Quiero dar las gracias como siempre a este concesionario y en especial a Diana, lo tiene todo.
Su saber hacer , cercanía, profesionalidad, paciencia un 10!! Y sobre todo una gran persona!!
Soy cliente habitual y siempre cambio de coche y me quedo encantada!! Gracias de verdad!!
Ahora ha sido un Dacia Sandero Stepway Extrem go glp y acabo de estrenarlo..
Encantada!!!!!
Hola a todos!
Quiero dar mi opinión sobre mi experiencia en la compra de un vehículo Dacia Sandero Stepway donde nos ha atendido el comercial Roberto Ventura realizando una excelente gestión tanto el asesoramiento en el modelo y gama de vehículo que deseamos ,como también en la financiación más acorde a nuestra situación . Tanto fue así que nos dejó probar un vehículo muy similar el que queríamos comprar para probarle .
Los plazos de compra y entrega se cumplieron como nos explicó el comercial.
Queremos dar las gracias a todo el personal del concesionario Dacia /Renault de talleres el Escorial en la Comunidad de Madrid, en especial a señor Roberto .
Excelente experiencia de compra que recomendamos sin la menor duda a quien está interesado en la compra de un vehículo del grupo Dacia / Renault
Mil gracias!!!
Un saludo !!!
Ambiente de trabajo cercano - Empresa familiar en la que se valora el trato cercano entre empleados y con la dirección.
Oportunidades de aprendizaje - Gran posibilidad de adquirir conocimientos prácticos y técnicos en el ámbito mecánico.
Flexibilidad laboral - Frecuentemente se ofrecen horarios adaptables para ajustarse a las necesidades personales de los empleados.
Estructura limitada para el crecimiento - Debido a su tamaño, puede haber pocas oportunidades de ascenso en comparación con empresas más grandes.
Remuneración ajustada - El salario puede ser más bajo en comparación con empresas de mayor escala en el sector.
Recursos limitados - Al ser una empresa más pequeña, puede haber limitaciones en materiales y herramientas disponibles para los trabajadores.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Hola: pasamos hace 2 meses por casualidad por este concesionario pues queríamos comprar un coche y rápidamente nos atrapó con su encanto y saber hacer Diana. Su cercanía y amabilidad fueron razones importantes para decidirnos por la compra sin siquiera ver el coche pues aún no había llegado a España. Muchas gracias Diana
Malisima experiencia, solicité info sobre un vehículo en reiteradas ocasiones que nunca llegaron a darme, descoordinación total entre los comerciales, contacté con el concesionario para poder hablar con algún responsable y me fue imposible ya que se limitaron a decirme que esta persona me llamaría, curiosamente recibí la llamada tras dejar comentario negativo...... nada recomendable este concesionario si tienes oportunidad busca otra alternativa.
El concesionario Talleres Escorial ha recibido muchas reseñas positivas por su excelente servicio al cliente, especialmente destacando la amabilidad y profesionalismo de sus empleados. ¿Alguien ha tenido una experiencia negativa con el servicio de Talleres Escorial o con empleado?
Acabo de comprar un Dacia Sandero ,Eco _ G...y estamos. Muy contentos con la compra.Sobre todo por la amabilidad y el excelente trato que recibí por parte del comercial Victor Gonzales, incluso ,su asesoramiento y la original forma de entrega ,
He comprado un Dacia Sandero Steepway y fenomenal!! El mejor precio, me atendió durante todo el proceso Roberto Ventura y el trato no pudo ser mejor: me explicó todo el tema de financiación y demás, me dejó probar el coche. La entrega, antes de lo previsto y en la recogida en el concesionario, me hizo explicó con todo detalle, las funciones del coche. Muy agradecida y muy contenta. Mil gracias!!!
He comprado un Dacia Sandero Stepway. Todo fenomenal. El trato inmejorable. Fui atendida por Víctor González, me explicó todo perfectamente. Muchas gracias Víctor por tu amabilidad !!!.
Trato magnífico de todo el personal.Necesitamos coche de sustitución y sin ningún problema.
Tanto el servicio de venta como taller no pueden ser más eficaces y 10 en profesionalidad. Mi vendedor Roberto fiable y conocedor del producto que maneja. El director Javier profesional y generoso en su comportamiento y valoración. Lo recomiendo a todo potencial clente
Concesionario que recomendaría en toda la Comunidad. El director Javier persona amable y profesional como pocos. Merece nuevamente el premio de Concesionario del año
Automotor Tenerife .
Coches malos ( motores problemáticos , fallos electricos ,....)
Servicio post venta malo . El taller, lo peor .
Muy agradecida a la comercial que gestionó la compra de mi coche, Diana. En todo momento me ha atendido muy bien. Gracias.
Encantada del trato recibido muy humanos
feliz con mi Sandero
Encarni
Estoy encantada con el trato recibido, me asesoraron de una manera muy humana, sin engaños y siempre con una sonrisa.
