Opiniones WD INTERNATIONAL

Mucho hater es lo que hay. Los chavales lo hacen muy bien. Si por una vez que te sale mal un pedido vienes aquí a criricar es que no eres empresario

Daniel y tú supongo que eres cliente, no? Qué es lo que más te gusta de los servicios que ofrecen? Espero puedas darnos tu opinión sobre ellos

Es verdad, en vez de buscar una solución lo que hacen es poner excusas. Todos tenemos derecho a un error pero no pasa nada pide disculpas y pon una solución. Y en vez de eso te pone escusas baratas de que por el precio calidad. NO SEÑOR, TE COMPRO UN REPUESTO SEA CUAL SEA EL PRECIO DEBE FUNCIONAR CORRECTAMENTE Y NO PARA TIRARLO A LA (eliminado por el administrador) EN FIN, MEJOR TRABAJAR CON UNOS DE ESPAÑA QUE SON MAS RESPONSABLES Y HAY QUE APOLLAR A LA ECONOMÍA ESPAÑOLA.

Hola!! ¿Podrías decirme qué experiencia has tenido con ellos? veo que estás descontento, ¿qué ha pasado? Escribes que dan excusas y no ofrecen soluciones. No hay profesionalidad.... ¿Cuáles son las excusas?

Nefasto, pedí una pantalla de un modelo especifico y me mandaron la caja de ese modelo y dentro iba una pantalla de otro, se lo comunico y resulta que según ellos era compatible. Les solicito el reembolso y me dicen que debo devolverla para que me la abonen, cuando el fallo es suyo...
Todo fatal, por cierto, si a alguien le ocurre que sepa que puede solicitar la devolución del producto y el pago de los portes.

Lo de los envios es verdad. Pero merece la pena la espera. Por lo menos son honestos y van de cara.

Cuánto tiempo se tardan? Entiendo que sean lentos pero alguien puede dar un aproximado?

Eso me alegra mucho porque demuestra que es una empresa profesional, pero ahora, ¿qué ha ocurrido con los repuestos que no han llegado en buenas condiciones por parte de la empresa WD INTERNATIONAL?, ¿te han permitido devolución?

Si, sin ningún problema. En las 2 ocasiones que he tenido que devolver algo en los 3 años que llevo comprandoles repuestos, no he tenido ningun problema, el tramite es fácil y rápido y al poco tiempo de llegarles el material te devuelven el importe en un cheque de compra para usarlo en el pr´óximo pedido.

Muchas gracias por contarnos todo esto, es información muy útil e importante ya que así podremos confiar en esta empresa y me alegra decir que también puedo confiar en tí. ¿Qué productos recomendarías de ellos?

Es bueno saber que va bien la cosa con ellos, pero tengo una pregunta, ¿en caso de recibir un repuesto defectuoso, es posible devolverlo?

Parece que lo ha escrito el propio trabajador de la empresa. no hay mas que decir.

Sí que hablan español. Tienen sede en Barcelona.

¿Pero puedes justificar tu punto de vista? ¿Por qué es una terrible empresa?

estoy totalmente de acuerdo, solo hice 3 pedidos pero fue suficiente como para ver que no son nada honestos ni responsables. Muy baja calidad en sus repuestos.
Muy lentos para entregar tu pedido. Creo que incluso en aliexpress la calidad es mayor.

por mi propia experiencia. hice 3 pedidos y en los 3 me sirvieron mal. retrasos en la entrega, mala calidad de los repuestos, pantallas de baja resolución, chasis curvado, algunas incluso han venido usadas.

Pues es una verdadera pena, siendo una empresa tan grande como esa, uno se esperaría muy buena calidad y atención. ¿El servicio al cliente también es malo?