Número de visitas al perfil: 1 191
Comprobar
Todas
Positivas
Negativas
Sin calificación
Últimas reseñas
Todas
Fanny
Pregunta experta

¿Crees que la baja puntuación se debe a una mala gestión de recursos humanos en Zaintzen?

Erik List
Pregunta experta

Limpiador/a para Zaintzen, 20h semanales.
El salario se rige según Convenio Limpieza de Gipuzkoa.

Requieren experiencia previa y nivel A2 de euskera.
Principal ventaja: contrato indefinido.

Con el salario de media jornada, ¿vale la pena cumplir con esos requisitos? ¿Alguna experiencia en Zaintzen?

Summarius 
16-07-2025 13:45
Pros:
  • Compromiso social - Trabajar en Zaintzen ofrece la oportunidad de involucrarse en actividades socialmente responsables y tener un impacto positivo en la vida de las personas.

  • Diversidad de roles - La empresa ofrece una variedad de posiciones en el cuidado de personas mayores y dependientes, lo que permite a los empleados encontrar su área de interés.

  • Formación continua - Se proporciona capacitación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades de los empleados.

Contras:
  • Carga emocional - Trabajar en el cuidado de personas puede ser emocionalmente exigente y a veces difícil de manejar.

  • Horarios demandantes - Los turnos irregulares y el trabajo durante fines de semana o festivos pueden afectar el equilibrio entre vida personal y laboral.

  • Limitaciones salariales - Algunos empleados consideran que el sueldo podría ser mayor, dado el nivel de responsabilidad y la exigencia del trabajo.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

ibai
Pregunta experta

Los comentarios sobre Zaintzen señalan problemas como largas horas de trabajo, falta de comunicación en los cambios de personal y una calidad de servicio deficiente. Se destaca la falta de respeto hacia los empleados y la falta de consideración hacia las personas enfermas en el entorno laboral. ¿Alguien puede proporcionar más información sobre las condiciones laborales y las políticas de la empresa en relación con estos aspectos? ¿Se han tomado medidas para abordar estas cuestiones planteadas por los empleados y usuarios?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 12-02-2024

La empresa ZAINTZEN cambia a la persona asignada para un servicio sin previo aviso. En la dirección no se han enterado que trabajan con personas enfermas, que se encariñan con la asistenta social.

Francisco Cantudo
Fecha del acontecimiento 13-02-2024

Me llamaron al día siguiente y me dieron explicaciones. Gracias.

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Zaintzen?

SAD
Empleado
Fecha del acontecimiento 06-05-2022

La peor coordinación en mi experiencia de 25 años en el servicio de ayuda a domicilio.0 empatía . 0 posibilidad de opciones . 0 comunicación . Un 0 en total. Me dificultan el trabajo que por si es duro. No me gustaría volver a trabajar con ellos.

Kaia

Pero es que no tiene sentido lo que dices. Como es que re lo dificultan?

Usuaria
Fecha del acontecimiento 04-11-2022

Comportamiento absolutamente (eliminado por el administrador) por parte de l@s coordinador@s de Zaintzen en la localidad de Basauri. Trato denigrante a los usuarios: gritos al teléfono, continuos cambios impuestos sin opción a opinar nada, cambios en los horarios, mentiras cuando llega tardisimo la auxiliar. Si no te gusta la auxiliar que tienes, hay que solicitar y argumentar el cambio por escrito. Hay que dejar 3 juegos de llaves para que entre 1 sola auxiliar.
Y si denuncias en los S. Sociales, te dicen que zaintzen lo niega todo, y que es su palabra contra la tuya, ¡caso cerrado!
Pides que exijan la grabación de la conversación telefónica como prueba del maltrato verbal y no hacen nada. Al Ayuntamiento no le interesa revolver la (eliminado por el administrador) Eso si, pone sanciones a la empresa, por incumplimientos varios, porque se ahorran ese dinero, pero los usuarios no les importamos nada, solo somos unos pobretones, y las que tienen buena pensión se dan de baja (actualmente más de 100 en 18 meses). No se puede ser pobre y dependiente. Un abuso total!

Anónimo

Vivo el mismo abuso . Es intolerable y con pocas soluciones , por desgracia .

Eva

Si dices pocas soluciones es porque alguna hay... Cual hay? cual es la unica que existe? Mencionala.

