Hola, compramos hace un año a nuestra Lebrel Italiana, galga PICOLA, Txiqui es preciosa y dentro del prototipo de raza exacta y de caracter encantadora. Todos por el barrio estan enamorados de ella. De salud perfecta. Se nota que la socializaron desde su nacimiento, porque esta raza puede mostrar temor y Txiqui se hace con todos.
Nos asesoraron muy bien en la tienda y en el veterinario de Aquanatura. Tienen la tienda impecable. Los dependientes no son de aqui pero nos atendieron bien. Cuando nos presentaron a la perrita, aunque el precio era alto y la paga y señal de 500 euros, los cuales sabiamos que si los pagabamos, no los devolvian y tambien supimos antes de comprarla que ellos no ofrecian pedrigree de ninguno de sus animales.
Pero, vamos a ver, nosotros hemos tenido muchos animales en nuestra vida y enseguida sabes con la mirada y la aptitud del animal, si es el tuyo. No necesitas mas. A nosotros enseguida vino hacia mi la perrita y ya no podia dejarla de lo perfecta que la vi y no me confundi. Gracias Aquanatura, las elecciones tienen un precio y hay veces que no podemos adoptar, porque en nuestro caso buscabamos una cachorrita activa para nuestra Golden y gatitos que ya tenemos. Y Xiqui ha encajado perfectamente.
Hace 2 años adquirí un bichon habanero
El perro está sano y es muy cariñoso y cumplí con todas las características que se describen en el carácter de esta traza
Es la alegria de la casa
Ambiente de trabajo agradable - El entorno laboral de Aquanatura es generalmente amigable y colaborativo, lo que facilita el desarrollo personal y profesional.
Compromiso con el medio ambiente - La empresa tiene una fuerte ética ambiental, lo que puede ser motivador para quienes valoran la sostenibilidad.
Desarrollo profesional - Aquanatura brinda oportunidades para el crecimiento y la capacitación continua, lo que permite a los empleados mejorar sus habilidades.
Demandas físicas - Algunos roles pueden ser exigentes físicamente, lo que puede ser desafiante para ciertos empleados.
Oportunidades limitadas de ascenso - Las posibilidades de promoción pueden ser limitadas en determinadas áreas o departamentos.
Recursos insuficientes - A veces, la empresa puede enfrentar limitaciones de recursos, lo que puede crear presión adicional sobre los empleados.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Ayer nosotros compramos un hamster , todo bien por ahí. Comía bien y bebía, estuvo muy activo. Esta mañana lo hemos visto y resulta que ha opinado sangre. No sabemos todavía si es chico o chica, ya que tiene 1 mes y medio. No sabíamos si es que está preñada, estresado/a.No sabemos qué pasa. Que alguien me ayude por favor❤
En junio de 2023 decidí comprar un perro Bichón Habanero por las características de temperamento de la raza. Me estuve informando sobre adopción pero finalmente me recomendaron ir sobreseguro ya que lo necesito como perro de terapia,
Para evitar la picaresca que se da en el comercio de animales, me dirigí a AQUANATURA en la confianza que podía ofrecer un establecimiento que se anuncia como criadero con más de 30 años de experiencia y con núcleo zoológico. Vi una camada reciente y me decanté por una hembra por la que me cobraron 2680€ argumentando que era de raza y con un pelaje excepcional (una combinación de negro y fuego ). Como la distribución de color era identica a la de cualquier Yorkshire, insistí en que me confirmaran que se trataba de un bichón Habanero, ya que en personalidad son muy distintos. Me confirmaron que era un bichón Habanero, de su propio criadero. Hice el depósito de 1000€ (del que no se devuelve el importe si te desdices de tu compra) y fue mi hermana a recogerla el 23 de junio de 2023, en ese momento les comentamos el tema del pedigrí y se nos dijo que los Habaneros no tenían pedigrí, porque ellos no competían, pero que nos garantizaban que era de raza y que nos lo inscribian en la ANICOM como tal.(que es un documento oficial).
El animalito nos llegó infestada de huevos de garrapata que eclosionaron al poco de llegar teniendo que recibir tratameniento para eliminar a más de los 20 ejemplares que cayeron y nosotros que fumigar toda la casa.
