SOLAR PROFIT

Calificación 2.9/5
En total 898 calificaciones
Llinars del Vallès
CIF: B65959991 Teléfono: +34 900 253 545
https://solarprofit.es
Ingeniería urbana
Calificación 2.9/5
En total 898 calificaciones

Opiniones SOLAR PROFIT Página 9

104 usuarios
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ANÓNIMO
Fecha del acontecimiento 2022-06-20

ME HAN ESTAFADO,
Muy rápido me hicieron firmar y abonar la paga y señal. Luego desaparecen y no PUEDES CONTACTAR CON NADIE DE LA EMPRESA.
No me han devuelto el dinero.

Angelina

PEro eso de la firma ha sido todo presencial? Qué tal viste su presencia y todo eso? Porque eso factores pueden decir o no si son confiables, has notado algo antes de que desaparecieran?

Dsc64

Angelina, ¿Eres comercial de Solarprofit? Tienes todas las pintas. No es el primero ni será el último.

anónimo

Eso no es verdad.

Angelina

No trabajo alli, es que me parece muy extraño que hayan logrado firmar contrato asi de facil y luego desaparezcan, era para saber las condiciones en las que acuerdan el servicio. Por qué piensas eso?

anónimo

Pues a consumo!! Dales caña.!

Angelina

Pero que es lo que van a hacer los de consumo? Al final casi siempre es una pérdida de tiempo y esfuerzo para los afectados en mi opinión. O no creéis?

González
Fecha del acontecimiento 2022-06-20
Evaluación del usuario:

Yo soy cliente se SolarProfit desde hace más de 1 año.
Sobre la instalación y su funcionamiento no tengo ninguna queja todo funciona bien.
En su momento hice una crítica a su atención al cliente ya que era lenta.
Pues rectifico, parece que se han puesto las pilas, ya te la semana pasada tuve un problema y me lo solucionaron en el mismo día que hice la reclamación. En parte el fallo fue mío ya que no les avisé de que cambie de compañía de teléfono e se perdió la configuración.
Ahora si puedo decir que 5 estrellas, buen trabajo.

Haize

Va, pero que es de los pocos comentarios que tienen una reseña positiva, si es así como dices que han mejorado su atencion, cómo convences a los que se fueron de esta empresa?

ANÓNIMO

Que suerte tienes!
Yo estoy dejanto un montón de mensajes al contestador... en diferentes departamentos y no me atienden.
Solo puedo dejar mensajes a una máquina que no me soluciona nada.... DESESPERANTE!

Anónimo

Si tú finalidad es que alguien de la empresa lo lea, pon tu nombre… igual ayuda

anónimo

Yo he contactado con ellos sin problema. Deje en centralita mi dni y me pasaron con operadora.

anónimo

Hace más de un año q cambié de compañía telefónica,avise y me querían cobrar 120€ por cambiar la contraseña,la cambien yo y ha día de hoy no existo para ellos.

Llavaneres

tengo la misma desdichada experiencia

Llavaneres

pues qué suerte, yo lo he dejado no sé cuántas veces y nada de nada

Haize

Entonces atienden a una cantidad muy minima de personas, eso tampoco es muy bueno que digamos, y a las personas que atendieron les lograron solucionar algo?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-17

No os dejéis embaucar, todo parece inmejorable, todo mentira a la (eliminado por el administrador) calle en 29 dias

Gonzalo

¿Y sabes si le ha pasado a más trabajadores de esta empresa?

Anonimo

Pero nos puedes describir la situación?

anonimo

Es sencillo, te dan 15 dias de formación, todo con una expectativas de futuro inmejorables, posibilidad de crecer dentro de la empresa, etc.. Todo al traste en una semana de trabajo, no tienes posibilidad de demostrar si eres o no un buen profesional. Antes de que te echen ya tienen en formación a otro grupo, y te enteras de que no has paso el periodo de pruebas por telefono. Te vas ha casa después de terminar el trabajo de ese dia, todo normal, ninguna queja de encargados, ni de jefes de equipo, y cuando llegas a casa llamada telefónica, donde te dicen que estas despedido y que te mandan el finiquito al correo electrónico para que lo firmes. Todo muy legal eso si.
Están tratando al personal de una manera intolerable, no entiendo como los sindicatos no responden a estas situaciones

Gonzalo

Es decir, los contratan e instruyen para despedirlos? Qué sentido tiene eso?

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Labocaquetodolodice
Fecha del acontecimiento 2022-06-17

Empresa que funciona fatal, como extrabajador decir que el trato deja mucho que desear, los departamentos funcionan mal porque los dirigen irresponsables… solo contratan a gente muy joven porque ofrecen el salario mínimo interprofesional… y como dice una reseña por aquí, el trato humano es lamentable. Cuando te contratan, te lo ponen todo de color de rosa… q si hay posibilidades de promocion ( será para su (eliminado por el administrador) madre porque yo no lo ví) y, a día de hoy poc@s trabajadores llevan más de 1 año porque la gente se va a empresas serias. Que sigan creciendo, q se van a estampar debido al mal funcionamiento…

Mateodi

Buenas, que empresa me recomiendas que den las mismas prestaciones

anónimo

Triste realidad

Anas

Siendo tan mala empresa ¿Por qué existen trabajadores con más de un año? ¿muy buenos los beneficios?

anónimo

El trato no es que sea lamentable, es que es denunciable.

Anas

Como existe gente trabajando tanto tiempo llevando malos tratos. ¿Es tan grande la necesidad, ó tienen buenos beneficios?

