Opiniones synergym
El encargado del gimnasio Synergym Ourense Universidad no es una persona competente para serlo, hay que ser asertivo y tratar a los usuarios con educación. Hoy viernes día 3/7/26 desde las 11 de la mañana no había agua en el gimnasio por motivos de mantenimiento. Fui a hablar con el encargado de la razón de no haber avisado con un cartel en la entrada para que los usuarios decidieran si entrenaban sin poder ducharse o no entrenar hasta que se acaben las reparaciones. La respuesta que me me dió el encargado, de malos modos, que lo sentía mucho que tenían una avería desde hace cinco minutos, cosa que no es cierto, pues desde las 11 ya no había agua tareas de mantenimiento que se llevan realizando desde el martes. Le digo que ponga un cartel en la puerta para avisar a los usuarios y con chulería me dice: ¿quieres una solución?, le digo que sí y la respuesta que me da es "hay una avería". Muy lamentable.
Club Manager en Synergym, sin salario explícito.
Piden liderazgo en operaciones de gimnasio y manejo eficiente del equipo.
Destacan por la formación completa y las oportunidades de crecimiento, que incluyen bonificaciones por desempeño.
¿Es este mix de demanda de liderazgo y oportunidades con sueldo variable atractivo? ¿Quién ha experimentado esta cultura de compañerismo?
CUIDADO CON DARLES TUS DATOS BANCARIOS Y LAS BAJAS, NO TIENEN VERGUENZA. Después de más de 5 años pagando las cuotas sin ningún incidente por mi parte, solicito la baja de forma explícita al Mail que consta en la web. Despues de más de 6 meses recibo el primer mensaje del centro de Mijas hace 4 días, y despues de mensajes automáticos recibo un mensaje amenzante sobre una deuda que no existe. Es decir, no solo no me han dado de baja, no solo me han cobrado cuotas después de darme de baja,... sino que cuando insisto en mi baja su respuesta es amenarme por una deuda que no existe.
Me siento completamente estafada. Dí mis datos en una supuesta promoción para entrar en el sorteo de un año de gimnasio. Me aseguraron que poner mi número de tarjeta de crédito era un mero tramite para entrar en el sorteo.Pues nada más abrir el gimnasio se me cobro la apertura y el primer mes.Engañan a la gente .No lo recomiendo en absoluto
NO puede darme de baja el ultimo dia del mes para evitar que me cobraran el mes siguiente ya que la web no fuencionaba bien. Les escribo un email ese mismo dia, y me responden 11 dias despues que se debe el recibo. NO acudí ni un solo segundo del mes que me reclaman y aun asi siguen insistiendo en cobrarmelo, y me lo han cobrado de mi tarjeta sin permiso. Estoy en recalamciones con el banco. NO os lo recomiendo para nada.
Fui responsable de centro durante un tiempo.
El trato por parte (eliminado por el administrador) roza el maltrato psicológico.
Numerosas bajas médicas por parte de otros responsables de centro de la zona, creo que se puede intuir el porqué.
Rotación de personal exagerada debido a las condiciones de trabajo de los entrenadores.
Se les llena la boca hablando de personas que cuidan de personas y en RRHH no toman medidas ante amenazas y abusos por parte del(eliminado por el administrador)
Los programas de actividades dirigidas son un quiero y no puedo. Quieren competir contra (eliminado por el administrador)con un producto mediocre.
En las oficinas centrales viven una realidad paralela que no tiene nada que ver con lo que pasa en los clubes y en sus despachos. En LinkedIn te pintan una cosa que no es.
Gimnasio malísimo, sus reseñas en google vienen por dar pases gratuitos a extranjeros.
La verdad es que esta masificado.
Además no cuidan al personal, milagro es que duren mas de un trimestre.
Lo que viene siendo una empresa negrera.
