Opiniones Afandecor en Leganés
desastre total
Desde marzo para cerrar un porche, lo ponen mal, no hacen nada más que dar largas, aún no lo terminaron desde el 02 de marzo, mandan a otros montadores, sin material, la cerradura montada del revés… y siguen sin terminar el trabajo
Pésimos
Falta de seriedad, profesionalidad…
La organización caótica, para trabajar nos dejaron todo la casa revuelta y sucia. Las paredes para poner los pulsadores de las persianas hicieron un motón de agujeros, destrozadas las paredes. Pésima atención. No volveremos a contar sus servicios.
La instalación ha sido precisa y eficiente.
Llegaron cuando habíamos quedado y superaron todas las dificultades que encontraron para subir el ventanal.
El ventanal muy grande 2 m x 2,40 es lo que buscaba.
En general, Perfecto.
La instalación de la ventana de la cocina y de la puerta del tendedero ha sido excelente, por su rapidez en el servicio de suministro por parte de la fábrica, así como por el servicio de montaje de los operarios, por su orden y limpieza del mismo.
La supervisión posterior, realizada por otro operario de la empresa, aporta aún más garantía, tanto por el material como por la instalación realizada.
Buenas noches.este pasado 15 de septiembre me empezaron a colocar las ventanas de casa ,y ha sido una experiencia buena para mi,contacte con koberlin y me enviaron a la empresa afandecor para dar presupuesto y la atención primero con David y al final (eliminado por el administrador) de calidad ,ha sido maravillosa ,han tenido que cambiar un cristal por un defecto de trabajo en la intalacion y lo hicieron en pocos días .la verdad que todo a sido rápido buenos profesionales, yo los recomendaría siempre.gracias
Estoy encantada con el servicio realizado en tiempo y colocación.
Lo recomiendo a todos muy agradecida
Hice varios cerramientos con Afandecor en 2017, me atendió Miguel Ángel Fresno y todo fue muy bien.
Hoy vino Manolo, de Reparaciones, porque yo no podía abrir una puerta y lo arreglo inmediatamente y quedó perfecta.
He recomendado esta empresa y continuaré haciéndolo porque estoy muy conforme.
Ambiente de trabajo - Afandecor es conocida por tener un ambiente laboral agradable y colaborativo.
Creatividad - La empresa ofrece la posibilidad de expresar creatividad en proyectos de diseño y decoración.
Flexibilidad - Se menciona a menudo que la empresa ofrece cierta flexibilidad en los horarios, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
Oportunidades de crecimiento limitadas - Puede haber limitaciones en las oportunidades de ascenso según el tamaño de la empresa.
Salarios no tan competitivos - Los salarios pueden no ser tan competitivos en comparación con otras empresas del sector.
Recursos limitados - A veces puede faltar recursos para llevar a cabo ciertos proyectos de manera eficiente.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
En comentarios sobre Afandecor se destaca que su servicio como serio y de calidad. ¿Alguno de ustedes tuvo experiencias similares donde todo salió según lo esperado?
Vergonzoso vinieron a poner las ventanas en mayo, debería de haber venido a supervisar y más habiendo dejado desperfectos....he llamado varias veces y nadie te dice nada
Por supuesto esto no va ha quedar así tomaré las medidas oportunas
Desaconsejable. Poco profesionales e informales.
Contrate una reforma, y aún tengo goteras, lo reclamo y me indican que no tiene garantia
Si queréis conservar vuestra salud mental huir de ellos , pesimos absolutamente en todo, y un auténtico infierno tras abonar todo el contactar con ellos por cosas mal hechas , IMPRESENTABLES
Yo solo digo que son carísimos. Ya ustedes sabrán si eso es bueno o malo.
Pésimo trabajo y comunicación , una auténtica pesadilla y nadie toma responsabilidad ni soluciona
Hoy me han puesto 3 ventanas, 2 grande y una pequeña en el baño.
