Opiniones TrabajosFinDeGrado.es en Madrid

Totalmente recomendable.

Tu les indicas el tiempo del que dispones y te indican si tienen docentes que se puedan adaptar a lo que solicites en ese tiempo. Contacta con ellos sin problema.

Buenos días Manuela. No sé por qué pones el comentario en nombre de "Amanda", si la (eliminado por el administrador)Y los apellidos no los pondré, más que nada por preservar tu propia confidencialidad.

Soy Katia, responsable de calidad de TrabajosFinDeGrado.

Tema formación y honorarios: el proyecto te fue asignado en primer lugar porque tú misma solicitaste encargarte de ese alumno (voluntariamente, previa petición tuya y sabiendo los honorarios). Y(eliminado por el administrador)te lo asignó porque tienes formación académica en Publicidad, Marketing, Técnico de Administración y más de dos años de experiencia en empresa logística, que es de lo que trata el proyecto. Es más, la gestora del proyecto (eliminado por el administrador) te insistió si finalmente lo ibas a asumir, y te reafirmaste en todas las ocasiones: “Sí, lo tengo todo claro” - ¿Entonces lo quieres finalmente? – “Sí por favor, mañana me pongo con ello”, etc.

Tema de ChatGPT: sabías que no está permitido copiar ni hacer los proyectos con IA. Porque para hacerlos con IA, los alumnos lo harían ellos mismos y no pagarían un servicio de estas características, cuyas expectativas de calidad están muy por encima de lo que pueda escribir una IA. Es algo de sentido común, pero que además ya se indica explícitamente en el Manual del Profesor, y que se deja claro en la formación, antes siquiera de entrar al equipo. Nosotros tenemos nuestros métodos para ir controlando tanto el plagio como la IA, y las normas son claras: profesor que copia o usa IA, profesor al que se le quita el proyecto (por supuesto sin derecho a cobro) y se le expulsa, para poner al alumno con un profesor que realmente se lo tome en serio. Y recalcar por último que nuestro beneficio económico cuando expulsamos a un profesor por estos motivos es el mismo, pues los honorarios pasan de un profesor a otro, así que cuando tomamos estas medidas, nosotros no ganamos más: lo que hacemos es simplemente darle al alumno el servicio que se merece y controlar que los profesores trabajen de manera diligente, y sin ningún conflicto de intereses por nuestra parte como gestores.

Por parte de la academia daré por concluido el tema en este foro, porque lo único que quiero hacer con esta intervención es aclarar ciertas frases que, a mi parecer, no eran ciertas. Pero aún así, si todavía tuvieras cualquier aspecto que quisieras que yo misma como Responsable de Calidad, o incluso que Dirección, revisaráramos, tienes nuestro mail: puedes decir que lo escalen a @calidad o a @dirección (lo que prefieras) y sin problema te lo revisamos y te contestamos.

Saludos,
Katia

Hola! Estoy pensando en encargar el tfg de derecho con ellos. Me lo recomendais?

de 30 paginas

A mí el TFM de 30 páginas me ha salido por unos 650 precio final, pero no era de primaria, era de un máster y bastante complicado. Para lo que me han hecho considero que la relación calidad/precio está bastante bien.

Buenos días Ana,

Soy Katia, responsable de calidad de TrabajosFinDeGrado.

Revisando el CRM, supongo que será usted clienta del proyecto de publicidad 2388552_IDI_CRC, consistente en el diseño de una identidad corporativa en Indesign (por descarte y por el contenido de su queja respecto a las fechas, porque el resto de Anas con proyectos en curso van todas bien).

En primer lugar, lamento que no haya tenido usted la entrega parcial del 50% exactamente en la fecha proyectada, o sea a los 22 días inmediatamente posteriores tras el día de la aceptación del presupuesto del 8 de noviembre.

Sin embargo veo en el CRM que desde que empezó el proyecto, en ningún momento nos llamó o escribió usted para comunicarle a su gestora Anaïs ninguna queja ni de entregas parciales ni de nada, salvo ayer por la tarde, que la llamó usted por teléfono por PRIMERA vez, y a pesar de que Anaïs le dijo que no se preocupara, que se lo iba a solucionar ASAP, al rato publicó usted esta reseña.

Si hubiese leído la plataforma, hubiese visto que el primer mensaje en su espacio privado reza:

“Alumno y profesor tratarán de resolver por esta plataforma cualquier novedad o problema con el desarrollo: comunicar las actualizaciones del tutor, correcciones, entregas, etc. No obstante, si alguno de ustedes no lograse solventar el problema a través de la plataforma o la otra parte lleva un tiempo sin atender su mensaje, recuerden que el Equipo de Gestión está a su disposición de L a V laborables, de 9-14 a 15-18.”