Viendo que algunas características del animal y enfermedades que se disimularon en el propio veterinario de Aquanatura, consideré necesario realizarle un test de ADN al cachorro.
El bichón Habanero es considerado una raza como tal, dentro del grupo 9 de la clasificación de razas por la Federación Cinológica Internacional, por lo tanto, se detecta genéticamente como tal.
El test de ADN arroja el siguiente resultado:
36,8% caniche toy
15,6% bichón maltes
14,5% Bichón Habanero
8,5% chihuahua
8,2 % Pastor Croata
7,2%bichón de pelo rizado
4,9% caniche
4,3% pekinés
Sobre el análisis de razas se confirma que lo que se me ha vendido es un perro que responde a una mezcla de razas pequeñas a un precio por el que se compra un perro semental. uno de estas características puede rondar sobre los 500€, y yo he pagado 2680€
Me he desplazado a la tienda con el test y he expuesto la situación, tras mucho insistir he conseguido hablar con (eliminado por el administrador) que afirma que sus perros son de raza. Su propuesta es que le devolvamos a la cachorrita y nos devuelve el dinero "si no estoy contenta", No, contenta no estoy, ni satisfecha ni con la situación, ni con la respuesta de la tienda.
Por supuesto, rechazo TOTAL E INCONDICIONALMENTE la propuesta de DEVOLVER AL ANIMAL ya que no es un bolso que se pueda devolver, es un ser vivo que no tiene culpa de los tejemanejes de los humanos. ¿En serio esta es la propuesta de alguien que se dedica al mundo animal????? ¿Fomentamos el abandono?
Después de la conversación telefónica mantenida con el propietario, el día 18 de diciembre, desde el propio establecimiento, le dimos unos dias para que pudiese hacer sus comprobaciones y ya no ha sido posible volver a tener una respuesta. He enviado varios whatsapp, llamado a tienda, la encargada no se responsabiliza y él no atiende al móvil.
En septiembre del 2022 compre un pastor alemán hembra llamada Loba, me informasteis que tenía pedigrí y que entre los nueve meses y el año recibiría el justificante de ello, ya ha pasado más tiempo del que me dijisteis, os reclamo dicho documente pues pagué por él.
Os he reclamado en diversas ocasiones dicho documento incluso os solicité el libro de reclamación que no me facilitasteis, pues me entregasteis una hoja, que rellené, firmé y os entregué, de la cual no me facilitasteis copia.
Estoy totalmente descontento del trato recibido por vosotros, he sido tranquilo, sereno y comedido, os he dejado tiempo para la solución de este incidente sin ninguna respuesta por vuestra parte.
Espero respuesta.
RESPUES
Muchas gracias por contactar con nosotros. Somos criadores de diferentes razas de perros y gatos. Disponemos de Conejos, Cobayas, Hámsters y diferentes roedores con asiduidad, así como un amplio surtido de accesorios y juguetes para todas las mascotas en nuestra tienda especializada en: Roger de Flor 45-51 al lado del Arco del Triunfo. HORARIO DE ATENCIÓN: De Lunes a Sábado de 10h a 20:30h. Para cualquier consulta no dude en llamarnos a cualquiera de nuestros teléfonos:ž 933 095 977 / 933 152 057 / 933 103 463 / 932 691 020 / 695 199 965
Veo que seguís esquivando el problema, si sois vosotros el criador de Loba tenéis vosotros el justificante del pedigrí de ella, entonces cual es el motivo de que no me lo facilitéis?
Después de 6 meses y ponerme en manos de un abogado y mil llamadas de teléfono a la tienda, me han devuelto el dinero de la fianza.
Desde (eliminado por el administrador) asta (eliminado por el administrador) todo un periplo.
Aconsejo seriamente no tratar con esta empresa, juegan con el agotamiento de las leyes para apurar al máximo la legalidad y asta que no les llega el típico burofax y la llamada de un abogado no ceden.
Pero por que te has puesto en contacto con abogados tan tarde?
Gracias, me mantendré en la lucha, no solo por que me devuelvan lo que corresponde, sino para que este tipo de acciones y comercio desaparezca
Peluquería y atención cliente como que pasan de ti y te toman el pelo
Me cuesta creer eso que dices. Por qué lo dices? Que te han hecho? Se sincera Namcy.
