Opiniones ALFOR 2015

Los que gestionan la empresa son malas personas, y así no pueden tratar bien a sus trabajadores

Se quedan cortos los comentarios que hay de empresa nefasta. Además el trio Lalala que la gestiona no puede estar más incapacitado para tratar con el personal, solo dinero dinero dinero, se creen que van a heredar la empresa jajajajajaja. Que aprendan a tratar a sus trabajadores como personas que son los que les hacen ganar dinero. Total unos (eliminado por el administrador) Normal que como dice un comentario por ahí arriba que hablaban mal de una tal Vero, si no se puede ser más mala persona.

He tenido dos experiencias con Alfor, la primera fue con la campaña de Securitas en la cual la coordinadora que tuve fue buena enseñándonos el producto y nos ayudaba mucho, los objetivos aquí eran bastante asequibles. La segunda experiencia fue con el sector energético y fue todo lo contrario. Tuve una coordinadora que si, sabía mucho de energía pero te explicaba bien poco, un día de formación y al segundo en el ordenador, tratando de hacer ventas sin saber cómo usar los programas si llegas a hacerlas. A penas tienes datos del cliente y apenas tienes datos del servicio que tratas de vender, quieren que les hagas creer que se lo dejarás más barato sin entrar en precios. Es decir hacer un milagro con el cliente para que por ser tú, te crea y cambien de compañía porque “según tú” un total desconocido a través de un tlf, le sale más barato. A esto le sumamos que las bases de datos están quemadisimas, un 90% de las llamadas que haces en una mañana te descuelgan insultando porque ya les han llamado de lo mismo al menos 5 veces en esa misma mañana. Por otro lado el encargado… un hombre que se dedica a pararse detrás tuya y a limitarse a decirte que hables más feliz con más entusiasmo :).
En fin una semana dure en esta segunda campaña. Más que suficiente para adaptarse a un puesto de trabajo en el que no te forman no?? Ah y como no era de extrañar me despidieron por tlf tras haberme marchado de la oficina.

Es un call center ruinoso. Recomiendo NO trabajar allí. (Eliminado por administrador) el encargado se cree superior a todos y chulea a la mínima que puede. No es recomendable para gente seria. Hay muchos otros call center con mejores condiciones!

Una empresa sin rumbo, sin una planificación y sin estrategía a ningún plazo. No saben dónde van.

Yo nunca he trabajado con Joaquín, pero he de decir que mi experiencia en Alfor, con Daniel , ha sido estupenda!! Te da una formación muy completa, te ayuda en todos los programas, te da la oportunidad de adaptación, te cuida y lucha por tus comisiones. El me enseñó todo lo que sé de ventas y , aunque es verdad que he dado la cara como nadie, he luchado por cada punto y tratado al cliente con respeto y sinceridad, el me daba los mejores consejos para hacerlo bien.

Es una (eliminado por administrador) juegan comida gente una tal (eliminado por el administrador) ponen a parir a la (eliminado por el administrador) que se arrasca más y además no hacen ni el
Huevo (eliminado por administrador)

Es una (eliminado por el administrador) los contrato de Endesa lo hacen como
Le dan la gana aplican lo que le dan la gana a los clientes no te dan formación. Y te he han sin dar motivos y ponen verde verde a una tal
Verónica