Dsc64

Será porque no hay trabajo?, Pregunta de tonto del 15

Vicente

Esto acaba de salir: (eliminado por administrador)
No entiendo tanta queja de trabajadores..pero bueno, solo son opiniones.

Anas

Yo creo que así sea ganando menos se consigue un empleo que tenga mejores condiciones, acaso no te ha pasado o te tocó quedarte ahi?

anónimo

es la realidad

anónimo

Porque todos los trabajadores aguantan muy poco. Como cliente, me cambiaron de comercial justo cuando acababa de hacer la compra y eso me sentó fatal.

Anas

Va, eso tambien es como una falla de ellos, no tienen algun lugar donde puedan contar las quejas o reclamos?

Ex Asesor

Hay casos en los que hasta 2 veces queda el cliente para formalizar y han despedido al comercial... y al final el cliente decide no firmar; Solarprofit es una trituradora de trabajadores. Dice muy poco de esta empresa esa política de usar y tirar a las personas sin ningún tipo de explicación

Anas

Quieres decir que son asi con sus empleados y no les ofrecen soluciones a sus clientes que trataban con aquellos empleados despedidos?

-
Fecha del acontecimiento 2022-06-17

(eliminado por el administrador)

Anonimo

Describe tu caso

Cliente insatisfecho
Fecha del acontecimiento 2022-06-17
Evaluación del usuario:

Instalacion mal hecha y con retraso.
Y justo al terminar a mi vecino le ofrecen una instalación completamente diferente que dicen que es mejor que la mia

anónimo

Me pasó lo mismo. A mi me la vendieron sin baterías porque no eran rentables y a mi vecino con ellas porque eran lo mejor del mundo.

Aimara

Qué va, pero los servicios tenian los mismo s costos? Acaso ha reclamado eso?

Anonimo 2

Ahora solo venden CON baterías (las necesites o no) igual que antes era todo SIN baterías (lo pidieras o no) No hay un criterio uniforme; solo lo que ORDENAN a los vendedores que han de vender (según le da el aire) y si no están de acuerdo a la calle

Aimara

Pero realmente se necesitan las baterias para que el servicio funcione? O es algo que les tratan de meter por los ojos?

Vicente

Vamos a ver. Las baterias están subvencionadas, yo no me lo pensaría, te cuento:
En el caso de las instalaciones más comunes, con una potencia pico menor de 10kWp, los importes son 600 € por cada kWp de la instalación y 490€ por kWh en la batería. Y aunque menos común, en el caso de las instalaciones más grandes de 10kWp, las ayudas oscilan entre 450€ y 300€ por kWp instalado.
Quiero decir que las baterias, al estar subvencionadas, te salen casi gratis, y por la noche, tiras de ellas (frigorifico, congelador, y todos los dispositivos que siempre están en stanbye o enchufados a la red) Recomiendo dos baterias de 5 Klw cada una. Lo del agregador de damanda, es un tema interesante y más aún con baterias.

Vicente

Vamos a ver. Las baterias están subvencionadas, yo no me lo pensaría, te cuento:
En el caso de las instalaciones más comunes, con una potencia pico menor de 10kWp, los importes son 600 € por cada kWp de la instalación y 490€ por kWh en la batería. Y aunque menos común, en el caso de las instalaciones más grandes de 10kWp, las ayudas oscilan entre 450€ y 300€ por kWp instalado.
Quiero decir que las baterias, al estar subvencionadas, te salen casi gratis, y por la noche, tiras de ellas (frigorifico, congelador, y todos los dispositivos que siempre están en stanbye o enchufados a la red) Recomiendo dos baterias de 5 Klw cada una. Lo del agregador de damanda, es un tema interesante y más aún con baterias.

Aimara

Entonces si salen casi gratis por qué no hay personas que dicen que no se las venden?

Excomercial

Eso era antes. Ahora la orden de dirección comercial es al revés: no se puede vender ninguna instalación sin baterías. Cambio de estrategia en solo 24 h. Al sol que más calienta (a la empresa, claro)

Excomercial

Dejad de prometer lo que no podéis. La realidad es que no se están cobrando las subvenciones. (eliminado por el administrador)

Vicente

Pues mi opinión es que una instalación sin baterías tiene menos sentido que con ellas.

Aimara

Va, entiendo, y el servicio si ha mejorado con las baterias?

Prpr

Por el tema de subvención, que sube más con batería y así inflan presupuesto

Aimara

osea que lo hacen para ganarse unos euros extra? no comprendo, podrias explicarlo un poco mejor?

Marisa
Fecha del acontecimiento 2022-06-16
Evaluación del usuario:

El martes terminaron mi instalación, todo fue genial. Yo también contraté por conferencia y no estoy nada de acuerdo con lo que he leído en este foro. El trato fue súper amable y me explicaron en repetidas ocasiones todas mis dudas.
En casa somos 5 y con este calor el aire acondicionado no para. El ahorro parece que será bastante alto.
También los instaladores que vinieron son muy majos y incluso me repararon las tejas que tenía mal en mi tejado.

Soy yo

Pon tu opinión en google será más útil jajajajajja

Perla

La verdad que con el calor recientemente, es insoportable sobre todo para los que trabajos de casa que no le veo escape ¿ cuanto es el ahorro aproximadamente? ya que el aire lo necesito urgente.

Marisa

Pues aún en dinero no le sabría decir. Lo que si es seguro es que estos 3 días que lo he probado he visto en la aplicación del móvil donde se ven los consumos es que en horas de sol apenas gasto electricidad de la red. Las placas ya son “autosuficientes” para cubrir el consumo.

Perla

Con lo que me dices ¿en poco tiempo seguro ya recuperas tu inversión?