La atencion por telef es muy mala, he llamado preguntando por una persona de marketing con la cual he hablado ayer, y el senor al telef me dice que esa persona no existe, que el no la conoce, que no tiene tiempo para esto, y ha colgado el telef con muy mala forma.
Hola Pepe ¿es posible que te hayas equivocado de número? digo, porque si dijeron no conocer a la persona, claro todo eso no justifica la mala atención.
¡Hola Pepe! Suponemos que has llamado a un número equivocado o te has confundido. Todas las llamadas son atendidas en nuestra central en caja, y allí son atendidas por nuestras cajeras (y todas son chicas). Agradecemos mucho que antes de emitir juicios de este tipo confirmes lo que comentas. En tal caso, comentar con tu nombre completo, para poder ponernos en contacto contigo y solventar cualquier mal entendido.
Al mismo tiempo, ¿pueden dar el número correcto de su central? Gracias!
Nuestro teléfono es 93 309 59 77, tal como aparece aquí, en nuestra web y todas nuestras redes sociales.
Gracias por dar el contacto telefónico, atienden rápidamente la llamada o hacen esperar al cliente?
Increiblemente satisfecha, fui a comprar un Hamster y un cachorro y la atención fue mejor de la que esperaba, me atendió una chica alta super atenta y amable, me aconsejó y asesoró en todo lo que necesitaba, los cachorros están en perfecto estado, se ve que les cuidan mucho, ain duda alguna un acierto haber ido. Ya tengo a mis niños en casa y todo perfecto!!
Nunca firmamos ningún contrato porque nos dijeron que encontrarían rápido el perro, mentira, luego nos digerimos que nos harían una monta sin nuestros conocimiento y sin ver antes a los padres, solo les hemos pedido que nos devuelvan el dinero y se niegan, mirar las miles de reseñas que tienen en Google. Con este tipo de comportamiento solo pierden día tras día clientes. No nos vamos a rendir asta que nos devuelvan el dinero por no haber cumplido lo prometido.
Hola Iván ¿por qué les pagaste si nunca firmaste ningún contrato? ¿Tienes alguna confirmación de que les has pagado? Creo que será difícil demostrarlo sin ningún documento. Por curiosidad, ¿cuánto has pagado?
Hola gracias por el interés, está en manos de un abogado y nos confirma a 100% que nos devolverán el dinero, por lo que siempre hay que denunciar este tipo de casa. Gracias
Que bueno que has logrado solventar el problema. En cuanto tiempo crees que te reintegren el dinero?
Aviso IMPORTANTE!!! Hemos sido estafados por Aquanatura!!!
Hace unas semanas contactamos con el anuncio de internet para la compra de un perro cockapoo, nos solicitaron una señal para la reserva del cachorro que iba a ser inmediata o muy cercana, "señal por la que todavía estamos esperando un contrato". Efectuamos el pago el mismo día, pese que en anuncio ponía que tenia esta clase de perro, era mentira.
Nos han ofrecido una monta, que nunca nosotros solicitamos, porque solo queremos un cochorro que se pueda ver antes. Hemos pedido la devolución de la señal ya que no están ofreciendo lo que ponía en el anuncio y la actitud que ya era bastante desagradable se ha acrecentado, se niegan a devolver un dinero por algo que no concuerda con lo ofertado en sus anuncios.
Nos sentimos estafados, engañados, mal tratados, nos obligan a tener que ponernos en manos de un abogado para solicitar la devolución de un dinero que no les pertenece.
El trato de esta empresa Aquanatura tanto de su trabajadora Yolanda y sui encargada es muy desagradable y aconsejamos que desistan de comprar cualquier animal en esta tienda.
Lo primero que vi cuando entré en la tienda, justo arriba de la cajera, era un cartel que decía que no se devolvian las pagas y señales. Cualquier persona con 4 dedos de frente investiga un poco, pregunta, va y mira.. antes de soltar pasta. Si te buscas un abogado que sea para que te enseñe a espabilar, y a no quejarte por no saber hacer las cosas.
Yo compré allí a mi perro, también di una señal para reservarlo, pero antes de hacerlo consulté disponibilidad, pedi fotos... y todo salió tal cual tenía que salir.