Primero tengo que decir que son unos inútiles que no saben nada sobre el proceso de atención telefónica,
Vamos desde el principio.....
me apunte en una oferta para securita direct como teleoperadora, al cabo de pocos días me llamó la empresa de trabajo temporal ETT( crea empleo) contándome las condiciones, yo acepte como lógica xk las condiciones parecía buenas. El día de la entrevista me presente,
y me hicieron un contrato con fecha de inicio dela formación.
en el segundo día de la formación, ya tenia un guion en la mano... me después a preguntar me duda al formador ( Ángel) y es familiar de (Joaquín) y es el coordinador de la empresa ubicada en Triana.
tras me pregunta se levantó el señorito de la silla diciéndome que se había acabado xk el hace las cosas cuando le da la gana y NO cuando un trabajador le pregunta.... manda Hue...
Contándome k el es descendente de una familia del testigo de JEOBA...
Acto seguido me quede atónica xk no había una razón clara como se quedo así. luego Acto seguido, me hizo la pregunta la cual que yo había hecho para que yo le respondiera xk el no tenia una respuesta para la pregunta...... y encima me dice k yo no tengo la actitudes ni la ganas para seguir con ellos. y que el no quería gente con experiencia ni vicios !!!! y que yo formaba parte del 80% de la gente y eso por la pregunta que yo había formulado. Simplemente yo quería saber la respuesta de mi pregunta. y me dijo que yo había perdido el tiempo contigo. que arte tiene señor profesional!!! y finalmente recibo una llamada por parte de la ETT comentándome que esto fuera de la empresa.

Horrible, te hacen llegar cuarenta minutos antes de la hora de entrada, te dan una charla todos los días riñendote como a un niño de colegio , te dicen en la formación que tienes tus pausas visuales ( por ley) y tu descanso y cuando empiezan a ver que la gente los coge empiezan a quejarse y a hacerte sentir culpable por cogerte algo que es tuyo por ley, te dicen que hagas horas extras GRATIS porque los demás lo hacen y a la hora de echar a alguien no es las ventas lo q se valora si no tú compromiso , MENTIRA!, Te dejan delante del ordenador al tercer día de formación sin haberte explicado nada de los programas, haces preguntas y te tratan como "tonto", una pena tener a la gente trabajando con el miedo por una (eliminado por el administrador) de sueldo

Nefasta, no tienen consideración, te echan como un perro sin dar una clara explicación ni un mínimo de un mes para adaptarte y mostrar todo lo que vales, ninguna consideración, muy triste y lamentable

Horrible. Te van dando largas y no te pagan. Llevo esperando meses a que me paguen.

No sé ni por dónde empezar.
Te hacen contratos de media jornada y te marcan objetivos a los cuales es imposible llegar con las horas dadas de alta, por lo cual te exigen que eches horas extras (gratis por supuesto) para alcanzar los objetivos. Te hacen llegar las las 9 y media (el horario es a las 10) y no empiezas a trabajar hasta las 10 y media, pq siempre hay una charlita, donde se humilla a quien lo haga mal o se venera a quien lo haga bien, delante de todos los compañeros, esto es muy estilo secta.
Cada semana echaban a alguien.
Con respecto a la formación inicial , te venden que serán 8 días en los que aprenderás todo lo necesario, nada más lejos de la realidad, dos días de mucho blablabla y al tercero te plantan delante del ordenador con 5 programas que no sabes usar y a empezar a llamar.
En fin, no le recomendaría ni a mi peor enemigo este sitio para trabajar.

Mal ambiente de trabajo, ilegales

Yo trabajé en Alfor el año pasado, al principio genial, después se convirtió en una pesadilla. De los peores callcenter en los que he trabajado. Contratan a gente, no forman y nadie tiene odea de nada UN ABSOLUTO CAOS

¿Te han suspendido el contrato?:
El peor sitio para trabajar. Te anulan como persona y machacan constantemente. Mal educados. Ni a mi peor enemigo le dejaría trabajar ahí !

¿Te han suspendido el contrato?:
Mucha rotatividad de trabajar, juegan con sus empleados como quieren.
Te cogen y te dicen que vales día si y día también, y de repente te llega un whatsapp de que no vayas al día siguiente, sin consideración ninguna, una formación de pena, y sin oportunidad de avanzar y formarte para llevar a cabo mejor tu trabajo.
Si cogen gente sin experiencia, que den margen a que esas personas aprendan ya que es algo nuevo, y no a la mínima de cambio a la calle.