Os recomiendo no trabajar nunca en esta empresa la cual está llena de maltratos por parte de las dueñas y las coordinadoras, no solamente es maltrato sino también humillación pública a todas las personas delante de todos, las comisiones no te las pagan y cuando vais llegando casualmente la base se arruina para que no puedas cobrarlas. Las dueñas trabajan con una tribu de Tanzania y parece que están más preocupados por ellos que por sus empleados y eso es injusto porque todos van a vender pero ellas están más enfocadas en la famosa tribu que en su empresa y en tratar bien a sus empleados. El grupo más Orange debería tomar cartas en el asunto porque ninguna venta es limpia, todos los colaboradores mienten para vender y ellas ni por enteradas pero eso no es lo peor sino lo que se vive ahí día con día, insultos, malos tratos y humillación. Os recomiendo jamás trabajar con esta compañía y es un llamado de atención a las ETT para que no presten servicio a este tipo de call center.
La peor empresa en la que he trabajado en mi vida... El microondas es solo para las jefas, mientras que en pleno invierno abren las ventanas de par en par y nos congelamos de frio, ellas están calentitas dentro del despacho, nos obligan a hablar mal a los clientes, nos humillan comparándonos con los compañeros, nos insultan, (eliminado por el administrador)Hay que mandar una inspección de trabajo de forma inmediata para defender los derechos de los trabajadores
El primer día de formación a las 2 horas de llegar la formadora/coordinadora (eliminado por el administrador)dijo que (eliminado por el administrador)INSULTÓ a 16 personas ADULTAS que no conocía de nada, y más tarde hizo comentarios ofensivos y denigrantes a la clase. El primer día de trabajo pregunté a la coordinadora de tarde (eliminado por el administrador)si podía traer mis propios AURICULARES (por motivos de higiene, ya que puedes coger otitis y otras enfermedades e infecciones bucales), me respondió que "No", ni tampoco podía agendar clientes sin su permiso. Estuvimos el 1er y 2° día de trabajo (los 4 compañeros nuevos) 1 hora entera con llamadas que respondían contestadores automáticos, pero (eliminado por el administrador)se ponía detrás de mí presionándome, y haciendo comentarios a los nuevos; negativos, con micro humillaciones y vejaciones . Claramente había 2 bases de datos; 1 para los nuevos completamente quemada, y otra para los que llevaban semanas o meses trabajando en ese tóxico lugar. Anpe'Call no es sólo peligroso, es un ambiente laboral dónde(eliminado por el administrador) No recomiendo esta empresa a nadie. La ETT te recomienda realizar cursos de Prevención de Riesgos Laborales y Seguridad, pero NO nos permiten llevar nuestro propios auriculares al trabajo por motivo de higiene y prevenir enfermedades. En fin califico ANPE' CALL de empresa tóxica, asfixiante y peligrosa.
Es una empresa que se dedica a ventas, y por compañer@s como está es que al final otros tenemos que vender más , porque una persona NO hace su trabajo.
8 meses de experiencia en la empresa, 0 respeto, algo nunca visto después de 27 años de haber trabajado en Madrid, la ceo grita, con ínfulas de grandeza, llena de soberbia, te abre la ventana 2 horas con 0 grado, no te deja calentar el almuerzo con la microondas, te subestima, se cree Dios, no sabe tratar a la gente, ignorante y vulgar a mas no poder!!! No se gana dinero, se aprende a convivir en un loquero
Ambiente colaborativo - El entorno de trabajo se caracteriza por un fuerte sentido de colaboración y apoyo entre los empleados.
Oportunidades de aprendizaje - La empresa ofrece diversas opciones de formación y desarrollo profesional.
Flexibilidad horaria - Los empleados tienen a menudo acceso a horarios flexibles, lo que facilita el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Alta rotación de personal - Existe una alta rotación de personal, lo que puede generar incertidumbre en el equipo.