Tienes mucha razón, en la actualidad antes de soltar cualquier cantidad de dinero hay que primero asegurarse de las condiciones que cualquier empresa pone para la compra-venta de lo que sea. En tu caso por lo visto si fue una experiencia buena el comprar tu perro allí, cierto? tu si los recomiendas?
¡Hola! Buenos días. Te escribimos desde Aquanatura. Desde el momento en el que nos contactaste te aclaramos que no teníamos disponible en tienda cachorros Cockapoo, que si estabas interesado podríamos hacer una monta especial para ti, y que para ello tendrías que esperar un lapso de 4 meses (como mínimo) y además hacer una paga y señal, condiciones que tú aceptaste y por eso hiciste el pago.
Nuestras condiciones de ventas y reservas son muy claras. Además; tenemos todas las conversaciones por escrito, desde que te contamos la posibilidad de hacer una monta especial para ti, también cuando te explicamos el procedimiento e incluso donde aceptas estar de acuerdo con nuestras condiciones y aceptas hacer el pago.
No entendemos ahora esta actitud cuando aún no se ha cumplido el lapso acordado. De todas formas, puedes acudir a nuestra tienda o contactarnos, siempre estamos abiertos a solucionar cualquier problema con nuestros clientes.
Yo sí, compré uno para mi madre hace dos años y hace nada he ido por uno para mí. El trato siempre ha sido correcto, es una tienda seria, el que tenga dudas que vaya y vea la tienda y conozca a su personal, porque venir a escribir estupidece en internet cualquiera lo hace
Por lo visto entonces no hay ninguna estafa, es decir que el dinero no está perdido cierto? me parece muy bien que lleven todo por escrito, eso lo realizan solo en casos como estos? en donde hay una paga y señal? o es en toda compra?
Nos ha sucedido lo mismo con esta empresa no tiene moralidad no tienen palabra son unos maleducados y espero que no compre nadie animales de ningún tipo con esta empresa
Nosotros llamamos a un anuncio de 1000 anuncios, dos menos decían que tenían disponibilidad de cachorros reservamos pasaron los días la semanas y nunca se nos ofreció ni se nos envío fotos de cachorros, estamos aún a la espera después de tres semanas, la justicia no encargará de gestionarlo
Pero, ¿has llamado a esta empresa o has escrito un e-mail al respecto? aquí contestan (en el foro) o quizás es mejor ir a su tienda de física y preguntar, ¿has intentado?
Dimos una señal porque nos digerían que encontrarían el cachorro que buscábamos y era mentira, hacia pocas semana que perdimos a nuestro perro de 16 años y nos confiamos, todo los hicimos por tlf. Ahora no nos cacen el teléfono y nos llaman, el abogado que hemos contratado está empezando la gestión, todo muy desagradable la verdad.
Pero, ¿por qué contrataste a un abogado? ¿Por qué no cumplieron el contrato? Tal vez sea un malentendido. No quiero defender a nadie, pero todo esto es complicado...
Hicimos la reserva por teléfono
Hemos contratado a un abogado porque no nos devuelven el dinero, hemos hablado con ellos 1000 veces por teléfono y son todo mentiras tras mentiras. Solo hay que leer la reseñas en Google que tienen son horribles algo que debería haber hecho yo antes de meterme en esto por ser una persona confiada.
Hola, mas arriba han dicho en un comentario que sus plazos pueden ser de hasta 4 meses. Que te han dicho En cuanto al plazo de tiempo cuando hiciste la reserva?
Estamos en una situación similar, contratando un abogado porque nos vendieron un bichón habanero por 2680€ alegando que era de pura raza y es un perro mezcla (con prueba de ADN) y no se responsabilizan (mi reseña la puedes leer entera (yo, misma)
Espero que vaya bien
Aviso IMPORTANTE!!! Hemos sido estafados por Aquanatura!!!
Hace unas semanas contactamos con el anuncio de internet para la compra de un perro cockapoo, nos solicitaron una señal para la reserva del cachorro que iba a ser inmediata o muy cercana, "señal por la que todavía estamos esperando un contrato". Efectuamos el pago el mismo día, pese que en anuncio ponía que tenia esta clase de perro, era mentira.