Estoy muy contento con el resultado. Los operarios protegieron todo el suelo antes de comenzar a trabajar y al terminar limpiaron todo. El trato fue muy bueno.
En una mañana instalaron mis ventanas Kömmerling y la verdad es que muy bien.
Luego vino un supervisor para cerciorarse de que todo estaba correcto y me dio varias indicaciones y tips para limpiar y mantener las ventanas de forma óptima.
Repetiría sin duda
Han hecho dos trabajos en mi casa (han instalado ventanas y además una pérgola bioclimática) tardaron poco en atendernos y realizar las instalaciones. No me arrepiento de confiar en ellos
Contento con la instalación de la puerta y ventana. Aíslan como prometieron en la tienda, apenas hay ruidos ni frío exterior. Solicité un ajuste en una bisagra y fueron rápidos en atenderlo. Lo solucionaron perfectamente y el instalador fue muy amable. Recomiendo Afandecor
LLevamos 2 instalaciones hechas por Afandecor y siempre han cumplido de 10. Tanto en el asesoramiento como en la instalación, perfectos.
Elegimos a Afandecor para renovar las ventanas de nuestra casa hace ya casi un año. Atendieron mi solicitud en cuanto pudieron .A pesar de la dificultad de la renovación y todas mis dudas, Afandecor consiguió resolver ambos problemas . Recomendable 100%
He hecho todos los cerramientos de mi casa y oficina con Afandecor y no puedo estar más satisfecho. La mejor relación calidad-servicio-precio de todos los proveedores que contacté. Lo recomiendo
Estuve mirando varias empresas para cambiar mis ventanas y me decanté por Afandecor y tengo que decir que estoy muy contento y agradecido con todo el servicio. Tanto con los medidores, instaladores y el servicio post venta .
Antes de contratar las ventanas o puertas aseguraros de que la factura que os van ha emitir va a reflejar los productos adquiridos, porque una vez que paguéis, los importes y productos facturados no tienen nada que ver con lo que has firmado en el contrato o presupuesto. (desglosan la factura como ellos consideran, no con lo presupuestado o firmado)
El servicio post-venta deja mucho que desear. Desde luego no volvería a contratar sus servicios.
Bueno pues después de más de una semana en la que me he vuelto a poner en contacto e identificarme come me pedía Afandecor, me reitero en lo publicado anteriormente, ya que la situación es la misma. Mucho cuidado con lo que se contrata con esta empresa.
Hicimos una reforma con ellos hace años y la experiencia fue buena, pero ahora hemos necesitado cambiar una puerta de la terraza y la experiencia no puede ser peor.
Hacemos el pedido, se les traspapela, al cabo de más de un mes y después de reclamarlo y de decirnos que llamemos nosotros a SU jefe de obra, vienen a instalar la puerta y resulta que el cristal (que ellos mismos han fabricado) es más grande que la puerta. Nos dicen que lo piden de urgencia y que al día siguiente vendrían a instalar el cristal.
No vinieron al día siguiente, pero sí nos mandaron un mail diciendo que estaba todo instalado y adjuntaron la factura solicitando el último pago. Llamamos a la persona con quien habíamos contactado para hacer el encargo y nos da un teléfono para que preguntemos nosotros (en lugar de hacerlo él mismo).
Llevamos una semana sin cristal (añadir que es noviembre y hace frío, sobre todo si no tienes cristales), llamando a diario (al principio con un tono amable y comprensivo; después de una semana con la calefacción a tope, evidentemente, no vamos a llamar sonriendo; el tono es más serio) pero aún no tenemos fecha de instalación.
La atención al cliente es pésima, se pasan la pelota unos a otros y no actúan como empresa: nos han llegado a decir que no es su problema. Después de esto, no podemos hablar bien de ellos.
