Hemos comprado a lo largo de toda nuestra vida en esta tienda, tanto yo como mis padres y demás familiares. Siempre nos ha ido todo genial y tienen productos de calidad.
Esta última vez fue todo diferente, compre como 6 electrodomésticos para toda la casa y me deje recomendar por ellos.
Hasta ahí todo bien, a los pocos meses de rompe el calentador (vino el técnico y lo arregló, cambio la pila). Hace 2 semanas se me volvió a romper, durante dos semanas me dijeron que al día siguiente me llamaba el servicio técnico (os han llamado a alguno de vosotros?), si llego a saber que iban a tardar 2 semanas en venir hubiera llamado a otro técnico, pero lo dejé pasar por que estaba en garantía y además me decían que venía al día siguiente.
Total que el técnico viene, esta dos minuto, primero dice que es el gas y luego que es la pila, está dos minutos literalmente y me dice tienes que pagarme 52€ m,y yo por dentro diciendo, como?? (Cualquier otra persona no le hubiera pagado y la hubiera mandado directa a este establecimiento a cobrar). Total llamo a Aitona y lo me dicen que si es la pila hay que pagar.
Esta queja no es sobre el dinero, ya que yo después de 4 o 5 días que me estaban mareando led dije a los de aitona que led pagaba a ellos pero que vengan a arreglarlo.
Total, he estado dos semanas sin agua caliente, he sentido que de han reído en mi cara y no he tenido ninguna ayuda por parte de aitona (otra que hacer una llamada al servicio técnico para ver cuándo vienen, y ni eso se hizo bien).
En conclusión, tienen productos de calidad y marcas, lógicamente es más caro que comprándolo online pero yo quería pagar un servicio aún que tenga que pagar bastante más que online. Ni yo, ni mi familia ni mis amigos volveremos a comprar allí
¿Puede algún empleado compartir su experiencia acerca de Aitona 2015 ? Esperamos nuevas informaciones.