Y no es casualidad que ése sea el PRIMER mensaje que ponemos siempre en todos los proyectos de la plataforma: esas instrucciones las ponemos porque estas cosas pasan, pero el 99% de las veces se resuelven en el mismo día.

Por nuestra parte, a las pocas horas de que usted nos hubiese reportado el incidente ya teníamos a otra profesora de Publicidad que se podría haber hecho cargo de su proyecto del diseño de identidad corporativa, la cual lo estuvo revisando ayer por la tarde y esta misma mañana nos confirmó que lo quería coger. Y por tanto este obstáculo ya hubiese quedado resuelto, más aún cuando vamos con tiempo de sobra porque hasta el 8 de enero nos dijo usted que no tiene la entrega del 100%.

De todos modos y viendo su gran descontento por no haberle hecho la entrega parcial un día antes de la fecha proyectada, no se preocupe que no queremos que se agobie más por nuestra culpa: acabo de hablar con el Dpto. de Facturación para que procedan con la cancelación anticipada de su proyecto y ya le han emitido a su tarjeta la devolución del importe íntegro que pagó de adelanto. Así podrá usted buscar alternativas en las que pueda confiar y que no le pongan a un profesor que sea, como usted misma denomina, “un completo inútil”.

Le deseo mucha suerte en la búsqueda de una empresa seria que le haga el TFG; seguro que encuentra alguna que se lo haga mucho mejor y que además esté encantada de trabajar con usted.

Todo fue por la desaparición del profesor/a asignado, me contestaba como que el proximo dia, la proxima semana.. y cuando llegó la fecha de entrega no dio señales de vida. Pude contactar con Anais, intentó solucionar el problema buscando profesor sustituto, pero yo ya no podía entrar el plazo. Amablemente aceptó la devolución y todo ha quedado como anécdota.
Andad con ojo si vais justos de tiempo.
Saludos

Hola Juan,

He revisado nuestro CRM para ver qué ha podido ocurrir, pero en todos los proyectos cerrados estos últimos meses de alumnos que se llaman Juan, Juan José, Juan Miguel, etc., las valoraciones del Formulario de Satisfacción que enviamos al cierre del proyecto, son buenas, de hecho ninguna baja de 9.

Aún sin saber el ID de tu proyecto para poder revisarlo, no sé por qué dices que nos olvidamos de ti, ya que en todos los proyectos tienes a tu Gestor personal a tu disposición de lunes a viernes de 9 a 14h y de 15h a 18h, al que puedes llamar o escribir cuando quieras, y aparte a tu Profesor/Redactor, disponible 24/7.

En cuanto a lo de "seguir sacando el dinero", me apena que pienses así, porque nuestro modelo de negocio lo basamos en relaciones de largo plazo y que la gente repita y nos recomiende, no en "sacarle dinero" a los clientes. Nuestros precios son cerrados y los damos siempre por escrito y por anticipado, e incluso cuando el Profesor tarda más tiempo en redactar el trabajo presupuestado, el precio no sube. Otra cosa es que necesitaras más páginas que las que inicialmente nos pidieras, o bien que quisieras mantener a tu disposición al Profesor por más plazo del estipulado (también por escrito en la hoja de presupuesto, que es de 1 mes adicional a partir de la entrega del 100%).

Como te comentaba al principio, me gustaría saber el ID de tu proyecto para revisarlo a fondo personalmente, ver cómo te podemos ayudar y poder ofrecerte una solución con la que quedes contento con el servicio. No obstante ten en cuenta que si el problema fuese que no quieres pagar por una ampliación de páginas, eso no sría posible.

En cualquier caso lo dicho: si quieres llámanos o nos pones el ID del proyecto (por aquí o escribiendo directamente al email de tu Gestor), y lo vemos.

Un cordial saludo,

Creo que depende del manager que te pongan, porque a mí me lo ha llevado Anaís y al menos en mi caso abstante bien (ing química). Quién te ha tocado???

Buenos días G.

Soy Katia, responsable de calidad de TrabajosFinDeGrado.

Lamento mucho su descontento. He revisado su proyecto para ver qué ha pasado.

En primer lugar, disculparnos por no haberle proporcionado la información clara de cómo funciona el servicio. En los casos en los que el cliente no está conforme con lo que le entrega el profesor, lo que debe hacer es acudir a su Gestor (en este caso Gestora, pues fue Laia quien le llevó su proyecto), ya que el Gestor tiene una jerarquía superior al Profesor, y por lo tanto puede exigirle al profesor que le entregue la bibliografía que usted le está pidiendo, pues los profesores saben que la entrega de PDFs y bibliografía empleada forman parte del servicio (y si el profesor tampoco se la entregara a requerimiento del Gestor, entonces se expulsaría al profesor y se le pondría a otro de su misma especialidad).

