.Me imagino porqué

Gracias por responder. Tengo interés en contratar alguna empresa de este tipo y me interesa la mayor información acerca de la calidad de sus servicios. Ojalá te solucionen y te respondan por los daños ocasionados. Suerte!

Tiene toda la razón, ellos deben considerar el tiempo disponible del propietario y cuándo estará en casa, de esa forma pueden coordinar bien sus labores, en cuanto al parte de la avería el albañil tenía que intentar de resolver en lo posible el problema ¿me imagino que no cobro nada por la visita?

jaja como que no han querido realizar el trabajo que se les ordenó. simplemente han dicho que no les da gana o qué?

Hola, por qué dices eso? Y por qué estas harto de ella?

Hola, pero que le ha pasado puede contarlo? que pena esto. Espero que encuentre la solucion

O sea, dos veces le han queda mal ¿los ha citado de nuevo para las reparaciones?