Opiniones WILCOX

Si queréis una vida tranquila y sin preocupaciones por vuestra vivienda no os compréis una casa de esta promotora. Llevo más de tres años con problemas en mi casa, de nueva construcción, problemas serios de humedades en mi vivienda desde el minuto que entré y se lo dije, no estéticos que también los hay, y sigo con ellos, estas humedades me pueden crear finalmente un problema de salud, ya que son mi dormitorio y salón. Solo buscan que te canses de no tener soluciones ni contestación por su parte y pagues tú las (eliminado por el administrador) que ellos han hecho al construir tu vivienda. Hablo con muchos amigos y conocidos que han comprado casas de nueva construcción que no son de WILCOX y siempre hay cosillas, pero se interesan y las solucionan y en su mayoría son cosas estéticas. Han hecho que la ilusión de comprarme una casa se convierta en una pesadilla que se repite día tras día. El servicio de postventa es nefasto, una vez das tu dinero ya te puedes ir olvidando de ellos.

Mi experiencia en general ha sido buena y si comparo experiencias anteriores debo decir que mucha gente no debe de conocer como funciona el servicio postventa en otras promotoras,
Opino que los problemas se deben de tratar por las vías adecuadas y no generalizar. Yo trabajo en una empresa (como otras personas) que también tiene que tratar con el publico y no es fácil por lo que entiendo que publicar malas criticas por estos medios es un DAÑO GRATUITO especialmente a las personas que trabajan allí. A nosotros personalmente nos han tratado con una profesionalidad exquisita en todo momento. Han tardado un poco pero debo de decir que también han arreglado cosas que no les correspondían.