Opiniones AGUA EDEN SPRINGS

Se llevaron la máquina del agua al dar de baja el servicio, junto con 4 botellas llenas, quedaron en dejar una caja de botellines de agua por cada botella grande y nunca se presentaron. No hago más que llamar y reclamar y nadie me lo soluciona, ni tan siquiera se ponen en contacto conmigo.

Al principio muy bien pero los últimos 15 meses de pesadilla!!! Mal servicio, mala facturación!!! Me di de baja y seguían facturando!! Y el dispensador no hay forma de que vengan a recogerlo, nunca mas..

Visto lo visto, he solicitado la baja, he dado orden de no pagar un recibo más y sobre todo y viendo a otros clientes, no devuelvo el aparato hasta que no me abonen la fianza, y a mi casa no van a entrar a recogerlo.

No hay manera de darse de baja, no hay manera de que retiren la maquinaria sin uso. Se pasan meses enteros con registros por escrito solicitando la cancelación de reparto, de contrato y la retirada del servicio y lo único que hacen es presionar para cobrar por un servicio que no han prestado.

cuatro veces que me cobran de más. Y siguen y siguen...
No contraten nada con esta empresa, son realmente malos como empresa de suministros de agua.
Las reseñas hablan por sí solas!!

Totalmente de acuerdo con la opinión de todos. A mi me han hecho lo mismo: Aun persigo que me devuelvan la fianza

Yo llevo casi un año con ellos y la mayoría de los meses tengo problemas con las facturas pero siempre tienen una justificacion. Pero este mes ya no paso.

Actúan por su cuenta alargando la relación innecesariamente en perjuicio del usuario reteniendo, primero, la fianza por dos semanas y, además, el cargo del pedido que se canceló, haciendo uso y (eliminado por administrador)

Pésimo no lo pidan ni de prueba... A mi me cobraron antes de traer el agua.. Y no devuelven la fianza.

Cobran aunque no sirvan el agua. El dispensador no hay manera de devolverlo, llevo 6 meses pidiendo que se lo lleven. Ahora, después de leer otras opiniones, veremos que ocurre con la fianza del aparato

Ahora que hemos terminado el contrato, no nos devuelven la fianza del dispensador y nos siguen pasando los recibos al banco.

Tienen un lío de gestión interno tremendo, a ver cómo hago para que me devuelvan el dinero de la fianza que me (eliminado por administrador)

7 meses reclamando que me devuelvan la fianza que pague por la maquina y por las 4 botellas que me obligaban a tener. Pésimo servicio y peor atención al cliente

Pesimo servicio. lLEVO TRES MESES ESPERANDO QUE RETIREN LOS DEPOSITOS Y ME DEVUELVAN LA CANTIDAD ENTREGADA. No les interesa

Lamentable, su gestión es lamentable, el servicio es pésimo su atención al cliente es (eliminado por administrador) y problema tras problema con ellos, te cobran lo que quieren te tratan (eliminado por administrador) .

Pésimo el trato..cuando te das de baja vienen corriendo a por la máquina pero no devuelven la fianza, llevo esperando dos meses y no dejan poner reclamaciones cuando es un derecho (eliminado por administrador). No lo contratéis porque sólo vais a tener problemas

Facturan mal, cobran lo que quieren, eso sí devuelves el recibo y que se espabilen.
Me cambié de piso, se llevaron el surtidor viejo, no me devolvieron la fianza, y al traerme otro pues 50 euros más que te meto de fianza , pues vuelta el recibo ale ,hasta que aprendan, otra, me dejaron 1 caja de botellines porque aún no tenía surtidor, me cobraron 2 garrafas,usan un sistema de facturación del si cuela cuela, y a la izquierda.

Todo fué bien mientras fuimos clientes. Cuando nos dimos de baja todo han sido problemas. Liquidaciones mal hechas y aún así llevamos mas de tres meses reclamando un abono que nos deben. Se pasan la pelota de atención al cliente a facturación y estos a contabilidad, pero seguimos solo recibiendo buenas palabras, pero del dinero nada de nada.
Para nosotros son (eliminado por administrador) y desde luego nada recomendables.

Muy mal servicio
Una empresa que llevan un desorden tanto de entrega como en cobros dé recibos. No lo recomiendo

Devoluciones y retirada del producto nefasto, no lo recomienden a nadie.

He tardado 6 meses para que vengan a recoger todo porque no quiero seguir con ellos y ahora NO ME DEVUELVEN MI DINERO!

Llevó desde septiembre del año pasado esperando q me devuelvan mi dinero, me están toreando me parece increíble q después de casi tres años con ellos, tenga estos problemas.
El repartidor súper bién pero la atención telefónica muy buenas, palabras pero todo mentira.

Mal servicio, mala facturación!!! Me di de baja y seguían facturando!! Y el dispensador no hay forma de que vengan a recogerlo, nunca mas...

Y sigue pasando el tiempo ...vena 6 meses y me dijeron que en tres días me devolvían la fianza de la maquina, pues no fue así, son una empresa poco fiable

Esta gent uza me deben el importe de 9 garrafas vacías de agua desde 6 meses. No volveré a confiar en vosotros

Al principio muy bien pero los últimos 15 meses de pesadilla!!! Mal servicio, mala facturación!!! Me di de baja y seguían facturando!! Y el dispensador no hay forma de que vengan a recogerlo, nunca mas..

Yo llevo tres años con ellos y no tengo ninguna queja. Puede ser que algún mes se retrasen hasta dos días con el reparto, pero tampoco es para tanto.
Por mi parte, aconsejo Edén.

Visto lo visto, he solicitado la baja, he dado orden de no pagar un recibo más y sobre todo y viendo a otros clientes, no devuelvo el aparato hasta que no me abonen la fianza, y a mi casa no van a entrar a recogerlo.

Vaya decepciónPatético, pésimo, engaña personas,...y no pongo lo que pienso

No hay manera de darse de baja, no hay manera de que retiren la maquinaria sin uso. Se pasan meses enteros con registros por escrito solicitando la cancelación de reparto, de contrato y la retirada del servicio y lo único que hacen es presionar para cobrar por un servicio que no han prestado.