Nos han ofrecido una monta, que nunca nosotros solicitamos, porque solo queremos un cochorro que se pueda ver antes. Hemos pedido la devolución de la señal ya que no están ofreciendo lo que ponía en el anuncio y la actitud que ya era bastante desagradable se ha acrecentado, se niegan a devolver un dinero por algo que no concuerda con lo ofertado en sus anuncios.
Nos sentimos estafados, engañados, mal tratados, nos obligan a tener que ponernos en manos de un abogado para solicitar la devolución de un dinero que no les pertenece.
El trato de esta empresa Aquanatura tanto de su trabajadora Yolanda y sui encargada es muy desagradable y aconsejamos que desistan de comprar cualquier animal en esta tienda.
¡Hola! Buenos días. Te escribimos desde Aquanatura. Desde el momento en el que nos contactaste te aclaramos que no teníamos disponible en tienda cachorros Cockapoo, que si estabas interesado podríamos hacer una monta especial para ti, y que para ello tendrías que esperar un lapso de 4 meses (como mínimo) y además hacer una paga y señal, condiciones que tú aceptaste y por eso hiciste el pago.
Nuestras condiciones de ventas y reservas son muy claras. Además; tenemos todas las conversaciones por escrito, desde que te contamos la posibilidad de hacer una monta especial para ti, también cuando te explicamos el procedimiento e incluso donde aceptas estar de acuerdo con nuestras condiciones y aceptas hacer el pago.
No entendemos ahora esta actitud cuando aún no se ha cumplido el lapso acordado. De todas formas, puedes acudir a nuestra tienda o contactarnos, siempre estamos abiertos a solucionar cualquier problema con nuestros clientes.
Y si todo estaba claro desde el principio, por que esta persona de anda quejando y hablando mal de esa manera ? La verdad una lástima que hagan que uno dude de la empresa, ya que imposible saber que es cierto y que no
En un medio donde cualquiera puede publicar sin que el comentario ni el perfil son verificados... es libre de inventar cualquier mentira, ya ves que ni siquiera se identifica. Yo puedo decir que hoy mismo fui a esa tienda y compré un dragón, y no pasaría nada
Está bien, estoy de acuerdo, pero por otro lado, ¿qué medio verifica las opiniones? También puedes escribir cualquier opinión en google. Ninguno de mis amigos tiene experiencia con esta empresa, así que quería leer algunas reseñas en Internet. Considero que no todo es cierto, entonces es bueno que la empresa responda y así garantice la transparencia. ¿Cuál es tu experiencia con ellos? ¿Recomiendas esta empresa o trabajas allí? Un saludo
La empresa ha respondido, si te fijas en el comentario de arriba. Voy al menos un par de veces al mes, soy del barrio y tengo dos perritas a las que llevo a consulta y a la pelu con ellos, nunca he tenido ningun problema, suelen ser bastante amables en general
Pensé que solo vendían cachorros. Volví al sitio y en realidad también ofrecen otros servicios. ¿Cuánto pagas por la pelu? Tengo un maltés, así que me gustaría saber los precios.
Que fuerte
Fuerte? ¿Qué es fuerte para tí? que también tienen otros servicios jaja
Me ha pasado algo parecido
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Califico los servicios/productos de AQUANATURA en: 5.
AQUANATURA tiene buena atención a través de: redes sociales.
No son buena gente. No tratan bien a los trabajadores. Me dijeron que después de un contrato de 6 meses me harían uno indefinido y no fue así. Me echaron para coger a otra persona a la que sí le hicieron indefinida (por ley). Encima trabajando de diseñadora y marketing con un contrato que decía que era ayudante de tienda. Haciendo trabajos para todos los negocios del dueño, cobrando lo mismo que una auxiliar que limpia.
Si se podían aprovechar tanto de tu tiempo y rendías tan bien. ¿Por que no te mantendrían? No entiendo
Porque pedí mejoras en mi contrato, mejoras que ellos me prometieron en la entrevista, además me tenían en categoría de ayudante de tienda al empezar y yo me encargaba de todo el diseño y marketing. Les pedí cambio de categoría, acorde a mis funciones. Y no me lo querían dar. Directamente me echaron. Ese día me tuve que ir al médico por ataque de ansiedad porque no me daban lo prometido. Encima recientemente me enteré de que algunos trabajadores recibieron aguinaldo por Navidad y otros no. Algo que me parece totalmente injusto. Todo esto me ha provocado mucha ansiedad.
