Empresa que nos dejó colgada la reparación de una caldera domusa pq no daban con la avería, cambiandonos hasta dos piezas distintas, haciéndonos cambiar un elemento del deposito a los que ellos achacaban la avería. Su única preocupación es que te van a cobrar el traslado. Tuvimos que buscar un Técnico externo para que nos solucionase el problema. Eso sí llamarte para pasar la revisión, lo hacen muy bien, es fácil y recaudatorio para la Sertegra.
Qué va, y ellos han tomado caso de esos reclamos? Porque es demasiado injusto
El servicio fatal. Poca seriedad. Hacen esperar hasta 24 días para arreglar una avería dejando a sus clientes en pleno mes de enero sin agua caliente. En general todo mal y la atención al cliente pésima.
Pero qué terrible, me sorprende leer esto ya que entiendo tu molestia, les ha tocado hacer el trabajo a ustedes como tal?
Pregunta a los empleados:
Porque no van al cliente cuando quedan?
te han hecho eso? puedes contar como fue y que paso exactamente?
¿Recomendarías trabajar en SERTEGRA a un amigo?
Ayuda a las personas interesadas en un empleo en SERTEGRA. Escribe cómo está el trabajo en esta empresa y cómo trata el empleador a sus trabajadores.