Opiniones TALLERES DE LAS HERAS en Alcalá de Henares

Hablan mal delante de otros clientes y quitan la garantía por pasarte de kilómetros cuando te dan citas tarde para que te pases

Buenas tardes , compré un Kia sportage en 2021 todo perfecto hasta que el coche empieza a saltar un mensaje de bajo consumo de aceite de motor las revisiones están pasadas la de los 90.000 se pasó 3000 km tarde ya que te dan cita tarde poniendo la escusa que no tienen personal y así quitarte la garantía lo que me a pasado que voy a poner una demanda y su correspondiente hoja de reclamaciones ya que el coche lleva parado casi 4 meses y no puedo usarlo porque hay que cambiarle el bloque de motor… imaginaros el pastizal tengo un estudio fotográfico de un taller y perito de que es una fallo de una pieza de fabricación lo cual hoy me contestan diciendo que no me cubre porque no está sellada la garantía de los 120.000 cuando ellos jamás me avisaron que avía que sellarla si se hace en otro taller tengo facturas (TODAS) y porque el coche se a desmontado en otro taller por que ellos me dijeron que me cobraban 108 euros la hora cuando está en GARANTÍA y que se ponían con él un mes después por falta de persona..

Se pusieron delante mía a criticar a una chica que dejó el coche suyo en revisión IVA delate mía por que llevaba una falda y escote diciendo que menuda era que seguro que tenía página azul y llamándola de ….para arriba en concreto hay un empleado que fue el que se empezó a hablar de la chica con un responsable suyo hay delante y todos a carcajadas La verdad que lamentable el servicio ya que para pedir citas se tiran más de 3 meses ellos mismo sabiendo que el coche lo uso para mi trabajo yo avisando que me dieran cita por qué me pasaba DICHO EMPLEADO ME COMENTA QUE ME PREOCUPE QUE NO PASA NADA , son unos (eliminado por el administrador) no recomiendo este taller para nada me gastado 40000 euros y el coche parado en un taller desde hace 4 meses es lamentable el trato

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Trato pésimo post venta, fata de responsabilidad hacia el cliente, dilatación en el tiempo para la solución de problemas ocasionados por deficiencias en sus coches.

Trato fantástico tanto en taller como comercial sin duda unos verdaderos profesionales.

Solo puedo decir que si tienes que comprar un coche no busques mas en concesionario de la heras en Alcala de H. tienes personal cualificado tanto vendedores como personal del taller te atienden si agobios de meterte el coche por los ojos son sinceros, profesionales y cumplidores y del taller solo te cambian lo que tienes roto y el tiempo Justo en la reparacion sin abusos (profesionales).
en resumen desde el jefe al de la limpieza profesionales donde los haya

los empleado de esta organización TALLERES DE LAS HERAS se siente muy a gusto e importantes pues se les toma en mucho, sus cuidados y beneficios son algo muy importantes de suplir como por ejemplo el salario a tiempo.

TALLERES DE LAS HERAS dedicados a el comercio al por mayor de vehículos automóviles, camiones, autocares, remolques, motocicletas, bicicletas. Mi paso por la empresa fue positivo trabaje en el área comercial. Buen ambiente entre compañeros y superiores, las pagas eran por comisiones allí estuve mas de 3 años donde aprendí mucho sobre todo este campo buenos recuerdos de allí.