Recomendable 100%
Feliz con mi Dacia Sandero !!!
Gracias al equipo,
Saludos, Encarni
Magnífico personal y soluciones inmediatas y eficaces.
Inmediatas? Me llama la atencion eso que dices. Nombrame 1 cosa inmediata que hayan hecho.
Ruedas nuevas ha sido lo último. De un día para otro teniéndolas que pedir. Pero hay más cosas, pero evidentemente no voy ahora a escarbar en mis documentos para ir diciéndotelas una a una. A mi me lo han hecho todo en plazo rápido. En ningún momento he dicho que a todos los demás también, pero a mi sí.
Claro pero me imagino que te han obligado a cambiar las 4 ruedas o podria ser solo una?
Pues no, no he cambiado las 4, he cambiado las que hacían falta.
Ah que bueno... A que precio fue?
Lleve mi Renault Captur a la revisión de los 2 años y el trato y la rapidez inmejorables.Gracias una vez mas
Qué bien conseguir un buen taller ¿Y qué tal el precio del servicio recibido?
En realidad todos son buenos profesionales.
Pues he leído reseñas que no dicen lo mismo, te compraron para que hiciieras estos comentarios?
X mi parte no encuentro ningún motivo negativo,todo lo contrario,buena atención, buen trato,muy sinceros,satisfecho al 100x 100..sobre todo a señor voctor!! Un profesional como pocos!!
El señor Victor vendria siendo el encargado del lugar o es un mecanico del taller?
Si, bien, en realidad todos son buenos profesionales.
Que bueno entonces, sabes de casualidad si tardan mucho tiempo para entregarte el auto? en cuanto tiempo te lo dieron a ti?
Llevo 22 años llevando los coches a Talleres El Escorial y estas son mis razones:
- Atención telefónica inmediata
- Atención de primera a recibir el coche. Además muy rápido y muy bien organizado.
- Al coche le ponen protectores para que no se ensucie la tapicería.
- Lo que más valoro es la honestidad y precisión en los diagnósticos.
- Los mecánicos y demás trabajadores del taller, al igual que la zona de ventas, la mayoría llevan años ahí, mas de 20 años. Eso quiere decir mucho e inspira mucha confianza.
Seguiré utilizando sus servicios.
Llevo 22 años llevando los coches a Talleres El Escorial y estas son mis razones:
- Atención telefónica inmediata
- Atención de primera a recibir el coche. Además muy rápido y muy bien organizado.
- Al coche le ponen protectores para que no se ensucie la tapicería.
- Lo que más valoro es la honestidad y precisión en los diagnósticos.
- Los mecánicos y demás trabajadores del taller, al igual que la zona de ventas, la mayoría llevan años ahí, mas de 20 años. Eso quiere decir mucho e inspira mucha confianza.
Seguiré utilizando sus servicios.
Nada mas cerca de la realidad.
Buen trato, formales y profesionales
Hola, me contenta toparme con tu comentario, justo estaba por ir pero quería informarme un poco más sobre ellos, tengo par de dudas ojala me puedas ayudar, se ajustan a tu presupuesto? son totalmente transparente en el proceso?
No hay taller mas transparente en eso. Ellos siempre te llaman para darte el diagnóstico y el presupuesto. Si sale algo mas durante la reparación ellos te llaman, pero no suele pasar.
Te doy el nombre del hefe de taller, se llama Iván.
Te irá bien.
Yo vivo en Las Rozas y tengo 3 Renault cerca, pero prefiero llevar los coches al Escorial.
Un problemilla en garantía y me han atendido rápido y bien. Gracias
¿Cuál fue vuestro problema con la garantía?
Acabo de comprar coche. Me ha atendido Víctor estos días, muy buen comercial. Me ha facilitado todo y creo que tendré que aceptar su ofrecimiento de resolver dudas de tantas cosas como no sé aún aprovechar en el coche.
Pero el coche si te ha salido bueno? porque de ser así compro el coche de mi hija con ellos, porque el mío lo compré en otra empresa y resultó ser una mezcla de piezas usadas.
Muy bueno es el 4 coche que me compro aquí y no he tenido ninguna mala experiencia
Muy buena es el 4 coche que me compro y sin problemas nunca
Hola. Ya que has tenido experiencia con ellos ¿podrías decirme cuánta garantía ofrecen para el vehículo? ¿Y el seguro se contrata con ellos mismos o hay que buscarlo aparte?
Entregan el coche con desperfectos por una mala manipulación y encima echan la culpa al cliente.
Vergonzoso comportamiento.
Para olvidar, chapuceros y malos profesionales.
Hola. ¿Has intentado presentar una queja y obtener alguna compensación?
¿Recomiendas alguna otra empresa competidora en la zona?
Algunos empleados son cobardes y no reconocen su pésimo trabajo.