Ha sido demasiado injusto que te hayan tratado de esa manera ya se ve que eras bueno en ello, de todas formas, ¿qué recomendaciones le darías a alguien que tenga pensado trabajar ahí o directamente les dirías que no trabajen ahí?
tu historia es bastante contradictoria. dices q entrastes a trabajar como ayudante de tienda y despues te cambiaron a otras funciones, luego dices q no te cambiaron sino q sustituias a alguien. Tambien dices q te ofreceron cosas en la entrevista y no las cumplieron, pero tu no lees el contrato que firmas? si no las cumplian pork ibas a querer quedarte en una empresa si?No se... todo muy raro la verdad, ademas dices q te dio ansiedad pork no te dieron lo prometido? o sea... eres un niño malcriado cuando no le dan un juguete. si todo fuese verdad ya estarias con un abogado y no llorikeando aqui. no se tio.. muy raro lo que dices.
Pues si es verdad que es un poco raro... Pero de verdad podemos desprestigiar completamente lo que dice? Algo de verdad habrá
En la oferta de trabajo ponia auxiliar para cuidar cachorros y por eso eché el cv. Yo quería trabajar de auxiliar ya que es lo que he estudiado. Pero como tmb he estudiado diseño aprovecharon para ponerme en el puesto de una chica que se había ido hacia una semana de baja por depresion porque se le había muerto el padre. Esta chica es mexicana y se volvió a México, por eso acabé quedándome en ese puesto. Incluso van a abrir una clínica veterinaria y les comenté que me gustaría ir a trabajar de auxiliar pero como ya llevaba todo lo de diseño y marketing tanto de la tienda como de la clínica pues no me querían mover de puesto. Ahora me hacían firmar un contrato en el que seguía estando de auxiliar (que se cobra menos que de diseñador). Y no es justo porque si me quieres de diseñadora me tienes que pagar como tal. Solo pedía lo que me merecía. ¿O eres de los que les parece mal que un trabajador luche por sus derechos? Además es cierto que la mujer que me hizo la entrevista, me dijo que después de 6 meses de contrato temporal me harían indefinida y lo recuerdo perfectamente, por eso me sorprendió tanto que me vinieran con uno de tres. Además, por ley a las chicas nuevas que iban cogiendo ya les hacían indefinido, algunas incluso durando una semana xq no les gustaba el sitio. Yo me curré mucho mi trabajo porque al llegar no había nadie para enseñarme todo lo que la otra chica hacía, ya que era la única que lo llevaba, y aprendí a hacerlo todo sola y después de todo ese tiempo lo llevaba por la mano. Me trataron de forma injusta, además estaba haciendo horas extras para hacer prácticas con animales exóticos ya que en la tienda venden roedores y tortugas y para poder tener mi título de técnico en exóticos necesitaba esas prácticas. Trabajaba 9 horas y media cada día y los sábados también iba todo el día. Cuando me necesitaban en otras zonas de la tienda, también ayudaba y hasta me quedaba sola en la zona de exóticos si la otra dependienta tenía libre. Todo esto porque yo quería, porque estaba muy a gusto en la tienda. Por eso me duele tanto como me acabaron echando por pedir lo que merecía. Y ya para rematar me enteré de que algunos habían tenido aguinaldo en Navidad y otros no, eso ya si que es para cabrearse porque yo curraba las mismas horas que el resto.
Madre mía, que desgracia leer lo que cuentas... Te han dicho así sin más que te despiden por exigir lo que mereces? Menos mal que mencionas tu experiencia
pero eres cbm o Fcku? porque te vas cambiando de nombre hijo mio.... yo conozco esa tienda porque soy del barrio, y la verdad es que tu historia es la mas rara y dificil de creer del mundo. Si fuese verdad ya estarias con un abogado haciendo una denuncia o algo, pero me huele a puro rensentimiento, habria que conocer las dos versioens, porque venir a escupir veneno en internet hasta el teto lo puede hacer.
esta gente que no le quisieron hacer un descuento y se invento la mentira mas larga de la historia hahaha... ¿no seras esscritor tu o algo?
