Viñeron a casa do meu pai decirnos que por non sei que compras, tiña unha jubilación e nunca se comprou nada. Como non queríamos nada o chaval empezou decirnos non sei que dunha empresa de fai anos que vendía e que debíamos casi 1600 euros. Podese saber a qué vos dedicades? Sodes unhos (eliminado por administrador)
Buenos días:
Esta gente son unos (eliminado por administrador), se dedican a (eliminado por el administrador) a las personas de edad y enfermas. Mi tía padece de Alzheimer avanzado y estás personas, si así puede llamárseles le quitaron 3.000€ y no contentos con ello volvieron otras dos veces más y le sacaron 1.500€ de cada vez sin que ella se diese cuenta a base de (eliminado por administrador) y sin darse cuenta de las compras que había hecho. Se aprovechan de la enfermedad de una persona mayor para hacer semejante cosa. Es una vergüenza hombre!
La política de zenany es clara visita concertada y tres llamadas de calidad después para verificar que todo es correcto, si ese comentario no fuese una mentira de alguien enfadado solo tendrías que ponerte en contacto con una sucursal no solo se lo recogerían todo sino que si de verdad fuese un caso real (algo verdaderamente imposible) debería de explicar al delegado de la oficina como pudo ser que no se diese cuenta de tal cosa y se tomarían medidas, aunque no sería raro ya que no se abría dado cuenta la Teleoperadora para concertar la visita, no se abría dado cuenta el comercial al que le compró al día siguiente, no se abría dado cuenta el repartidor al día siguiente entregando los productos, no se abria dado cuenta en la llamada de verificación de calidad donde se confirma el pedido que ha realizado no se abría dado cuenta el departamento de finanzaciacion no se abría dado cuenta nadie.
Otra razón por la que no podría ser un cliente compra y no se le visita hasta el año seguiente. Más vemos que es un comentario falso, pero le recordamos si algún cliente con cualquier un problema cognitivo no detectable que coincida que quisiese comprar y que nadie se diese cuenta ni la familia de que está solo ni el equipo de que tiene un problema en la toma de decisiones no se preocupe llama a atención al cliente y no importa cuando haya comprado ni que pasase su periodo de 14 días para desistir llama a su sucursal a atencion al cliente ,un responsable de sucursal haría ira en menos de 72 horas por su casa y se recogerá todo.
Saludos y gracias por su tiempo sea un comentario falso o real a su disposición para lo que necesiten y resolverles cualquier problema.
Es verdad q hay muchas empresas así, de ahí la mala fama q tienen, a mi me paso lo mismo con mi abuela, pero si es Zenany, llamales tu y verás q no tiene nada q ver! Yo estaba tan enfadada q ni razonaba y no tenían ningún problema en llevárselo todo con tal de q quedáramos tranquilas! Al final la único q hice fue cambiar el colchón y el somier que mi abuela cogió, por uno articulado y estamos todos encantados ..
Si es Zenany es de confianza, hacerme caso, y luego me deciis.
Una respuesta muy elaborada pero poco resolutiva dado que si llegué a esta empresa es por el cargo en la cuenta. No tengo problema tampoco es poner el nombre de mi tía y el nombre del jefe de la empresa dado que gracias a su maravilloso cargo en la cuenta descubrimos quien es el responsable.
Hola Monica. Sigues estando mal informada. Esta empresa es totalmente nueva y su (eliminado por administrador) , responsable o lo que quiera hace nada era el (eliminado por administrador) de una empresa llamada (eliminado por administrador) que sabe Dios el porqué ahora es zenani pero esas personas que (eliminado por administrador) son las mismas personas pero com otro nombre.
No tengo porqué defender, ni atacar a nadie! Lo único q yo puedo decir es q a mi Zenany a pesar de mis malas formas, me atendieron genial, no les importaba recoger la mercancía de momento abuela si con ello yo me quedaba más tranquila, y al final me lo cambiaron (somier y colchón por otro somier articulado y colchón para ello) y mi abuela vive en un 3 sin ascensor (ella tiene la silla de la escalera) pero el pobre repartidor subió y bajo y volvio a subir lo nuevo y no una mala cara, ni nada (y para encima no quiso la propina) lo siento pero no estoy de acuerdo contigo. Mi axperiencia con ellos ha sido muy buena y yo si repetiría con ellos!
He vivido lo mismo con mi padre
L9s comerciales no tienen ética y te presionan para q compres una vergüenza
Que vergüenza verme en la web de zenany, me lo pidieron y que menos después de todo he grabado el un video de mi experiencia con ellos
Gracias por tu testimonio Sonia, y por dar algo de veracidad a esta (eliminado por administrador)
Que grande el equipo zenany
Productos de mucha calidad y los comerciales muy simpáticos y atentos, el canapé me tardo 3 dias en llegar más que el resto de productos, pero me lo trajeron sin cobrarme transporte me lo instalaron y me retiraron el antiguo al punto limpi,
Los repartidores muy profesionales.