Presión por objetivos - El trabajo puede ser estresante debido a las altas exigencias para alcanzar objetivos y metas.
Beneficios limitados - En comparación con otras empresas del sector, los beneficios adicionales pueden ser limitados.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Llevo unos meses trabajando en esta empresa y estoy muy contenta. Cumplo mis objetivos y pagan puntuales. Trabajo 5,5h al día de lunes a viernes.
Llevo 2 años en la empresa y estoy encantada. He crecido profesionalmente y tengo una estabilidad enorme. Me gusta trabajar de la mano de esta empresa .
La realidad es que te convocan a una formación para captar maravillosos clientes y todo es una maravilla vamos , Disney se queda tonto a un lado de esta gente según la subdirectora y formadora que no solamente se le ve de lejos que es una vendedora de esas sin escrúpulos que te venden lo que sea sin importarle nada , luz y gas para unas compañías que no las quieren ni los que la crearon y la verdad 3 días de formación repitiendote la misma tontería para que luego te digan que como no eres un vendedor (eliminado por el administrador) te saquen al periodo de prueba sin justificar ... Vamos unos desgraciados mediocres e hijosdeputa !!!
Mi experiencia en esta empresa fue muy negativa. El trato por parte de la (eliminado por el administrador)es grosero y despectivo, con una forma de comunicación basada en el maltrato y la falta de respeto hacia los empleados.
Las condiciones laborales son pésimas: no hay un ambiente sano de trabajo, se normalizan las humillaciones y no existe una gestión profesional del equipo. Resulta especialmente decepcionante que(eliminado por el administrador) quien además se presenta como formadora, tenga conductas constantes de menosprecio y humillación hacia su propio personal.
No recomendaría este lugar a nadie que valore el respeto, la dignidad y un entorno laboral saludable.
Yo estuve trabajando en esta empresa desde el 22 de abril hasta ayer 10 de mayo, me llamaron por la tarde la ETT diciendo que no había superado el periodo de prueba, que no era culpa mía , que echaron a varios, yo hice contratos, fui puntual, lo hice bien, no fue justificado, te pueden echar por nada y eso que te venden que es un trabajo de futuro y puedes crecer y desarrollarse, cuando pasas de trabajar para la ETT a trabajar para la empresa después de los tres meses de prueba te bajan el sueldo
(eliminado por el administrador). La soberbia y prepotencia son su punto fuerte. Te prometen un puesto estable, mejorar tus condiciones laborales y subir de puesto y nada más lejos de la realidad. Por mucho que te esfuerces y por muy bien que trabajes a la mínima te largan. No tienes derecho ni a coger baja, por enfermedad, sin que luego tengas problemas. Los objetivos son una (eliminado por el administrador) y el producto que vendes más todavía. Te dicen que a personas vulnerables no se les puede hacer el contrato pero te presionan para lo contrario. Yo he tenido que hacer que más de una persona de 80 y pico años baje al bar o busque a su vecino para que le diga la clave sms para firmar el contrato cuando la persona mayor no sabía mirar el móvil, presionadas por ellas. ¡una vergüenza! Son una empresa "familiar" y trabajaba por aquel entonces una amiga de ellas y la única que alcanzaba objetivos continuamente era ella de lo fácil que se los ponían. Conseguí un par de bonos de 30€ miserables y todavía estoy esperando a que me paguen uno de ellos. No recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Ni siquiera te dejan coincidir en tus descansos con los compañeros... Ambiente de trabajo poco profesional y muy atosigante. Del esquipo que éramos no quedamos ninguno y todos descontentos.
Lo he vivido
Buen ambiente de trabajo. Salario por encima de convenio, bonos económicos pagados en nómina, la dirección hace una gran labor. Estoy muy agradecido por la oportunidad.