Se ha presentado en tienda y en AFANDECOR instalaciones documentos gráficos
Estamos MUY DESCONTENTOS con la instalación de cerramiento con tres ventanas. Nos lo vendieron como un producto de alta calidad (y alto precio), pero el proceso de instalación resultó un tanto "chapucero"; incluso nos rayaron un mueble con un perfil de la ventana. Al mes de realizar la instalación llovió y entraba abundante agua por las ventanas al interior, mojando todo. Vinieron a arreglarlo tras la llamada, y sólo se les ocurrió echar silicona, cuando el problema era una fabricación o ajuste defectuoso del cristal: un hueco enorme entre el marco y el cristal y una goma más estrecha que permite la entrada de agua... Lamentable. Nada que ver con la calidad que publicitan, al menos en la fabricación y el montaje. Estamos a la espera de que nos solucionen el problema...
El grupo de personas que vino a reparar mis cristaleras, lideradas por Antonio, hicieron un trabajo excepcional. Antonio regreso a rematar el trabajo, dejando todo funcionando.
Llame hace unos días y han venido hoy
Como siempre, super profesionales y muy amables. Ha venido (eliminado por el administrador) de incidencias y en un pis pas,, lo ha solucionado y me ha resuelto las dudas que tenia.
Muy recomendable y muy profesionales.. estamos muy contentos.
Tras firmar el contrato y presupuesto de 13 ventanas balconeras de calidad premium en julio 2022, empezó una pesadilla de la que todavía no he logrado salir. Se equivocaron en plena obra de modelo de ventanas, y tuve que poner cuatro de ellas distintas en calidad y marca a las que yo pedí (firmé Schuco y pusieron Cortizo), colocaron unas de menos calidad para no retrasar la obra ¡un mes!. Esas ventanas no cumplen con los requisitos necesarios para donde se instalaron, dejan pasar ruido de tráfico (cosa que insistí que no podía ocurrir) hasta el punto de despertarnos por la noche. Me dicen que van a venir a ver cual es el problema y no vienen, llamo y escribo para saber cómo va la gestión de las ayudas a las que me acogí de la Comunidad de Madrid y nadie te responde o si logras hablar con alguien te torean y vuelta a empezar el silencio, me llaman cada poco del departamento financiero diciéndome que debo el tercer pago¡DE LAS VENTANAS QUE NO ME INSTALARON POR ERROR SUYO! (para eso sí llaman). En plena obra tuve que llamar una media de cinco, seis, siete veces al día porque no mandaban al suficiente personal para terminar las instalación de 13 ventanas en el tiempo que acordamos y se retrasó todo días, me trataron mal y con chulería. Son un desastre como empresa y sólo puedo decir que me equivoqué al confiarles algo tan importante como el cambio de todas las ventanas de mi casa. Estamos a 25 de noviembre y sigo con esta guerra.
ACTUALIZACIÓN: hoy 30 de noviembre me llaman de administración de Afandecor para reclamarme POR CUARTA VEZ un dinero QUE NO DEBO. Se lo explico POR CUARTA VEZ a la persona que me llama y me dice que se han equivocado mirando el presupuesto. CUATRO VECES SE HAN EQUIVOCADO MIRANDO EL PRESUPUESTO. Y sigo con las ventanas mal instaladas.
Porque en mi casa está sucediendo de todo: mala instalación inicial de las ventanas (sujetas inicialmente sólo con silicona), ruido exterior igual al que tenía antes del cambio de ventanas, remate exterior sin caída (que embalsa el agua hacia dentro), etc. Muy decepcionado.
Horrible. Está siendo una experiencia lamentable. Desde Agosto, no han terminado los trabajos. Hoy 12 de Noviembre de 2022 han vuelto a venir a casa con la promesa de finalizarlos y no solo no han arreglado las dos persianas y la mosquitero estropeadlas sino que además ahora nos han quitado el poliespan del cajón de las persianas y parece que estamos en la calle. Entra todo el aire . No hay palabras. La peor decisión de nuestra vida. Contratar a Afandecor
Porque la mía también esta siendo lamentable
Hicieron un cerramiento de Technal con el que estoy encantado