Opiniones Transportes generales comes

La línea M-120 no es explotada por Transportes Generales Comes, sino por la empresa Belizón y Rodriguez.

Cómo lo sabes, eres trabajador de belizón y rodriguez?

No le dejaron bajar en la parada por tener maleta esto no debería pasar, como hizo para poder bajar del autobús?

En lugar de brindarte un servicio, lo que hicieron fue crearte un problema con sus correspondientes molestias. Deberías proceder a colocar una reclamación a través de su página web y luego hacer una denuncia.

Buenos días Zamixa ¿ya has hecho una reclamación a Transportes Generales Comes? si aún no lo has hecho, te informo que, en la sección de atención al cliente de su página web, tienen un formulario de reclamación, donde puedes elegir el motivo por el cual escribes y entre ellos está el trato desconsiderado, creo que es una muy buena oportunidad para que les envíes tu queja. Si la envías no olvides decirnos como te fue. Saludos.

Y piensas recurrir a algunas medidas para que te devuelvan el dinero Kose?

El tercer escrito explicando que han vuelto a poner el autobús oruga sin aire acondicionado el de Cádiz Chiclana de las 13.45.Es la segunda vez con esta calor .con personas mayores ,niños y personas que han salido de un tratamiento fuerte del hospital de Cádiz y no lo quitan de circulación.a la empresa le importa un comino la salud del usuario.Y encima borran todos mensajes la empresa para que no salga la queja..le indico que le hago captura de pantalla y lo voy a colgar en todas las redes posibles para que conste la forma de actuar de la empresa en borrar las quejas.ya si quiere puede borrarlo ya está colgado en información de todos los sitios..un saludo .

Venga que entiendo lo que comentas pero aqui bueno en este foro he visto tus mensajes, los veo claros, ¿Haz conversado con algún supervisor o encargado de porque sigue ocurriendo que esté en circulación, me pregunto cual es la razón, que para todo hay solución, ojala y puedan también mientras colocar otro autobús.

Hola Milka, me intereso un poco lo que dices porque también en ocasiones utilizo el autobús no de Cádiz pero si soy frecuente en el transporte, ¿Haz preguntado si es que y estarán por repararlo?

Es la segunda vez que el mismo bus (el oruga) de Cádiz Chiclana hace servicio sin el aire acondicionado....ya dos veces es para escuchar al usuario ,y ya es momento para que la empresa lo retire del servicio,no reúne ninguna condición de seguridad.sin cinturón de seguridad entre otras cosas,y repito soy usuaria constante debido a que mi trabajo se encuentra en Cádiz y por segunda vez el aire.....con personas mayores y niños.Da sensación que a la empresa le importa poco el usuario.

Hoy 1 de agosto y vuelven a poner el autobús oruga Cádiz Chiclana a las 13 :50 h. Que no funciona el aire acondicionado.que pase una vez vale....que vuelva ocurrir en estas circunstancias de calor y no lo aparten del servicio ya demuestran que le importan un comino el usuario .juegan con la salud de niños ,personas mayores y personas que han salido del hospital de un tratamiento fuerte por una enfermedad......por favor esto es inhumano.

Buenas lazzo, aprovechando lo que comentas ¿Que sugieres en caso de que de repente tienen poco autobús y por eso no lo apartan del servicio? Puede que la empresa esté en eso de reparar los aires, ojala que si, es cierto que con estos calores no es fácil para nadie, ánimos y a cuidarse todos y si sobre todo personas mayores.

Entiendo que no es culpa de la empresa COMES ,que algunos usuarios sean unos (eliminado por el administrador) dejando la parada de autobús Cádiz Chiclana lleno de (eliminado por el administrador) pero ya que la empresa hace uso de estos espacios ,pudiera cubrir la limpieza donde el usuario se sienta a la espera de la llegada del autobús,sería un buen detalle .Repito no es culpa de la empresa pero si daría otra imagen la parada del campo fútbol en Chiclana,ya que nos importa tanto el turismo.