Crack
Fecha del acontecimiento 2022-06-15

6 meses desde la paga y señal a que nos hicieron el montaje papeleo presentación del proyecto al final me tuve que poner serio o le devolvían la paga y señal y me iba con otros o le hacían el montaje a la semana me lo estaban montando tengo que decir que los instaladores lo hicieron muy bien después de dos Medea sigo inyectando el sobrante a la red que nadie me paga porque todavía no está legalizado que lo legalizaran en diciembre cuando no haya sol ? Se de otras compañías que en un mes lo tenían todo tramitado y desde el minuto 1 le han abonado en sobrante. Si tuviera q volver a contractar no lo haría con ellos lo tengo clarísimo.

rober

hola buenas, con quien contratarías en su defecto?

Casper

Pon la opinión en google que es lo que hace daño

anónimo

Con tu nombre real crack

Marc
Fecha del acontecimiento 2022-06-15
Evaluación del usuario:

Me vendieron muy bién el producto, yo quería pensarmelo, me convendieron para que firmara al momento y firmé, porque me dijeron que tenia 14 días para pensarmelo y durante esos 14 dias, si no estava convendida, me devolvian el dinero.
El dáa siguiente, renuncié al contrato, han pasado 15 dias, NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO Y NO CONTESTAN AL TELÉFONO.

Sara

¿Y sabes donde los puedes encontrar? ¿Pediste asesoría legal?

Casper

Pon la opinión en google que es lo que hace daño

Anonimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-15

A mí me pasó parecido. Pretendían que firmara sin consultar con mi mujer diciendo que al principio les había dicho que ese tema lo llevaba yo. Les faltó decirme 'calzonazos' por no firmarles en ese momento sin pensar. Mucha presión y me dejaron muy mala sensación

Gael

Madre mía como estan las cosa aquí ¿ de que manera les meten presión? se ve que muchos les ha jugado una mala pasada y terminan firmando.

Casper

Pon la opinión en google que es lo que hace daño

Gael

Veo opiniones positivas y negativas, como en toda empresa ¿ cual daño es el que que hablas?

Perjudicado
Fecha del acontecimiento 2022-06-14

Nada fiables. Venden humo.

José Manuel
Fecha del acontecimiento 2022-06-12
Evaluación del usuario:

Me montaron las placas hace unas semanas y todo funciona como la seda. Muy satisfecho con todo el trato recibido y los instaladores trabajaron rápido y bien.

anónimo

No son claros y naquillan los datos exageradamente a favor de ellos.

Juan

¿Tienen cuanto tiempo de garantia,? ¿Y te lo dan por escrito?

anónimo

La garantía es de 25 años de toda la instalación y una producción asegurada por contrato.

Juan

¿ que tipo de daños cubre la garantía ? porque imagino que no debe ser cualquier cosa, aunque si es una buena instalación no debería dar problemas, en teoría claro.

Casper

No lo sabe ya que no sale reflejado en ningun sitio... es humo como todo en esta empresa... en breve en los telediarios! Despedidme!!!!! Isaac por favor!

Juan

Me imagino que la garantia será por daños en la fabricación. ¿por un crio que tire una piedra y lo rompa ?
En la instalación me parece perfecto 25 años son muchos

Anónimo

Como todas las garantías si lo rompes de un golpe o algo por el estilo pues no te va cubrir. Por defecto de fabricación o simplemente deja de funcionar por algún defecto oculto si lo cubre la garantía.

Juan

Igual me parece que tiene que ser una maravilla, o es que lei mal. ¿Son 25 años de garantía?

Anónimo

Exacto son 25 años de garantía.

Juan

De la instalación, ¿Pero de los equipos también son 25 años?

Vicent

Si, mientras pagues el mantenimiento mensual de 15€, entra la garantia de 25 años, placas y todo el equipo incluido, excepto las baterías, donde es obvio por su desgaste, tienen garantía de 10 años.

Juan

¿10 años de garantía por las baterías ? Eso es perfecto, porque no creo que hayan baterías que duren 10 años

malevolent

A mi me dijeron que eran 5 años de garantía en las baterías, no 10.

Juan

Puede que hayan cambiado de un tiempo para acá, te han dicho que la duracion de las baterias es cuanta?

Anonimo

¿Te crees que ellos mismos se aclaran?
Les dan un guión y lo repiten como loros. Haz preguntas y verás qué respuestas inventan

Juan

Entonces la asesoria no tiene certeza en cuanto a la duracion de las baterias? Qué han hecho en esos casos?

mjcusidó
Fecha del acontecimiento 2022-06-12

a mi me dieron que veria lo que iba a la red y lo que producia y no es cierto. Resulta que tenian que poner un contador y por lo visto se les olvidó?

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-12
Evaluación del usuario:

Poco claros y sin servicio postventa

poco claros. Tratan de vender

anónimo

He sufrido el aviso comercial de esta compañía, que te monta una presentación para acorralar te, urgiendote a aceptar su carísima propuesta sin más garantía que su propia palabra. Me parece un (eliminado por el administrador) Cuidado.

Frantzes

Pero cómo es que te hacen comprar solo porque si? Acaso te amenazan o qué? No creo que sea así

Ex asesor

Concierta una visita con ellos solo para probar y nos cuentas.

mjcusidó
Fecha del acontecimiento 2022-06-12

No tienen servicio de urgencias. Cuando fallan las placas te quedas sin servicio. Imposible conectar con ellos. Te dicen que un tecnico se pondra en contacto contigo, pero esa llamada no llega.

