Opiniones ALZA OBRAS Y SERVICIOS

Mucha rotación de profesionales, mal asunto ,mala atención ,unos dias te atienden unos y al día siguiente ya no están ,empresas con alta rotación.... .

Construcciones de viviendas nefastas en todos los gremios (albañil, fontanero, carpintero, cerrajero, ..)
Y servicio posventa peor todavía. Tardan meses en arreglar desperfectos.
Huid si podéis de comprar casa con esta constructora

Son nefastos, nos han entregado una obra deprisa y corriendo para no incurrir en penalizaciones, y aún así ha sido como dos meses más tarde de contrato que (se verá la posibilidad de denuncia).
La entrada con un socavón tapado con una chapa más de un mes, la puerta a la urbanización no cierra, el portal tampoco (le han puesto un tirador un mes después).
Lo peor con diferencia la fontanería, fugas y filtraciones por todos lados y pisos, filtraciones de aguas fecales en los trasteros (garage), cada día descubrimos una nueva, el primer día de lluvia (junio) se metía el agua en el portal, mes y medio después de la entrega nos empiezan a "enganchar" la luz de contrato, el canal pide solución a varias deficiencias antes del enganche, el personal de postventa tiene un trato muy malo (Aitana la más desagradable, aunque a días era "simpática"), las calidades no se corresponden con lo contratado (ejem. puerta de entrada maciza cuando se presupuesto blindada), a mitad de la obra pidieron más dinero para continuar bajo amenaza de parar la obra, solo hay un albañil (que evidentemente no para) para solventar las incidencias sea de la índole que sea, los fontaneros y demás profesiones cuando vienen dicen que no son los que han realizado la obra (exculpandose de los trabajos), en fin un desastre sin fin. Esperemos terminar cuanto antes y que dentro de unos años nos acordemos de esto con risas y "anécdotas de vecino".
Por supuesto que recomiendo elegir otra constructora aunque la otra sea un poco más cara.

Evitar contratar obras con esta gente. Entregaron un edificio sin terminar para evitar penalizaciones y eso ha supuesto un perjuicio muy grande para los vecinos. Ha habido problemas como los siguientes:
- Instalaciones de agua y electricidad mal hechas.
- Acabados horrorosos en las viviendas que ha habido que rematar posteriormente.
- Equipo de postventa muy poco profesional, llegando al punto d querer (eliminado por el administrador) a los clientes para no tener que rematar desperfectos de obra. Además, muy lentos a la hora de gestionar citas para arreglar desperfectos.

Los acabados.son lamentables. Goteras, problemas en la instalación de tuberías y desagües. Profesionales poco profesionales, parecen aficionados.
Sumideros atascados porque los dejan llenos de lechada. Pintura a medio dar. Defectos infinitos .
Servicio postventa lento poco resolutivo meses y meses para lograr soluciones.
Si tienes posibilidad no elijas ALZA son realmente (eliminado por el administrador)
Me encantaría subir fotos para compartir mi experiencia.

Entre a vivir el 25 octubre y se declaran desperfectos en la vivienda. A finales de febrero me vienen con la hoja de desperfectos para que se la firme y se cierre todo.
El problema es que desde octubre no supe de ellos, ni había venido nadie.
Todas esas deficiencias las he ido solventando yo con ayuda y de mi bolsillo xq cuando pasan 4 meses o más y no sabes nada, ya lo das por perdido todo.

Son unos (eliminado por el administrador) de cuidado.

Evitar comprar a la constructora Alza, las terminaciones no son lo que corresponde con la calidad pagada, ponen muchas pegas a la hora de solventar los desperfectos. No dejan nada de material para posibles problemas que puedan surgir después. La persona de contacto de postventa algo desagradable, o no te soluciona o te dice el si de los tontos para que te calles y se pase el tiempo.

(eliminado por el administrador) Mejor no comprar con ellos. Una lastima que nos (eliminado por el administrador) y nadie pueda con ellos.

Por favor no se os ocurra hacer nada con ellos, son unos (eliminado por el administrador) y les da igual lo que les digas.... Tendrían que estar sancionados, cobrando además sobrecostes en viviendas VPP amenazando con que no siguen con la obra... Mucho cuidado con estos (eliminado por el administrador)

El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El servicio que ofrece ALZA OBRAS Y SERVICIOS es: terrible.
Llevo 2 años detrás de ellos para que me instalen un radiador-toallero eléctrico que faltaba en el baño, y después de obligarme a plantear una demanda de conciliación, hoy han ido a instalarlo y resulta que me lo dejan sin enchufe. Es lamentable el trato al cliente y nos tratan como a tontos.

Es desesperante. Se limitan a rechazar todas las reclamaciones de construcción que les dices, aduciendo que son "estéticas" y cuando no pueden aducir eso, nos dicen que han pasado 8 meses y los defectos de construcción que aparecen se quitan la responsabilidad, sin siquiera mandar un técnico para que los evalúe. Nefastos.

Mi puerta no cierra bien el cerrojo porque los constructores ni siquiera se molestaron en medir las distancias correctas para que encaje el hueco del marco con cerrojo de la puerta. He reclamado 5meses después porque no lo había visto y me dicen que no s e puede porque no lo añadimos en su dichosa lista de los 7 días y el plazo legal es de 1 año.
Se puede denunciar?

Si quieres perder la paciencia, ver como la ilusión de tu vida desapare3ce tras un inexistente control de calidad y de ejecución, esta es tu constructura

Nefastos. Pésima ejecución, mala política de reparaciones, postventa para acabar a MODERATED

Esta constructora es terrible. Nos han entregado las viviendas en Madrid con innumerables desperfectos, no hacen caso a las reclamaciones aún estando en garantía las viviendas y el trato personal es muy deficiente. Son una fuente de problemas interminable. Desaconsejo totalmente comprar una vivienda construida por ALZA

Mi experiencia muy negativa el trato al cliente malo no empatizan en absoluto y siempre califican cualquier desperfecto como estético por lo cual no se responsabiliza

Ni se os ocurra comprar una casa que construya alza. Los acabados dan ganas de llorar, no se hacen cargo de ningún desperfecto fuera del plazo que se inventan ellos, las calidades malas. Son unos impresentables. El servicio postventa, pésimo. Valoración de la empresa muy mala

Veo que no somos los únicos. Muy descontentos de las calidades y, sobre todo, con el servicio post venta. Defectos de construcción se evaden diciendo que son estéticos y dicen que habría que haberlos indicado en los primeros siete días.
Solo se hacen cargo a regañadientes de lo que no pueden de evadirse, como tuberías sin conectar que inundan garajes o vecinos de abajo. Lástima que nadie nos compremos casas cada dos años porque huiríamos de constructoras cutres como esta de ALZA.

Pésimos acabados y peor servicio post venta a pesar de decir lo contrario en sus valores de empresa. No lo ponen en práctica

Empresa pésima. Peor no existe en el ámbito de la construcción.

Lamentable esta empresa

mala calidad y servicio postventa pésimo, no responden. solo sirve con ellos emprender una reclamación formal desde el principio

Construcción deficiente. Después de mas de 17meses aún no han corregido los defectos de obra, no contestan a los teléfonos ni a los mail. Realizamos mejoras en las viviendas con su sobrecoste correspondiente las cuales nos las pusieron defectuosas y tampoco se hacen cargo de nada. Una vergüenza de servicio postventa y una (eliminado por el administrador) de constructora

Construcciones muy deficientes