Acudo al gym de esta marca de marbella y desde junio se han ido todos los monitores que había y han quitado clases como zumba y flow, leo en los comentarios que tratan mal y pagan mal al personal creo que debe ser cierto porque no es normal esa renuncia de todos
Contratos de trabajo de pocas horas.
Condiciones de trabajo poco dignas.
Poco personal en el gimnasio.
Muchas ofertas agresivas.
La suma de los dos últimos es igual a un caos infinito en el que no ves a nadie para que te guíe con tu entreno o que te resuelva dudas... y cuando no hay ofertas están todo el día llamando por teléfono.
Si te puedes apuntar a otro gimnasio en el que al menos los monitores sean monitores, huye de Synergym.
Este gimnasio es uno de los más sucios me refiero a los baños masculinos y espejos de instalaciones ,falta de maquinaria con diez personas ya está petado y es una putada estar esperando máquinas y ahora me cobran 3.99 euros de un plan plus que no he solicitado y los monitores brillan por su ausencia no hay orden los discos están siempre en lugares q tienes q recorrer todo el gimnasio para encontrarlos por favor si ofreces un servicio hazlo con el personal adecuado porque allí no hacen su trabajo deficiencia total ,pocas máquinas no hay máquina de apertura de pecho y una multipower es poco
Las opiniones sobre Synergym son variadas: algunos usuarios mencionan problemas con la higiene, el trato laboral precario y la falta de resolución de problemas como errores de facturación; otros destacan aspectos como la mala atención al cliente, la impersonalidad y las condiciones laborales precarias, incluyendo la obligación de trabajar horas adicionales sin compensación. ¿Alguien ha experimentado una mejora en alguno de estos aspectos últimamente? ¿Qué medidas se podrían tomar para solucionar estos problemas?
Como ciudadana que usa Synergym,decir que aunque estoy contenta con el precio y con los horarios ,es verdad que deben mejorar aspectos como que no arreglen máquinas durante meses o que los monitores de máquinas y cardio no ayuden nunca porque no están en la sala de musculación.Realmente ayudan más los usuarios que los monitores, que están con el móvil o el ordenador.Falta también que sean más duros con las normas,ya que la mayoría van sin toalla al gimnasio y nunca les dicen nada. Una vez un muchacho me dijo que estaba él en una máquina y no había puesto la toalla y yo se lo dije y al final por no buscar a un monitor le volví a dejar la máquina.Son cosas absurdas.
Precariedad laboral en su máximo exponente
Era como trabajar en un call center y encima das clases lo que viene siendo hacer el doble de trabajo por el precio de uno.
Cuando el encargado se dio de baja venía de vez en cuando el area manager que era lo mas maleducado, chulo y prepotente que te puedes echar a la cara.
Una pena hacer cursos y formacion de fitness para acabar en esa empresa que encima te contrata a pocas horas y paga mal.
Hasta que conocí synergym creía que la (eliminado por el administrador) se había abolido en 1888.
Te contratan pocas horas y luego te obligan a hacer las que ellos quieren.
Pero te las pagan a horas normales.
Y así abaratan el despido, las vacaciones y todos tus derechos.
Por lo que te pagan la hora prefiero hacer malabares en un semáforo.
Las coreografías dan vergüenza ajena, y los monitores para lo que les pagan demasiado hacen con entrar por la puerta.
Debería caérseles la cara de vergüenza a los jefes mirar a la cara de sus empleados.
Huye porque no valoran al empleado y por lo tanto el socio está desatendido.
Area managers que te tratan como si fueras (eliminado por el administrador) y hablan mal a los responsables de centro por ello el ambiente laboral es muy tóxico.
Presión hacia los equipos exageradas, obligando a que realicen tareas como llamar a la gente a la que no se le ha cobrado cuota o gente que se ha dado de baja rozando el acoso y labores que deberían ser del director de centro. Todo esto no está dentro del convenio colectivo de instalaciones deportivas y gimnasios. A parte, los responsables de centro son como coordinadores que hacen labores de directores cobrando también bastante poco y con unos objetivos poco realistas.