¿Que tal como va lo que expusiste de la limpieza? buen detalle comentario, vamos que está muy bien lo que comentas del turismo, es por todo en general, éxitos y bendiciones.

Se verá el día a día si se ha conseguido algo en este tema...gracias un saludo

Creo que la limpieza de esa parada en particular y las zonas aledañas, le debería corresponder al gobierno municipal en primera instancia, si la empresa de transporte se toma esa responsabilidad, bienvenida sea la iniciativa, aunque lo mejor que debería hacer es mantener las unidades de transporte en óptimas condiciones.

Sí. Actualmente todas los autobuses de Comes cuentan con máquina para comprar billetes en el propio autobús.

Pues esto es algo bueno, no te parece? A mi me parece que es una comodidad bastante grande

Hoy 21 de julio del 2022. Coger el transporte público de la Junta de Andalucía ,autobús llamado oruga y trayecto Cádiz ~chiclana y que no le funcione el aire acondicionado, y la empresa le importe un comino el usuario ,esto es no estar a la altura de lo que piden por el billete de ida.Deprimente.ah! Eso sí ! Los autobuses que recogen a los "guiri" si..esos los más nuevos.Suefte tenéis de que el usuario de esta provincia no se molesta en poner una hoja de reclamaciones .Lastima que haya este monopolio.

Es cierto que para esta temporada subirse a un bus sin aire acondicionado es muy molesto, más que estás pagando tu billete completo ¿fue solo el bus que cogiste hoy o hay más unidades en ese estado? ¿por qué los usuarios no hacen reclamaciones?

Es el autobús oruga y hoy 1 de agosto sigue el bus oruga Cádiz Chiclana el de la misma hora 13.45.y sigue sin funcionar el aire acondicionado...cuando retiren éste,me preocuparé en fijarme en otros.

totalmente de acuerdo con esta desconocida

Solo hay quejas del pobre chofer y del aire acondicionado dañado, no ven las bondades del transporte, en algún momento no puede tocar un suceso imprevisto. Para la próxima es mejor que tome un taxi y se ahorra todas esas molestias.

Su opinión es típica de los que parece que no les importa precio/calidad de servicio.

Claro que me importa el precio y la calidad del servicio, pero solo veo quejas sin mucho sentido, deben enfocarse en hacerles reclamos directamente a la empresa y conseguir que los escuche para mejorar el servicio.

Y qué tan tarde llegas a tu destino? Yo creo que jamás he cogido algún bus que llegue a tiempo...

Y sabes por que no aparecía o nunca apareció?

Porque es verdad

Has podido saber a que se debió ese retraso del autobús?

No porque me acabe volviendo a mi casa

Hola. ¿Es la primera vez que te pasa eso con ellos? ¿Y no hay algún medio para contactarlos y comentarles a modo de crítica constructiva?

¿Pero crees que necesitan mas unidades de transporte o puntualidad? parece una empresa que cumple

Me pregunto dónde está el problema de esta empresa, pero mientras tengan pasajeros dispuestos, no sentirán pérdidas... ¿Alguien ha intentado reaccionar, hablar con ellos?

Me parece de nada serios lo de vuestra empresa ,uso todos los días la línea 120 cadiz chiclana,en verano de junio a 31 de agosto ponen en servicio la flota más moderna de cara al turismo,cuando llega 1 de septiembre lo retiran y ponen los más antiguos ,sucios y transportando niños sin ninguna medida de seguridad,cinturón de seguridad sujeccion para sillas de rueda,ypresumiis?? Eso sin hablar del precio de 3.15 el trayecto..

¿Qué recomendaciones ofrecerías a la empresa para mejorar la calidad del servicio que presta, dado tu comentario al respecto?

Si. Han reducido frecuencias, e incluso anulado algunas líneas.

Hola Javier ¿como ha afectado a los trabajadores? ¿acaso hubo despido por eso?