Opiniones Soficat Technology en L'Hospitalet de Llobregat

EL SERVICIO ES HORRIBLE

1 MES CON LA MAQUINA PARADA DESPUES DE HABERNOS ENVIADO UN CORREO NOTIFICANDO EL CAMBIO DE TONER.

NO CONTESTAN A NINGUNO DE LOS TELEFONOS DE LA PAGINA WEB

Empecé a trabajar en la oficina de Hospitalet de Llobregat y la experiencia fue extremadamente desagradable. (eliminado por el administrador) Se cree el rey del mundo y jamás acepta un error, ni suyo ni de la empresa. Dice que es antisistema y bajo mi punto de vista no hay nada más a favor del sistema que su manera de trabajar: (eliminado por el administrador) y un sueldo de m. En la oficina se pasa el día gritando por teléfono y amenazando a clientes, y cuando acaba empieza a presionar y a gritar a los trabajadores. Tiene varias empresas bajo el nombre de (eliminado por el administrador) y otras que desconozco.

No recomiendo nada ni formar parte de su equipo, ni ser su cliente, ya que sus campañas publicitarias se basan en poner siempre la misma oferta, y en usar imágenes de fondo de una chica hipersexualizada y sobretodo que no sea racializada. Si picas, te hace un contrato por X años y te vende humo, y después no se responsabiliza de ningún fallo.

Engaño, engaño, engaño, etc. Despues de ser cliente 2 años, me cambiaron la maquina, se llevaron la antigua y me trajeron una fatal con 1 millón de copias casi y sin ninguna revision y eso que me han prometido una maquina en condiciones y LO PERO es que, ahora, despues de un año, todavía no me han cancelado el renting de la maquina antigua. Que me han ofrecido los de Soficat? Pagar una maquina que han retirado, servicio tecnico en un año 1 vez, consumibles despues de 2 meses de haberlos pedido y nadie responsable de nada. Es todo una mentira y un engaño en esta empresa, sinceramente no se ni como existen todavía. si xerox les esta apoyando solo porque les compran máquinas sin ni si quiera importarles del cliente final me imagino que mucha vida no van a tener ya que lo mas importante es el cliente final porque es el cliente de día a día que suma y no da mucho problema. Verguenza Sificat y Xerox! Mucha verguenza!

He leído diferentes opiniones sobre sus maquinas y la verdad no sé que pensar...

¿Qué tal sus soluciones? Buscan algunos técnicos?

Pregunta a los empleados:
El planteamiento que hago yo a mis clientes con la problemática de los rentings que el cliente quiere cancelar, sobre todo en los casos que hay duplicidad de cuotas, es llegar a un acuerdo a partes iguales entre distribuidor (25%), fabricante (25%), financiera 1 (25%), financiera 2 (25%), para hacerse cargo de la deuda pendiente de los rentings en curso, con lo cuál eso permite hacer limpieza de deudas y hacer un nuevo contrato de renting con otro dispositivo y buen servicio técnico. Oriol 637 300 402