Salarios bajos con contratos con muy pocas horas fijas, nunca sabes cuanto vas a cobrar a final de mes porque igual una semana trabajas 15 horas y otra trabajas 30.
Clases cutres que claramente son un intento de Les Mills de Aliexpress que no se llenan.
También influye que los monitores que entran tienen 0 experiencia por los contratos, condiciones y salario que ofrecen.
En definitiva si puedes evitar trabajar en esta empresa huye.
yo estuve un año en el de Logroño y no lo recomiendo, precio bajo a coste de reducir personal, atención al publico, horarios. para que me hicieran una rutina me tire 3 meses dando largas, los monitores van y vienen constantemente teniendo gente nueva cada dos por tres, a lo único que prestan atención es a cubrir los mínimos mensuales que les exige la empresa en altas nuevas.
las duchas me las he encontrado bastantes veces sin funcionar y precintadas, la limpieza es mas bien escasa, pudiendo encontrar bolas de pelusa con pelo de los usuarios en los rincones o cerca de los pies de las maquinas.
la higiene escasa por no decir nula: gente sudando sin toalla ni limpiar maquinas, chorretones de sudor en las maquinas, duchas con pelos..... viva la higiene tras una pandemia.
la ventilación básicamente no existe, que tampoco se pide que se este en el gym a 5 grados, pero que haga mas calor dentro que en la calle en pleno agosto, es para pensárselo 2 veces como te de un mareo en alguna maquina levantando pesos.
y los monitores alguna que otra contestada a los usuarios han dado que la educación no se donde estaba.
y encima van a abrir 2 gimnasios mas, por si no teníamos bastante con 1
por todos estos motivos me marché hace un mes, y con pegas para darme de baja y reclamaciones para que mevolvieran lo que me correspondia. vaya tela tienen.
Veo que no es sólo cosa de Málaga que en Madrid es igual porqu entra un monitor y te acostumbras a él para nada porque se va al poco tiempo da la sensación de que no cuidan ni al cliente ni al trabajador
Coincido totalmente con la opinion de esta persona, las instalaciones estan atestadas de gente, no tienen aforos y te toca esperar y hacer colas para todo.
Los monitores maleducados y bordes y los vestuarios sucios al igual que las duchas.
Estarían bien que quisieran ganar un poco menos y pusieran limitación de aforo y una buena limpieza y amabilidad del personal.
Las instalaciones pésimas, la gente se da de baja por eso y los jefes culpan a los empleados de ello, cuando realmente la culpa la tienen ellos por como tratan a los usuarios cuando estos van a decirles que no se encuentran las instalaciones correctamente, y sobretodo el (eliminado por el administrador)
A parte (eliminado por el administrador) laboralmente a los trabajadores haciéndoles dar clases en condiciones pésimas por falta de ventilación, por no hablar de la parte salarial.... En fin que de vergüenza.
Me apunte, hace unos meses, al Synergym Elche, por la cercania y el precio, al principio bien, eran atentos y te explicaban todo, pero luego nada, si querías saber como utilizar una maquina o que ejercicio tenías que hacer, no te ayudaban, o directamente te tomaban por tonta por no saber hacer un determinado ejercicio, al final me fui, eso sí despues de pasar toda una odisea, conseguí darme de baja, si ellos no me tienen en cuenta, que tampoco la tengan con mi dinero.
Dan un muy mal servicio
Pues llevaba un año apuntado y durante 2 meses intentando darme de baja primer mes porque era día 1 y ya no se podía y 2 mes por que me comentan que estaba apuntada con otro nombre y apellidos y mi dni y tf bien …así que un desastre porque me han cobrado 2 meses sin ir porque como tiene tu tf no se puede devolver y de eso se han aprovechado ya k tenían mis datos mal y no se realizó la baja bien les comento por wassap y me contesta un tal Xavier de lleida cappont que hay un error y que ya no se cobrará más pero que el último pago no se devolverá le doy las gracias por su aptitud tan descordial y su forma de recochineo cuando le doy las gracias por solucionar el problema k no lo a solucionado me da un ️….asi ganaran clientes me hubiera vuelto a inscribir en septiembre pero debido a su actitud hacia él Cliente no me apuntaré .