Zumaia
Fecha del acontecimiento 27-10-2022

Es increíble como es esta empresa!!!! L@s auxiliares son increíbles!!! Tienen pasión por los residentes!!! Pero la empresa zaintzen unos getas!! Para cada 2 auxiliares 14 residentes y aun y todo se lo curran de la ostia. Las de la limpieza también chapó y la cocina también. Q se larguen esta empresa (eliminado por el administrador) a los trabajadores. Te hacen contrato de ("eliminado por el administrador") y trabajas de cocinero!!!! Y cobrar!!! Insultante!!!

Lilian

A ver tu que sabeis tanto... cuántos auxiliares por residentes deberian haber entonces si tu mismo sabeis que con 2 alcanza?

SocioSanitaria
Fecha del acontecimiento 05-03-2023

1 Trabajador 6 abuelos. Eso dice la Ley. 14 Para 2=Abuelos a los que no se les cambia cuando indica el trabajo el pañal. Denada

Usuaria decepcionada
Fecha del acontecimiento 28-08-2022

Estoy de acuerdo, soy usuaria. Han dicho mentiras para justificar el cambio de personal a última hora además utilizando la enfermedad de mi padre como excusa y buscando entre los trabajadores información negativa sobre la familia que pudieran utilizar. Un desastre y además consideró una práctica fraudulenta y denunciable.

David

Y cómo aseguras que buscaban información? tienes testigos?

Anónimo

Porque soy auxiliar y me como marrones que corresponden a las coordinadoras

Manuela

Pero eso te va a dar frutos. Acaso no te van a ascender en un futuro?

Yvonne oncalada
Fecha del acontecimiento 27-07-2022

Yo he trabajado en esa empresa, mi experiencia fue muy buena, un salario bueno, es verdad que te avisan en el último momento de algún servicio, pero eso pasa en todos los S AD , si me llaman volvería a trabajar con ellos. Experiencia muy buena.

Luca

Vaya que bien leer comentarios tan positivos como los tuyos, esta empresa me interesa y estaba leyendo un poco sobre su equipo de trabajo, cuanto tiempo laboraste con ellos? si se puede saber claro

Mlss
Fecha del acontecimiento 27-06-2022

Está empresa funciona fatal,es un auténtico desastre

Eleanor

En ningún momento explicas porque la empresa funciona fatal ¿al menos puedes aclarar por qué piensas de esa forma?

Sinsor
Fecha del acontecimiento 16-06-2022

El trato fatal ,vas a la oficina y ni te miran a la cara y quien t mira porque vas a dejar el currículum en mano te mira con cara de asco

Mariani

No crees que decir que te miran con cara de asco es un poco exagerado ? Creo que es imposible juzgar si esta reseña es correcta ya que muchas veces nuestra percepción se nubla a causa de lo alta o baja que tenemos el autoestima. Si te han dicho algo así, ya es otra cosa

Sinsor

No tiene q ver nada con la autoestima es tal cual me pasó ,a ver si te crees q xq vaya a dejar un currículum tengo baja la autoestima, no t confundas xq a día d hoy mucha gente entregamos currículum todos los días y ó no te los cogen como fue mi caso ó t los cogen y en el Momento q sales x la puerta los meten en un cajón ó van a la basura

Mariani

Creo que eres muy susceptible y te afecta mucho el cómo te trate la gente, deberías intentar enviar tu CV por email y a través de portales de empleo.

Africa

Como puedes decirle a alguien que no conoces que es susceptible??o.o.Te digo yo que eres alguien de la patronal ?Acaso?o algo personal?

Mariani

Ahora me sales con teorías conspirativas, supongo que es susceptible por las señales que demuestra. Pero voy a usar tú mismo argumento ¿cómo puedes decirme que soy patronal o tengo algo personal si no me conoces?

No tiene razón. No todos los u
Fecha del acontecimiento 28-01-2022

No tiene razón

Frantzisko

Que tal, ¿No tiene razón específicamente en qué? Podría comentar un poco?