Estoy esperando que salgan los nuevos testimonios de clientes en su web que guapas sus instalaciones y su organización
Ayer me llamaron desde el departamento de marketing de la empresa, soy cliente y me dijeron si me importaría grabar un testimonio de mi experiencia para el apartado de su web de testimonios y de paso conocer sus instalaciones, hoy he estado con con el equipo de Zenany por la mañana y había más clientes grabando testimonios, me sorprendieron lo bonitas que son, lo atentos que fueron conmigo y su organización.
Encantado con ZENANY. Me dijeron que subirán nuevos testimonios de a la web de todos los que grabamos hoy, la semana que viene.
Una vergüenza de compañeros , lo peor (eliminado por el administrador) constantemente a los clientes , (eliminado por administrador) trabajan ahí
Le deseamos mejore su situación con todo nuestro corazón, debe estar sufriendo la vida no dejan de ser dos dias y esperemos todo el mundo pueda ser feliz, es de locos vivir con tanto odio dentro, el propio foro limita sus mensajes, de corazon esperamos se recupere pronto de su crisis emocional.
Hola, mi comentario va a ser un poco largo, pero entenderéis porque?
Me llamo Aurora tengo 57 años y mi madre vive en la Aldea ya que no hay forma de hacerla venir a vivir a la ciudad, así q la llamo todos los días y voy 1 vez cada 15 días a verla.
Hace más de 1 mes cuando llegue a verla estaba sentada en un sofá (precioso) de esos con masajes y levanta-personas, cuando le pregunté de donde salió me dijo q lo había comprado. Yo había visto en las noticias unas malas reseñas de empresas q engañaban a gente mayor y no voy a negar q me asusté.
Me enseñó la factura y todos los papeles q tenía de la empresa y el lunes sin falta les llame, la verdad es q me quede más tranquila, y pude comprobar q estaba todo en regla...
Cuál fue mi sorpresa q la semana pasada cuando fui, mi madre seguía amortizando el sofá, sentada viendo la TV y con la mantita... (ya sabe manejarlo perfectamente, sube, baja, masajes.) Y la vi, con un reloj Nuevo?? "Mama y eso de dónde salió?" Me lo trajeron los del sofá! Otra vez me dio un vuelco el corazón y el lunes volví a llamarles... Zenany tiene un gran equipo y el departamento de calidad se acercó a casa de mi madre para ver si estaba contenta, le gustaba y hacerle una encuesta para saber su opinion. La obsequiaron con un pequeño detalle (un reloj precioso) y le dieron las gracias por su confianza.
Cuando hable con ellos me pidieron q pusiera una reseña en la web y por eso estoy escribiendo todo esto.
Conclusión: en todos los sectores hay delicuentes, pero si la empresa q va a tu casa es Zenany dota su confianza en ellos, porque son increíbles!
Un saludo
,han (eliminado por administrador) a tu madre . A q sigue pagando y pagando cuotas q le pasan por el banco ? NO LE HAN REGALADO NADA
Porque mis padres hablaron con uno de los vendedores que vinieron a casa sobre una cama articulada para una persona minusválida, eso si las dimensiones tenían que ser de 135 de ancho por 200 de largo, la vinieron a traer y la montaron, cual es nuestra sorpresa que es de 190 y no cabe en la cama, llamamos nos dicen que si que vendrán a cambiarla y aún estamos esperando por que vengan desde hace 6 meses.
Así que una (eliminado por el administrador) todo.
Siempre se están mejorando como la novedad del sorteo que están haciendo durante 12 meses a nivel nacional, a mi en julio no quiero que me toque porque el robot aspirador es una de las cosas que les he comprado, pero no me quejaría si me tocase el premio en agosto y me fuese a Malaga
Me llamo Iván, tengo 24 años y soy el jefe de equipo más joven de la empresa, estoy verdaderamente feliz. Ya que llevo 3 años trabajando con ellos, empecé en la empresa para poder terminar los estudios y finalmente cuando mi situación económica fue cambiando, también fue cambiando todo con ella- mi madurez profesional, mi liderazgo y capacidad para gestionar equipos, mi conocimiento del sector etc.
Hoy en día puedo decir no solo que soy autosuficiente económicamente sino que también puedo ayudar a mi familia, seguiré creciendo dentro de la empresa y aprovechando toda la formación que me dan, espero llegar a ser un gran directivo a nivel nacional.
Todas las clientas de mi peluquería están encantadas con la presoterapia.
Muchas gracias al equipo Zenany.
Cinta de correr Abantera fabulosa!