Beñat
Fecha del acontecimiento 2022-06-12

Inaceptable el trato personal y humano que dan a sus empleados. Contratos indefinidos que duran 29 días. Despido sin dar nadie la cara y por teléfono con ahí te mando el finiquito

Bárbara

Añadir que no pagan las comisiones. En mi caso, cuando me despidieron, se olvidaron de a avisar a mi jefe de equipo. Él se enteró por mí. Seis meses y sigo esperando mi dinero.
AVISO a CLIENTES: la razón que me dan es que, pese a que las han cobrado, aún no las han realizado. Es decir, mis clientes, que no eran pocos, llevan más de seis meses esperando que les hagan una instalación que ya han pagado. No sé si las están retrasando adrede para escaquearse de pagarme o si se retrasan tanto con todas las instalaciones.

José Manuel

En mi caso espere un mes y medio, que es lo que me dijo el comercial en la contratación del servicio. Luego la obra solo duró 2 días.

Africa

Pero al cuanto timepo pensaron que podria ser engañoso el trato y los pagos? Porque ya con que a mi no me paguen dos meses ya estaría de cabeza en RRHH

Bárbara

Ya en las condiciones te obligan a firmar que tienen seis meses de plazo para pagarte las comisiones si quiere. Y sí, en RRHH ya me conocen y no contestan. Allí todos pasan de todo. Ni si quiera Jordi, mi exjefe de equipo, contesta. Siempre me decían que hablara con Isaac, pero cuando les pedía su e-mail, se negaban. En fin: explotadores, (eliminado por el administrador) y malas personas.

PD: Pienso seguir contándolo todo hasta que cobre, pero creo creo que gowork se queda pequeño... Hay que pensar en grande.

Anónimo

Muchas personas no avanzan en la calle hasta que todas las luces están en verde. Por eso no van a ninguna parte.

Africa

Lamentable esa situacion, espero que logren llegar a algo con hacerlo publico. Por qué especifican en el contrato eso de pagar las comisiones hasta 6 meses y lo llegaron a aceptar?

Casper

Pon la opinión en google que es lo que hace daño, hazme caso, el Isaac ese es uno de los que llama victimas a los clientes, cada vez queda mas claro que todo lo que digo es cierto aunque no me crean.

Africa

¿pero venga tienes pruebas o algo en concreto? es la única manera que podemos creerte completamente.

Benilo
Fecha del acontecimiento 2022-06-11

Si tienes trabajo ni se te ocurra cambiar, no vas ha tener tiempo ni de arrepentirte. Te van ha tratar como un mero número, exigen unos ritmos y ratios de producción que lo único que consiguen es trabajos mal acabados , no duran los empleados más de 4 meses, eso si pasas el mes de prueba. No lo recomiendo

Bárbara

Y aunque cumplas con los números que te piden. Si ven que piensas por ti mismo y que no te vas a dejar mangonear, también te despiden.

Ex Asesor

Ni se os ocurra dejar un trabajo por esto. Pedid la excedencia si podéis, pero no dejéis un trabajo por esto.

Ian

Me parece que un empleo no debe ser para estar con malas caras y con malos tratos, si ustedes lo dejaron por eso, está bien. Por cuáles otras razones no recomiendan trabajar aqui?

Anónimo

@Ian
Están dolidos por el despido y se desfogan aquí difamando. Si fueran tan buenos y lo hicieran todo tan bien no los despedirían.

Ex trabajadora a mucha honra

Yo deseaba el despido. De hecho se lo pedí a mi jefe de equipo, pero se negó (me despidieron a sus espaldas). Le di las gracias a la chica de RRHH, porque no veía cómo lograr escapar de ellos. Solo quiero MI DINERO. Me deben las diez ventas que les hice en mi segundo mes de trabajo. Está bien que te encante trabajar sesenta horas semanales, serás un buen "empleado". Aunque igual en breve te vemos difamándoles por aquí.

Ian

Pero por qué solicitar el despido y no renunciar propiamente? Qué traia de malo el renunciar como opcion?

Ex trabajadora

Cuando trabajas de 9:30 a 21h o incluso 22h, es difícil buscar otro empleo. Recuerda que si te vas tú pierdes tu derecho al desempleo. En este caso no hubiera sido así, porque hubo incumplimiento de contrato (este estipulaba solo 40 horas semanales), pero ya ahí las ganas y tiempo de pelear que tenga cada uno. En cualquier caso, yo trabajé bien hasta el último día, no por mí, sino por mi jefe de equipo al que realmente llegué a apreciar. Dejar de trabajar ahí fue una liberación.

Ian

Vale, ya entiendo, y luego de irte de aqui has conseguido algun otro empleo que sí te haya hecho sentir cómoda?

Extrabajadora

Sí, ahora estoy muy feliz en mi trabajo y además me lo puedo compaginar bien con mi familia. No hay color.

Ian

¿Y en este trabajo hasta el momento como es el ambiente, tus compañeros?

Ex trabajadora

Hasta el momento estoy muy contenta con mi nuevo trabajo a nivel total, de hecho, ya estoy ejerciendo de jefa de equipo y llevo muy poco, pero también he de reconocer que en Solar Profit nunca tuve problemas con mis compañeros. Mientras no me toquen las narices, suelo llevarme bien con todo el mundo. Eso que han comentado de que hay compañeros que te pisan no lo viví en mi equipo, al contrario, los primeros días me fueron de gran ayuda. Mis quejas son otras, como la presión para trabajar en festivos, el que no se respeten los horarios y te pongan visitas en tu rato de comer o a la hora de salir, etc. Y lo de las comisiones, que al final han dicho que me las pagarán (info reciente), pero sigo sin ver el ingreso. Ya os contaré si cobro o no.