Trabaje en esta empresa y estuve muy feliz
Estoy muy contento en esta empresa, gran trato humano y profesional impecables. Hago lo que me indica mi puesto y cumplen con todo pactado son geniales. Me pagan siempre el día 1 y además recibo bonos solo por hacer bien mi trabajo , si supero Espe tati as me pagan bonos más altos , mi sueldo me parece bien y solo trabajo cómodamente de lunes a viernes en una gran oficina.
Tengo años en esta empresa, y gracias a ellos tengo una estabilidad económica y prefesional, me siento muy realizado en mi trabajo y con condiciones laborables como tienen que ser.
¿Los ingresos que te ofrecen son suficientes para tus gastos diarios y para acumular ahorros para el futuro?
Los compañeros de trabajo son agradables.
Tengo buena relación con mi jefe.
Los empleados pueden sentirse reconocidos.
Empresa profesional y sobre todo humana con una gran trayectoría, muy contenta en ella.
Cuando decís empresa profesional y sobre todo humanae recordó hace años una experiencia que tuve y realmente es bueno cuando se pasa por ello, ¿Como se sienten o que es lo que ocurre para que se sientan reconocído los empleados? Saludos
respetan las pausas visuales y los descansos según el convenio?
(eliminado por el administrador) Si faltas 1 min te lo descuentan si te quedas 15 fuera de tu horario se lo queda la empresa, y si te quedas una hora te devuelven media. Anpecall es un trabajo precario en una empresa precaria.
Se ajusta a la realidad
Supongo es una pregunta lo de las pausas visuales y los descansos cierto? Disculpa ¿Trabajáis en esta empresa? ¿Tú puesto es de teleoperador?
Es una empresa con una gran trayectoría profesional, me he puesto mala en varias ocasiones y no me han despedido, tampoco me han descontado minutos y puedo decir que me excedía en varios descansos pero nunca me han dicho nada. Cuando me he quedado por que he querido para terminar alguna gestión ha sido por propia voluntad ya que en la empresa nunca me han dicho que me tengo que quedar ni un minuto. Inlcuso quedandome por propia voluntad me ha dejado entrar un poco más tarde cuando no tienen que hacerlo. Estoy miuy contenta en esta empres desde hace años y de momento mi intención es seguir en ella.
Hola, tanto gusto, bueno supongo que cuando te haz puesto mal de salud tendrías también tu justificante y eso más si tienes trayectoria profesional como la misma empresa ¿Cierto? ¿Cuando decís que te haz quedado es horas extras es así?
Nunca mandan meter horas, yo alguna vez me he quedado unos minutos de más para cumplir objetivos y ganar más dinero en bonos que me pagan en nómina y los minutos que yo he decidido quedarme luego me los han devuelto o económicamente o en tiempo libre.
Trabajo en ella y son las condiciones por ley que hay que cumplir ni más ni menos como en cualquier trabajo
Equipo de profesionales excelentes
Hola, tengo una pregunta breve, perdón si interrumpo, ¿por qué recomiendas esta empresa? ¿Tienes alguna información adicional?
No es cierto
Qué no es cierto, amigo? Si tiene información que dar sobre la empresa, se la agradeceré, por lo que ve, somos varios los interesados en la empresa
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¿Podrías hablar un poco acerca del tema salarial? ¿Qué tal las pagas en esta empresa?
Pagan lo menos que se puede pagar por ley, si faltas un minuto te lo descuentan aunque el día anterior te hayas quedado 10. Si tienes suerte cobras a partir del día 6 y si no pues a partir del día 10.
Gracias por estos comentarios, ya que aclararon algunas preguntas que tenía. Solamente me faltaría saber si puedes recomendarme cómo solicitar para alguna vacante.
la empresa siempre paga entre el día 1, los que pagan a partir del día 10 es alguna ETT con la que trabajan, jamás me han pagado más del día 2
En la empresa siempre se paga los días 1 durante toda su trayectoría, otra cosa es que las ETT paguen en los días 10, siempre me han pagado en dos año el día 1 o 2 a más tardar inlcuso en muchas ocasiones que coincide en fin de semana me han pagado el 30, no puedo decir otra cosa que lo que vivido en la empresa
Me parece muy importante tu sinceridad con respecto a la fecha de pago, te pregunto estás contenta con el sueldo que recibes por tu trabajo?
