Gran servicio y mejores profesionales. Muy recomendable
Totalmente recomendable. Se contrató instalación de ventanas y realizaron un trabajo de montaje espectacular y muy rápido. Muy profesionales y de una calidad increíble. Volvería a contar con ellos sin duda alguna.
Encantados con el servicio comercial, las mediciones, montadores, plazos de ejecución, limpieza al montar, gran equipo de profesionales con una coordinación estupenda... sin duda os recomendamos y repetiriamos! Muchas gracias
Después de revisar otros instaladores en las cercanías de Móstoles (Parque Coimbra), opte por ellos, cumplieron el presupuesto y atendieron a todas las modificaciones que solicite durante la reforma.
El proceso de desinstalación de las ventanas antiguas fue impecable y la atención al detalle durante la instalación de las nuevas de 10, en mi caso los instaladores fueron Julian y Moja , su forma de trabajar totalmente profesional, ninguna queja, al contrario totalmente recomendables.
El servicio de venta, perfecto, nos ayudaron a tomar la mejor decisión.
Las calidades muy muy buenas.
Nos acaban de instalar las ventanas en tiempo y forma. Dificil encontrar una mejor relación calidad-precio. Los recomendamos
¡Nos alegra conocer su satisfacción con nuestros servicios! ¡Muchas gracias!
Nos ofrecieron una gama de soluciones y fabricantes sin igual en el mercado y a precios de fábrica. Puntualidad y seriedad.
Muchas gracias por realizar la valoración y por sus palabras hacia nuestro equipo. ¡Un saludo!
Gran servicio
¡Nos alegra conocer su satisfacción con nuestros servicios! ¡Muchas gracias!
Un servicio inmejorable por calidad y precio. Muy profesionales y resolutivos. Los recomiendo
Impecables
¡Muy buenas María! Muchas gracias por trasladarnos tus palabras de satisfacción y por tu reconocimiento a todo el equipo Afandecor ¡Su valoración nos importa mucho y nos ayuda a seguir mejorando! ¡Un saludo!
La instalación de ventanas ha sido una gran experiencia. El equipo fue puntual, eficiente y bueno para trabajar. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un contratista general.
Misma experiencia con nuestras ventanas. Muy buen servicio
Muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Estamos muy contentos de que su experiencia con la empresa haya sido satisfactoria. ¡Un saludo Nacho!
Es cierto
Gran empresa y gran servicio
Son los mejores
Nos ofrecieron una solución flexible y una variedad de marcas y materiales espectacular. Quismos asegurarnos de que efectivamente era un servicio fiable y contrastamos con el fabricante, quien nos confirmó todo lo que nos habían indicado. En nuestro caso instalamos un cerramiento de PVC Kömmerling
¡Muchas gracias por su opinión! Esperamos que haya quedado satisfecho con su instalación
Utilizo los servicios de Afandecor a menudo.
Los precios que ofrece Afandecor son: asequibles.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: normal.
Nos ofrecieron una gama de productos increibles, todas primeras marcas. Es cierto que era tan impresionante que tuvimos que contrastar directamente con la marca donde nos confirmaron que efectivamente era una empresa seria recomendada. En nuestro caso pusimos cerramientos Kömmerling de PVC.
Buenas tardes, Samu,
Muchas gracias por su opinión, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser.
Experiencia acorde a las expectativas. Calidad en los materiales y eficiencia en el montaje. Muy recomendables.
Muchas gracias por su opinión, Javier.
El foro tiene opiniones positivas sobre la calidad de materiales, eficiencia, puntualidad en los plazsos está bien recomendada, comenta sobre los costes es el aspecto en el que no veo información?
Un servicio y una calidad inmejorables
Les encargamos los cerramientos de la oficina, tanto exteriores como interiores y todo bien. Cumplieron plazos y compromisos perfectamente y el resultado en términos de aislamiento térmico y acústico perfecto. Muy contentos
¡Muchas gracias por su valoración! Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes en fundamental. Un saludo.
Yo les encargué los cerramientos de toda la oficina y todo fue bien. Cumplieron los plazos y los compromisos adquiridos con nota. El resultado en términos de aislamiento térmico y sobre todo acústico perfecto. Muy contentos
Que me dices de los precios que te cobraron por el trabajo, este dato también es importante a considerar al momento de contratar.sus servicios.
Disculpa (eliminado por el administrador) No entiendo bien la pregunta. Te refieres a cual fue el presupuesto de la obra?
No vienen a terminar el trabajo después de llamarles muchas veces, desde Agosto 2021, además de llamarles y nunca me devuelven la llamada. Pienso denunciar.
Buenos días Eva. Nuestro principal objetivo es brindar a los clientes el mejor servicio y atención posible. Agradeceríamos que se identificara con sus datos, queremos conocer el caso y estudiarlo con detenimiento. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
Todavía estoy esperando a que vengan desde Agosto a instalarme los radiadores, he mandado emails y llamado varias veces y nada, aquí no viene nadie. Denunciaré.
Buenos días Ely. Nuestro principal objetivo es brindar a los clientes el mejor servicio y atención posible. Agradeceríamos que se identificara con sus datos, queremos conocer el caso y estudiarlo con detenimiento. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
Nos han intentado en gañar varias veces durante la instalación de las ventanas, instalando vidrios peores que los encargados, o ahorrándose el aislamiento. No contratéis nada con ellos.
