Zasylogic es una empresa innovadora del sector tecnológico, especializada en soluciones para Contact Center y Customer Experience. Su principal fortaleza es la capacidad de comprender las necesidades de cada cliente y transformarlas en soluciones adaptadas a sus objetivos. Destaca por su apuesta constante por la innovación, la tecnología de vanguardia y un equipo humano altamente comprometido, especialmente en el área de soporte, donde ofrecen un acompañamiento cercano, ágil y de gran calidad. Gracias a esta combinación de tecnología, experiencia y orientación al cliente, se ha consolidado como un aliado estratégico para empresas que buscan optimizar la comunicación y la experiencia de sus usuarios
Trabaja tranquilo, y sé feliz aquí en Zasylogic. Muy cumplidores, ordenados y sobre todos, respetuosamene amables.
Zasylogic tiene valores fuertes, es proempresa pero también proempleado, como un compañero dijo "cuando la empresa cuida de ti" tenemos la responsabilidad de cuidar a la empresa.
Llevo en Zasylogic 12 años y estoy muy feliz.
Aparte de la gran calidad de profesionales que tenemos, y el maravilloso software que desarrollamos, de las cosas que más me gustan, sin duda, es su equipo humano, el ambiente de trabajo, el tener con los compañeros una relación casi familiar.
El apoyo de la empresa a la conciliación de la vida profesional y personal, es también algo prioritario para mi, y tenemos una gran flexibilidad en el trabajo (el teletrabajo está instaurado desde hace muchísimos años).
¿Qué tipo de software desarrollan en Zasylogic y cómo impacta en el ambiente de trabajo que describes? Además, ¿podrías compartir algún ejemplo concreto de cómo la empresa apoya la conciliación entre la vida profesional y personal?
Zasylogic se fundó en 2001 y ha evolucionado con los tiempos. Inició con un software específico para contact centers, para campañas de llamadas en emisión y recepción. Su nombre es AibE.
Con los tiempos, ha evolucionado con un software mucho más abierto a cualquier tipo de proceso en una empresa. Tiene la posibilidad de uso de múltiples canales, para que los clientes se comuniquen con la empresa (WhatsApp, Webchat, Redes sociales, emails, etc...)
Respecto a la pregunta de la conciliación, lo más importante, sin duda es la posibilidad de teletrabajo, cosa que en muchas empresas está muy limitado, y después del covid han vuelto al trabajo presencial. En Zasylogic, llevamos años en un régimen híbrido y esto ayuda mucho cuando tienes compromisos. También la flexibilidad horaria ayuda (si un día necesitas más tiempo en tu vida personal, ya lo recuperarás otro día...)
Se me ha olvidado decir que por supuesto, hay todo tipo de integración con inteligencia artificial, siendo nuestro Agente IA de voz de los que de verdad resuelven los problemas de los clientes, o evaluadores con inteligencia artificial, tanto de audios para ver la calidad del servicio que ofrece una empresa por teléfono, como evaluadores de CV en procesos de selección, etc...
Zasylogic es una empresa integral que piensa en balance con sus clientes y en su capital humano. Siempre en pro de mejorar la visión de sus servicios y el cuidado de sus empleados. Me siento muy afortunado de trabajar en este compañía, por los amigos que he tenido en el proceso por los proyectos que he trabajado y la cantidad de aprendizajes y experiencias que he acumulado.
Buen ambiente de trabajo - Un ambiente laboral positivo y compañeros amigables son mencionados con frecuencia.
Proyectos innovadores - La empresa trabaja en proyectos interesantes que ofrecen desafíos técnicos y oportunidades de aprendizaje.
Flexibilidad horaria - Los empleados destacan la posibilidad de contar con horarios flexibles, lo cual ayuda a conciliar la vida personal y profesional.
Estructura organizativa poco clara - Se menciona la falta de procedimientos definidos y organización en ciertos departamentos.
Salarios mejorables - Algunos empleados opinan que los salarios no son competitivos en comparación con el nivel de exigencia y el mercado.
Limitadas oportunidades de crecimiento - Los empleados han comentado la falta de una clara trayectoria profesional dentro de la empresa.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Zasylogic, con casi 2 décadas de trayectoria en el sector de las telecomunicaciones, se dedica al desarrollo de soluciones en la nube para contact center omnicanal. Cuenta para ello, con un equipo técnico y profesional dedicado a ofrecer la mejor calidad y promueve la captación de personal que potencie el desempeño alcanzado hasta la actualidad.
Son los fabricantes de AibE, Cloud Contact Center software y soluciones de negocio. Este trabajo me ha ayudado a seguir la experiencia en el ámbito de la Programación en este caso de forma personal y directa. Me he desenvuelto rápido con gran habilidad y creo que mi trabajo ha sido satisfactorio en todo momento, estoy muy contento con la empresa.( buen pago)
¿Les exigen un nivel alto de inglés, para ser contratados en Alcobendas?
Debido a la epidemia ¿quién en Zasylogic está hablando por teléfono?
4 Informáticos Junior sin experiencia