Opiniones AGUA EDEN SPRINGS
SERVICIO PÉSIMO.. NUNCA RESPETAIS FECHAS ENTREGA...NADIE TE SOLUCIONA POR TELÉFONO LOS PROBLEMAS...
no tienen un oficina a la que puedas ir fisicamente? que es lo que no te solucionan?
Vergonzoso. Desde verano no reparten en la fecha acordada. Tengo 3 emails escritos por ellos con diferentes días que ni respetan. Me he dado de baja y no recogen ni la máquina ni las botellas vacías
Hago solicitud como nuevo cliente les doy la dirección me dicen todo correcto y el día que tienen que venir que el camión no entra en mi calle. Cuando entran camiones de (eliminado por el administrador) etc. Lamentable servicio
¿Y no te dieron el servicio solo por eso o te tocó resolver por tu cuenta desde donde estabas?
No cumplen ninguna de las condiciones del contrato servicio aleatorio y pésimo, los empleados lo confirman. Retrasos de hasta 3 semanas en entregas y cobros de productos no enviados
Y que justificación o solución dan ante los retrasos?
De nuevo quiero destacar la atención del repartidor de mi zona Miguel (eliminado por el administrador). Siempre atento y nos avisa unos días antes parq saber cuáles son nuestras necesidades
Que excelente que tengan tanta atención y detalle con los clientes. ¿Sabes si para otras zonas es igual? ¿Y consideras que los precios son buenos?
Acabo de imprimir la factura y me encuentro con un importe elevadísimo! Sin ningún tipo de control, sin saber que facturan, si es correcto, no entiendo como están funcionando haciéndolo tan mal!! Trabajar con ellos es una verdadera pesadilla!
¿Quieres decir que no hay ninguna descripción de los conceptos que están facturando? así cualquiera hace una factura y se la envía al cliente.
Horrible!!
Que es horrible? Comenta para entender a que se debe tu opinión.
Pregunta a los empleados:
La calidad es pésima. Se retiran cientos de botellas con mal sabor
Pregunta a los empleados:
Estoy muy contento de trabajar en Eden, llevo ya unos 5 años. El trato es excelente, el horario relativamente flexible y los beneficios con los tickets restaurante, seguro,... están muy bien. Me siento valorado y he podido aprender mucho.
¿no se puede dar 0 estrellas?
quiero mi dinero!!!
La estrella la regalo porque no me da opción a opinar sin marcar ninguna.
Indignados, enfadados, impotentes y teniendo claro que Eden es una verdadera es - ta - fa
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
y seguire....
y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
y seguire....
y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
y seguire....
y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
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y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
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y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
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y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
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y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me di la baja, ( hace casi un año) sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
y seguire....
y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me dia la baja sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
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y denunciare......
y sigo esperando...
desde septiembre que me dia la baja sigo sin recibir el dinero de la fianza , ni de las garrafas ni del dispensador.
y seguire....
y seguire....
y denunciare......
Al principio funcionan muy bien, pero con el tiempo, empiezan a fallar en los repartos, los repartidores se niegan a subir las botellas a casa y las dejan en la puerta, cobran cosas que no han entregado, y ahora que hemos terminado el contrato, no nos devuelven la fianza del dispensador y nos siguen pasando los recibos al banco.
(eliminado por administrador)
Muy ineficaces de cara al cliente, buenas palabras, buen rollete pero al final decepcionante.
Como siempre las empresas se preocupan mas de la venta que del cliente. No recomendable.
Muy decepcionante, ni con el estado de alarma ni con las penurias de la gente, son capaces de empatizar con el cliente.
No hay manera de darse de baja, no hay manera de que retiren la maquinaria sin uso. Se pasan meses enteros con registros por escrito solicitando la cancelación de reparto, de contrato y la retirada del servicio y lo único que hacen es presionar para cobrar por un servicio que no han prestado.
Tienes que tener cuidado porque te cobran más botellas de las que te entregan
Pésimo servicio. Últimamente garrafas que pierden agua o se ponen de color verde. Reclamación de cambio y pasanlos días y no aparecen.
Evidentemente doy una estrella por q no me deja dar -100 en negativo ..NO LO RECOMIENDO y cuando me entero de q alguien de mi entorno va a contratar directamente hago q cambie de opinión
INCUMPLIERON el CONTRATO y a día de hoy (6 meses después de dar de baja el contrato y no deberles nada) aún estoy esperando q me DEVUELVAN mi FIANZA y recojan su máquina ,e llamado mil veces y siempre lo mismo "ellos llamarán"
Mientras pagas todo muy bien , te cobran por servicios al mes y no te dejan los productos , para pasar la baja imposible