¿Es la misma situación que comentaba Carmen?
Buenos días Raquel. Gracias por su opinión. Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecha con la instalación. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
Ha sido una experiencia horrible. No son nada profesionales y no atienden posventa. Los remates no los arreglan nunca.
Nos han intentado en gañar varias veces durante la instalación de las ventanas, instalando vidrios peores que los encargados o ahorrándose el aislamiento. No contratéis nada con ellos
Menos mal que les has pillado poniendo vidrios de inferior calidad. ¿Consiguiste sustituirlos por los que pediste?
No son nada profesionales. Hemos tenido una experiencia nefasta y la posventa ha sido horrible.
Por lo general, un descanso durante el trabajo es de una hora.
El número de días laborables a la semana en Afandecor es 5.
La jornada de trabajo en Afandecor es diurna.
Contratar con ellos un trabajo es sufrimiento innecesario.
Hola Raquel, pero cuales son las razones por las cuales dices que es un sufrimiento innecesario?
Son unos presentables. No cuidan los detalles, te intentan (eliminado por el administrador) y no rematan nada. El servicio posventa es un sufrimiento horrible. No contrateis con ellos
Que problema tuviste que necesitas el servicio postventa?
mal servicio.
Hay muchas maneras de comentar o narrar una mala experiencia. Tal vez no te haya tocado un buen personal en ese momento.
Buenos días. Nos gustaría saber más acerca de su disconformidad sobre su instalación. La satisfacción de los clientes es lo primero. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
Hemos discutido mucho con ellos para que hicieran las cosas bien y aún así tenemos remates pendientes que no acaban nunca. Lo hemos pasado muy mal con ellos. Nada recomendable
Hola Raquel, si han discutido varias veces quiere decir que las cosas no se están haciendo como se debe, insistan en que hagan y dejen las cosas bien hecha, no esperar a que se vayan para que vuelvan quien sabe cuándo ¿aún están realizando trabajos en tu casa?
Ojo que te dan gato por liebre, te venden unas ventanas X y luego descubres que no era la que pedías sino que te instalan una más barata. Más (eliminado por el administrador) que Manolo y Benito.
Que vergüenza ¿al cabo de cuánto tiempo descubrió que no eran las ventanas por la que pagó? ¿les hizo un reclamo?
A mí también me han intentado (eliminado por el administrador) Lo hemos pasado muy mal
Han borrado parte de lo que querías decir ¿qué fue lo que intentaron hacerte? supongo que quisieron engañarte.
Oye habláis todos muy raro, como los sistemas de texto generado por Inteligencia Artificial que mete expresiones y palabras de otros paises. Suena a tongo este portal
Buenos días. Nuestro principal objetivo es brindar a los clientes el mejor servicio y atención posible. Agradeceríamos que se identificara con sus datos, queremos conocer el caso y estudiarlo con detenimiento. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
Mi experiencia: tuve que estar encima de los instaladores para que montasen la (eliminado por el administrador) de aislamiento de las ventanas porque me la cobraron pero no la traían. Si no estoy pendiente me la cuelan, y es lo más importante en una ventana.
Dejaron toda la casa sucia y revuelta, y mis vecinos me llamaron la atención porque golpearon y arañaron los rellanos.
Estuve sin vidrios en el salón 3 días porque se equivocaron, y cuando llegaron los nuevos, vinieron arañados.
Por otro lado, uno de los vidrios de la habitación vino con la etiqueta arrancada, y tras revisarlo días después descubro que no es el que he pedido y pagado, sino otro mucho peor. Llevo quejándome desde julio por este motivo, con hojas de reclamaciones y mil correos y no recibo más que salidas de tono de su responsable de posventa.
Un desastre, no te instalan lo que pagas y se desentienden.
Hay mil lugares. De verdad, no escojáis este porque lo vais a pasar mal.
Espera, ¿entonces no has contactado con ellos ni una sola vez desde julio?
Me pasó parecido a ti. No lo recomendamos para mada
Por supuesto que sí. Llamadas mil, correos más de 20 y me he presentado en la tienda varias veces. He puesto hoja de reclamaciones en consumo y estoy en espera de que se resuelva, pero les da exactamente igual
Te paso parecido a Cesar, pero ¿con que diferencias y particularidades? ¿les hiciste algún reclamo? pregunto porque no todos los casos son iguales.
Yo igual, desde Agosto y nada, seguramente denuncie. (eliminado por el administrador)s.
Buenos días César. Nuestro principal objetivo es brindar a los clientes el mejor servicio y atención posible. Agradeceríamos que se identificara con sus datos, queremos conocer el caso y estudiarlo con detenimiento. Puede escribirnos a controldecalidad@afandecor.es y uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted. Un saludo.
CONTENTO Y FELIZ
Muchas gracias por su valoración. Estamos muy contentos de que su experiencia con la empresa haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!
Yo he tenido una muy mala experiencia. Son un desastre y el servicio posventa es nefasto. Nada recomendables
Yo también tuve muy mala experiencia con ellos
Disculpe, puedes contar qué tipo de mala experiencia fue esta¿ Fallaron a la hora del montaje?
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