Solo la verdad
Fecha del acontecimiento 10-11-2021
Encuesta

La cantidad de trabajo en Zaintzen requiere horas adicionales.
Los aumentos son poco frecuentes.
Por lo general, un descanso durante el trabajo es de menos de 15 minutos.
La calidad del servicio está por los suelos, en todos los aspectos. Todos descontentos: trabajadoras y usuarios. Sanciones de algún ayuntamiento por incumplimientos y denuncias, y eso que denuncia poca gente para el grado de descontento que hay. ("eliminado por el administrador") falta de respeto total, imposiciones, amenazas, mentiras, etc. El cargo le viene grande! Ya le ha costado a su empresa 31.000 € de sanción e inexplicablemente, aún sigue ahi. sa.

Derlis

Uoo en serio? ¿Crees que tiene con qué pagar? Sin embargo, las trabajadoras son responsables del tratamiento de los usuarios. Entiendo el descontento, pero no podéis tratar mal a la gente

anónimo

Como usuaria del servicio yo estoy planteando una queja formal al ayuntamiento. En una semana han pasado 3 personas para atender a mi padre, la primera por descontento con la trabajadora en muchos aspectos solicitamos nosotros en cambio pero las otras dos personas tanto la que estaba antes como la que vino después una maravilla, lo hacemos saber así y aún así nos la cambian de repente sin contar con la familia. De hecho nos consta que la empresa anduvo preguntando a las personas trabajadoras para sonsacar información negativa sobre el usuario del servicio, suponemos que para poderse justificar, algo que no vamos a dejar ahí porque esto pasa a ser ya fraudulento.

Naroa

No entiendo, irás a poner una queja formal por la primera persona que no atendió a tu padre adecuadamente? o específicamente por qué pondrás la queja?

Anónimo

Tienes toda la razón para poner la queja en el Ayuntamiento. Mi auxiliar estuvo de baja unos días y llegué a tener 2 distintas cada día. Una por la mañana, otra por la tarde, y casi cada día me las cambiaban y vuelta a explicar todo. Dicen que es lo que hay, que no pueden hacer más, osea, que me aguante!
Una vergüenza como nos tratan. Para ellos no valemos nada y aunque pagamos por el servicio, se creen que estamos aquí de limosna.

Iria

Uyy.. No sabía que cambian los auxiliares tan frecuentemente! es muy triste que no se puede establecer una relación de confianza porque los cambian al día siguiente. Gracias por vuestras historias. Sin embargo, quisiera saber cómo calificaríais todos estos auxiliares, es decir, son buenos profesionales o depende?

MIRIAN
Fecha del acontecimiento 03-09-2021

CASI NADIE HABLA EUSKERA. Y teniendo en cuenta que trabajan en centros públicos, de enseñanza y sanitarios que menos que sepan hablar y entender euskera...

Iraty

Con esos horarios dificil que alguien hable Euskara.Para pedir alguien cualificado tendran que ofrecer algo bueno no?

Patricia

¿Cuál es el problema que hablen o no eureska? total, ambos idiomas son oficiales y se utilizan cada vez más indistintamente en la administración y en los servicios públicos.

Iraty

Hay gente que se enfada con estas cosas politiqueo ami me da igual jeje

Patricia

Cuales son estas cosas de politequeo para ver si entendí?

Sinsor

Q hablen euskera?cuanta gente de limpieza de osakidetza saben euskera y sin embargo no tienen ni idea de trabajar.Se le da más importancia al euskera y ese es el problema pues es tan válido el castellano como el euskera

Patricia

Estoy totalmente de acuerdo contigo Sinsor, al fin alguien sensato. Saludos

JOSEAN
Fecha del acontecimiento 03-09-2021

CASI NADIE HABLA EUSKERA.
TENIENDO EN CUENTA QUE TRABAJAN EN CENTROS DE ENSEÑANZA, EN CENTROS SANITRAIOS Y PUBLICOS. ES INACEPTABLE QUE EL 90% HABLE EN CASTELLANO.

Iraty

Euskara para limpiar.....norekin hitzegiteko?Las de la limpieza hablan o limpian?

José

Iraty, no estoy de acuerdo contigo, ya que el personal no solo ofrece servicios de limpieza, sino también de servicios asistenciales de ayuda a personas mayores. Ahora depende de la política de empleo de Zaintzen los porcentajes de trabajadores que hablan Castellano o Euskera.

Iraty

Lose.
Pero son distintos convenios.Y casi todas en las casas son extranjeras ya que son horarios partidos.

