Universo 10  Opiniones

Han secuestrado mi móvil en garantía porque dicen que acepté el presupuesto de reparación, cuando no es cierto ya que en ningún momento acepté dicho presupuesto por escrito. Alegan que confirmé la reparación por teléfono, cuando lo único que hice fue autorizar la reparación bajo garantía y nada más. Todo por falta de coordinación entre los que me atendieron. En definitiva, se rompe la placa base del móvil, sin ninguna negligencia de uso por mi parte dentro de la garantía, y ahora pretenden que pague la reparación o de lo contrario no me dan el teléfono. Su falta de coordinación hizo que un operario mandara a Apple a reparar el teléfono bajo presupuesto por que el otro compañero con el que activé mi garantía no se lo notificó. Una absoluta falta de profesionalidad y coordinación. Son meros mecánicos sin formación en atender cara a cara a la gente

No son un servicio preparado para realizar servicio cara al público. Se dedican a reparar todos los dispositivos que les envían desde el Corte Inglés pero nada más. No llevéis vuestros dispositivos allí, porque su descoordinación es total, no os van a informar bien y al final vais a tardar lo mismo que yendo a la casa. Es mejor acudir directamente a una tienda Apple.

Las opiniones sobre Universo 10 están bastante divididas: Por un lado, hay comentarios negativos sobre la incompetencia del personal y problemas con los cobros y la responsabilidad. Por otro lado, hay reseñas positivas destacando la eficacia, amabilidad y rapidez del servicio. ¿Alguien más ha tenido una experiencia negativa con el personal de Universo 10, como no saber resolver problemas o desentenderse de responsabilidades? ¿O por el contrario, alguien ha recibido un trato excelente y eficiente por parte del equipo de Universo 10?

Mi iphone no funcionaba en el exterior y me resolvieron el problema con mucha eficiencia y amabilidad.
No me quisieron cobrar ...... un lugar altamente recomendado ! Felicitaciones y gracias ...

Una experiencia nefasta con un chica Antonella que no es nada competente en su trabajo. No soluciona nada y te deriva a su encargado, que casualmente, no está ni sabe cuando va a llegar. Una marca como apple no debería dejar a personas incompetentes el arreglo de sus terminales

universo 10 en las Tablas, son eficaces , eficientes , amables y muy serviciales. Muy recomendable

Buenas tardes, mi nombre es Coraima y quiero ofrecer mis servicios a la empresa Universo 10, S.L., la cual ofrece servicios de mantenimiento, reparación y adecuación de equipos y dispositivos tecnológicos e informáticos apple, incluyendo servicios post-venta, tengo experiencia como Asistente Servicio Técnico Apple y en la resolución de problemas en los dispositivos. ¿podría alguien decirme cómo puedo formalizar mi candidatura? ya envié mis datos personales y CV al email marketing@universo10.es y aun estoy esperando respuesta. Gracias

Genial el trato. Equipazo, me tuvieron informada en todo momento y me resolvieron el problema rápidamente.

Pregunta a los empleados:
Te cobran por presupuestos que no pides en ningún momento, y luego se desentiendo completamente.

Escuché en el mercado que en Universo 10 solicitan Administrativo Contable con experiencia, se encargará de; realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, llevar registros contables, gestionar el archivo en soporte convencional e informático, efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos, manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Beneficios: No
Universo 10 debería mejorar: responsabilidades.
Mi calificación general dela empresa es 1.

Fatal , le entregas unos airprods y a los 4 días te llaman y te dicen q le has entregado otra cosa y q no te cubre la garantía etc ... q fallo tu y q te lo apañes tú

Universo 10 es una empresa de tecnología, con servicio autorizado Apple que se ha consolidado por más de 7 años. Los empleados son jóvenes expertos especializados que siempre están dispuestos a resolver los problemas de los clientes. Ellos comentan que además de ganar muy buena pasta, siempre están atentos con cursos de actualizaciones que el grupo apoya.

Empresa de asesoramiento y consultoría para la tecnología digital, tiene un equipo de trabajo profesional y organizado. Tiene buenos comentarios de su trabajo y servicio, con 8 años de labor para un ingreso de entre 1,5 y 3 millones de euros.

¿Qué sabéis acerca de Universo 10 ?, porque sigo sin verobservaciones de usuarios. ¿Puede que alguien esté trabajando todavía allí?