Es la segunda vez que compro con ellos, he quedado alucinada cada dia tienen más variedad de productos y mejores ofertas.
Tenía la Mastermix antigua y ahora cogi la nueva que va conectada a Internet, y es una pasada! Totalmente táctil y pantalla muy grande. Las recetas guiadas paso a paso. La recomiendo!!! El chico que me visitó un 10!
ole! una empresa que lleva más de 10 años según su cutre web (que es un dato (eliminado por administrador) por cierto, llevan poco más de 1) acaba de rellenar el apartado de "aviso legal" y demás cuestiones obligatorias para poder constiturse pero eh, después de 10 años lo han hecho ayer y se han creado redes sociales tambíen de golpe. Venga, un pasito más y casi sois profesionales de la (eliminado por administrador) (todo legal por supuesto)
Es diferente zenany distribución que adoptó cambio de nombre a zenany S.L. Que es de productos dietéticos y es una línea de negocio nueva de hace un año pero estuvo gracioso el comentario es bueno ver cómo alguien sin documentarse mete la pata jajajaja
Relájate un poco hombre. Qué atento estás...
No he visto en mi vida en ninguna empresa tal cantidad de gente encantadísima con sus condiciones de trabajo. Qué maravilla chico. ni que fueran comentarios falsos, no por Dios, que mal pensados sois.....
Puedes ver Ya en la web testimonios grabado de algunos clientes como yo identificados creo que van a meter más de 200 testimonios la verdad que pocos me parecen
Yo trabajo en un restaurante y estamos todos los empleados contentos, creo q no es malo estar bien en tu trabajo y también existen buenos compañeros y buenos jefes. (Los malos comentarios siempre vienen de la competencia) A lo mejor el q hace ese comentario es porque no le gusta mucho trabajar y cualquier excusa es buena!!!
No por Dios, espero q no penséis como yo!
Gemma no te puedo dar la razón, tengo varias tiendas de ropa en Oviedo y mis trabajadores (compañeros) están encantados, como yo con ellos. Los malos comentarios nunca vienen de mis clientes. La envidia es muy mala y la pandemia nos hizo peores!
En vez de ayudar a la gente os dedicáis a decir mentiras y más mentiras!!!! Atención al cliente de 10 a 17 de lunes a viernes… vergonzosos que sois!!!!
alguien real por aquí!!, pensé que solo se pasaban gente asalariada
(eliminado por el administrador)
Leed bien antes de firmar, sobre todo la letra pequeña.
Informe de la entrevista de trabajo para el puesto de Comercial:
La entrevista tuvo lugar en la sede de la empresa. Duración de la entrevista de trabajo: hasta 30 minutos. El candidato evaluó el nivel de la entrevista como: fácil. Las preguntas fueron fáciles. Número de etapas del reclutamiento: una. El proceso de selección duró poco. El candidato consiguió el trabajo, pero rechazó la oferta. La empresa no se puso en contacto después de la entrevista. La oferta fue encontrada a través del portal de empleo. Al postularse para el puesto, no se requería adjuntar un currículum.
Vaya panda de (eliminado por el administrador) Reclutan a chavales con poca autoestima vendiéndoles articulos magicos carísimos que no valen para nada. El delegado es un conocido estafador de la zona ya denunciado y condenado en varias ocasiones.
Conozco al delegado de Vigo y a la delegada de la Coruña y los 2 son increíbles (creo q quien puso ese comentario es por algún tema personal y es denunciable) Es verdad q lo de esconderse aquí para decir burradas es de cobardes!!
(No conozco al delegad@ de Barcelona? Si el comentario es por el???) Pero puedes estar descontento con el servicio, el producto, ... Pero decir q son (eliminado por el administrador) Cuidado q son chicos jóvenes muy trabajadores (y tienen familia) la envidia es muy mala, menos mal q la gente un poco inteligente no hace caso de ese tipo de comentarios sin fundamento!.
exacto, una joyita de persona
Muchísimas gracias a Zenany por los colchones mis hijos están encantados con los colchones
Si tuviese que dar una puntuación a los productos/ respecto al precio.
Del 1 al 10 - un 99
Encantado con el servicio y la instalación de productos en mi casa no me cobraron ni la instalación ni el transporte ni la retirada a punto limpio de mi colchón y mi Somier
También me cambiaron dos sillones de mi piso a la casa de la aldea sin cobrarme me hicieron fácil todo yo no me preocupé de nada.
Buena!!
Muy contenta el trato que tuve
Encantada con la presoterapia
Todo bién
Hola, gracias por tu explicación bien detallada y me parece que si hay tantas irregularidades, ¿has pensado proceder legalmente? ¿Tuviste oportunidad de comunicarle a la empresa por escrito , todo lo que refieres?