gestión de las peticiones de los clientes y empresa y su ejecución vía propuesta
resolver dudas o inconvenientes fruto de la operativa, como cambios, rembolsos y demás
actuar como referente en los viajes vacacionales y corporativos para la compañía
asesoramiento al cliente cuando así sea necesario
● Gestión de las peticiones de los clientes y empresa y su ejecución vía propuesta
control y ejecución de la facturación de los viajes corporativos realizados
● Ejecutar operativa a través de GDS Amadeus
experiencia demostrable de mínimo 3 años en el sector turístico, concretamente en vacacional y business travel
Requisitos
dominio en la gestión de reservas
experiencia en atención al cliente y habilidad para ofrecer un servicio excepcional
conocimiento en alquiler de coches y coordinación de itinerarios
experiencia demostrable en agencia de viajes
residir en la ciudad de Ontinyent o cercanías
aptitud para la venta de paquetes turísticos y otras ofertas relacionadas con viajes
● Experiencia demostrable de mínimo 3 años en el sector turístico, concretamente en vacacional y business travel
sólidas habilidades de ventas. Perfil acostumbrado a vender presencialmente
director
Idioma
español
inglés
ruso
Responsabilidades
desarrollo de nuevos clientes
negociación y cierre de acuerdos
atención al cliente / Gestión de incidencias
promoción de nuevos productos
control de presupuesto y los KPI
supervisar el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y contables, con apoyo de asesores externos
analizar y controlar estructuras de costes
liderar la elaboración del presupuesto anual, el forecast mensual y el plan estratégico a 3 años
Requisitos
poseer carnet de conducir B2 e idealmente coche propio
residir en la ciudad de Barcelona
dominio avanzado de FP&A, análisis financiero, reporting, presupuestación y control de costes
experiencia previa en travel, hospitality, sector turístico, grupos de gestión, grupos de restauración
experiencia en gestión de relaciones bancarias y estructuración de soluciones de financiación
tener experiencia y red de contactos en el sector de los hoteles , la restauración y/o los caterings
disponibilidad para viajar tanto para prospección de clientes, como para cierre de ventas, si es necesario
excelente gestión de personas, con empatía y trato cercano
empleado
Idioma
español
inglés
Responsabilidades
gestionar la parte administrativa interna y del viaje
reporte a dirección de oficina
negociar y coordinar los servicios que recibirá de los proveedores de servicios como, empresas de transporte, hoteles, manejando un presupuesto determinado y asegurándose de que se adapta a las necesidades del cliente
Requisitos
conocimientos Paquete Office
experiencia demostrable en agencia de viajes
trabajo en equipo
dominio mínimo de GDS Amadeus
conocimientos de las tendencias de viajes nacionales e internacionales