Iraty

Depende del puesto no es lo mismo casas que oficinas para euskojaurlaritza.
Las casas es convenio español.Funcionan con ayudas del estado central

José

Me sorprendiste con que son convenios distintos, nunca imaginé que fuera así. Entonces ¿a quienes trabajan en casas se les exige hablar en español y a quienes trabajan en oficinas para euskojaurlaritza se les exige euskera?

Iraty

Efectivamente.

Iraty

Si la trabajadora es latina se la exije hablar castellano logicamente.No va hablar portuges xD

Iraty

Le pondre ejemplo:Eroski coperativa vasca con convenio español.No piden euskara.Por que es convenio estatal

Sinsor

Y q se supone q hay q hacer con la fuente q no sabe euskera? Los llevamos a la cola del paro ? Estamos obligados a hablarlo? Q yo sepa no vivimos en una dictadura ó tal vez si?

José

Me parece discriminatorio que contraten o no a un trabajador por el idioma que hable, entiendo que hay que hacerse entender, pero en estos casos no creo que sea lo primordial.

Rosa
Fecha del acontecimiento 24-08-2021

Zaintzen es una terrible empresa.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Mi calificación general dela empresa es 1.

Erik List

Pero por qué no tiene ventajas? me cuesta creerlo, tu eres trabajador? deberías el justificar el por qué de tu comentario para entenderte mejor.

Rosa
Fecha del acontecimiento 24-08-2021

Mala gestión, no redpetan las horas, cambios de última hora sin notificar a los usuarios, faltas de asistencia sin avisar y sin sustitución.
Una pena, que funcione tan mal

Eneko

Que pena que sea así, tus quejas entonces son por la puntualidad? del resto se puede considerar que no tienen ningún otro problema.

Solo la verdad

Ventajas: ninguna. Inconvenientes: todos. Trabajadoras explotadas, trato amenazante, ningún respeto.
Usuarios: sin horario fijo, continuos cambios de auxiliar domiciliaria, mentiras para justificarse, en definitiva, una falta de respeto total.

Luan

Si os (eliminado por el administrador) ¿por que no lo denunciáis? Existe la inspección de trabajo para este tipo de entidades

Amai

Claro denunciar y estar esperando un año y pico de juicio.Paga abogado y queda a malas con la empresa.No merece la pena denunciar .Por salud mejor olvidar

Catalina

Ante tantos inconvenientes ¿no sería mejor, como dice Amai, olvidar? ¿existen otras empresas en la zona que puedan suplir los servicios que presta Zaintzen?

anónimo

Estoy de acuerdo, lo mismo he visto yo!

Baltz

Hola, qué tipo de problema has tenido tu con Zaintzen? Podrías comentarlo?

anónimo

Que gran verdad

Anónimo

Porque estoy sufriendo lo mismo

Guadalupe

Pero es que acaso no es imposible tener un horario fijo en este rubro? O has visto a empresas que lo ofrecen?

anónimo
Fecha del acontecimiento 23-07-2021

Me gustaría saber si suelen contratar personal de limpieza que no sea solo para sustituir vacaciones.
Gracias

Angel

Hola, será de gran ayuda que nos informaran sobre los contratos estables, tengo entendido que acá se labora muy bien y que sus directivos son amable y eso sin contar con el salario que se puede obtener, gracias al que informe, saludos.

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-05-2021

Ellos ya tienen los cv de las eventuales que estabamos en GarbialdiS.A

Patata

Sabes si aún hay tiempo de entregar el cv? Quisiera enviar el mío, agradezco una respuesta.

anónimo

Hsy qye mandarlo x via email cv donde pobe alta candidatos y postular y carta de presentación
Ahora mismo todo va asi cv empresalimpieza ! Algunas dejan mandar cv x correo postal!

anónimo

Y si estuviste en garbialdi anteriormente imagino que contará!

Eric

Sabes cuál es el email? Lo necesitó quisiera mandar el mío.

Ferran Modinos

Y si no estuvimos en esa empresa que indicas? Yo quiero enviar mi cv ¿Sabes por donde puedo hacerlo?

anónimo

Tienes que buscar zaintzen clece y darle a alta de candidatos rellenar formulario y subir cv x pdf

anónimo

Asi con todas las empresas igual alta candidatos rellenar..y subir cv
Y TENER Experiencia en generales, obra etc..

anónimo

Si x se está en la bolsa de trabajo...