Anónimo

Me alegro que seas jefe de equipo en tan poco tiempo, quizás el decir que has trabajado en la empresa líder del sector de ayudó.

Beñat

Tu crees que en una semana tienes tiempo de demostrar algo en una empresa a la que acabas de llegar?

Punto y final

Si con "empresa líder" te refieres a Solar Profit, te aseguro que no me ayudó porque no sale en mi currículum.
En cualquier caso, actualizo: tras meses de llamar, enviar emails y, finalmente, dejar comentarios aquí, he cobrado mis comisiones. No estoy muy segura de que sea el importe correcto, pero en cualquier caso ya me da igual, porque por fin puedo cerrar este capítulo de mi vida y dejar esta experiencia atrás, que era lo único que quería. A los que estéis en situación similar: no dejéis de insistir y velar por vuestros derechos, porque nadie lo hará por vosotros.
PD: A los que decís que los que se quejan no vendieron: ¿Creéis que hubiera peleado las comisiones que generé en mi tiempo de prueba de no haber vendido? No sé, sacad vuestras propias conclusiones.

Anonimo

Ancha es Castilla.

Pamaile
Fecha del acontecimiento 2022-06-11

Los técnicos que me hicieron la instalación me dijeron que tenian faena para mas de dos años. La instalación y el tiempo... Todo perfecto.

Cloe

Entonces todo ha sido perfecto hasta ahora? El servicio ha estado bien hasta los momentos?

Dsc64

Debes ser de los pocos satisfechos o un comercial haciendo horas extras.

Lolo
Fecha del acontecimiento 2022-06-10

Lamentable experiencia

Marga
Fecha del acontecimiento 2022-06-10
Evaluación del usuario:

Sólo quieren la venta rápida, Tienen una buena presentación pero cuando empiezan las preguntas sobre condiciones, pagos, devolución de la entrada, etc entonces es cuando dejan de responder y empiezan las mentiras y presiones. Presionan emociaonalmente al cliente para que firme sin leer la documentación. Enganan con las condiciones, con las condiciones de excedentes. Sobredimensionan la instalación con el consiguiente incremento de precio para el cliente. La peor empresa con la que he hablado sobre instalación de placas solares. No firméis nada sin exigir leer el contrato.

Olivia

Qué va, pero qué mentiras te han dicho para mantenerte ahi? Podrias contar al respecto?

anónimo

Te montan una telecharla de más de una hora con dos comerciales, cuyo el único objeto es venderte su carísimo producto sin más garantía que lo que ellos, parte interesada, te cuentan, finalizando con muy malas maneras, incluso insultos y amenazas, en caso de que no la aceptes.

anónimo

Me pasó lo mismo

Anónimo

Igual, pero sin insultos... de momento.

Olivia

Me sorprende muchisimo eso que cuentan! Me imagino que las amenazas e insultos es despues de contratar, no?

anonimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-09

El contrato de trabajo consta desde el 15/05/2022 , me envia a hacer un curso de 15 dias y empiezo a trabajar el 30 de mayo, el lunes 6 corren rumores en la empresa de que estan echando a gente por que no hay trabajo y el día 9 me llaman por teléfono para decirme que no cuentan conmigo. Me envia carta de despido al correo argumentado que no tengo interes en aprender y que llevo semanas sin responder a lo que se espera de mi.He dejado mi anterior empresa donde llevaba 7 años por que me ofrecieron trabajar en esta empresa y ahora me encuentro sin trabajo.. Quien me da una explicación coherente. Evidentemente la carta de despido tiene que redactarse así para que conste como despido procedente. no tengo dinero para un abogado. pero tengo que decir que si este es el trato que dan a los trabajadores no merece la pena trabajar en esta empresa.

Casper

Buenos días, es cierto que están despidiendo a personas, el mes pasado ya despidieron a 40 comerciales, siempre indicando despido disciplinario, nada de no superar periodos de formación ni nada por el estilo.
Esta empresa es una autentica vergüenza, no se respeta ni a los clientes (las victimas llamadas así por diferentes personas, entre ellas José e Isaac) Ni a los trabajadores, de los que se ríen aunque muchos de ellos no lo consideren así. ahora manipulan las valoraciones de google... pan para hoy y hambre para mañana

Casper

Por cierto, en periodo de prueba que es lo que tienes los dos primeros meses la empresa te puede despedir sin ningún tipo de indemnización, así que el abogado para poco vale. No gastes el dinero en ello, pero si puedes pedir a inspección laboral que controle los horarios de la empresa y poner tu experiencia en google

Lolo

Lo que no hay son suficientes visitas para la cantidad de comerciales que tienen... por eso hay poco trabajo en el departamento comercial. No para de entrar personal y la mitad están parados muchas horas al día porque no hay visitas.

Alana

Entonces con qué necesidad le ofrecen un contrato si los van a despedir a menos de la semana de trabajar? Acaso les dan alguna explicacion?

Casper

Despido disciplinario Alana, esa es la explicación que dan, entiendo que existirán ayudas de fomento al empleo o cosas por el estilo, eso ya lo desconozco la verdad, pero su dinámica es esa.

Soy yo

Ayudas de fomento…estás fatal!
#freeCasper

Casper

Existen las ayudas por crear empleo… solo para tu información.

Anónimo

Cualquier ayuda siempre será inferior al coste.