¿Consideras que el trato que ofrece esta empresa a sus clientes es cordial?
En absoluto es cordial. La premisa estrella de la (eliminado por el administrador) de Anpecall es pedir a los trabajadores que amenacen a los clientes con penalizaciones y lo mejor es mentir en el guion diciendo que les vamos a atender personalmente y luego no dejan a los trabajadores ofrecer a los clientes contactos directos.
¿Con que tipo de amenazadas de penalización intimidan a los clientes? Creo que eso no es legal y es contraproducente.
Eso no es cierto , ya q tenemos que informar de una penalización real , si incumplen los contratos se les penalizará como marca la ley por BOE . Si no les informamos luego les llega la penalización que han firmado y que marca el BOE, el cliente tienes que saber la verdad que es lo que hacemos . Si saben que algún trabajador no informa eso es lo ilegal y nos puede decir algo desde la empresa. No nos dejan omitir la verdad.
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Una de las muchas características de esta empresa es el valor humano, ya que cuentan con un equipo cercano y eficaz. Gracias por la oportunidad de desarrollarme profesionalmente.
veo que trabajas actualmente con ellos ¿Que tal son los horarios? ¿hay flexibilidad?
El valor humano de no poder ponerte malo? de tener que hacer la comida en 20 minutos?
¿Cómo es eso de no poder ponerte malo? ¿quieres decir que no te puedes enfermar y tienen que comer con premura?
Gran equipo humano. Gracias por la oportunidad.
¿Que tal los beneficios y condiciones de trabajo? me interesa
Un trabajo de último recurso
Hola, tengo entendido que es un centro de llamadas, ¿esto es cierto?. Bueno, si pudieras comentar ¿las jornadas son diurnas o nocturnas? ¿Cuántas horas diarias debes cumplir? Si estuviera dispuesta a trabajar allí,¿ podrías comentar la mejor manera de aplicar?
¿y la nómina qué tal es?¿además de la paga recibes beneficios? me gustaría tener información al respecto!!
cobras a partir del día 6 en el mejor de los casos y a partir del 10
Salario mínimo, no se puede cobrar menos por ley, si pudieran pagar menos pagarían menos
Pregunta a los empleados:
Buen equipo de trabajo
¿Hay comprensión y sanas relaciones entre los empleados? Suoongo que sí.
Siempre, es algo primordial en la política de la empresa
Sí, me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
Por lo general, un descanso durante el trabajo es de media hora.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: grandes.
En ANPE'CALL trabaja entre 5-10 personas.
Me ha parecido un buen lugar de trabajo, ¿entonces también tienen un buen ambiente de trabajo?
2 descansos de 10 min en 5,5 horas. Nada de paradas visuales y los descansos los tomas en el horario que te impone la empresa. Además no puedes salir con tus compañeros.
Hola, ando de paso, cuando comentas 2 descansos en 10 min me pregunto ¿Trabajo en oficinas o de campo? ¿Sucedió algo referente a lo que decís de los compañeros?
Es la pura verdad
Que cosa de todo lo que han dicho dices que es la pura verdad?
Buen ambiente y buenas condiciones.
¿Se apoyan mutuamente entre los empleados? digo porque para mi es esencial eso en un ambiente de trabajo.
Opinion real
Cuento con una amplia experiencia como teleoperador en empresas similares. Soy una persona responsable, simpática y dispuesta a aprender. Me gustaría enviar mi currículum pues ANPE'CALL me ha parecido un excelente empleador. Alguien podría hablarme acerca de las condiciones laborales que ofrece?
Termina la frase: El equipo de ANPE'CALL me hace sentir...