Anxela

Hola tienes el link para poder acceder a ese sitio y poder enviar mi cv? Te lo agradezco de antemano.

anónimo
Fecha del acontecimiento 12-05-2021

Donde se puede mandar cv ? Muchas gracias cuando me meto en la pagina solo me sale Zaintzen &clece y postule alli como candidata, ya que estuve hasta febrero en garbialdi ! Y no sé si es dicha pagina o es otra para poder postular!Un saludo

eder

Hola, yo creo que deberías dirigirte hasta su sede y hablar directamente con el personal encargado de recibir CV. Saludos!

anónimo

Hola no dejan entregarlo en directo mandan postular y mandar cv x via email! Ya que Zaintzen acaba de entrar como Empresa nueva el 1 de mayo.Y nos dijeron que parasentrar en la bolsa de trabajo hay que mandarlo asi .saludos

aldrestian

Que raro que no reciban en directo el cv. Bueno igual gracias por la información. ¿Que harás ahora?

anónimo

Siempre se manda cv x via email maa cuabdo es un cambio de Empresa nueva! Entro en vigor el 1 de mayo! Nosotraa somos ex trabajadoras de Garbialdi y ellos son los nuevos!

Youssef

Si por lo general el cv se envía por medio de email. Sabes si aún están recibiendolo y cuál es el email?

anónimo

Poner la emoresa cv y te sale en goggle

Ro

Que sabes de los candidatos? Hay muchas personas que están enviando cv?

anónimo
Fecha del acontecimiento 26-04-2021

Pregunta a los empleados:
La jefa de personal es la misma que la de garbialdi

Ryan

Lo comentas o lo preguntas? disculpa pero es que no entiendo muy bien

anónimo

Eso dicen!

Verónica

Deberías de ser mas claro en lo que preguntas. Es bueno que seas mas claro.

anónimo

No se a quiennte refieres

anónimo

No se a quien se refiere x aquinescribimos muchos nontodos ponen el nombre, y experirncia donde si en la nueva no estuve yo no los que escriben.gracias

Ali

Creo que se refiere a que deberías formular un poco mejor tu pregunta porque no se entiende.

anónimo

Yo no puse nads de eso anonimos hay muchos

Odin

Tu que sabes acerca de esta empresa? Tienes alguna información de cómo es el ambiente de trabajo?

anónimo
Fecha del acontecimiento 01-12-2020

Pregunta a los empleados:
Satisfaccion

Estela

de que ? te gusta la empresa o que paso?

anónimo
Fecha del acontecimiento 24-11-2020

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Me estoy encontrando muy buenas personas,si si hay mucho cuidado.

Cessar

Algunas empresas cuidan mucho, pero 80 % no hace nada

Gorka

Estás contento de tu trabajo?

S.S
Fecha del acontecimiento 20-08-2020

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Limpieza

Inés
Fecha del acontecimiento 18-08-2020

La empresa Zaintzen ofrece al público servicios asistenciales y servicios integrados abarcando desde ayuda a domicilio y cuidados especiales, hasta limpieza y mantenimiento. Me han dicho que cuando abren procesos de selección lo que más consideran en los candidatos es la experiencia laboral que tengan, pues han contratado a personas sin formación profesional en el área. Me gustaría saber cómo es la entrevista y si hay más etapas que deban cumplirse. Si pueden darme alguna información de verdad les agradezco.

NOHA
Fecha del acontecimiento 14-06-2020

Zaintzen es una empresa especializada en la prestación de servicios integrales para empresas y particulares. En la búsqueda de los mejores profesionales en el área de Cuidados y Asistencia, ofrece horarios bastante flexibles muy bien pagados.

Fenix
Fecha del acontecimiento 13-06-2020

¿Te han suspendido el contrato?:
Un mercadeo en toda regla

Albe
Fecha del acontecimiento 09-08-2019

Hola trabajo con Zaintzen en cuidado de personas, es un trabajo de mucha responsabilidad pero bien pago y puntuales, tienen un estricto horario y un buen ambiente de trabajo los jefes son personas amables y educadas.

Rafa
Pregunta experta

¿Hay puestos disponibles en Zaintzen para este año?

¿Quieres saber más sobre Zaintzen?

¡Consulta de forma anónima!

2