Alana

Es totalmente inaceptable, siendo que apenas ibas empezando y de paso yendo por formacion y adaptacion. Al menos te han pagado esas horas trabajadas?

anónimo

Misma experiencia, impresentables

anónimo

No eres la única; es frecuente este tipo de situaciones. Las nóminas que pagan son altas (las muestran públicamente en las reuniones de ventas para crear 'un ambiente sano de competencia entre comerciales'; primera infracción LGPD) así que mucha gente deja sus trabajos de años para "sumarse al cambio solar"

La sorpresa viene cuando ya en la 'formación' (no es 'formación' es 'instrucción') ven como se descartan los perfiles que pueden sobresalir y se fomenta la sumisión. Tras la 'instrucción' llega la fase de 'adoctrinamiento' Como en las sectas se fomenta una falsa pertenencia a una élite superior, los “elegidos”. No pienses, no tengas iniciativas, solo haz lo que te dicen y vende, vende, vende... Tus supervisores te obligarán a mantener jornadas de 12 h; reuniones con clientes a partir de las 21:00 h incluídos fines de semana. O pisas o te pisan. Es la ley de la selva.

Lo peor: la dirección y RRHH miran para otro lado sin pudor.

Vas a entrar en una organización donde el ambiente es tóxico y las prácticas comerciales muy reprobables.

*el producto, sí, es bueno. Pero su cotización bolsa no para de caer (en pleno boom del sector) y es que cuando tratas así a los trabajadores (y vamos siendo 'legión') el mercado te pasa factura

Alana

Demasiado lamentable la situacion, hay alguna forma de tomar cartas a ese asunto?

A por ellos

Hay que hacer pública la situación: compartir imágenes de fichajes, grabar conversaciones (los que seguís dentro), recolectar testimonios. También se podría mostrar a los clientes cómo hasta los extrabajadores tenemos acceso a sus vídeos.

Material para que a Solarprofit se le caiga la cara de vergüenza, tenemos de sobras.

Alana

Me imagino que ya estan en eso, y qué otras plataformas estan utilizando para llevar eso a cabo?

anónimo

Me paso igual

Alana

Tambien te han despedido de manera absurda? Podrias contar como fue tu proceso?

Anónimo2

En mi caso, absurdo, no... lo siguiente. El día que me despidieron tenía dos firmas: una a las 12:30h y otra a las 18:00h (a fecha de hoy aún no se han cerrado: no les cuadra a los clientes que queden con un asesor a firmar al día siguiente de la presentación, uno, y una semana después, otro, y que el comercial que les ha asesorado haya sido despedido sin previo aviso. No se fían de este tipo de empresas -es lo que se conoce como crisis de confianza-)

anónimo

Caso casi idéntico el padecido

Beñat

Explicación ninguna, " no superación de periodo de prueba" y por teléfono, te vas a casa incluido en el planing del día siguiente y una vez en tu casa te llaman de RRHH despidiéndote y adjuntando un email con los documentos que tienes que firmar..
En resumen si tienes otro trabajo ni se te ocurra cambiar por esta gente

Alana

¿no existe forma de reuniros y hacer una denuncia en conjunto para que tenga mayor peso?

ERC-1934
Fecha del acontecimiento 2022-06-09

Hola a tod@s.
El comercial que nos atendió al p`rincipio, nos explico perfectamente como seria la instalacion. Pero nos dijo que la compensación era en los KW que produciamos, menos los KW que consumiamos i esto es MENTIRA, puesso que los que consumes te los cobran a 0,0028 y los que produces, te los pagan a 0,0015. Esto supone que siempre pierdes.
Por otra parte, si bien las instalacioón se realizó en tiempo y forma perfectamente corecctos, a partir de ahi, los tecnicos, han desparecido. el servicio ed atención al cliente NO EXISTE. LLevamos más de un mes esperando que alguien nos reconfigure el MONITORING, que está desconfigurado pro un cambio de compañia telefónica. Algo tan sencillo como pasar por casa y en menos de cinco minutos, volverlo a configurar, es tarea imposible.
Lo siento per la pobre chica que me atiende al telefono, que no tiene más que una respuesta: "Lo paso al departamento técnico" ( que no debe existir) puesto que no da señales de vida.
En Resumen 5 puntos para el departamento comercial.

10 Puntos para los técnicos que hicieron la instalación.
8 puntos para la chica del telefono ( que no debe tener la culpa de nada, pero podría avisar)
0 Puntos (CERO) para aqtención al cliente

anónimo

Los excedentes siempre te los pagarán más baratos que la energía consumida eso es normal y te pasará con cualquier compañía. No es que siempre pierdas es que por desgracia esto funciona así.

Viviana

He leido ya varios comentarios haciendo de menos la atención, pensé que era algo de una experiencia personal pero ya veo que es algo mas general. Acaso no tienen alguna sede fisica a la cual ir a reclamar presencialmente?

anónimo

porque a mi me ocurre lo mismo

idoiapi
Fecha del acontecimiento 2022-06-09
Evaluación del usuario:

Me siento contrariada, cuando te explican el proyecto te aseguran que contratas tantos kWh/año asegurados y que si hace falta te ponen más placas hasta conseguir los.
Perfecto! Contrato 3.500, hago el pago y señal. Viene un técnico y me dicen que no pueden asegurar 3.500, sólo 2.500, pero que sólo voy a tener que pagar la instalación de 3.000, porque no les sale a cuenta poner los paneles necesarios para llegar a lo prometido
Ahora, como les he dicho que eso obviamente a mi no me interesa, que no es lo que dijeron, dicen que me devuelven la paga y señal excepto 140€ por la visita y el estudio de viabilidad
Vamos que en ningún momento se dice que ese estudio va a cargo del cliente y eso de que si han de poner más paneles los ponen, tampoco es verdad
Vamos que no me parece nada bien que no se cumpla lo que dicen
Y esto es lo mismo que les he dicho en el correo de devolución con este mismo usuario de gmail

Nil

Entiendo bien que renunciaste a sus servicios porque no cumplieron lo que prometieron pero no te devolvieron 140 euros? Creo haber leido que la primera visita es gratis, pero puede que me equivoque..¿Qué quieres hacer ahora? ¿Estás buscando otra empresa con paneles? ¿Alguien ha tenido una situación similar?