Así que el fallo ha sido nuestro, por no haberle sabido transmitir esa información de manera clara sobre qué hacer ante una discrepancia con el profesor, para que usted hubiese podido acudir a su Gestora, pues con una simple llamada se hubiese solucionado. Por mi parte ya he hablado con el informático para que esa información de que ante cualquier problema contacte con su Gestor/a la ponga en una sección en la que se vea más a golpe de vista, pues si bien está escrito en diferentes apartados de la plataforma, es posible que algunos alumnos no lo lean.

Por otro lado, centrándonos más en las referencias bibliográficas en sí, en la plataforma yo veo que el 10 de mayo a las 14:23h la profesora se las puso:

“¡Buenas tardes!
Aquí tiene el trabajo final.
Creo que ha tenido problemas para encontrar las siguientes referencias. Se las facilito aquí:"
(Y a continuación la lista con las referencias, las cuales no pongo para preservar su privacidad).

Pero a pesar de ello, usted no quedó conforme, lo cual deriva en el siguiente tema, que es el del plazo de correcciones.

El trabajo al 100% se le entregó junto con el reporte de auditoría antiplagio el 25 de abril. Damos siempre un mes adicional para que nos comuniquen las posibles correcciones, dudas, sugerencias de cambio, etc., por lo que hasta el 25 de mayo no se cumpliría ese mes. Usted el día 17 de mayo solicitó en la plataforma que se le revisaran las modificaciones, y la Profesora 205 no se lo hizo. De nuevo, con una llamada a su Gestora, se hubiese solucionado (porque a partir del 17 de mayo ya no hay ningún mensaje por parte de usted), pero en última instancia la responsabilidad es nuestra, así que también le pido disculpas.

He escalado su caso para que contacten con usted y, en caso de que aún esté a tiempo, lo dejen todo a su gusto, por supuesto sin coste adicional. La gestora de proyectos Laia ya no trabaja con nosotros, pero se lo he pasado a Anaïs, que es la responsable del equipo de gestores, para que se encargue ella personalmente.

A partir de aquí la contactará Anaïs para seguir con el tema, pero con cualquier cosa ya sabe que también nos puede llamar usted; estamos a su disposición de lunes a viernes, de 9 a 14h y de 15 a 18h.

Un cordial saludo,

Hola alumno. Yo soy profesora desde hace años y colaboro con la academia, si quieres me puedes dar la etiqueta de tu proyecto (empieza por 23) y se lo comunico a mi gestora para que le eche un ojo... aunque para eso también tienes a tu gestor de proyecto. ¿Se lo has comentado a tu gestor? Están para eso: si no te gusta el profesor por lo que sea, te lo cambian sin problema, son el enlace entre los profesores y los alumnos. Yo llamo prácticamente todos los días para gestionar mis proyectos y siempre me lo cogen, y a los emails lo mismo: en el día me suelen contestar a todo.
Lo del tema de la comunicación quizás habrás llamado fuera de horario (?pregunto), están de 9 a 2 y de 3 a 6.
Y ya por último, si tu trabajo fuese de la rama de Educación y quieres que te lo lleve yo, la semana que viene termino con el que estoy... si quieres te lo hago yo, que he hecho más de 30 entre TFGs y TFMs y todos han quedado muy contentos :)
Ánimo con el proyecto y lo que te digo: si no te gusta lo que sea díselo a tu profesor y gestor para que te lo arreglen o en última instancia que el gestor te cambie de profe. La idea es que estés 100% a gusto con lo que te entregan!

¿Es legal? Evidentemente sí.
¿Nos pagan 200 €? Yo cobro bastante más por los trabajos que hago, pero supongo que habrá de todo.
¿Pagan? Sí. Llevo más de dos años trabajando con ellos y recibo religiosamente mis honorarios el día 5 de cada mes. Además mi gestora (Anaís) es muy competente y cualquier cosa me la soluciona en el día.

Si tu TFM es de ingeniería aeroespacial o de educación infantil (que son las 2 ramas que trabajamos yo y mi mujer) te lo recomiendo al 100%, porque seguramente seamos nosotros los que te lo hiciésemos. Para que te hagas una idea, yo trabajo de ingeniero desde hace 7 años y ella lleva 4 años en una guardería.
De los demás profesores no te puedo decir porque no los conozco... pero vamos que supongo que bien también, porque aparte la academia ya pone sus propias medidas de control.

a mi me dieron ayer el tfg acabado y es un pepino. ing quimica con aspen hysys. si tienes pasta merece la pena

La verdad es que fueron sinceros y creo que por eso tienen un punto positivo también, además de que fueron rápidos. Es la primera vez que ibas a contratarlos o ya lo habías hecho antes? Me gustaría saber si trabajan bien.

Yo de Magisterio no sé, pero el mío de Economía (profesor 35) ha sido muy bueno, mejor de lo que esperaba porque ya venía de otra web en la que me hicieron una castaña. Supongo que de Magisterio también tendrán a gente competente...

Como podría contactar con el?