Acosan constantemente cuando te das de baja porque te llaman casi a diario para que vuelvas a apuntarte, aunque les digas que no siguen insistiendo y no paran intentando venderte una escedencia en la que te cobran por no ir
Impersonal.NO SOLUCINAN ERRORES DE FACTURACIÓN y muy mala atención al cliente .
El gimnasio no está mal pero las gestiones son todas online. No me dejaron darme de baja presencial y me dijeron que debía hacerlo en el sistema. Me di de baja y recibí el mensaje de que lo había hecho con éxito en el sistema, pero debió de haber algún error porque el sistema no lo registró y me cobraron el mes que yo ya no quería ir. Una pena, porque la chica sabiendo que había solicitado la baja me dijo que no me podía devolver el dinero.
En el sinergym de Malaga trinidad lleva el aire roto semanas y nadie viene a arreglarlo la dirección pasa olímpicamente de esto y ya ha pasado varias veces que no hemos podido recibir la clase del calor insoportable además de que ha habido gente que casi se desmaya también que hay muy pocos monitores para toda la gente que hay y en ocasiones las pobres criaturas tienen que dar 4 clases en una tarde la verdad yo me doi de baja y no se hasta que punto la situacion es salubre
Soy también cliente y es cierto, tratan fatal a los clientes los superiores, y culpan ellos luego a los staff, cuando realmente los pocos que siguen es gracias a que hay o había buenos monitores, ya que se van marchando en busca de mejores condiciones laborales, pues están explotados y mal pagados, es un desastre de empresa en todos los ámbitos.
Es increíble no hay manera de que se ponga el aire acondicionado en el sinergym parque Europa de fuenlabrada, yo ya me canse de decirlo todos los días de una semana.
Los baños cada dos por tres averiados, un olor nauseabundo, material prácticamente escaso, dos barras cortas y dos cuerdas desde que abrieron. De máquinas pues faltan algunas.
En fin veo mucha gente que conozco que se da de baja.
Cada dos por tres cambian de personal cuando te acostumbras a una rutina la suspenden y cambian o la retiran por falta de trabajadores y los que tienen no todos son cualificados con título ,y no hay monitores suficientes para las disciplinas de clases, dejan de dar clases presenciales un desastre y
muy mala dirección
Siii al gimnasio que acudo en Mijas llego a ocurrir que una monitora vino un día y no volvió no se xk sería pero esa rotación da a entender que la dirección no trata bien a los empleados
Porque es verdad,además pasan de ti
Vestuarios de los hombres enano 2 bancos para un maximo d e3 personas muy juntas para entrar 6 duchas.
Cada vez la gente s eva a su asa a ducharse eso no es normal, una cosa es un vestuario pequeño y no este que es inexistente synergym de vitoria en akua inagurado este mes
Muy mala experiencia. Tienes que hacer colas para subir a las máquinas y lo que no es entendible es que se abra para reservar una actividad 24 horas antes y al minuto de abrir la reserva no queden plazas. Yo no me he estrenado en el gimnasio. Por este motivo. Va mi marido el otro al gimnasio y ve a dos Monitoras Luna y Juliana apuntando a sus amiguitas, por eso se terminan pronto las reservas. Esto está pasando en el gimnasio synergym de la Universidad (León). Como esto siga así voy a reclamar no en el gimnasio sino en las altas esferas.
Pensaba apuntarme al nuevo q vana a abrir en retiro, pero casi mejor me voy a otro,
Pensaba apuntarme al de retiro, pero con estos comentarios me iré a otro. Gracias