Dsc64

No renunció, fue SOLARPROFIT la que renunció a instalar lo prometido. Cómo siempre y encima no le devuelve su dinero.

Emilio

Has tenido suerte. A mí me soplaron 500 €.

Nil

Qué terrible, cómo solltaste esos 500€ así de facil si no te cumplian con el servicio? Qué te decian?

Carlos Aroz
Fecha del acontecimiento 2022-06-09

Es una empresa que los materiales son malos los inversores y paneles son de su marca por que piden tanto a China que al final les ponen su nombre. Pero las calidades..... Un amigo monto un huawei y no tiene nada que ver. Servicio caro y veneficio para ellos altísimo.

anónimo

Huawei es una clara marca alemana jajjajaja.

anónimo

Como sean la misma calidad que los móviles Huawei tú “amigo” se arrepentira.

Euken

Pero qué va, esta empresa siempre ha sio asi o ha tenido sus buenas instalaciones?

anónimo

No es que sea santo de mi devoción, pero lo de los materiales caros será una broma? Paneles Panasonic e inversores SAJ nommr.parecr ninguna mala combinación, eso sí careros no, lo siguiente.

Dsc64

Eso me dijeron paneles Panasonic, mentira de la gorda, te ponen un panel bifacial marca china en coplanar, osea una caca. El inversor es SAJ pero el mío lleva fallando en uno de los strings desde hace casi dos meses, los mismos que llevan dando largas. Lo peor la empresa.

Ya no son panasonic si no de…

Ya no son panasonic si no de fabricación propia de hace añis… Enviar fotografía con la marca Panasonic de WhatsApp instalación para verificar vuestras opiniones.

Si no mejor que salgáis de este foro

Euken

Entonces les prometen cosas de marca y se aparecen con aparatos chinos, qué más ofrecen que no sea lo que dicen?

Huih
Fecha del acontecimiento 2022-06-08

Cuidado con los excedentes . Te pueden tardar más de 6 meses en que te los abonen en factura

anónimo

Si montas baterías como que da un poco igual los excedentes. Lo vas almacenar todo.

Mirari

Hola. Por qué sucede eso de que se tardan mas de 6 meses en abonarlo?

Jlribasfer@msn.com

MAS DE 5 MESES y sin explicaciones.

Anónimo

Yo llevo desde febrero esperando,reclamé el pasadp 19 de junio....sigo esperando

Cecilia

¿Crees que finalmente responderán? has estado esperando mucho tiempo..

Giss
Fecha del acontecimiento 2022-06-08

Hola, me han llamado ayer los de solar profit, parecen gente seria, me han explicado todo, lo de las placas, baterías, etc, pero veo estos comentarios y me da miedo, que hago????, contrato con ellos? Lo del autoconsumo y que te aseguren producción me gusta, pero y si es una trola, son 10.000 eur que perdería o sino lo piedo me metería en líos de abogados. Que hago?, por otro lado la luz está subiendo mucho y lo de las placas es una opción necesaria, alguien me recomienda otra empresa que sea seria?, por favor ayudadme a decidirme!!!!

Marcos

Hola, yo solo tengo palabras positivas. Hace un tiempo dejé mi reseña por aquí.
Gente con opiniones malas siempre las verás, es hasta lógico, dentro de una empresa tan grande y con tantos clientes.
Yo contraté con ellos por recomendación de mi vecino estuve viendo el trabajo en su casa y me pareció de calidad.
Las baterías yo no las tengo aún instaladas estoy a la espera que vengan a montarlas pero por lo demás todo bien.

Gustavo

Justo estoy en esa misma encrucijada pero no sabía de los comentarios, no sabes de personas cercanas que conozcas que ya los hayan contratado?

anónimo

huyeeeeeee huyeeeee
ojalá alguien me hubuera avisado a mi

aseguran produccion dice jajajaja cuando les dije que no producia lo acordado el 1r mes la respuesta fué.. ha hecho un mes peor de lo normal alaa y ahí te quedas

Dsc64

Hola Giss, yo te aconsejo que lo hagas con cualquier otra empresa, te lo ponen todo muy bonito, pero después viene la dura realidad. No firmes nada hasta que no te den un presupuesto en condiciones con todos los elementos con marcas y modelos, que no te pase como a mí y a otros muchos. Y no les adelantes nada, dinero que adelantes como paga y señal lo pierdes. Ve a la aplicación de mapas de Google y busca las reseñas, lee todas. En mi caso he abierto incidencias con la instalación hace tiempo y ninguna me las han resuelto, estoy hablando de una instalación de 5 meses yo a los que preguntan por mí instalación les aconsejo que ni se les ocurra, prefiero perder el incentivo de 250€.

Dsc64

Yo personalmente y por mí experiencia lo desaconsejo. Una vez pagues lo has perdido. Hay empresas con mejores calidades y por la mitad. Y ojo, al primer problema que tengas te sacan el capote y te torean.