Si en tu trabajo eras tan toxica como lo estas siendo aqui yo tambien te hubiese echao, madre mia.
EXACTAMENTE... imaginate tener a esta persona con esa energia negativa saliendo por sus poros todo el dia y el resto del equipo teniendo que sufrirlo... ni por que fueres el mejor empleado del mundo te contrataba
Tiene todo el derecho de quejarse. No somos esclavos.
Te prometen una cosa y luego no la cumplen, cogen y te echan a la calle después haber estado 6 meses trabajando con un contrato de ayudante de tienda, cuando lo que hacía era temas de marketing y diseño gráfico, no solo para la tienda, si no que para todos los negocios del dueño, cobrando como una auxiliar. No os fiéis.
Lamentable lo que comentas, pero por que has permitido que te manden a realizar tareas que no te correspondían ?
Empecé sustituyendo a una persona que al final no volvió.
¿Cual crees que sería tu procedimiento para salir de esta situación?
Ellos decidieron echarme al pedir yo lo que me merecía y correspondía. Y quien diga que es falso es un (eliminado por el administrador) porque fue así como sucedió. Encima mandaron a uno de los dependientes de la tienda a gestionar todo esto, el jefe ni si quiera dio la csra, todo por teléfono con la otra persona sin ni siquiera querer hablar conmigo.
¿Qué era eso que pedías y les exigías a esta empresa? Porque al parecer es el énfasis de todo esto y creo que sería bueno que lo compartas con todos.
Todo genial, super contentos con nuestro gatito. Recomendado 100x 100. Gracias
¿Qué raza es tu gatito? estaba cuidado cuando te lo entregaron? disculpa las tantas preguntas pero me parece importante saber esos detalles.
Mi gatito es raza brithis, porsupuesto que estaba cuidado. Y sano. No van a vender un gato enfermo, digo yo. Disculpa pero esque la pregunta, madre mia
La pregunta no es tan descabellada porque hay sitios en donde no se preocupan por el bienestar de los animales, por eso pregunte porque me pareció importante. Pero lo importante también es que estas a gusto con la atención que te ofrecieron cierto?
a mi me han vendido un gato enfermo, un scotish con displasia... por tanto si que son capaces de vender un gato enfermo, llame´para pedir explicaciones hace 3 semanas, me dijeron que hablaban con el criador y me decian algo, aun espero,yo ya llevo gastados 500 euros y lo que me queda.
Cuando tenga toda la doc sobre el asunto volveré a insistir, pero visto lo visto aqui, no espero gran cosa.
adoro a mi gatita de todos modos, pero me gaste 2000 eur en traerla a casa y lo que me queda apartir de ahora, y solo tiene 11 meses... esto es para toda la vida.
Quiero compartir mi alegría. Adquirí una perrita en Aquanatura. Para mi a sido una experiencia maravillosa. Buen trato. Muy profesionales y amabilidad
¿Al momento que adquiriste a la perrita estaba en buenas condiciones? es decir cuidada? lo pregunto porque he visto que en otros lados tienen a los perritos muy descuidados.
Todo perfecto muy contentos
Todos los cachorros estàn muy bien cuidados, yo he ido hoy y los vi. Puedes ir personalmente a verlos, la tienda en general està siempre muy limpia y ordenada, el àrea de los animales siempre està limpia y muy bien atendida.
Trabajan también con sistema de acogida/adopción?
PÉSIMOS E INUMANOS
Madre mía, pero que es lo que ha pasado? Hay algo malo con los animales?
Compramos un cachorro shiba inuú en Enero del 2022, ya el el viaje estaba con vomitos.
Podria ser normal si, después de 3 meses sigue con vomitos viliosos a diario, tiene mal pronóstico.
Si termina mal la cosa, no me importan las consecuencias, os acordaréis toda vuestra vida de mi.
Pobre animal, llevarlo al veterinario lo antes posible y después te miras el tema legal. Que es normal que en estos sitios los cachorros te los vendan con el parvovirus sin si quiera tratar
El dia 9 de febrero de 2022 en la tienda de aquanatura compre un hamster, el cual fue alimentado con productos de la misma tienda, dado por la dependienta.
En menos de una semana empezó con fuertes diarreas avisando a la tienda, quien dio largas.
Se llevó al veterinario pero falleció en 3 días más.