Anónimo

Analiza tú mismo la empresa y compara, es la mejor opción si te tienes que fiar de un foro que no hace falta ni registrarse ya te puedes imaginar la credibilidad tanto positiva como negativa.

anónimo

Mira, yo estaba como tú, indeciso por los comentarios que se vierten, pero... Cuantos comentarios negativos? Si instalan más de 1200 instalaciones fotovoltaicas, porque no hay 100 comentarios malos? Una empresa que está en bolsa y la única que funciona con el agregador. Te diré más, mira estas empresas Sotysolar, Otovo Solar, Engel Solar o cualquier otra, y verás comentarios malos también. En definitiva, yo la he escogido por el sistema que tienen el la demanda y venta de tu excedente. Es mi humilde opinión. NO HAY NINGUNA EMPRESA CON AÑOS EN EL MERCADO QUE NO TENGAN ALGUN CLIENTE CABREADO. Espero haberte ayudado.

anónimo

Cuando me la instalen a mi, ya os diré. Decidme, por ejemplo, qué operadora de telefonia NO tiene comentarios negativos, NINGUNA. Sin embargo estoy encantando con Vodafone. Pues eso

anónimo

La instalación funciona. La atención va mejorando aunque aún le queda. Yo tengo la instalación funcionando y la factura se ha reducido la factura al mínimo. Como punto de mejora está la atención al cliente, como decía antes ha mejorado desde hace unos meses pero empezó bastante mal. Da la sensación de que estaban sobrepasados y no daban a basto. Lo que mejoraría...la plataforma de relación con el cliente.

Txintxu

Lo del excedente yo te recomendaría que hagan una prospección. Te ofrecen entre 4 y 10 centimos y yo buscando por ahí he conseguido hasta 16 céntimos.

Giss

Desde cuando esperas las baterías?, las placas te las montaron en el tejado?, tardaron mucho?

Giss

No, no conozco a nadie

Giss

Como hago para entrar en mapas de Google para buscar reseñas?, me envías enlace? Gracias

Marcos

La instalación la tengo desde hace 1 año aprox. Las baterías las he solicitado ahora.
La obra duró 2 días y si las placas en el tejado.

Dsc64

Echa un vistazo a esta reseña de SolarProfit Barcelona en Google Maps
(eliminado por el administrador)
Lee todas las reseñas.

Aina

Marcos con Solar Profit tienes las baterías? Por cuanto salen? Gracias

Gustavo

Con todo esto que he leido creo ue he hecho mi desicion, porque qué lamentable es que todos hayan pasado por la misma experiencia. Hasta los momentos siguen suscritos o a se han pasado a otra empresa?

Yoki

que tal te ha ido?

Busco#empresa#seria#instalació

2 meses mas tarde tu opinion es la misma? Me imagino que si ellos te garantizan los kw te los tienen que pagar y ya esta! Es su problema que no producen. Que por esto te garantiza, no?

Frustrado
Fecha del acontecimiento 2022-06-06

El servicio de atención al cliente de SOLAR PROFIT es: no hay.
El servicio que ofrece SOLAR PROFIT es: no recomendable.
Si tienes un IPhone o un IPad no funciona El servidor no funciona esta saturado.

Adán

Como que el servidor no funciona? que tiene que ver eso con la empresa? pregunto porque creo que te falta explicarte un poco mejor para comprender lo que quieres decir.

Dsc64

Estoy de acuerdo, no responden a los desperfectos ocasionados por sus operarios y tampoco de los aparatos instalados. Llevo más de cuatro meses para que reparen los destrozos ocasionados en casa y para dos de una error en el sistema. Para nada recomendables.

Dsc64

¿Que el servidor no es responsabilidad de Solarprofit?, Será a lo mejor de las galletas Príncipe.

Casper

Poner las criticas en google, las hacen mas caso

Jorge Llanuras
Fecha del acontecimiento 2022-06-04
Evaluación del usuario:

Saludos a la competencia desleal... solar profit cada dia mas lideres.

Casper

Y mas botarates

anónimo

Porque el conozco muy bien esta empresa

Vivian

He visto ya muchos comentarios e pro y contra de esta empresa y me ha confundido mucho porque tenia pensado contratar sus servicios, alguien podria contarme una experiencia completa sobre el servicio?

Vidri

Se dejó de recibir lectura de producción en mi instalación, se bloqueó el lector de consumo... Sigo las instrucciones lo reinicio y sigo sin lectura y digo sin saber de solarpfofit desde hace 1 mes, nadie da la cara... No los recomienfo

Susfon
Fecha del acontecimiento 2022-06-03
Evaluación del usuario:

Instalación correcta pero superada, a nivel de información on Line de su funcionamiento, por otros instaladores.
Imposible contactar directamente con ellos cuando eres cliente. Por teléfono peor que las grandes operadoras y por el portal mal que parece no funcionar en ocasiones.

Vega

Pero a pesar de no contactarlos por via telefonica no has podido ir a alguna sede física donde puedas comunicarte directamente? Porque es importante que te resuelvan el problema

Casper

No disponen de sedes para atención personal

Vega

Entonces cómo cierran los contratos de servicios? Es todo telefonico?

Rafael

Pues a mi me han llamado en menos de 48horas trs dejar el mensaje. Al final era un error en mi
Clave de wifi... me cambié de compañia sin avisarles

Vega

Venga y por hacer ese cambio no podría traer sanciones o algo? la otra compañía trabaja con los mismos equipos?

Marcos

@vega
Creo que se refiere a la compañía de teléfono.

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-02
Evaluación del usuario:

Me parece una buena empresa.

anónimo

Despido disciplinario...

anónimo

No contestan al teléfono, no hay manera humana de contactar con ellos

Anónimo

Necesitan más gente seguramente...

anónimo

Nadie es bueno si en 30 días no atiende una incidencia


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