Se acudió a la tienda tras el fallecimiento, la. cual, la responsable mostró una actitud hostil.
Ya que nos intentaba afirmar que con una foto sabia de que había muerto y que se la tiene que llamar únicamente a ella aunque ella no es veterinaria, tras poner una reclamación oficial la responsable nos escribe en la misma, que es necesario aportar además del informe ( que ya tenia), nos pidió el cadáver lo cual es ilegal que el particular los lleve a la tienda, debe ser recogida por una empresa especializada, y que el cadáver lo necesitan para reclamar ellos a su proveedor, además de afirmar que no tienen dependiente de exóticos siendo que los venden.
Falta de profesionalidad y empatia, hablando de animales como productos de proveedores y una actitud nula de cara al cliente.
El dia 9 de febrero de 2022 en la tienda de aquanatura compre un hamster, el cual fue alimentado con productos de la misma tienda, dado por la dependienta.
En menos de una semana empezó con fuertes diarreas avisando a la tienda, quien dio largas.
Se llevó al veterinario pero falleció en 3 días más.
Se acudió a la tienda tras el fallecimiento, la. cual, la responsable mostró una actitud hostil.
Ya que nos intentaba afirmar que con una foto sabia de que había muerto y que se la tiene que llamar únicamente a ella aunque ella no es veterinaria, tras poner una reclamación oficial la responsable nos escribe en la misma, que es necesario aportar además del informe ( que ya tenia), nos pidió el cadáver lo cual es ilegal que el particular los lleve a la tienda, debe ser recogida por una empresa especializada, y que el cadáver lo necesitan para reclamar ellos a su proveedor, además de afirmar que no tienen dependiente de exóticos siendo que los venden.
Falta de profesionalidad y empatia, hablando de animales como productos de proveedores y una actitud nula de cara al cliente.
Pesimo, muy mala experiencia.
Y que fue lo que sucedió con tu experiencias para que digas que fue pésima? yo quisiera comprar algunas cosas para mi perrito.
NADA RECOMENDABLE PESIMA EXPERIENCIA
EL PEDIGREE QUE NUNCA LLEGA
O NOS HAN (eliminado por el administrador) Y NOS HAN VENDIDO UN PERRO SIN PEDIGREE O SI LO TIENE NO LO SABEN TRAMITAR
En JULIO de 2020 compramos un Schauzer Mini, nos lo vendieron diciendo que tenía pedigreé y a dia de hoy diciembre de 2021 seguimos peleando para que nos lo entreguen. Hemos contactado con la Real Sociedad Canina y no tienen ningun expediente con el microchip de nuestra perrita.
Entiendo vuestro malestar porque parece que no cumplieron con lo pactado ¿pero cuán malo es tener una mascota sin pedigree?¿si no lo tiene qué pensáis hacer, devolverla?
nada en contra sobre una mascota sin pedigree es mas lo mejor sin duda es ADOPTAR.
El problema es que en este caso fue una COMPRA se pagó por un PEDIGREE que por el recorrido que llevamos todo apunta a que no lo van a entregar. Es el (eliminado por el administrador) que vendan sin pedigree total a mi me da igual, pero que no me lo cobren.
Bueno, concuerdo contigo, tu molestia viene más por no recibir lo que pagaste. Ahora, no puedes denunciar esta acción o al menos recibir un reembolso?
Cuánto pagaste por un perro con "pedigree"? me sentiría (eliminado por el administrador) ¿Alguien ha tenido la misma situación?
Por que me ha pasado lo mismo
Pregunta a los empleados:
Opiniones sobre Golden retriever??
Es un lugar para opinar sobre el trabajo en una determinada empresa ...
¿Quieres adoptar un perro? Los refugios están abarrotados
Aquanatura Anguix es una tienda y criadero de perros y gatos en el centro de Barcelona. Yo trabajé en la atención al cliente. No te piden experiencia, así que es una ventaja para aquellos que busquen empezar a trabajar.
¿Qué te llama más la atención del bajo rating de AQUANATURA?
De momento no hay nuevas informaciones sobre AQUANATURA , ¿sabéis que pasa? Esperamos entradas nuevas.
¿Te sentiste motivado a seguir adelante durante el proceso de selección en AQUANATURA?